團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力

  培訓(xùn)講師：劉澄清

講師背景：
小額信貸培訓(xùn)專家、汽車營銷戰(zhàn)略與培訓(xùn)專家，世界銀行學(xué)院微型金融師資培訓(xùn)項(xiàng)目培訓(xùn)師、花旗銀行微型創(chuàng)業(yè)獎評選委員會專家學(xué)會自動解決問題營銷技能客戶管理沙盤模擬訓(xùn)練中層管理培訓(xùn)-全方位打造中層生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制PMC培訓(xùn)新員工心態(tài)調(diào)整與工作技能提 詳細(xì)>>

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團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力詳細(xì)內(nèi)容

團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力

　　一、危機(jī)意識訓(xùn)練----激發(fā)執(zhí)行動力

　　看圖、思考：你看了什么？你想到了什么？

　　危機(jī)意識左右競爭結(jié)局---獵狗與兔子的PK

　　沒有危機(jī)就是大的危機(jī)---青蛙之死

　　個人的危機(jī)---職場的“公交車”定律

　　企業(yè)的危機(jī)---商業(yè)競爭的“叢林”法則

　　案例與分析：當(dāng)前宏觀環(huán)境與企業(yè)的經(jīng)營現(xiàn)狀

　　分享與感悟：商界巨子的危機(jī)意識

　　什么是執(zhí)行？什么是執(zhí)行力？

　　結(jié)論：競爭產(chǎn)生危機(jī)，危機(jī)產(chǎn)生動力！

　　二、團(tuán)隊(duì)精神訓(xùn)練---凝聚放大力量

　　理由無力實(shí)力為王---手指的理由與拳頭的力量

　　1 1＞2---螞蟻的弱小與強(qiáng)大

　　什么是團(tuán)隊(duì)？什么是團(tuán)隊(duì)精神？

　　共同的愿景、目標(biāo)、價(jià)值觀---小白龍與小毛驢

　　團(tuán)隊(duì)角色認(rèn)知? ---優(yōu)勢互補(bǔ)協(xié)同作戰(zhàn)

　　如何打造高績效團(tuán)隊(duì)？---高效團(tuán)隊(duì)案例分享；

　　體驗(yàn)：PK開始---見證執(zhí)行型團(tuán)隊(duì)的建立

　　結(jié)論：團(tuán)隊(duì)精神---成就個人事業(yè)、凝聚組織力量。

　　三、結(jié)果導(dǎo)向訓(xùn)練---任務(wù)變成結(jié)果

　　員工困惑與企業(yè)的苦惱。

　　什么不是結(jié)果？---破解錯誤的結(jié)果觀念

　　什么是結(jié)果？----解析結(jié)果的三個要素；

　　做結(jié)果的三大原則

　　做結(jié)果的兩大思維

　　做結(jié)果的三大方法

　　討論：結(jié)合自身工作我該如何做結(jié)果？

　　結(jié)論：---個人靠結(jié)果自立、企業(yè)靠結(jié)果生存

　　四、執(zhí)行方向訓(xùn)練----實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值

　　(一)外部客戶價(jià)值

　　企業(yè)從哪里來，到哪里去？

　　客戶價(jià)值的維度

　　做客戶價(jià)值的四個原則

　　做客戶價(jià)值的五個方法

　　(二)內(nèi)部客戶價(jià)值

　　怎樣才能提供內(nèi)部客戶價(jià)值？

　　對上級、平級、下級的要點(diǎn)

　　討論：站在客戶的立場思考如何對待工作？

　　結(jié)論：客戶價(jià)值是生存底線、客戶價(jià)值是執(zhí)行方向

　　五、執(zhí)行人才訓(xùn)練---塑造商業(yè)人格移植執(zhí)行基因

　　什么是商業(yè)人格？

　　商業(yè)人格的四大要素；

　　獲得商業(yè)人格的五個轉(zhuǎn)變；

　　執(zhí)行型人才的三大標(biāo)準(zhǔn)

　　解除觀念中的三大執(zhí)行障礙。

　　執(zhí)行人才的職業(yè)定位---業(yè)余選手VS職業(yè)選手；

　　執(zhí)行人才的職業(yè)追求---相對成長VS絕對成長；

　　結(jié)論：人是關(guān)鍵因素，商業(yè)人格是執(zhí)行基因！

　　六、責(zé)任心態(tài)訓(xùn)練---勇?lián)?zé)任的心態(tài)與機(jī)制

　　(一)責(zé)任重于能力：

　　為什么不被重視、不被信賴、沒有機(jī)會？

　　負(fù)責(zé)任是信任的起點(diǎn)，把責(zé)任視為使命

　　成功者都是100%負(fù)責(zé)任的人

　　(二)責(zé)任鎖定機(jī)制：

　　為什么借口滿天飛？為什么不肯擔(dān)責(zé)任？

　　陷阱一：責(zé)任怎樣轉(zhuǎn)移的？--“請示”變“請做”

　　陷阱二：人多真的力量大嗎？--和尚吃水的故事

　　陷阱三：難題真的沒有解嗎？--降落傘的合格率

　　鎖定責(zé)任，收獲結(jié)果的4個步驟

　　責(zé)任鎖定工具

　　結(jié)論： 鎖定責(zé)任才能收獲結(jié)果

　　七、精鷹中層訓(xùn)練----起關(guān)鍵作用的中堅(jiān)力量

　　檢視我們企業(yè)的這些問題？

　　問題的根源--中層執(zhí)行力不強(qiáng)

　　中層執(zhí)行的三大理念

　　只做聚焦戰(zhàn)略的放大鏡不做消耗能量的大氣層

　　只做負(fù)責(zé)任的司機(jī)不做事不關(guān)已的乘客

　　只做公司的資產(chǎn)不做公司的負(fù)債

　　中層執(zhí)行的方法—“兩講三做”

　　講清結(jié)果、講清后果

　　做檢查、做獎罰、做機(jī)制

　　結(jié)論：像老板一樣思考、像員工一樣行動

　　八、執(zhí)行系統(tǒng)與工具

　　我們需要怎樣的戰(zhàn)略實(shí)施的支撐系統(tǒng)？

　　三階段執(zhí)行體系-確保戰(zhàn)略落地的制度保障

　　事前：計(jì)劃-結(jié)果定義，職責(zé)-責(zé)任管控

　　事中：措施-流程管理，檢查-考核跟進(jìn)

　　事后：激勵-獎罰兌現(xiàn)，改進(jìn)-總結(jié)改進(jìn)

　　執(zhí)行工具

　　個人戰(zhàn)略操作模板—個人戰(zhàn)略與公司戰(zhàn)略連接

　　YCYA承諾管理系統(tǒng)—結(jié)果承諾機(jī)制

　?。ㄈ罩茉拢┯?jì)劃結(jié)果—自我管理、結(jié)果保證

　　月業(yè)績報(bào)表、月計(jì)劃—戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化可執(zhí)行的計(jì)劃

　　質(zhì)詢會體系—關(guān)鍵措施、及時糾偏

 

劉澄清老師的其它課程

　　講、銀行隊(duì)伍管理的常見問題　　1.中國銀行網(wǎng)點(diǎn)管理的困境　　2.中外銀行網(wǎng)點(diǎn)管理的差異　　3.中國市場的環(huán)境的五大特征　　4.網(wǎng)點(diǎn)隊(duì)伍常見的七個問題　　5.網(wǎng)點(diǎn)隊(duì)伍現(xiàn)狀的分析　　第二講、網(wǎng)點(diǎn)支行行長的角色認(rèn)知與職責(zé)　　1.網(wǎng)點(diǎn)支行行長與客戶經(jīng)理的工作差別　　2.領(lǐng)導(dǎo)者常見的觀念誤區(qū)　　3.網(wǎng)點(diǎn)支行行長常見管理誤區(qū)　　4.良好團(tuán)隊(duì)的七個特征　　5.團(tuán)隊(duì)管理

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　　內(nèi)容分類課程模塊（每個部分2天）　　角色認(rèn)知與　　職業(yè)心態(tài)管理者素質(zhì)模型；管理的涵義；管理者角色認(rèn)知；管理意識建立；　　心態(tài)塑造：積極、負(fù)責(zé)、敬業(yè)、共贏、空杯、信任、意愿、感恩　　工作管理如何系統(tǒng)思考；目標(biāo)管理與時間管理；有效執(zhí)行與控制；有效授權(quán)　　人員管理有效培育下屬；激勵下屬的方法；有效溝通協(xié)調(diào)；高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)原則、　　性格與管理九型人格基本原理；九型

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　　一、為什么要學(xué)執(zhí)行力　　1、中國企業(yè)的發(fā)展瓶頸　　2、中國企業(yè)的生命周期　　3、影響執(zhí)行的深度原因二、執(zhí)行一定有方法　　1、執(zhí)行力到底應(yīng)該是什么　　2、提升執(zhí)行力的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)　　3、構(gòu)建強(qiáng)勢執(zhí)行力的要點(diǎn)三、執(zhí)行力與管理　　1、強(qiáng)勢管理與執(zhí)行力提升　　2、中國企業(yè)的執(zhí)行力探索　　3、提升執(zhí)行力三層級工作

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如何做好管理   01.01

　　一、良好的管理會給我們帶來什么　　1、明確的發(fā)展方向；　　2、高效的工作效率；　　3、和諧的工作環(huán)境；　　4、安全的財(cái)務(wù)管控；　　5、顧客滿意的產(chǎn)品和服務(wù)；　　6、良好的企業(yè)形象?！　∮行У墓芾砜梢灾С止精@取更多的資源，使公司實(shí)現(xiàn)更高的利潤和更快的成長。二、管理者應(yīng)具的基本意識　　1、市場意識；　　2、整體意識；　　3、人本意識；　　4、規(guī)范意識；　　

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　　講：戰(zhàn)略的執(zhí)行官---為業(yè)績而戰(zhàn)　　概述：無論你說自己多么優(yōu)秀，只要你的業(yè)績不好，就不是好中層，中層的天職就是執(zhí)行，執(zhí)行的結(jié)果就是完成業(yè)績指標(biāo)，沒有業(yè)績，一切皆無。1、執(zhí)行官的素質(zhì)----戰(zhàn)略觀、大局觀　　（1）不要琢磨老板的心思，要理解公司的戰(zhàn)略?！　。?）能用一句話回答我今年的重點(diǎn)是什么。　?。?）完成業(yè)績目標(biāo)就是對戰(zhàn)略的好支持。　?。?）把公司戰(zhàn)略

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　　部分：專業(yè)技能---職業(yè)人的生存之本　　概述：俗話說：“沒有金剛鉆就別攬瓷器活兒”，專業(yè)能力是一個人的生存本領(lǐng)，沒有專業(yè)技能就失去了職業(yè)，專業(yè)程度越高，職業(yè)人的身價(jià)越高。一、為什么要專業(yè)？　　1.專業(yè)就是“看家本事”。這是一個用錢買專業(yè)的社會，沒有專業(yè)，就沒有雇用關(guān)系的存在，專業(yè)是謀生的手段，是職業(yè)化的底線；2.專業(yè)水平，決定了你做出什么樣的結(jié)果，結(jié)果的

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　　講：破除三大落后文化：重建執(zhí)行的基因　　1、什么是執(zhí)行力　　執(zhí)行是將目標(biāo)變成結(jié)果的行動；企業(yè)執(zhí)行力是將公司戰(zhàn)略目標(biāo)變成財(cái)務(wù)結(jié)果的企業(yè)組織能力。　　2、為什么執(zhí)行難？　　三大落后文化：人治文化、含糊文化和面子文化當(dāng)成自己錯誤的理由，這就是商業(yè)人格的缺失　　部門之間不是職業(yè)價(jià)值的交換，而是責(zé)任的推諉，一旦出現(xiàn)了問題，立即推給別人，沒有獨(dú)立的自省意識，這也是商

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　　第1講你必須知道的知識　　揭開項(xiàng)目的神秘面紗　　解密項(xiàng)目的生命周期　　項(xiàng)目管理知多少第2講做一個全能的管理者　　項(xiàng)目經(jīng)理：一個有權(quán)有責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)　　你憑什么能當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理　　做項(xiàng)目的領(lǐng)軍人物第3講這是你的任務(wù)：組建高效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)　　猛將手下無弱兵　　讓你的團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力燃燒吧　　激勵隊(duì)伍，化解沖突第4講項(xiàng)目構(gòu)思彰顯管理才能　　用需求校正方向　　項(xiàng)目經(jīng)理的腦力必修課

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　　培訓(xùn)大綱：　　、崗位設(shè)計(jì)與人才甄選的步驟與流程　　1、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與流程設(shè)計(jì)；　　2、部門職責(zé)設(shè)計(jì)；　　3、崗位職責(zé)設(shè)計(jì)；　　4、崗位任職資格設(shè)計(jì)；　　5、常見的崗位設(shè)計(jì)的誤區(qū)與錯誤；　　分析：崗位設(shè)計(jì)與人才甄選培訓(xùn)案例！　　解析：崗位設(shè)計(jì)與人才甄選內(nèi)訓(xùn)案例　　案例：崗位設(shè)計(jì)與人才甄選課程案例分析！第二如何進(jìn)行工作分析（講解與舉例）　　1.工作分析的目的

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　　培訓(xùn)大綱：　　招聘必須支撐企業(yè)戰(zhàn)略如何將企業(yè)戰(zhàn)略融入招聘過程人才規(guī)劃的核心要素招聘策略的主要內(nèi)容及要點(diǎn)　　分析：面試官培訓(xùn)案例！　　解析：面試官內(nèi)訓(xùn)案例　　案例：面試官課程案例分析！第二、勝任素質(zhì)模型在招聘中的應(yīng)用1.人才選聘的真正標(biāo)準(zhǔn)是什么2.勝任素質(zhì)模型概述3.職位分析與管理4.如何構(gòu)建企業(yè)勝任素質(zhì)模型建立素質(zhì)模型的方法兩種簡單好用的素質(zhì)提練方法　　

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