班組長管理技能提升

  培訓(xùn)講師：張雙國

講師背景：
姓名:張雙國（專長于5S推行，精益生產(chǎn)，品質(zhì)管理。物料管理）Advertisement最高學(xué)歷:碩士擅長領(lǐng)域:生產(chǎn)與質(zhì)量管理職系地址:江蘇蘇州市郵政編碼:傳真號碼:曾任職務(wù):儲備干部，主任，副經(jīng)理，經(jīng)理，廠長，生產(chǎn)副總，總經(jīng)理特別助理現(xiàn)任職 詳細(xì)>>

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班組長管理技能提升詳細(xì)內(nèi)容

班組長管理技能提升
課程大綱：

　　**單元  班組長管理的基礎(chǔ)知識
　　**節(jié)  什么是管理
　　1，管理的概念,
　　2，管理的職能,
　　3，班組長的權(quán)力,
　　4，班組長的能力要求  
　　5，成功與失敗的班組長區(qū)別       
　　案例：
　　1、企業(yè)是靠什么樣的人支撐呢？
　　2、什么叫管理？管理的本質(zhì)是什么？
　　3、德蕾莎修女的案例：什么是權(quán)力以及怎么行使自己的權(quán)力才可以促使工作的進(jìn)步？
　　第二節(jié)  戴明循環(huán)與改善四部曲
　　1，PDCA循環(huán)的含義
　　2，PDCA循改善的步驟

　　第二單元 班組長管理技能提升
　　**節(jié)  班組長的角色認(rèn)知
　　1，認(rèn)識自我的重要性
　　2，班組長的角色認(rèn)知
　　3，角色認(rèn)知一:作為下屬的班組長
　　4，角色認(rèn)知二:作為上司的班組長
　　5，角色認(rèn)知三:作為同事的班組長
　　第二節(jié).人際關(guān)系之處理技巧
　　1，人際關(guān)系的意義與重要性         
　　2，人際關(guān)系的本質(zhì)
　　3，人際關(guān)系的處理技巧
　　第三節(jié).管理者如何發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力
　　1，領(lǐng)導(dǎo)力的構(gòu)成要素              
　　2，部屬與領(lǐng)導(dǎo)的成熟度
　　3，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力的技巧
　　第四節(jié).執(zhí)行力如何提升
　　1，何謂執(zhí)行力
　　2，執(zhí)行不力的原因分析
　　3，學(xué)習(xí)執(zhí)行的榜樣
　　第五節(jié).如何建立高績效的團隊
　　1，正確認(rèn)識團隊              
　　2，成熟團隊的特征
　　3，團隊的角色認(rèn)知           
　　4，如何建立高績效的團隊

　　第三單元  現(xiàn)場管理
　　**節(jié)  機器設(shè)備的基礎(chǔ)管理
　　1，機器設(shè)備的定義和分類
　　2，機器設(shè)備管理
　　3，設(shè)備的使用
　　4，設(shè)備點檢
　　5，設(shè)備保養(yǎng)
　　6，設(shè)備管理臺帳
　　7，發(fā)生不良時的處理方法  
　　第二節(jié)  物料管理
　　1，物料庫存管理
　　2，物料的設(shè)計變更
　　3，物料不良的處理
　　4，物料的特別采用
　　5，輔助材料的管理       
　　第三節(jié)  其他現(xiàn)場管理簡介
　　1，品質(zhì)管理
　　2，成本管理
　　3，交貨期管理
　　案例：
　　1、如何保養(yǎng)機械，機械才可以做到：招之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝：？
　　2、一般公司物料占公司資金的40%-75%，可是這么多的資金都發(fā)揮作用了嗎？怎樣改善呢？
　　3、好的作業(yè)方法是提高效率的保證，你現(xiàn)在的作業(yè)方法好嗎？如何改善？

　　第四單元 現(xiàn)場6S管理
　　1，6S的八大作用
　　2，6S的真意
　　3，6S各項推行要領(lǐng)
　　4，實施八大步驟
　　5，6S推進(jìn)技巧
　　6，破冰行動
　　7，定點攝影
　　8，紅牌作戰(zhàn)
　　9，評分表及結(jié)果競賽
　　案例：
　　1、老師教你什么叫6S ？它的內(nèi)涵是什么？
　　2、如何有效的推行6S？為什么很多公司推行6S會失敗

　　第五單元  人員管理
　　**節(jié)  沖突管理
　　1，沖突起因
　　2，與下屬員工的沖突
　　3，與上司員工的沖突  
　　4，如何解決沖突
　　5，與上級如何相處
　　6，與下級如何相處
　　案例：
　　1、解決好沖突是你晉升的秘訣
　　2、培訓(xùn)好員工讓你的工作事半功倍
　　第二節(jié)  員工培訓(xùn)
　　1，新進(jìn)員工的培訓(xùn)與如何留住新員工
　　2，在職人員的培訓(xùn)
　　3，多能工的培訓(xùn)
　　第三節(jié)  批評的技巧
　　1,如何批評下屬
　　2,如何批評上司
　　3,如何批評才讓團隊更加團結(jié)？
　　4,不同的員工需要同的批評技巧
　　第四節(jié)  激勵的技巧
　　1，馬斯洛需求層次理論
　　2，赫茲伯格的雙因子理論
　　3，弗魯姆的期望理論
　　4，神奇的三種激勵法
　　5，十大激勵員工方式排行榜,
　　案例分享：如何激勵員工的一些技巧

　　第六單元 自我的突破  
　　1，懂得掌握表現(xiàn)
　　2，危機意識與小有成就的誤區(qū)
　　3，自我時間管理
　　4，發(fā)揮自我潛能
　　5，職業(yè)生涯規(guī)劃
　　6，自我提升方法
　　7，終生學(xué)習(xí)的意識
　　案例：
　　1、認(rèn)識自我，開發(fā)自我
　　2、上海 40/50 工程給大家的啟發(fā)
　　3、加強自我管理，提升自我境界
　　本課程課后作業(yè)題目：
　　寫一份行動改善計劃，如何做好班組長，如何把今天的學(xué)習(xí)變成明天的行動？

 

張雙國老師的其它課程

課程大綱：　　章、工廠的嚴(yán)峻形勢與削減成本的意義　　1、工廠的嚴(yán)峻形勢　　2、差異化與低成本是工廠的必然選擇　　3、浪費的定義　　4、全面探尋造成浪費的原因　　5、企業(yè)贏利本質(zhì)原因分析　　6、務(wù)實的成本削減如何實現(xiàn)　　第二章、工廠生產(chǎn)計劃混亂導(dǎo)致浪費與產(chǎn)銷協(xié)調(diào)　　1、制造業(yè)經(jīng)營目標(biāo)指向　　2、工廠產(chǎn)銷經(jīng)營困擾與交貨延誤　　3、產(chǎn)銷困擾問題的原因分析　　4、從

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課程大綱：　　章:普通工廠的困惑與選擇　　一，經(jīng)營不佳的工廠普遍存在的問題分析　　物料經(jīng)常晚到，車間經(jīng)常等待或者加班　　物料種類繁多，采購麻煩，卻又經(jīng)常產(chǎn)生呆料　　生產(chǎn)計劃經(jīng)常變更，車間忙于應(yīng)付　　設(shè)備經(jīng)常壞掉，生產(chǎn)效率低下　　交貨期經(jīng)常延誤，品質(zhì)不佳，客戶經(jīng)常投訴，甚至減少，取消訂單　　局部改善，卻又按下葫蘆浮起瓢　　二，成為高效工廠新選擇：實現(xiàn)JIT精益

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課程大綱：　　章:高效工廠概論　　1，成為高效工廠的困惑　　2，經(jīng)營不佳的工廠普遍存在的問題　　3，如何能夠建立一個高效的工廠？　　4，高效工廠管理運行模式:精細(xì)化管理與JIT精益生產(chǎn)　　5，精細(xì)化管理的模塊化建立與系統(tǒng)化實施　　6，精細(xì)化管理給工廠帶來的收益　　案例分析:世界500強的細(xì)節(jié)管理　　第二章、車間現(xiàn)場6S精細(xì)管理　　1，走動式管理　　2，HAI

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一:管理的定義1.何謂管理者2.管理者的兩個輪子3.管理者的基本心態(tài)4，管理的誤區(qū)與對策案例分析：彌勒佛與韋陀，如何讓合適的人做合適的事二;管理的本質(zhì)1，管理有很多的理解2，管理的本質(zhì)只有一個3，好工廠與壞工廠的區(qū)別4，扁鵲的故事--為什么大家都不注重預(yù)防管理5，預(yù)防才是管理者高的境界案例分析：北國之春這首歌的真正含義三：干部不團結(jié)的預(yù)防管理1，同樣的人員做

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一、基礎(chǔ)篇日本品質(zhì)崛起的法寶世界通用語：5S5S的真意二、推行方法篇公司現(xiàn)狀的診斷、評估檢討5S推行組織的運作情況活動的宣導(dǎo)、教育整理的實施要領(lǐng)----尋寶活動展開整頓的實施要領(lǐng)---區(qū)域規(guī)劃清掃的實施要領(lǐng)---紅牌作戰(zhàn)清潔的實施要領(lǐng)----制度化素養(yǎng)的實施要領(lǐng)---紀(jì)律與訓(xùn)練評鑒實施問題意識與改善實施素養(yǎng)的提升基礎(chǔ)管理意識活動的持續(xù)推進(jìn)三、實戰(zhàn)技巧篇推行組

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一.管理者的角色與任務(wù)1.何謂管理者　　　　　　　　　　2.管理者的兩個輪子3.管理者的基本心態(tài)　　　　　　4，管理的誤區(qū)與對策二.管理者角色與任務(wù)1.角色認(rèn)知—作為下屬的管理者　　　　　　2.角色認(rèn)知—作為上司的管理者3，角色認(rèn)知—作為下同事的管理者　　　　4，管理者在企業(yè)中應(yīng)當(dāng)扮演的角色5，管理者的兩大任務(wù)三.領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)調(diào)技巧1.何謂領(lǐng)導(dǎo)　　　　　　　　　

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部分TPM管理概論一．何謂TPM1.TPM的緣起與基本概念2.TPM的目標(biāo)3.TPM在全公司展開的八大支柱4.TPM期待的結(jié)果二．提高設(shè)備效率的方法1．設(shè)備的七大損失分析2．設(shè)備損失的計算方法3．慢性損失4．慢性損失的對策第二部分TPM的基礎(chǔ)—6S一．初期清掃和發(fā)生源、困難部位的對策要點1．初期清掃的重點部位2．初期清掃和小組活動的要點3．污損發(fā)生源對策實施

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1．制造工廠經(jīng)營環(huán)境與生產(chǎn)管理需求制造業(yè)經(jīng)營目標(biāo)指向產(chǎn)銷經(jīng)營的困擾問題所在制造業(yè)經(jīng)營的環(huán)境變化與特征——多批小量短交期的問題所在從生產(chǎn)管理面解決問題與提升競爭力的策略方向——營銷與制造雙贏的思考生產(chǎn)計劃與資材管理的應(yīng)有機能與模塊內(nèi)容2．如何做好主排程生產(chǎn)計劃不同產(chǎn)銷型態(tài)下的生產(chǎn)計劃方式關(guān)鍵存貨式計劃生產(chǎn)的「主排程」模式與執(zhí)行技巧如何使「大日程生產(chǎn)計劃」具有可

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單元思維創(chuàng)新：成本管理的觀念變革一、成本管理理論和實踐探討（案例:走火入魔LG，夕陽行業(yè)創(chuàng)奇跡）★成本管理和控制在企業(yè)中的實踐★成本管理和控制的現(xiàn)實差距和困惑二、成本管理的新思維和舊觀念對決★概念認(rèn)知差異★操作思路差異★關(guān)注重點差異★標(biāo)準(zhǔn)管理差異★管理執(zhí)行差異三、成本壓縮：務(wù)實的管理改進(jìn)★進(jìn)行觀念變革和思維創(chuàng)新，以“成本壓縮”取代“成本管理”和“成本控制”第

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二、課程大綱單元思維創(chuàng)新：成本管理的觀念變革一、成本管理理論和實踐探討（案例:走火入魔LG，夕陽行業(yè)創(chuàng)奇跡）★成本管理和控制在企業(yè)中的實踐★成本管理和控制的現(xiàn)實差距和困惑二、成本管理的新思維和舊觀念對決①概念認(rèn)知差異②操作思路差異③關(guān)注重點差異④標(biāo)準(zhǔn)管理差異⑤管理執(zhí)行差異三、成本壓縮：務(wù)實的管理改進(jìn)★進(jìn)行觀念變革和思維創(chuàng)新，以“成本壓縮”取代“成本管理”和“

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