有效激勵與輔導(dǎo)下屬

  培訓(xùn)講師:閆高峰

講師背景:
閆高峰:高級企業(yè)管理師高級經(jīng)濟管理師亞洲(澳門)國際公開大學(xué)MBA清華大學(xué)/北京大學(xué)總裁班高級講師謙德(北京)咨詢顧問集團董事長中國管理咨詢培訓(xùn)行業(yè)聯(lián)盟副理事長【背景介紹】閆高峰老師曾歷任衛(wèi)生部醫(yī)院管理研究所NMIE認證二處處長、中國民族貿(mào) 詳細>>

閆高峰
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有效激勵與輔導(dǎo)下屬詳細內(nèi)容

有效激勵與輔導(dǎo)下屬
  一、《有效激勵與輔導(dǎo)下屬》2012年度課綱
  導(dǎo)語:石油大王洛克菲勒與38滴型焊接機
  **篇 有效激勵
  **節(jié):如何與下屬溝通
  1.同理心傾聽
  2.對下屬負責(zé):
  1)提升下屬的能力和素質(zhì)
  2)指導(dǎo)下屬做事情
  3) 做教練而不是做警察
  4) 引導(dǎo)下屬快樂進化
  5)不斷激勵下屬
  第二節(jié):激勵理論
  1. 行為強化理論
  2. 內(nèi)容型激勵理論
  5) 馬斯諾需求理論
  6) 成就需要理論
  7) 雙因素理論
  3. 過程型激勵理論
 ?。?) 期望理論
 ?。?) 公開理論
 ?。?) 目標設(shè)置理論
  第三節(jié):有效激勵的技巧
  1. 激勵體系
  2. 激勵工具
  3. 激勵形式
  4. 中層管理者不能使用的激勵菜單
  5. 中層管理者可以使用的激勵菜單
  6. 綜合激勵法
  分享:《實測題:考察企業(yè)如何激勵員工》
  第二篇 心態(tài)輔導(dǎo)
  **節(jié):感恩心態(tài)
  1.感恩鈍化的原因分析
  2.融入團隊、心有所屬
  3.每份工作都是金礦
  4.成長比成功更重要
  5.主動補位的工作
  6.一要用心、二沒私心
  第二節(jié):謙虛心態(tài)
  1.上善若水:謙受益、滿招損
  2.人生境界:已居高位、仍持謙恭
  3.永知進退:急流勇退、以退為進
  4.謙虛的表現(xiàn):讓
  第三節(jié):學(xué)習(xí)心態(tài)
  1.學(xué)習(xí)成為內(nèi)行
  2.靜心與修學(xué)
  3.學(xué)習(xí)的四大方法
  第四節(jié):合作心態(tài)
  1.團隊精神
  2.認可與信心
  3.參與并雙贏
  第五節(jié):付出心態(tài)
  1.付出心態(tài)就是老板心態(tài)
  2.因果關(guān)系
  3.舍得智慧
  分享:《棉花與黃油實驗》
  《新娘子新婚夜》
  第三篇 技能輔導(dǎo)
  **節(jié):目標管理技能
  1. 目標與目標管理
  2. 設(shè)立團隊目標
  3. 承諾共同目標
  4. 修煉團隊愿景
  分享:《團隊目標自檢表》
  第二節(jié):時間管理技能
  1. 時間管理的根本要素
  2. 時間管理的實質(zhì)
  3. 時間管理的核心步驟
  4. 要事**原則
  分享:《根本問題:5 whys = root cause》
  第三節(jié):計劃管理技能
  1. 制定計劃的要點
  2. 制定計劃的五步驟
  3. 工作追蹤的方法
  4. 如何克服下屬的抵制
  第四節(jié):高效溝通技能
  1. 高效溝通
  2. 高效傾聽
  3. 高效提問
  4. 高效反饋
  5. 與上司溝通的技巧
  6. 與同事溝通的技巧

 

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