非人力資源經(jīng)理的人力資源管理(張遠(yuǎn)坤)
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理(張遠(yuǎn)坤)詳細(xì)內(nèi)容
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理(張遠(yuǎn)坤)
一. 框架、定位篇:戰(zhàn)略性人力資源管理系統(tǒng)的介紹(90鐘)
——關(guān)于人力資源管理的幾個(gè)基本概念的介紹;
——人力資源管理體系在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的定位;
——戰(zhàn)略性人力資源管理系統(tǒng)系統(tǒng)的介紹;
——流程、制度、機(jī)制、技術(shù)四大管理支柱的基本含義;
——戰(zhàn)略性人力資源管理系統(tǒng)中的價(jià)值鏈;
----戰(zhàn)略性人力資源系統(tǒng)的核心---3P系統(tǒng)
——直線經(jīng)理與人力資源部門的分工;
----目前人力資源管理在絕大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)中的現(xiàn)狀和定位
----人力資源經(jīng)理和直線經(jīng)理的具體分工
課間休息10分鐘
二. 人力資源規(guī)劃篇:職位分析與人力規(guī)劃的技巧(80分鐘)
——人力資源規(guī)劃的定義;
---- 人力資源規(guī)劃的誤區(qū);
----人力資源規(guī)劃的核心內(nèi)容;
----人力資源的實(shí)際操作方法;
——職位分析的兩大模塊及要求;
真實(shí)案例示范:某公司某年度的人力資源規(guī)劃體系
重點(diǎn)介紹:某課長(zhǎng)是怎樣做其部門的年度人力資源規(guī)劃的
**天下午:
三. 招聘選拔技巧:結(jié)構(gòu)化面試(80分鐘)
——企業(yè)的用人原則;
——企業(yè)用錯(cuò)人代價(jià)的具體分析;
——工作分析和職位說(shuō)明書(shū)在招聘中關(guān)鍵作用
真實(shí)案例示范:提供一份職位說(shuō)明書(shū)進(jìn)行講解和分析
——面試標(biāo)準(zhǔn)維度和面試內(nèi)容的介紹;
——結(jié)構(gòu)化面試的介紹
----面試之前的準(zhǔn)備工作
----面試過(guò)程中的提問(wèn)技巧,STAR法則的運(yùn)用
----如何進(jìn)行面試總結(jié)
—— 如何進(jìn)行內(nèi)部招聘
現(xiàn)場(chǎng)演練(視企業(yè)要求而定):招聘一個(gè)職位
(課間休息10分鐘)
四. 在職培訓(xùn)的技巧(80分鐘)
——培訓(xùn)的作用以及目前企業(yè)培訓(xùn)的現(xiàn)狀的介紹;
——培訓(xùn)轉(zhuǎn)化率低的五大原因
——企業(yè)培訓(xùn)體系的介紹;
——如何進(jìn)行有效的培訓(xùn)需求分析;
真實(shí)案例分享:某企業(yè)如何用訪談法進(jìn)行培訓(xùn)需求分析
真實(shí)案例分享:某企業(yè)公司、部門、崗位的三級(jí)覆蓋的培訓(xùn)計(jì)劃
——如何實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃;
----如何建立內(nèi)部講師制度
真實(shí)案例分享:某企業(yè)內(nèi)部講師制度的展示
----如何進(jìn)行培訓(xùn)管理及效果的轉(zhuǎn)化
真實(shí)案例分享:學(xué)分制培訓(xùn)管理制度展示
----員工職業(yè)生涯規(guī)劃的介紹
第二天上午
五. 績(jī)效管理體系的定位與BSC的四個(gè)關(guān)鍵(80分鐘)
——績(jī)效管理的作用及戰(zhàn)略定位;
——常見(jiàn)的績(jī)效考核誤區(qū);
——績(jī)效管理系統(tǒng)有效運(yùn)行的五大關(guān)鍵因素
——績(jī)效管理的基本模式。
——平衡計(jì)分卡(BSC)的四個(gè)關(guān)鍵;
——冰山素質(zhì)模型在績(jī)效管理的運(yùn)用;
(中場(chǎng)休息10分鐘)
六. 戰(zhàn)略地圖與績(jī)效指標(biāo)辭典(40分鐘)
——如何運(yùn)用平衡積分卡來(lái)制定企業(yè)的戰(zhàn)略地圖
真實(shí)案例分享:某企業(yè)的戰(zhàn)略地圖
——如何分解KPI及績(jī)效指標(biāo)辭典;
----如何分解企業(yè)的戰(zhàn)略地圖來(lái)制定公司級(jí)的KPI指標(biāo)
----如何根據(jù)戰(zhàn)略地圖來(lái)制定部門的KPI指標(biāo)
真實(shí)案例分享:某企業(yè)的績(jī)效指標(biāo)辭典的介紹
----如何制定和分解具體崗位的KPI指標(biāo)
真實(shí)案例分享:某企業(yè)某崗位的KPI指標(biāo)的介紹
七. 在績(jī)效管理過(guò)程中直線經(jīng)理應(yīng)該具備的能力(40分鐘)
——運(yùn)用SMART原則制定指標(biāo)的能力;
——如何體現(xiàn)績(jī)效管理過(guò)程中的三大機(jī)制;
----如何進(jìn)行績(jī)效管理的管控和反饋能力
----如何進(jìn)行績(jī)效評(píng)估面談;
第二天下午
八. 績(jī)效結(jié)果運(yùn)用(30分鐘)
——績(jī)效管理結(jié)果如何和薪酬掛鉤
真實(shí)案例分享:某公司的績(jī)效管理結(jié)果與薪酬掛鉤的案例
----績(jī)效管理與人力資源管理其他模塊的運(yùn)用
九. 如何有效地激勵(lì)員工(80分鐘)
----如何樹(shù)立管理人員正確的理念比激勵(lì)更重要!
——激勵(lì)的分類與功能定位;
——三個(gè)經(jīng)典的激勵(lì)理論及其運(yùn)用;
——激勵(lì)中如何結(jié)合本土文化特色;
真實(shí)案例分享:某公司中秋佳節(jié)的福利分享
案例分享:目前大部分公司的20幾種員工激勵(lì)的方法介紹
十.員工關(guān)系及勞資糾紛處理(50分鐘)
——產(chǎn)生勞資糾紛的原因
——容易產(chǎn)生勞資糾紛的幾個(gè)主要的“紅燈區(qū)”
——直線經(jīng)理和主管如何協(xié)助處理勞資糾紛
案例分享:深圳某大型港資企業(yè)勞資糾紛及罷工處理
(下午中場(chǎng)休息10分鐘)
十一。學(xué)員提問(wèn) (40分鐘)
老師根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需要,會(huì)安排40—60分鐘的時(shí)間來(lái)和學(xué)員進(jìn)行互動(dòng),幫助解決企業(yè)目前存在的若干人力資源管理的問(wèn)題。這也是本課程的一大特色。
(講師可根據(jù)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)情況調(diào)整部分講解順序)
張遠(yuǎn)坤老師的其它課程
中層管理人員自我管理與突破 04.22
中高層管理人員自我管理與突破|課程名稱|中高層管理人員自我管理與突破||課程目標(biāo)|企業(yè)收益:|||使企業(yè)的中層管理干部團(tuán)隊(duì)能不斷的自我提升與增值,為企業(yè)營(yíng)造一|||只遇難則強(qiáng)的具自我造血功能的強(qiáng)大中層團(tuán)隊(duì)。||||||學(xué)員收益:|||提升學(xué)員的自我管理與自我突破能力。||課程特色|中層干部在企業(yè)中扮演著重要角色,提升其綜合管理才能和素質(zhì),將|||經(jīng)驗(yàn)型的經(jīng)理
講師:張遠(yuǎn)坤詳情
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理|課程名稱|非人力資源經(jīng)理的人力資源管理||課程目標(biāo)|戰(zhàn)略性人力資源管理的介紹(框架篇)|||直線經(jīng)理與人力資源經(jīng)理的角色定位(定位篇)|||人力資源規(guī)劃的技巧(組織篇)|||招聘選拔的技巧(選人篇)|||在職培訓(xùn)的技巧(育人篇)|||績(jī)效管理的技巧(用人篇)|||員工激勵(lì)的技巧(留人篇)|||員工關(guān)系及勞資糾紛處理(員工關(guān)系篇)
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高級(jí)人力資源管理者職業(yè)化課程研修班培訓(xùn)對(duì)象:具有三年以上人力資源管理經(jīng)歷,擔(dān)任人力資源主管、人力資源經(jīng)理或人力資源總監(jiān)職位一年以上的學(xué)員是學(xué)習(xí)本課程的最佳對(duì)象。培訓(xùn)收益進(jìn)入21世紀(jì)越來(lái)越多的成長(zhǎng)型企業(yè)已經(jīng)步入后人力資源管理時(shí)代,后人力資源管理時(shí)代是在素質(zhì)的基礎(chǔ)上對(duì)企業(yè)的人力資源管理進(jìn)行個(gè)性化管理的時(shí)代,人力資源部門如何在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中創(chuàng)造更大的價(jià)值
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以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的人力資源管理系統(tǒng)課程之一---績(jī)效考核暨KPI+BSC實(shí)戰(zhàn)高級(jí)研修班|課程名稱|績(jī)效考核暨KPI+BSC實(shí)戰(zhàn)高級(jí)研修班||課程目標(biāo)|1.認(rèn)識(shí)績(jī)效管理的重要性、正確理解績(jī)效管理|||2.學(xué)習(xí)績(jī)效考核的方法,全面了解績(jī)效管理的運(yùn)作程序和設(shè)計(jì)方法|||--掌握關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(Key?Performance?Indicator)的提取方法|||--掌握關(guān)
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MTP-中高層管理人員技能提升課程大綱 04.22
MTP-中高層管理人員技能提升課程大綱|課程名稱|MTP-中高層管理人員技能提升||課程背景|MTP(ManagementTrainingProgram)原義為管理培訓(xùn)計(jì)劃,是由美|||國(guó)在1950年代,為有效提高企業(yè)管理水平而研究開(kāi)發(fā)的一套培訓(xùn)體系|||。先后歷經(jīng)11次改版,日臻完善,成為當(dāng)今世界經(jīng)典管理培訓(xùn)之一。|||迄今為止,全世界已經(jīng)有數(shù)百萬(wàn)管理者接
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高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理課程背景:現(xiàn)代企業(yè)更加強(qiáng)調(diào)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,建立群體共識(shí)。然而作為管理者,卻常常遇到方方面面的問(wèn)題和困惑,比如:“培訓(xùn)課沒(méi)少聽(tīng),但仍然不知團(tuán)隊(duì)建設(shè)該如何下手?”“常常要求員工要有團(tuán)隊(duì)精神,可是在實(shí)際工作中,還是各吹各的調(diào),各唱各的號(hào)?”“團(tuán)隊(duì)關(guān)系不錯(cuò),可是業(yè)績(jī)上不去,到底該怎么辦?”“凡事都要管理者操心、拿主意,員工好像不是團(tuán)隊(duì)的一份子,只等著
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情緒和壓力管理 04.22
情緒和壓力管理課程背景:在現(xiàn)代社會(huì)激烈的市場(chǎng)與職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,企業(yè)中彌漫著迷茫、失望、沮喪、挫敗、疲憊等令人不安的情緒,這些壓力與情緒已經(jīng)開(kāi)始影響企業(yè)的有效運(yùn)轉(zhuǎn),甚至威脅到企業(yè)的生存與發(fā)展。如何在復(fù)雜多變的管理環(huán)境中進(jìn)行有效的員工壓力與情緒管理,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)并塑造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),成為管理者最關(guān)心的問(wèn)題。消極的情緒疏導(dǎo)不及時(shí),輕則敗壞興致,重則使人走向崩潰;而積
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問(wèn)題分析與解決技巧 04.22
問(wèn)題分析與解決技巧課程背景:當(dāng)公司開(kāi)會(huì)時(shí),您是否常覺(jué)得意見(jiàn)分歧,最后總是不了了之,沒(méi)有答案?您是否每次遇到問(wèn)題,都未能找到真正原因,以致相同問(wèn)題一直重復(fù)發(fā)生?如何訓(xùn)練自己面對(duì)問(wèn)題有追根究柢,分析解決的能力?如何在公司內(nèi)建立一套共同的思維模式?本課程期望能透過(guò)管理手法的相互交叉運(yùn)用,以因應(yīng)現(xiàn)實(shí)狀況中所產(chǎn)生的各種變化及問(wèn)題,清楚掌握真的原因所在。課程目標(biāo):1、提
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中層干部管理訓(xùn)練課程大綱(兩天版) 04.22
MTP--中層干部管理技能訓(xùn)練參加對(duì)象:企業(yè)中高層管理人員●背景作為一個(gè)中層干部,您是否會(huì)常常感到迷惑:為什么我每天都陷身于具體事務(wù)而疲憊不堪?為什么下屬總是不能按照我的要求完成工作?為什么我總是扮演消防員救火隊(duì)的角色,到處救火,分身乏術(shù)?為什么我投入了那么多的時(shí)間,仍然達(dá)不到預(yù)期的績(jī)效目標(biāo)?為什么……今天的中層干部,正承受著前所未有的壓力,上級(jí)希望自己執(zhí)行
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《TTT企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn)》課程提綱1.課程目標(biāo)1.理解企業(yè)培訓(xùn)的作用及涵義2.熟練掌握現(xiàn)代培訓(xùn)的專業(yè)授課技巧3.掌握現(xiàn)代培訓(xùn)常用教學(xué)方法4.掌握企業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目基本的工作流程,出色完成企業(yè)的年度培訓(xùn)計(jì)劃2.課程大綱1.企業(yè)培訓(xùn)的定義1)企業(yè)培訓(xùn)的對(duì)象2)企業(yè)培訓(xùn)的主導(dǎo)者3)企業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)容(KAS)4)企業(yè)培訓(xùn)的最終目的5)目前中國(guó)民營(yíng)企業(yè)所處的培訓(xùn)現(xiàn)在2.企
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