《目標管理與績效考核實務》人力資源系列課程
《目標管理與績效考核實務》人力資源系列課程詳細內(nèi)容
《目標管理與績效考核實務》人力資源系列課程
1,什么是目標管理? 目標管理與績效考核的關(guān)系
1. 建立規(guī)范,有效,公司與員工雙贏的績效考核體系
2. 目標管理考核方法的特點
3. 目標管理與績效考核的關(guān)鍵
4. 管理基礎(chǔ)對推行績效考核的影響
5. 推行績效管理的組織模式與各個部門的職責
6. 崗位職責分析與崗位說明書在績效考核體系中的作用
7. 公司戰(zhàn)略與績效管理的推行
2,如何建立績效考核?
1. 目標管理與績效考核系統(tǒng)如何設(shè)立?
2. 目標管理績效考核設(shè)計與實施程序
3. 績效考核實施九步法
4. 與績效考核相關(guān)的指標設(shè)立
5. 績效考核方案設(shè)計的要點
6. 目標管理與績效考核八原則
3,如何具體設(shè)計績效考核方法
1. 目標如何分解
2. 績效考核指標如何選取
3. 績效考核的指標特征
4. 什么是關(guān)鍵業(yè)績指標/KPI,怎樣定義KPI?
5. 何謂SMART原則
6. 指標設(shè)計中的可量化,可衡量的六大方法
7. 常用的績效考核方式與優(yōu)劣比較
4,不同性質(zhì)的崗位績效考核怎么設(shè)計?
職能部門的績效考核怎么做?
1. 職能部門的定性指標該如何操作?
2. 功能性部門/崗位的績效考核怎么做?
3. 目標管理與績效考核設(shè)計流程
5,推行績效管理所遇到的問題與對策
1. 十一大誤區(qū)解析
2. 績效考核效果不佳攻略
3. 績效管理時間,內(nèi)容,程序如何合理規(guī)劃
6,績效面談與溝通
1. 計劃階段的目標設(shè)定
2. 輔導階段的績效溝通
3. 考核階段的績效溝通
4. 績效問題的分析與改進
客戶績效考核體系方法問題基礎(chǔ)診斷
1. 初步評析客戶的績效考核現(xiàn)狀
2. 初步評析客戶的績效考核方式
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《職場禮儀——塑造你的職業(yè)形象》【課程設(shè)計背景】不少職場人,員工或管理人員,尤其是其中的年輕員工,學校甚至家庭沒有對他們職場的行為規(guī)范,待人接物,禮儀禮貌應有的培訓,導致在工作單位的表現(xiàn)與自己的身份不符,他們不清楚自己的行為舉止是否是合格的職場人甚至不重視應有的禮貌禮儀,給自己的人際關(guān)系,職業(yè)形象,職業(yè)發(fā)展造成了一定的障礙.有的人抱怨職業(yè)發(fā)展遇到瓶頸,總是得
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《中層管理技能提升》 09.18
《中層管理技能提升》【為什么要參加本課程培訓】據(jù)統(tǒng)計,客戶的培訓需求中“對中層管理人員的培訓”幾乎在培訓需求中排名第一第二位。公司上級,總經(jīng)理對中層管理人員能力提升,著急又寄予希望,因為公司的發(fā)展,中層管理人員是中堅力量,承上啟下。而中層管理人員面臨困惑和壓力,管理碰到瓶頸。有的是依靠的是零散的經(jīng)驗和本能的直覺,沒有掌握科學的方法和技能,更沒有進行系統(tǒng)化地思
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《職位分析-定編定崗-職位說明書設(shè)計技術(shù)》【培訓目標與獲益】使學員掌握如何做適合本公司的職位分析,運用于如何撰寫職位說明書,運用于定編定崗掌握公司經(jīng)營狀況變更后,人力資源管理變化后,職位說明書的調(diào)整,更新使公司人力資源管理規(guī)范化,奠定人力資源管理基礎(chǔ)為企業(yè)如何科學合理的定編定崗,控制人力成本,組織結(jié)構(gòu)與效率提升學員學會通過職位分析的方法和工具,把直接的實踐經(jīng)
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《目標管理與績效考核, 優(yōu)化》 09.18
《目標管理與績效考核,優(yōu)化》【課程設(shè)計背景】一家管理有序、運作良好的公司,一定是有有效的績效管理體系;而一家管理混亂的公司,一定是沒有績效管理體系,或績效考核體系不健康。不少公司有績效考核,但績效考核無法真正提升企業(yè)績效。公司的戰(zhàn)略目標,經(jīng)營目標無法與員工的績效掛鉤。績效考核停留在考評的層面。員工反感,管理人員抱怨,高層焦慮。本課程從分析績效考核的誤區(qū)入手,
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《員工職業(yè)素養(yǎng)提升》 09.18
《員工職業(yè)素養(yǎng)提升》【課程設(shè)計背景】對于每一個企業(yè)和個人來說,職業(yè)素質(zhì)都有著非常重要的意義.一個人,如果沒有良好的職業(yè)素質(zhì),那么他就無法獲得成功.而一個企業(yè),如果不能培養(yǎng)一支由職業(yè)素質(zhì)的員工隊伍,也無法取得成功.中國企業(yè)快速發(fā)展,企業(yè)要適應行業(yè)的激烈競爭,員工職業(yè)素質(zhì)還無法適應,是不爭的現(xiàn)實,也是制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸當今員工的職場特征和問題:1)張揚與自我2)
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《招聘體系構(gòu)建與面試技巧提升》 09.18
《招聘體系構(gòu)建與面試技巧提升》【課程背景】認清企業(yè)競爭是人才的根本競爭,招聘時獲取人才的主要途徑,是企業(yè)競爭的第一戰(zhàn)場。很多企業(yè)在人才競爭中從招聘面試環(huán)節(jié)就處于劣勢,人才選聘沒有科學的評估標準沒有科學的評價方法沒有接受過系統(tǒng)訓練的面試官在為企業(yè)引進大量不合格人員,造成了企業(yè)直接和間接的經(jīng)濟損失運用不規(guī)范的招聘,沒有科學的招聘管理體系,企業(yè)招聘工作忙而無功提升
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序:中層管理者的角色與職責 中層到底發(fā)揮什么作用? 中層的角色是什么? 認識自己 什么是管理? 誰是管理者? 1.中層領(lǐng)導的執(zhí)行力 1.1中層領(lǐng)導如何落實執(zhí)行力 1.2有條件要執(zhí)行,沒有條件創(chuàng)造條件也要執(zhí)行 1.3抓住完成任務的關(guān)鍵點 1.4別說完不成,先問問自己是否盡全力 1.5高績效的執(zhí)行力就是做解決問題的高手 1.6中層領(lǐng)導
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目標管理與績效考核實務 01.01
課程大綱: 1,什么是目標管理目標管理與績效考核的關(guān)系(上午上課內(nèi)容) 1.建立規(guī)范,有效,公司與員工雙贏的績效考核體系 2.目標管理考核方法的特點 3.目標管理與績效考核的關(guān)鍵 4.管理基礎(chǔ)對推行績效考核的影響 5.推行績效管理的組織模式與各個部門的職責 6.崗位職責分析與崗位說明書在績效考核體系中的作用 #1048633;掌握績效管理及年
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招聘體系構(gòu)建與面試技巧 01.01
課程大綱: 1.1知己知彼正確定位 1.2人力資源需要規(guī)劃,招聘需要規(guī)劃 1.3構(gòu)建招聘體系的有效方法 1.4招聘需要策略,掌握主動權(quán)…….. 1.5提高招聘的競爭優(yōu)勢,爭奪人才的優(yōu)勢 1.6招聘需要制定政策,從源頭把關(guān) 1.7明晰人力資源部和其它管理者在招聘中的角色,任務 案例分析:招聘體系的問題診斷 2,勝任力素質(zhì)模型與面試緯度設(shè)計--
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職場禮儀—塑造你的職業(yè)形象 01.01
課程大綱: 1,儀表和禮貌代表著你的職業(yè)形象 1.1給人留下良好印象的黃金3大法則 1.2初次溝通交談成功的4大秘訣 2,養(yǎng)成良好的職場禮儀習慣,塑造自我形象 3,接待來訪者的禮儀和要求 3.1與來訪者面談 3.1到客戶公司面談 4,洽談業(yè)務,工作面談的規(guī)范 5,與上司相處的禮儀與規(guī)范 6,與同事相處的禮儀與規(guī)范 6.1十大禮儀法則是與
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