銷售團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練營

  培訓(xùn)講師:吳冬梅

講師背景:
講師背景:管理學(xué)博士,首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)雜志總社社長(zhǎng),《經(jīng)濟(jì)與管理研究》及《首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)學(xué)報(bào)》副主編,博士生導(dǎo)師。國聯(lián)資培“公司治理、董事會(huì)治理、人力資源管理”專家,曾主持國務(wù)院國資委委托重大項(xiàng)目:對(duì)董事會(huì)試點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行“國有獨(dú)資及國有控股 詳細(xì)>>

吳冬梅
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銷售團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練營詳細(xì)內(nèi)容

銷售團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練營

  一、卓越銷售團(tuán)隊(duì)的形成

  1、團(tuán)隊(duì)的重要性

  A團(tuán)隊(duì)的概念

 ?。▓F(tuán)隊(duì)是一群有著共同目標(biāo)、理想信念及價(jià)值觀的人。并愿意為之付出個(gè)人努力的集體組織。)

  B銷售與銷售團(tuán)隊(duì)的定義

  C為什么說:“團(tuán)隊(duì)合作是21世紀(jì)唯一的主旋律”?

  2、團(tuán)隊(duì)的形成(游戲互動(dòng):組建您的團(tuán)隊(duì))

  A團(tuán)隊(duì)的六大過程

 ?。?雜亂2形成3震蕩4規(guī)范5合作6解體)

  B團(tuán)隊(duì)的信念價(jià)與值觀

  C團(tuán)隊(duì)的理想與目標(biāo)

  3、正確的團(tuán)隊(duì)意識(shí)

  A合作共贏、勇于承擔(dān)

  B凡是從“我”開始

  C團(tuán)隊(duì)良好溝通與互動(dòng)

  4、高效團(tuán)隊(duì)的特征(討論分享:描繪您心中高效的團(tuán)隊(duì)?)

  A優(yōu)秀的個(gè)人

  B卓越的團(tuán)隊(duì)

  二、銷售團(tuán)隊(duì)的能力修煉

  1、銷售心念的修煉(游戲互動(dòng):立即變態(tài))

  A概念賣到你斷貨

  B賣產(chǎn)品不賣自己

  C個(gè)人“?!迸c團(tuán)隊(duì)“美”

  D征服一切的力量

  E認(rèn)真與用心的區(qū)別

  F讓你得到更多的心法

  2、營銷技能的提升(現(xiàn)場(chǎng)模擬:如何把產(chǎn)品賣出去?)

  A專與博的知識(shí)

  B銷售的四大流程

  (1建立信賴2發(fā)現(xiàn)需求3專業(yè)說明4促成成交)

  3、卓越習(xí)慣的養(yǎng)成

  A立即行動(dòng)

  B持續(xù)堅(jiān)持

  三、銷售團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)管理

  1、找到合適的人(討論分享:什么樣的人是合適的人?)

  A清楚團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)與領(lǐng)導(dǎo)的意圖

  B從現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)里尋找標(biāo)準(zhǔn)

  C**科學(xué)的面試與考核

  2、培養(yǎng)激勵(lì)人(風(fēng)采展示:我的激勵(lì)方法)

  A給予專業(yè)的知識(shí)培訓(xùn)

  B強(qiáng)調(diào)綜合的職業(yè)素養(yǎng)

  C學(xué)會(huì)高超的激勵(lì)能力

  3、領(lǐng)導(dǎo)帶動(dòng)人(討論分享:什么樣的領(lǐng)導(dǎo)是合格的領(lǐng)導(dǎo)?)

  A身先士卒 始終走在前面

  B說到做到 知行合一

  C凡事?lián)?我的責(zé)任

  D教導(dǎo)四步驟

 ?。?說給他聽2做給他看3讓他做做看4修正調(diào)整)

  4、管理考核人(案例分析:錯(cuò)在哪里?)

  A制定合理的目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)

  B合理的方法管理人

  C真摯的感情感動(dòng)人

  D嚴(yán)肅的處理威懾人

 

吳冬梅老師的其它課程

  單元:突破防衛(wèi)  焦點(diǎn)指向:團(tuán)隊(duì)興亡的核心素質(zhì)之一:高信任度的團(tuán)隊(duì)潛力無限  訓(xùn)練目的:信任是一切團(tuán)隊(duì)成員之間良好關(guān)系的開始;  訓(xùn)練精粹:  特殊的模擬演練,讓受訓(xùn)者強(qiáng)烈地、震撼性地體驗(yàn)到信任是一切良好關(guān)系的開始!  受訓(xùn)者體驗(yàn)到平時(shí)無法體驗(yàn)的感受:勇敢嘗試過去不敢嘗試的想法與行為,走出舒適區(qū),擁有創(chuàng)新意識(shí);  問題解決/學(xué)員成果  崗位說明書只是要求

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  部分:執(zhí)行力缺乏的30問  態(tài)度10問:  認(rèn)識(shí)10問:  技能10問  第二部分:執(zhí)行力48字真經(jīng)  8字態(tài)度:  認(rèn)真,聰明第二。  案例:洗碗七遍與巴頓戰(zhàn)壕  “認(rèn)真,聰明第二”,意思是一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)不能過分信賴個(gè)人的“聰明”與“才智”,而是要依靠制度和全體員工的認(rèn)真?! ?6字原則之一:  結(jié)果提前,自我退后  案例:銥星業(yè)務(wù)與圖畫描述  在市場(chǎng)

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  一、管理角色轉(zhuǎn)換  1.角色認(rèn)知  2.思維轉(zhuǎn)換二、有效溝通  1.溝通原理  2.聆聽、發(fā)問  3.情緒認(rèn)知與管理三、目標(biāo)  1.目標(biāo)設(shè)定與分解  2.關(guān)鍵價(jià)值路徑  3.計(jì)劃設(shè)定四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)  1.團(tuán)隊(duì)角色  2.團(tuán)隊(duì)決策  3.團(tuán)隊(duì)會(huì)議  4.團(tuán)隊(duì)沖突  5.團(tuán)隊(duì)績(jī)效  五、輔導(dǎo)下屬  1.激勵(lì)種類與方法  2.有效激勵(lì)溝通  3.架構(gòu)技術(shù)  4.

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  一、破冰之旅――打開心扉接受友情  內(nèi)容提要:  相互了解促進(jìn)友誼,  主動(dòng)接觸隊(duì)友,提升自我主動(dòng)性。  訓(xùn)練目標(biāo):  現(xiàn)場(chǎng)分組,了解企業(yè)營銷團(tuán)隊(duì)的性格比例  營造培訓(xùn)氣氛,調(diào)整學(xué)員狀態(tài)。  二、責(zé)任篇----承擔(dān)責(zé)任是優(yōu)秀人士的特質(zhì)  內(nèi)容提要:  什么是責(zé)任  承擔(dān)責(zé)任---管理團(tuán)隊(duì)的責(zé)任心  訓(xùn)練目標(biāo):  增強(qiáng)自己對(duì)本職工作的責(zé)任感  停止團(tuán)隊(duì)中的

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  講什么是關(guān)鍵時(shí)刻  【本講重點(diǎn)內(nèi)容】  關(guān)鍵時(shí)刻是怎樣被提出來的?  什么是客戶真正想要的關(guān)鍵時(shí)刻  正面的關(guān)鍵時(shí)刻的價(jià)值  負(fù)面的關(guān)鍵時(shí)刻  為什么“不能與客戶的認(rèn)知爭(zhēng)辯”  客戶關(guān)系與員工行為模式  【授課輔助工具】  案例與視頻:關(guān)鍵時(shí)刻發(fā)生在營銷過程中的任何時(shí)刻  案例與視頻:關(guān)于確定供應(yīng)商的內(nèi)部決策會(huì)議  案例與視頻:客戶與他們的認(rèn)知  第二講

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卓越員工修煉   01.01

  一、路標(biāo)決定目標(biāo)  ■知識(shí)、技能、態(tài)度           ■影響人生成長(zhǎng)的因素分析  ■是誰給你薪水             ■人生的追求是什么  ■人生的兩種博弈思維          ■解決問題的兩種思維  ■影響工作全力以赴的四個(gè)問題  精典視頻分享:《鷹的重生》  二、思路決定出路  ■人生的兩杯水—甜/苦         ■人生的兩個(gè)杯—空杯

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  篇修煉“三心二意”的心念  一、營銷人員心念修煉的重要性  1、何為心念  2、心念的重要性  二、修煉“三心二意”的心念  1、信心  信心的來源  互動(dòng)訓(xùn)練:信心植潛意識(shí)  2、虛心  讓你得到更多的心  虛心的培育  3、同心  同心即認(rèn)同心、認(rèn)同心即團(tuán)隊(duì)心  4、誠意  心誠則靈  客戶需要被感動(dòng)  5、新意  營銷需要?jiǎng)?chuàng)意  三、心念的調(diào)整  

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  章、打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)(案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)及模擬演練)  一、建立團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo)  (一)、如何制定工作總目標(biāo)  (二)、如何與下屬設(shè)定并達(dá)成目標(biāo)  (三)、目標(biāo)分解分解的總原則 ?。ㄋ模?、目標(biāo)管理分解三大方法:80/20法則、四象限法則、巧妙授權(quán)與監(jiān)督 ?。ㄎ澹⒛繕?biāo)管理的追蹤 ?。⒛繕?biāo)管理的效果評(píng)估:  1、KPI指標(biāo)評(píng)估法  2

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  章、目標(biāo)管理(案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)及模擬演練)  一、目標(biāo)管理概要  1、目標(biāo)的意義  2、目標(biāo)管理的定義和含義  3、目標(biāo)管理五要素  4、目標(biāo)管理的威力  5、目標(biāo)管理的實(shí)質(zhì)  案例:猴子下山才玉米的故事  二、目標(biāo)管理的程序  1、目標(biāo)管理的三大階段  2、目標(biāo)管理的過程  3、目標(biāo)管理程序  4、目標(biāo)管理層次體系  三、目標(biāo)的設(shè)

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  一、QC七大手法一  1、層別法  1)、何謂層別法  2)、為何要用層別法  3)、層別角度和注意事項(xiàng)  2、查檢表  1)何謂查檢表  2)為何要用查檢表  3)查檢表分類  4)如何設(shè)計(jì)查檢表  5)如何設(shè)計(jì)查檢表  6)練習(xí)  3、柏拉圖  1)、何謂柏拉圖  2)、為何要用柏拉圖  3)、柏拉圖之作法及應(yīng)用  4)、練習(xí)  二、QC七大手法二 

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級(jí)研修班
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