觸及巔峰--贏得重磅訂單的解決方案式銷售
觸及巔峰--贏得重磅訂單的解決方案式銷售詳細內(nèi)容
觸及巔峰--贏得重磅訂單的解決方案式銷售
及巔峰--贏得重磅訂單的解決方案式銷售課程大綱:
**單元傳統(tǒng)銷售Vs大客戶銷售
一、大客戶銷售前奏:大客戶銷售特性與客戶需求
二、全新銷售模式:“人際關(guān)系銷售模型”
三、營造信任的五大要素:態(tài)度+行為+能力+觀念+人格
四、解決方案式銷售:建立佳“情境流暢度”
思考:“老鷹再生”的啟示
第二單元解決方案式銷售八大黃金法則
一、“基本原則”:沒有問題,就不會有所改變
二、“銷售原則”:先診斷,再下藥(“銷售醫(yī)師學(xué)說”)
三、“需求原則”:購買者需求的三個階段
四、“機會原則”:顯性機會Vs隱性機會
五、“評估原則”:先入為主,設(shè)定需求,列入**評估順位
六、“權(quán)力原則”:你無法銷售給無力購買的人
七、“階段原則”:購買者的考慮隨時在變
八、“成交原則”:問題×權(quán)力×愿景×價值×控制=成交
討論:大客戶銷售是“科學(xué)”還是“藝術(shù)”?
第三單元解決方案式銷售關(guān)鍵步驟&差異化策略
一、訪前規(guī)劃與佳主顧識別:領(lǐng)域→客戶計劃→機會
致勝工具:關(guān)鍵人員列表、客戶概況、問題鏈
二、激發(fā)客戶興趣與診斷式拜訪:展現(xiàn)情境知識
致勝工具:參考案例、公司定位說明、業(yè)務(wù)開發(fā)信函
三、對癥下藥與提供雙方認同的解決方案:發(fā)展“線人”
致勝工具:九格愿景構(gòu)筑模式、初步價值提案
四、有效掌控客戶購買流程:掌控購買流程等于獲勝
致勝工具:機會評估工作表、經(jīng)手人信函
五、甄別關(guān)鍵人物,鎖定高層:劃分“權(quán)力線”
致勝工具:權(quán)力人士信函
六、獲得承諾,達成后協(xié)議:洞悉“購買與采購戰(zhàn)略”
練習(xí):制定銷售作戰(zhàn)系列“致勝工具”
第四單元解決方案式銷售流程管理
一、“銷售路線里程碑圖”:量化你的銷售進程
二、“銷售強度檢查表”:設(shè)置五大評分體系
案例分析:現(xiàn)實訂單的流程管理解析
第五單元解決方案式銷售成功之道
一、長期的銷售循環(huán):“逆境商數(shù)”
二、大客戶銷售成功終極法則:堅持創(chuàng)造奇跡!
啟動夢想?成就人生:《馬拉松》
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