新晉升的中層管理人員管理技能內(nèi)訓(xùn)
新晉升的中層管理人員管理技能內(nèi)訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容
新晉升的中層管理人員管理技能內(nèi)訓(xùn)
**講:職業(yè)精神:成功者的**素質(zhì)
一、走向成功的職業(yè)精神
?。ㄒ唬┴?zé)任勝于能力
1、人是為自己工作的
2、要為自己負(fù)責(zé)
3、今天的行為決定明天的命運(yùn)
?。ǘ┛刂谱约?br />
1、案例分析之一:努力工作的結(jié)果
2、案例分析之二:勤奮工作,南轅北轍
3、改變不理世界請(qǐng)改變自己
4、盤點(diǎn)自己的收獲
5、案例分析:母親的啟示
?。ㄈ┠阆霃墓ぷ髦械玫绞裁?br />
1、得到物質(zhì)報(bào)酬
2、得到勞動(dòng)認(rèn)可
3、工作是帶薪的培訓(xùn)
4、案例分析:以地主的責(zé)任感作長工
?。ㄋ模┚礃I(yè)
1、案例分析:料理大師
2、案例分析:17束塑料花
3、案例分析:60萬公里無大修
2、管理者可以免去你的職務(wù),管理者不可能剝奪你的能力。
3、成功者自主自己的命運(yùn)
?。ㄎ澹┠抗膺h(yuǎn)大
1、法乎其上,得乎其中;法乎其中,得乎其下;法乎其上下,則殆矣。
2、生命在于聚焦
3、案例分析:在自己手中
二、成就企業(yè)成就自己
1、企業(yè)五大追求對(duì)人才成功的啟發(fā)
2、企業(yè)四大發(fā)展階段對(duì)人才成功的啟發(fā)
3案例分析:與阿拉伯良種馬賽跑
三、新晉升人員如何博弈(15分鐘)
1、圍棋博弈與成功
2、橋牌博弈與成功
3、麻將博弈與人生失敗
第二講:角色定位:決定人生成敗的**要?jiǎng)?wù)
一、角色定位與角色轉(zhuǎn)變
?。ㄒ唬?zhǔn)確定位角色決定人生成敗
1、案例分析:
2、角色定位
3、角色定位的原則
?。ǘ┱_的管理角色定位
1、管理者是承上啟下的紐帶
2、管理者是企業(yè)成敗的關(guān)鍵
3、成功管理者的角色感
二、成功干系人理論研討
?。ㄒ唬?duì)角色規(guī)范本質(zhì)的認(rèn)識(shí)
1、市場經(jīng)濟(jì)是利益相關(guān)人聯(lián)系在一起的經(jīng)濟(jì)
2、市場經(jīng)濟(jì)是滿足利益相關(guān)人需求的經(jīng)濟(jì)
3、在市場經(jīng)濟(jì)中人們**幫助他人獲得收入
4、任何傷害利益相關(guān)人的行為都是傷害自己
5、市場經(jīng)濟(jì)**利他獲得自己利益的大化
?。ǘ╉?xiàng)目干系人理論
1、項(xiàng)目干系人
2、主要項(xiàng)目干系人
3、項(xiàng)目干系人示圖
?。ㄈ?zhàn)略干系人理論
1、戰(zhàn)略干系人
2、確認(rèn)解戰(zhàn)略干系人
3、戰(zhàn)略干系人需求分析圖標(biāo)
(四)成功干系人類論
1、成功干系人
2、確認(rèn)成功干系人
3、成功干系人需求分析工具介紹
吳冬梅老師的其它課程
幸福人生與領(lǐng)袖風(fēng)采 01.01
單元:突破防衛(wèi) 焦點(diǎn)指向:團(tuán)隊(duì)興亡的核心素質(zhì)之一:高信任度的團(tuán)隊(duì)潛力無限 訓(xùn)練目的:信任是一切團(tuán)隊(duì)成員之間良好關(guān)系的開始; 訓(xùn)練精粹: 特殊的模擬演練,讓受訓(xùn)者強(qiáng)烈地、震撼性地體驗(yàn)到信任是一切良好關(guān)系的開始! 受訓(xùn)者體驗(yàn)到平時(shí)無法體驗(yàn)的感受:勇敢嘗試過去不敢嘗試的想法與行為,走出舒適區(qū),擁有創(chuàng)新意識(shí); 問題解決/學(xué)員成果 崗位說明書只是要求
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成敗系于執(zhí)行力 01.01
部分:執(zhí)行力缺乏的30問 態(tài)度10問: 認(rèn)識(shí)10問: 技能10問 第二部分:執(zhí)行力48字真經(jīng) 8字態(tài)度: 認(rèn)真,聰明第二?! “咐合赐肫弑榕c巴頓戰(zhàn)壕 “認(rèn)真,聰明第二”,意思是一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)不能過分信賴個(gè)人的“聰明”與“才智”,而是要依靠制度和全體員工的認(rèn)真?! ?6字原則之一: 結(jié)果提前,自我退后 案例:銥星業(yè)務(wù)與圖畫描述 在市場
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從骨干到管理者 01.01
一、管理角色轉(zhuǎn)換 1.角色認(rèn)知 2.思維轉(zhuǎn)換二、有效溝通 1.溝通原理 2.聆聽、發(fā)問 3.情緒認(rèn)知與管理三、目標(biāo) 1.目標(biāo)設(shè)定與分解 2.關(guān)鍵價(jià)值路徑 3.計(jì)劃設(shè)定四、團(tuán)隊(duì)建設(shè) 1.團(tuán)隊(duì)角色 2.團(tuán)隊(duì)決策 3.團(tuán)隊(duì)會(huì)議 4.團(tuán)隊(duì)沖突 5.團(tuán)隊(duì)績效 五、輔導(dǎo)下屬 1.激勵(lì)種類與方法 2.有效激勵(lì)溝通 3.架構(gòu)技術(shù) 4.
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卓越團(tuán)隊(duì)心智訓(xùn) 01.01
一、破冰之旅――打開心扉接受友情 內(nèi)容提要: 相互了解促進(jìn)友誼, 主動(dòng)接觸隊(duì)友,提升自我主動(dòng)性。 訓(xùn)練目標(biāo): 現(xiàn)場分組,了解企業(yè)營銷團(tuán)隊(duì)的性格比例 營造培訓(xùn)氣氛,調(diào)整學(xué)員狀態(tài)?! 《⒇?zé)任篇----承擔(dān)責(zé)任是優(yōu)秀人士的特質(zhì) 內(nèi)容提要: 什么是責(zé)任 承擔(dān)責(zé)任---管理團(tuán)隊(duì)的責(zé)任心 訓(xùn)練目標(biāo): 增強(qiáng)自己對(duì)本職工作的責(zé)任感 停止團(tuán)隊(duì)中的
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關(guān)鍵時(shí)刻 01.01
講什么是關(guān)鍵時(shí)刻 【本講重點(diǎn)內(nèi)容】 關(guān)鍵時(shí)刻是怎樣被提出來的? 什么是客戶真正想要的關(guān)鍵時(shí)刻 正面的關(guān)鍵時(shí)刻的價(jià)值 負(fù)面的關(guān)鍵時(shí)刻 為什么“不能與客戶的認(rèn)知爭辯” 客戶關(guān)系與員工行為模式 【授課輔助工具】 案例與視頻:關(guān)鍵時(shí)刻發(fā)生在營銷過程中的任何時(shí)刻 案例與視頻:關(guān)于確定供應(yīng)商的內(nèi)部決策會(huì)議 案例與視頻:客戶與他們的認(rèn)知 第二講
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卓越員工修煉 01.01
一、路標(biāo)決定目標(biāo) ■知識(shí)、技能、態(tài)度 ■影響人生成長的因素分析 ■是誰給你薪水 ■人生的追求是什么 ■人生的兩種博弈思維 ■解決問題的兩種思維 ■影響工作全力以赴的四個(gè)問題 精典視頻分享:《鷹的重生》 二、思路決定出路 ■人生的兩杯水—甜/苦 ■人生的兩個(gè)杯—空杯
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銷售團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練營 01.01
一、卓越銷售團(tuán)隊(duì)的形成 1、團(tuán)隊(duì)的重要性 A團(tuán)隊(duì)的概念 ?。▓F(tuán)隊(duì)是一群有著共同目標(biāo)、理想信念及價(jià)值觀的人。并愿意為之付出個(gè)人努力的集體組織。) B銷售與銷售團(tuán)隊(duì)的定義 C為什么說:“團(tuán)隊(duì)合作是21世紀(jì)唯一的主旋律”? 2、團(tuán)隊(duì)的形成(游戲互動(dòng):組建您的團(tuán)隊(duì)) A團(tuán)隊(duì)的六大過程 ?。?雜亂2形成3震蕩4規(guī)范5合作6解體) B團(tuán)隊(duì)的信念價(jià)與值觀
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打造卓越的營銷團(tuán)隊(duì) 01.01
篇修煉“三心二意”的心念 一、營銷人員心念修煉的重要性 1、何為心念 2、心念的重要性 二、修煉“三心二意”的心念 1、信心 信心的來源 互動(dòng)訓(xùn)練:信心植潛意識(shí) 2、虛心 讓你得到更多的心 虛心的培育 3、同心 同心即認(rèn)同心、認(rèn)同心即團(tuán)隊(duì)心 4、誠意 心誠則靈 客戶需要被感動(dòng) 5、新意 營銷需要?jiǎng)?chuàng)意 三、心念的調(diào)整
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章、打造高績效團(tuán)隊(duì)(案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)及模擬演練) 一、建立團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo) ?。ㄒ唬?、如何制定工作總目標(biāo) ?。ǘ?、如何與下屬設(shè)定并達(dá)成目標(biāo) (三)、目標(biāo)分解分解的總原則 (四)、目標(biāo)管理分解三大方法:80/20法則、四象限法則、巧妙授權(quán)與監(jiān)督 (五)、目標(biāo)管理的追蹤 ?。?、目標(biāo)管理的效果評(píng)估: 1、KPI指標(biāo)評(píng)估法 2
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目標(biāo)管理和時(shí)間管理 01.01
章、目標(biāo)管理(案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)及模擬演練) 一、目標(biāo)管理概要 1、目標(biāo)的意義 2、目標(biāo)管理的定義和含義 3、目標(biāo)管理五要素 4、目標(biāo)管理的威力 5、目標(biāo)管理的實(shí)質(zhì) 案例:猴子下山才玉米的故事 二、目標(biāo)管理的程序 1、目標(biāo)管理的三大階段 2、目標(biāo)管理的過程 3、目標(biāo)管理程序 4、目標(biāo)管理層次體系 三、目標(biāo)的設(shè)
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