高效能領(lǐng)導(dǎo)者——成功人士的七項修煉內(nèi)訓(xùn)

  培訓(xùn)講師：吳冬梅

講師背景：
講師背景：管理學(xué)博士，首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)雜志總社社長，《經(jīng)濟(jì)與管理研究》及《首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)學(xué)報》副主編，博士生導(dǎo)師。國聯(lián)資培“公司治理、董事會治理、人力資源管理”專家，曾主持國務(wù)院國資委委托重大項目：對董事會試點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行“國有獨(dú)資及國有控股 詳細(xì)>>

吳冬梅
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高效能領(lǐng)導(dǎo)者——成功人士的七項修煉內(nèi)訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容

高效能領(lǐng)導(dǎo)者——成功人士的七項修煉內(nèi)訓(xùn)
　　一、成功/高效究竟是什么？

　　1. 你眼中的成功/高效是什么？

　　2. 卓越人士的成功/高效與他們的品質(zhì)

　　3. 成功就是方向、平衡與信念，也就是事先樹立的、有價值的目標(biāo)被循序漸進(jìn)地變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的過程。這一過程因平衡而得以堅固，因信念而具有意義。

　　4. 成功不是你擁有什么，而是你是什么，你貢獻(xiàn)了什么。

　　5. 當(dāng)你全身心地投入到某個超越你本人的事業(yè)，或是獻(xiàn)身于他人的時候，成功和幸福往往會不期而至。

　　二、認(rèn)識自我、改造自我

　　1. 知人者智，知己者強(qiáng)：我是誰？我究竟要往哪里去？我憑什么去？我如何去？

　　2. 你就是一座寶藏，記?。恒@石就在你家后院。

　　3. 我們的使命不是要改變世界，我們的使命是改變自己。

　　4. 由內(nèi)而外，改造自我，修身、齊家、治國、平天下。

　　三、生命中的原則

　　1. 農(nóng)場法則：因果定律、欲速則不達(dá)、先付出再收獲

　　2. 產(chǎn)品與產(chǎn)能的蹺蹺板原理：鵝與金蛋

　　3. 愛、公正、誠信、謙虛、尊嚴(yán)、成長

　　四、習(xí)慣一：操之在我（Be proactive）

　　若非拱手讓人，任何人無法剝奪我們的自尊。

　　1. 事實(shí)-感受-回應(yīng)，操之在我

　　2. 為自己的行為及一生所做的選擇負(fù)責(zé)

　　3. 透過主動積極來擴(kuò)展自己的自由度及影響力

　　4. 認(rèn)知被動消極的傾向及開發(fā)主動積極的回應(yīng)

　　5. 自覺選擇并運(yùn)用人類特有的四種天賦

　　6. 自我實(shí)現(xiàn)的預(yù)言-走出軀體，用靈魂觀照自我

　　7. 用動詞看世界，主動接納責(zé)任

　　8. 影響圈與關(guān)注圈

　　9. 主動積極：過去不等于未來

　　10. 主動積極：自信心與熱忱

　　11. 主動積極：積極暗示與積極語言

　　12. 主動積極：活在當(dāng)下

　　13. 主動積極：存貯成功

　　14. 主動積極：不要抱怨

　　15. 主動積極：永遠(yuǎn)不要說這不是我的工作

　　五、習(xí)慣二：以終為始（Begin with the end in mind）

　　沒有行動的愿景是白日夢，沒有愿景的行動是惡夢

　　1. 蓋棺論定：心靈之旅，挖掘人生真義

　　2. 設(shè)計自己的未來，創(chuàng)造生命愿景

　　3. 在開始任何活動前先做心智創(chuàng)造

　　4. 創(chuàng)造要充分利用你的想像力

　　5. 突破自我設(shè)限，打破自我舒服區(qū)

　　6. 創(chuàng)造及應(yīng)用個人及組織使命宣言，締造日常生活憲法

　　7. 以期望的結(jié)果及個人重要的價值觀來前瞻引導(dǎo)行為

　　8. 人的基本需求

　　l 活著To Live

　　l 愛To Love and To Be Loved

　　l 學(xué)習(xí)To Learn

　　l 留下傳承To Leave Legacy

　　9. ?目標(biāo)的價值與燈塔效應(yīng)

　　10. ?個人使命宣言

　　11. ?承諾于事情的發(fā)生而非如何發(fā)生

　　12. ?設(shè)定目標(biāo)策略系統(tǒng)（圖像化、潛意識化），不斷檢討

　　六、習(xí)慣三：要事**（Put first things first）

　　到處可見一些缺乏斗志的人，為一些沒有真正績效的工作忙得一蹋糊涂，卻沾沾自喜。

　　1. 羅盤還是時鐘？效能優(yōu)先于效率：管理時間就是管理生命

　　2. 測測你的行事效率與A型性格？

　　3. 帕雷托原則

　　4. 奧卡姆剃刀

　　5. 帕金森定律

　　6. 崔西定律

　　7. 四象限原則：依據(jù)事情本身的重要程度來決定優(yōu)先順序

　　8. 如何讓目標(biāo)轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆樱?br />
　　9. 目標(biāo)-角色-第四代時間管理之每周計劃工具

　　10. 授權(quán)與猴子管理

　　11. 時間管理基本技巧：4D

　　12. 日常工作中的常見時間管理技巧

　　13. 提升你的工作效率

　　七、雙贏思維（Think Win-Win）

　　一般人看事情多持二分法，非強(qiáng)即弱，非勝即敗，其實(shí)世界之大，人人都有足夠的立足空間，他人之得不必視為自己之失。

　　1. 建立情感帳戶：了解別人、注意小節(jié)、信守承諾、闡明期望、誠懇正直、勇于道歉

　　2. 人際交往的六種思維

　　3. 真正的雙贏來自于正直、成熟及富足心態(tài)的品格

　　4. 雙贏的人生是既要關(guān)注與外部世界的和諧，又要努力達(dá)致內(nèi)心的圓滿

　　5. 有效的雙贏：品格、關(guān)系、協(xié)議、制度、流程

　　6. 只有公平的交易才能持久

　　7. 發(fā)揮創(chuàng)造性：世界上永遠(yuǎn)都有第三條道路

　　8. 你希望別人怎么對你，你就要怎么對別人：愛、誠信、付出大于回報、贊美

 

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　　單元：突破防衛(wèi)　　焦點(diǎn)指向：團(tuán)隊興亡的核心素質(zhì)之一：高信任度的團(tuán)隊潛力無限　　訓(xùn)練目的：信任是一切團(tuán)隊成員之間良好關(guān)系的開始；　　訓(xùn)練精粹：　　特殊的模擬演練，讓受訓(xùn)者強(qiáng)烈地、震撼性地體驗(yàn)到信任是一切良好關(guān)系的開始！　　受訓(xùn)者體驗(yàn)到平時無法體驗(yàn)的感受：勇敢嘗試過去不敢嘗試的想法與行為，走出舒適區(qū)，擁有創(chuàng)新意識；　　問題解決/學(xué)員成果　　崗位說明書只是要求

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　　部分：執(zhí)行力缺乏的３０問　　態(tài)度１０問：　　認(rèn)識１０問：　　技能１０問　　第二部分：執(zhí)行力４８字真經(jīng)　　8字態(tài)度：　　認(rèn)真，聰明第二?！　“咐合赐肫弑榕c巴頓戰(zhàn)壕　　“認(rèn)真，聰明第二”，意思是一個成功的團(tuán)隊不能過分信賴個人的“聰明”與“才智”，而是要依靠制度和全體員工的認(rèn)真?！　?6字原則之一：　　結(jié)果提前，自我退后　　案例：銥星業(yè)務(wù)與圖畫描述　　在市場

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　　一、管理角色轉(zhuǎn)換　　1.角色認(rèn)知　　2.思維轉(zhuǎn)換二、有效溝通　　1.溝通原理　　2.聆聽、發(fā)問　　3.情緒認(rèn)知與管理三、目標(biāo)　　1.目標(biāo)設(shè)定與分解　　2.關(guān)鍵價值路徑　　3.計劃設(shè)定四、團(tuán)隊建設(shè)　　1.團(tuán)隊角色　　2.團(tuán)隊決策　　3.團(tuán)隊會議　　4.團(tuán)隊沖突　　5.團(tuán)隊績效　　五、輔導(dǎo)下屬　　1.激勵種類與方法　　2.有效激勵溝通　　3.架構(gòu)技術(shù)　　4.

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　　一、破冰之旅――打開心扉接受友情　　內(nèi)容提要：　　相互了解促進(jìn)友誼，　　主動接觸隊友，提升自我主動性?！　∮?xùn)練目標(biāo)：　　現(xiàn)場分組，了解企業(yè)營銷團(tuán)隊的性格比例　　營造培訓(xùn)氣氛，調(diào)整學(xué)員狀態(tài)?！　《?、責(zé)任篇----承擔(dān)責(zé)任是優(yōu)秀人士的特質(zhì)　　內(nèi)容提要：　　什么是責(zé)任　　承擔(dān)責(zé)任---管理團(tuán)隊的責(zé)任心　　訓(xùn)練目標(biāo)：　　增強(qiáng)自己對本職工作的責(zé)任感　　停止團(tuán)隊中的

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關(guān)鍵時刻   01.01

　　講什么是關(guān)鍵時刻　　【本講重點(diǎn)內(nèi)容】　　關(guān)鍵時刻是怎樣被提出來的？　　什么是客戶真正想要的關(guān)鍵時刻　　正面的關(guān)鍵時刻的價值　　負(fù)面的關(guān)鍵時刻　　為什么“不能與客戶的認(rèn)知爭辯”　　客戶關(guān)系與員工行為模式　　【授課輔助工具】　　案例與視頻：關(guān)鍵時刻發(fā)生在營銷過程中的任何時刻　　案例與視頻：關(guān)于確定供應(yīng)商的內(nèi)部決策會議　　案例與視頻：客戶與他們的認(rèn)知　　第二講

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卓越員工修煉   01.01

　　一、路標(biāo)決定目標(biāo)　　■知識、技能、態(tài)度　　　　　　　　　　　■影響人生成長的因素分析　　■是誰給你薪水　　　　　　　　　　　　　■人生的追求是什么　　■人生的兩種博弈思維　　　　　　　　　　■解決問題的兩種思維　　■影響工作全力以赴的四個問題　　精典視頻分享：《鷹的重生》　　二、思路決定出路　　■人生的兩杯水—甜/苦　　　　　　　　　■人生的兩個杯—空杯

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　　一、卓越銷售團(tuán)隊的形成　　1、團(tuán)隊的重要性　　A團(tuán)隊的概念　?。▓F(tuán)隊是一群有著共同目標(biāo)、理想信念及價值觀的人。并愿意為之付出個人努力的集體組織。）　　B銷售與銷售團(tuán)隊的定義　　C為什么說:“團(tuán)隊合作是21世紀(jì)唯一的主旋律”？　　2、團(tuán)隊的形成（游戲互動:組建您的團(tuán)隊）　　A團(tuán)隊的六大過程　?。?雜亂2形成3震蕩4規(guī)范5合作6解體）　　B團(tuán)隊的信念價與值觀

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　　篇修煉“三心二意”的心念　　一、營銷人員心念修煉的重要性　　1、何為心念　　2、心念的重要性　　二、修煉“三心二意”的心念　　1、信心　　信心的來源　　互動訓(xùn)練:信心植潛意識　　2、虛心　　讓你得到更多的心　　虛心的培育　　3、同心　　同心即認(rèn)同心、認(rèn)同心即團(tuán)隊心　　4、誠意　　心誠則靈　　客戶需要被感動　　5、新意　　營銷需要創(chuàng)意　　三、心念的調(diào)整　　

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　　章、打造高績效團(tuán)隊（案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)及模擬演練）　　一、建立團(tuán)隊共同目標(biāo)　?。ㄒ唬⑷绾沃贫üぷ骺偰繕?biāo)　?。ǘ?、如何與下屬設(shè)定并達(dá)成目標(biāo)　　（三）、目標(biāo)分解分解的總原則　?。ㄋ模?、目標(biāo)管理分解三大方法:80/20法則、四象限法則、巧妙授權(quán)與監(jiān)督　　（五）、目標(biāo)管理的追蹤　?。⒛繕?biāo)管理的效果評估：　　1、KPI指標(biāo)評估法　　2

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　　章、目標(biāo)管理（案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)及模擬演練）　　一、目標(biāo)管理概要　　1、目標(biāo)的意義　　2、目標(biāo)管理的定義和含義　　3、目標(biāo)管理五要素　　4、目標(biāo)管理的威力　　5、目標(biāo)管理的實(shí)質(zhì)　　案例：猴子下山才玉米的故事　　二、目標(biāo)管理的程序　　1、目標(biāo)管理的三大階段　　2、目標(biāo)管理的過程　　3、目標(biāo)管理程序　　4、目標(biāo)管理層次體系　　三、目標(biāo)的設(shè)

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