人脈資源管理

  培訓講師：黃劍峰

講師背景：
圖”謀職場——最經(jīng)濟的圖形溝通》作者?，F(xiàn)任美的制冷設備有限公司董事會秘書，管理圖形學創(chuàng)立者，對于圖形應用進行了理論總結和創(chuàng)新，根據(jù)這一理論，創(chuàng)建了在機械制造和工程制圖方面應用PPT的新方法。分享主題：圖形思維的職場應用（技術圖與管理圖）（1 詳細>>

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人脈資源管理詳細內(nèi)容

人脈資源管理
**單元、人脈即財脈 （案例與分析討論）
1.    何謂人脈
2.    人脈的六個重要性
3.    人脈即財脈
第二單元、人脈管理講師的修養(yǎng)素質(zhì) （模擬練習、案例分析）
1.    心態(tài)
2.    語言能力
3.    資源整合能力
4.    社交能力
5.    良好形象
6.    社交禮儀
第三單元、提高人脈管理講師的識人能力：（案例與分析討論、圖片觀看、錄像觀看、自我測試）
1.    四種性格分析
2．    顧客身份識別
3．理解他人
第四單元、人脈資源的收集（分析討論、模擬演練）
1.    緣故法：親人、朋友、同學、同事、老鄉(xiāng)、鄰居、客戶
2.    新資料法：黃頁、報紙、雜志、互聯(lián)網(wǎng)、名片
3.    社交活動法：培訓班、研習會、飯局、紅白喜事、酒會
4.    轉(zhuǎn)介紹法：
5.    資料交換法：
第五單元、人脈資源的管理與提升（參加繪制、案例分析）
1.    人脈檔案的建立
2.    四種表格的設計
3.    人脈資料完善的方法
4.    人脈關系的提升方法
5.    考察與對方關系是否牢固的指標
6.    標準化VS個性化
7.    如何為對方量身訂造關懷方案？
8.    形式比內(nèi)容更重要
9.    人脈客戶關懷---投入 VS 產(chǎn)出
10.    如何創(chuàng)造對方的感動？
第六單元、人脈資源利用與關系營銷高效結合（案例分析、模擬演練）
1.    如何整合資源提供對方？ 
2.    如何完成從“滿意’到“忠誠’的驚險一躍？
3.    重復銷售技巧
4.    交叉銷售技巧
5.    轉(zhuǎn)介紹銷售技巧

 

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