現(xiàn)代企業(yè)員工職業(yè)化塑造訓(xùn)練
現(xiàn)代企業(yè)員工職業(yè)化塑造訓(xùn)練詳細(xì)內(nèi)容
現(xiàn)代企業(yè)員工職業(yè)化塑造訓(xùn)練
一.滿(mǎn)足顧客意識(shí)
­ 企業(yè)存在和發(fā)展的根源
­ 外部顧客與內(nèi)部顧客
­ 工作的五大基本問(wèn)題
­ 繪制顧客關(guān)系圖
­ 滿(mǎn)足顧客是你的天職
二. 培養(yǎng)責(zé)任感
­ 人生的三個(gè)基本問(wèn)題
­ 把工作當(dāng)成美好生活的一部分
­ 為什么要有責(zé)任感?
­ 責(zé)任感的構(gòu)成要素
­ 員工對(duì)內(nèi)/對(duì)外的作用
­ 自我激發(fā)工作欲望的要素
­ 喚醒自己心靈的巨人
三. 擁有積極心態(tài)
­ 態(tài)度與能力
­ 態(tài)度的重要性
­ 建立自信心
­ 陽(yáng)光思維
­ 胸懷感恩心
­ 七大成功信念
四. 培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神
­ 大雁給人類(lèi)的啟示
­ 認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)
­ 培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神
­ 建立工作團(tuán)隊(duì)
­ 集思廣益的團(tuán)隊(duì)原則
­ 建立良好人際關(guān)系
五. 化解人際沖突
­ 沖突的定義
­ 引發(fā)沖突的原因
­ 價(jià)值案例研討
­ 沖突處理五種模式
­ 沖突處理的流程
­ 雙贏思維
六. 塑造佳習(xí)慣
­ 主動(dòng)積極的習(xí)慣
­ 個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)的習(xí)慣
­ 要是**的習(xí)慣
­ 人際關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)的習(xí)慣
­ 同理心溝通的習(xí)慣
­ 創(chuàng)意合作的習(xí)慣
­ 持續(xù)更新的習(xí)慣
何冰老師的其它課程
《塑造優(yōu)秀企業(yè)人—卓越員工職業(yè)化訓(xùn)練》(2015版)主講老師介紹:何冰老師,MBA,中國(guó)進(jìn)入培訓(xùn)業(yè)最早的實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)專(zhuān)家,曾任某知名大型跨國(guó)公司大區(qū)經(jīng)理,有豐富的企業(yè)管理和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),熟知現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題。何冰先生擅長(zhǎng)管理技能、營(yíng)銷(xiāo)管理、個(gè)人發(fā)展等培訓(xùn)課程,授課風(fēng)格熱情、生動(dòng)、幽默,深入淺出,能將西方先進(jìn)的管理理念與中國(guó)的實(shí)際情況有機(jī)結(jié)合,具有極強(qiáng)的
講師:何冰詳情
銷(xiāo)售經(jīng)理是公司的手臂,銷(xiāo)售代表則是手指,公司主要是透過(guò)他們來(lái)接觸客戶(hù)。經(jīng)客戶(hù)而言,銷(xiāo)售代表就是‘公司’的化身,銷(xiāo)售經(jīng)理與銷(xiāo)售代表是工作在一起的伙伴,要經(jīng)常的一起努力改善表現(xiàn)以達(dá)成目標(biāo)。銷(xiāo)售經(jīng)理的工作就是要能營(yíng)造這種具有生產(chǎn)力的關(guān)系與這樣的環(huán)境?!稄匿N(xiāo)售到管理》雷納德(布朗《銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與業(yè)務(wù)管控實(shí)務(wù)》主講老師介紹:何冰老師,MBA,中國(guó)進(jìn)入培訓(xùn)業(yè)最早的實(shí)
講師:何冰詳情
《知人知心的溝通技巧》1-2天 10.30
《知人知心的溝通技巧》主講老師介紹:何冰老師,MBA,中國(guó)進(jìn)入培訓(xùn)業(yè)最早的實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)專(zhuān)家,曾任某知名大型跨國(guó)公司大區(qū)經(jīng)理,有豐富的企業(yè)管理和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),熟知現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題。何冰先生擅長(zhǎng)管理技能、營(yíng)銷(xiāo)管理、個(gè)人發(fā)展等培訓(xùn)課程,授課風(fēng)格熱情、生動(dòng)、幽默,深入淺出,能將西方先進(jìn)的管理理念與中國(guó)的實(shí)際情況有機(jī)結(jié)合,具有極強(qiáng)的實(shí)用性。何冰先生開(kāi)發(fā)的管理與營(yíng)
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《卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升》1-2天 10.30
課程名稱(chēng):卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練培訓(xùn)對(duì)象:中高層管理人員培訓(xùn)時(shí)間:1-2天培訓(xùn)方式:專(zhuān)題講解、小組討論、案例分析、小組活動(dòng)、游戲與練習(xí)培訓(xùn)目標(biāo):?樹(shù)立現(xiàn)代管理意識(shí)和理念,打造具有高效執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)和組織?通過(guò)學(xué)習(xí),掌握有效提升自身領(lǐng)導(dǎo)力的技能和方法?共同探討和解決實(shí)際工作中的問(wèn)題,分享各自的成功經(jīng)驗(yàn)培訓(xùn)大綱第一單元:領(lǐng)導(dǎo)者的定義?領(lǐng)導(dǎo)者定義?領(lǐng)導(dǎo)者的含義:1.方向
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《高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》主講老師介紹:何冰老師,MBA,中國(guó)進(jìn)入培訓(xùn)業(yè)最早的實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)專(zhuān)家,曾任某知名大型跨國(guó)公司大區(qū)經(jīng)理,有豐富的企業(yè)管理和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),熟知現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題。何冰先生擅長(zhǎng)管理技能、營(yíng)銷(xiāo)管理、個(gè)人發(fā)展等培訓(xùn)課程,授課風(fēng)格熱情、生動(dòng)、幽默,深入淺出,能將西方先進(jìn)的管理理念與中國(guó)的實(shí)際情況有機(jī)結(jié)合,具有極強(qiáng)的實(shí)用性。何冰先生開(kāi)發(fā)的管理與營(yíng)
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我們將眾多的摸索、試驗(yàn)所得來(lái)的經(jīng)驗(yàn)組織起來(lái),成為一套有系統(tǒng)、有效的學(xué)習(xí)教材。由這套課程將引導(dǎo)你們進(jìn)入迷人的銷(xiāo)售事業(yè),使你們?cè)谶@個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)性的職業(yè)中取得......《客戶(hù)開(kāi)發(fā)與客戶(hù)關(guān)系深度經(jīng)營(yíng)》(2015版)主講老師介紹:何冰老師,MBA,中國(guó)進(jìn)入培訓(xùn)業(yè)最早的實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)專(zhuān)家,曾任某知名大型跨國(guó)公司大區(qū)經(jīng)理,有豐富的企業(yè)管理和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),熟知現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中存在
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《商務(wù)談判技巧與實(shí)務(wù)》(原版課程)主講老師介紹:何冰老師,MBA,中國(guó)進(jìn)入培訓(xùn)業(yè)最早的實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)專(zhuān)家,曾任某知名大型跨國(guó)公司大區(qū)經(jīng)理,有豐富的企業(yè)管理和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),熟知現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題。何冰先生擅長(zhǎng)管理技能、營(yíng)銷(xiāo)管理、個(gè)人發(fā)展等培訓(xùn)課程,授課風(fēng)格熱情、生動(dòng)、幽默,深入淺出,能將西方先進(jìn)的管理理念與中國(guó)的實(shí)際情況有機(jī)結(jié)合,具有極強(qiáng)的實(shí)用性。何冰先生開(kāi)
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《MTP-如何成為一名優(yōu)秀的經(jīng)理》主講老師介紹:何冰老師,MBA,中國(guó)進(jìn)入培訓(xùn)業(yè)最早的實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)專(zhuān)家,曾任某知名大型跨國(guó)公司大區(qū)經(jīng)理,有豐富的企業(yè)管理和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),熟知現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題。何冰先生擅長(zhǎng)管理技能、營(yíng)銷(xiāo)管理、個(gè)人發(fā)展等培訓(xùn)課程,授課風(fēng)格熱情、生動(dòng)、幽默,深入淺出,能將西方先進(jìn)的管理理念與中國(guó)的實(shí)際情況有機(jī)結(jié)合,具有極強(qiáng)的實(shí)用性。何冰先生開(kāi)
講師:何冰詳情
“少了一位優(yōu)秀的員工,多了一個(gè)不稱(chēng)職的經(jīng)理”長(zhǎng)期困擾著中國(guó)眾多成長(zhǎng)型企業(yè),本課程是專(zhuān)門(mén)為了解決這一問(wèn)題而研發(fā)的,已經(jīng)為近500家企業(yè)提供過(guò)內(nèi)訓(xùn),場(chǎng)場(chǎng)精彩??!《從專(zhuān)業(yè)/技術(shù)人才走向管理精英》(2015版)主講老師介紹:何冰老師,MBA,中國(guó)進(jìn)入培訓(xùn)業(yè)最早的實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)專(zhuān)家,曾任某知名大型跨國(guó)公司大區(qū)經(jīng)理,有豐富的企業(yè)管理和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),熟知現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)
講師:何冰詳情
《打造高效執(zhí)行力》2天 10.30
《打造高效執(zhí)行力》課程內(nèi)容:第一單元執(zhí)行=3個(gè)硬件+1個(gè)軟件[pic]什么是執(zhí)行[pic]執(zhí)行的三大硬件[pic]執(zhí)行的軟件:執(zhí)行文化讓企業(yè)行動(dòng)起來(lái)[pic]執(zhí)行,企業(yè)成敗的分水嶺第二單元三大硬件之一:人員流程—先人后事![pic]人員法則:人才透支法則[pic]理念先行:先人后事[pic]企業(yè)王道管理思想[pic]頭不發(fā)昏-高管的執(zhí)行力[pic]腰不能軟-
講師:何冰詳情
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