TTT企業(yè)內(nèi)部培訓師的培訓
TTT企業(yè)內(nèi)部培訓師的培訓詳細內(nèi)容
TTT企業(yè)內(nèi)部培訓師的培訓
《TTT企業(yè)內(nèi)部培訓師的培訓》
課程提綱
1. 課程目標
1. 理解企業(yè)培訓的作用及涵義
2. 熟練掌握現(xiàn)代培訓的專業(yè)授課技巧
3. 掌握現(xiàn)代培訓常用教學方法
4. 掌握企業(yè)培訓項目基本的工作流程,出色完成企業(yè)的年度培訓計劃
2. 課程大綱
1. 企業(yè)培訓的定義
1) 企業(yè)培訓的對象
2) 企業(yè)培訓的主導者
3) 企業(yè)培訓的內(nèi)容(KAS)
4) 企業(yè)培訓的最終目的
5) 目前中國民營企業(yè)所處的培訓現(xiàn)在
2. 企業(yè)培訓師的角色定位
1) 企業(yè)培訓師的定義
2) 企業(yè)培訓師的三個角色
3) 企業(yè)培訓師與培訓管理者的區(qū)別
4) 企業(yè)培訓師的職業(yè)生涯規(guī)劃
3. 企業(yè)培訓師的專業(yè)工作流程
1) 分析培訓需求
2) 確立培訓目標
3) 開發(fā)培訓課程
4) 建立邏輯思路
5) 設計教學方法
6) 準備培訓清單
7) 實施現(xiàn)場教學
8) 跟蹤輔導評估
4. 企業(yè)培訓師的專業(yè)授課技巧
1) 壓力緩解技巧
2) 如何自我介紹
3) 開場與破冰
4) 收尾技巧
5) 問話技巧
6) 應答技巧
7) 運用聲音技巧
8) 互動技巧
9) 服飾技巧
10) 肢體語言
11) 目光交流
12) 與學員溝通技巧
13) 互動技巧
14) 課前回顧技巧
15) 課后總結(jié)技巧
5. 企業(yè)培訓師的專業(yè)教學方法
1) OJT
2) 重拾師徒制
3) 教練輔導
4) 體驗式培訓法
5) 自我學習
6) 課堂授課方法
7) 案例分析法
8) 角色扮演法
9) 游戲法
10) 演示法
11) 小組討論法
6. 培訓師課堂掌握
1) 課堂點評技巧
2) 課堂掌握技巧
a) 自己講錯
b) 遺忘內(nèi)容
c) 學員走神
d) 課堂私語
e) 學員睡覺
f) 課堂混亂
g) 有意抬杠
h) 惡意挑釁
i) 遭遇高手
3) 突發(fā)事件的預防與對策
7. 培訓課程開發(fā)
1) 培訓課程體系
2) 課程開發(fā)的原則
3) 課程開發(fā)的方法
4) 課程開發(fā)主要步驟
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