中高層經(jīng)理素能提升三步曲之二——領(lǐng)導(dǎo)力十二項(xiàng)修煉內(nèi)訓(xùn)

  培訓(xùn)講師:吳冬梅

講師背景:
講師背景:管理學(xué)博士,首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)雜志總社社長(zhǎng),《經(jīng)濟(jì)與管理研究》及《首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)學(xué)報(bào)》副主編,博士生導(dǎo)師。國(guó)聯(lián)資培“公司治理、董事會(huì)治理、人力資源管理”專家,曾主持國(guó)務(wù)院國(guó)資委委托重大項(xiàng)目:對(duì)董事會(huì)試點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行“國(guó)有獨(dú)資及國(guó)有控股 詳細(xì)>>

吳冬梅
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中高層經(jīng)理素能提升三步曲之二——領(lǐng)導(dǎo)力十二項(xiàng)修煉內(nèi)訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容

中高層經(jīng)理素能提升三步曲之二——領(lǐng)導(dǎo)力十二項(xiàng)修煉內(nèi)訓(xùn)
  **講灰度生存之度

  一、空明無(wú)執(zhí)的心靈

  1、東方三大哲人的感悟

 ?。?、灰度曲線——中庸之德

  二、灰度生存四定律

 ?。薄⑾鄬?duì)率——世界是相對(duì)的

 ?。病⒒蛉宦省獩](méi)有什么是必須的

 ?。场⒆C果率——有效果才是關(guān)鍵

 ?。础⑶蠹郝省煲掠?,自己帶傘

  第二講感召力三項(xiàng)修煉

  一、完善人格

  1、領(lǐng)導(dǎo)者人格九宮格

 ?。病⑷烁衿拼靶?yīng)

  二、率先垂范

 ?。?、天下熙熙皆為利來(lái)

 ?。病⒙氏却狗兜牧鶄€(gè)維度

  三、共啟愿景

  1、誰(shuí)的愿景誰(shuí)努力

  2、故事是心靈的烙鐵

  3、重復(fù)是好的記憶方式

  實(shí)踐運(yùn)用:毛澤東的魅力

  第三講組織力三項(xiàng)修煉

  一、明晰職能

  1、決定職能的兩大因素:價(jià)值活動(dòng)與預(yù)定目標(biāo)

  2、一個(gè)蘿卜一個(gè)坑

  3、職能總是與時(shí)俱進(jìn)

  實(shí)踐運(yùn)用:誰(shuí)是責(zé)任人?

  二、選賢任能

 ?。?、選好人是邁向成功的**步

 ?。病⑦x賢新標(biāo)準(zhǔn)

 ?。?、激勵(lì)的三化原則

  實(shí)踐運(yùn)用:曾國(guó)藩的相人之道

  三、儉規(guī)簡(jiǎn)制

  1、儉≠簡(jiǎn)

  2、儉流程:教員工正確地做事

 ?。?、儉制度:防范員工犯錯(cuò)誤

  實(shí)踐運(yùn)用:被閑置的規(guī)則

  第四講推行力三項(xiàng)修煉

  一、精準(zhǔn)目標(biāo)

 ?。薄⒛繕?biāo)的三個(gè)層次與驚險(xiǎn)二級(jí)跳

 ?。?、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)二級(jí)跳的兩大工具:SMART法與對(duì)比法

 ?。场](méi)有行為性的目標(biāo)是無(wú)效的

  二、鎖定價(jià)值

 ?。?、尋找正確的價(jià)值公式

  2、聚焦有效的價(jià)值動(dòng)作

 ?。?、鎖定關(guān)鍵價(jià)值鏈

  三、改善行動(dòng)

 ?。?、行動(dòng)計(jì)劃的五要素

 ?。病W⑿袨椴拍芡苿?dòng)行動(dòng)

 ?。?、員工只做受到鼓勵(lì)的事

  實(shí)踐運(yùn)用:為什么執(zhí)行不了

  第五講教導(dǎo)力三項(xiàng)修煉

  一、強(qiáng)化動(dòng)機(jī)

 ?。?、秤星:開(kāi)啟心靈的鑰匙

  2、比量:提升期望值的閥門

  二、澄清事實(shí)

 ?。薄⒄嫦嗑褪橇α?br />
 ?。病⒄嫦嗲懊娴娜?zé)熌?br />
 ?。场㈧顭熑龁?wèn):?jiǎn)柍鍪聦?shí)真相

  三、激發(fā)潛能

  1、障礙的本質(zhì)就是人為設(shè)限

 ?。?、潛能因破限而爆發(fā)

 ?。场⑵葡奕龁?wèn)

  實(shí)踐運(yùn)用:好員工是教出來(lái)的

  結(jié)束語(yǔ):人性七宗罪

  企業(yè)高級(jí)管理教練;

  高級(jí)咨詢師、管理學(xué)碩士;

  曾任職三株集團(tuán)部門總監(jiān);

  德意集團(tuán)市場(chǎng)總監(jiān);

 

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  單元:突破防衛(wèi)  焦點(diǎn)指向:團(tuán)隊(duì)興亡的核心素質(zhì)之一:高信任度的團(tuán)隊(duì)潛力無(wú)限  訓(xùn)練目的:信任是一切團(tuán)隊(duì)成員之間良好關(guān)系的開(kāi)始;  訓(xùn)練精粹:  特殊的模擬演練,讓受訓(xùn)者強(qiáng)烈地、震撼性地體驗(yàn)到信任是一切良好關(guān)系的開(kāi)始!  受訓(xùn)者體驗(yàn)到平時(shí)無(wú)法體驗(yàn)的感受:勇敢嘗試過(guò)去不敢嘗試的想法與行為,走出舒適區(qū),擁有創(chuàng)新意識(shí);  問(wèn)題解決/學(xué)員成果  崗位說(shuō)明書(shū)只是要求

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  部分:執(zhí)行力缺乏的30問(wèn)  態(tài)度10問(wèn):  認(rèn)識(shí)10問(wèn):  技能10問(wèn)  第二部分:執(zhí)行力48字真經(jīng)  8字態(tài)度:  認(rèn)真,聰明第二?! “咐合赐肫弑榕c巴頓戰(zhàn)壕  “認(rèn)真,聰明第二”,意思是一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)不能過(guò)分信賴個(gè)人的“聰明”與“才智”,而是要依靠制度和全體員工的認(rèn)真。  16字原則之一:  結(jié)果提前,自我退后  案例:銥星業(yè)務(wù)與圖畫描述  在市場(chǎng)

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  一、管理角色轉(zhuǎn)換  1.角色認(rèn)知  2.思維轉(zhuǎn)換二、有效溝通  1.溝通原理  2.聆聽(tīng)、發(fā)問(wèn)  3.情緒認(rèn)知與管理三、目標(biāo)  1.目標(biāo)設(shè)定與分解  2.關(guān)鍵價(jià)值路徑  3.計(jì)劃設(shè)定四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)  1.團(tuán)隊(duì)角色  2.團(tuán)隊(duì)決策  3.團(tuán)隊(duì)會(huì)議  4.團(tuán)隊(duì)沖突  5.團(tuán)隊(duì)績(jī)效  五、輔導(dǎo)下屬  1.激勵(lì)種類與方法  2.有效激勵(lì)溝通  3.架構(gòu)技術(shù)  4.

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  一、破冰之旅――打開(kāi)心扉接受友情  內(nèi)容提要:  相互了解促進(jìn)友誼,  主動(dòng)接觸隊(duì)友,提升自我主動(dòng)性?! ∮?xùn)練目標(biāo):  現(xiàn)場(chǎng)分組,了解企業(yè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的性格比例  營(yíng)造培訓(xùn)氣氛,調(diào)整學(xué)員狀態(tài)?! 《⒇?zé)任篇----承擔(dān)責(zé)任是優(yōu)秀人士的特質(zhì)  內(nèi)容提要:  什么是責(zé)任  承擔(dān)責(zé)任---管理團(tuán)隊(duì)的責(zé)任心  訓(xùn)練目標(biāo):  增強(qiáng)自己對(duì)本職工作的責(zé)任感  停止團(tuán)隊(duì)中的

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  講什么是關(guān)鍵時(shí)刻  【本講重點(diǎn)內(nèi)容】  關(guān)鍵時(shí)刻是怎樣被提出來(lái)的?  什么是客戶真正想要的關(guān)鍵時(shí)刻  正面的關(guān)鍵時(shí)刻的價(jià)值  負(fù)面的關(guān)鍵時(shí)刻  為什么“不能與客戶的認(rèn)知爭(zhēng)辯”  客戶關(guān)系與員工行為模式  【授課輔助工具】  案例與視頻:關(guān)鍵時(shí)刻發(fā)生在營(yíng)銷過(guò)程中的任何時(shí)刻  案例與視頻:關(guān)于確定供應(yīng)商的內(nèi)部決策會(huì)議  案例與視頻:客戶與他們的認(rèn)知  第二講

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卓越員工修煉   01.01

  一、路標(biāo)決定目標(biāo)  ■知識(shí)、技能、態(tài)度           ■影響人生成長(zhǎng)的因素分析  ■是誰(shuí)給你薪水             ■人生的追求是什么  ■人生的兩種博弈思維          ■解決問(wèn)題的兩種思維  ■影響工作全力以赴的四個(gè)問(wèn)題  精典視頻分享:《鷹的重生》  二、思路決定出路  ■人生的兩杯水—甜/苦         ■人生的兩個(gè)杯—空杯

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  一、卓越銷售團(tuán)隊(duì)的形成  1、團(tuán)隊(duì)的重要性  A團(tuán)隊(duì)的概念 ?。▓F(tuán)隊(duì)是一群有著共同目標(biāo)、理想信念及價(jià)值觀的人。并愿意為之付出個(gè)人努力的集體組織。)  B銷售與銷售團(tuán)隊(duì)的定義  C為什么說(shuō):“團(tuán)隊(duì)合作是21世紀(jì)唯一的主旋律”?  2、團(tuán)隊(duì)的形成(游戲互動(dòng):組建您的團(tuán)隊(duì))  A團(tuán)隊(duì)的六大過(guò)程 ?。?雜亂2形成3震蕩4規(guī)范5合作6解體)  B團(tuán)隊(duì)的信念價(jià)與值觀

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  篇修煉“三心二意”的心念  一、營(yíng)銷人員心念修煉的重要性  1、何為心念  2、心念的重要性  二、修煉“三心二意”的心念  1、信心  信心的來(lái)源  互動(dòng)訓(xùn)練:信心植潛意識(shí)  2、虛心  讓你得到更多的心  虛心的培育  3、同心  同心即認(rèn)同心、認(rèn)同心即團(tuán)隊(duì)心  4、誠(chéng)意  心誠(chéng)則靈  客戶需要被感動(dòng)  5、新意  營(yíng)銷需要?jiǎng)?chuàng)意  三、心念的調(diào)整  

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  章、打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)(案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)及模擬演練)  一、建立團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo) ?。ㄒ唬?、如何制定工作總目標(biāo) ?。ǘ?、如何與下屬設(shè)定并達(dá)成目標(biāo) ?。ㄈ?、目標(biāo)分解分解的總原則 ?。ㄋ模?、目標(biāo)管理分解三大方法:80/20法則、四象限法則、巧妙授權(quán)與監(jiān)督 ?。ㄎ澹⒛繕?biāo)管理的追蹤 ?。⒛繕?biāo)管理的效果評(píng)估:  1、KPI指標(biāo)評(píng)估法  2

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  章、目標(biāo)管理(案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)及模擬演練)  一、目標(biāo)管理概要  1、目標(biāo)的意義  2、目標(biāo)管理的定義和含義  3、目標(biāo)管理五要素  4、目標(biāo)管理的威力  5、目標(biāo)管理的實(shí)質(zhì)  案例:猴子下山才玉米的故事  二、目標(biāo)管理的程序  1、目標(biāo)管理的三大階段  2、目標(biāo)管理的過(guò)程  3、目標(biāo)管理程序  4、目標(biāo)管理層次體系  三、目標(biāo)的設(shè)

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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