壓力情緒管理專家培訓(xùn)
壓力情緒管理專家培訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容
壓力情緒管理專家培訓(xùn)
培訓(xùn)大綱:
**部分 壓力小測(cè)試
覺得手上工作太多,無法應(yīng)付?
覺得時(shí)間不夠,所以要分秒必爭?
覺得沒有時(shí)間消遣,終日記掛著工作?
遇到挫敗時(shí)很易會(huì)發(fā)脾氣?
擔(dān)心別人對(duì)自己工作表現(xiàn)的評(píng)價(jià)
覺得上司和家人都不欣賞自己?
擔(dān)心自己的經(jīng)濟(jì)狀況。
分析:壓力情緒管理講師培訓(xùn)案例!
解析:壓力情緒管理講師內(nèi)訓(xùn)案例!
案例:壓力情緒管理講師課程案例分析!第二部分 了解壓力
什么是壓力;
壓力的類型;
壓力的來源;
壓力的影響:正面與反面;
時(shí)刻關(guān)注高壓下的信號(hào):情緒?行為?
討論:壓力情緒管理講師經(jīng)典案例討論!
分組:壓力情緒管理講師培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南
分析:壓力情緒管理講師學(xué)習(xí)中的八大陷阱!第三部分 減輕壓力的錦囊妙計(jì)
態(tài)度決定一切;
減少不必要的壓力;
尋求協(xié)助;
學(xué)會(huì)自我松弛;
如何保持工作與生活的平衡;
互動(dòng):壓力情緒管理講師培訓(xùn)案例評(píng)估
分享:某集團(tuán)壓力情緒管理講師培訓(xùn)案例
分享:哈佛經(jīng)典壓力情緒管理講師案例分析示范第四部分: 情緒的來源
什么是壓力、情緒、壓力情緒管理講師?
管理情緒的意義—解決問題的意義、溝通的意義、生理角度的意義
為什么相同的場(chǎng)景、人、事,不同的情緒感受
信念系統(tǒng)—信念、價(jià)值觀、規(guī)條如何影響了我們
改變信念系統(tǒng)的練習(xí)
分享:企業(yè)壓力情緒管理講師培訓(xùn)三步走!
案例:聯(lián)想(中國)公司的壓力情緒管理講師培訓(xùn)案例
討論:明天的道路——企業(yè)如何做好陽光心態(tài)與情緒管理?第五部分:正確理解情緒
情緒為什么不是“問題”?
情緒對(duì)我們來說究竟是什么意義?
“控制”情緒真的是一個(gè)好的處理情緒的方法嗎?
傳統(tǒng)上我們是如何處理自己、他人情緒的?
幫助我們管理情緒的幾個(gè)能力
分享:壓力情緒管理講師培訓(xùn)四部曲!
分享:壓力情緒管理講師內(nèi)訓(xùn)五步驟!
分享:企業(yè)壓力情緒管理講師六技巧!
分析:某藥業(yè)集團(tuán)所面臨的壓力情緒管理講師難題!第六部分:管理本人情緒的方法
從根本上消情緒---改變?nèi)N心態(tài)、用正面詞語推動(dòng)自己、學(xué)會(huì)運(yùn)用情緒
心理學(xué)上處理情緒的技巧—深呼吸放松、改變經(jīng)驗(yàn)元素法、生理平衡法、減壓法、其他有效方法
無效的情緒處理方法
具備陽光心態(tài)的八大步驟
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高效團(tuán)隊(duì)與溝通技巧 01.01
部分:成功團(tuán)隊(duì)的特征 1、明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo) 2、資源共享 3、個(gè)體擁有差異性 4、良好的人際關(guān)系 5、共同的價(jià)值觀和行為規(guī)范 6、歸屬感 7、個(gè)人成長空間 8、超強(qiáng)的執(zhí)行力 9、有效的授權(quán) 10、自動(dòng)自發(fā)的職場(chǎng)倫理第二部分:不成功團(tuán)隊(duì)的原因 1、目標(biāo)不清晰 2、缺少溝通 3、責(zé)、權(quán)、利不明確 4、成員結(jié)構(gòu)不合理,能力不能互補(bǔ)
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跨部門高效溝通 01.01
單元團(tuán)隊(duì)精神的真諦 一.團(tuán)隊(duì)精神是什么 二.為什么要有團(tuán)隊(duì)意識(shí) 三.優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的定義第二單元沖突與沖突管理 一.部門間沖突的種類 二.沖突對(duì)團(tuán)隊(duì)的利弊 三.沖突的高發(fā)地帶 四.如何化解沖突第三單元四型人格在跨部門溝通中的分析與應(yīng)用 一.讓你的溝通因人而異 二.問題分享:四型人格的典型人物 三.小組討論:如何與不同性格的人相處第四單元跨部
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招商引資培訓(xùn) 01.01
培訓(xùn)大綱: 一.招商引資政策和環(huán)境分析 1.近年來的政策變化趨勢(shì) 2.內(nèi)外資發(fā)展趨勢(shì)解析 3.招商引資的外部環(huán)境分析 4.招商引資統(tǒng)籌策劃與城市區(qū)位營銷 5.招商引資與投資環(huán)境品牌塑造 分析:招商引資培訓(xùn)案例! 解析:招商引資內(nèi)訓(xùn)案例 案例:招商引資課程案例分析!二.了解投資者 1.面對(duì)不同類的投資者 2.投資資金的功能定位 3.
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培訓(xùn)大綱: 篇:第三終端營銷理念篇 節(jié):對(duì)醫(yī)藥營銷的理解 醫(yī)藥營銷的概念 傳統(tǒng)營銷與顧問式營銷 第二節(jié):第三終端及其基本特點(diǎn) 什么是醫(yī)藥第三終端 第三終端在藥品采購上的特點(diǎn) 第三終端的銷售其實(shí)就是醫(yī)生的處方 第三終端所關(guān)注的利益 第二節(jié):對(duì)第三終端客戶的理解 如何快速取得第三終端采購決策人的信任 對(duì)第三終端采購決策人心理的把握
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商務(wù)禮儀培訓(xùn) 01.01
課程內(nèi)容: 部分:"儀表"禮儀---為成功設(shè)計(jì)形象 外在形象的重要性 服務(wù)人員形象四原則第二部分:"儀態(tài)"禮儀---此時(shí)無聲勝有聲 服標(biāo)準(zhǔn)姿勢(shì)、表情、手勢(shì)語 身體的姿勢(shì)語及三忌三適第三部分:修煉我們的高雅談吐"語言"禮儀---充分展現(xiàn)素養(yǎng) 和諧溝通的原則與技巧 從空間的距離到心靈的
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