《執(zhí)行到位:執(zhí)行力系統(tǒng)建設與提升訓練》-2天版
《執(zhí)行到位:執(zhí)行力系統(tǒng)建設與提升訓練》-2天版詳細內容
《執(zhí)行到位:執(zhí)行力系統(tǒng)建設與提升訓練》-2天版
《執(zhí)行到位:執(zhí)行力系統(tǒng)建設與提升訓練》
課 程 導 語
【課程背景】
執(zhí)行力是所有企業(yè)管理者共同關心的核心問題,不管企業(yè)戰(zhàn)略定位多么精準,工作計
劃多么完美,沒有良好的執(zhí)行力,戰(zhàn)略、策劃都只是紙上談兵,不能夠給企業(yè)帶來實際
的績效。
執(zhí)行力問題也是每個企業(yè)共同面臨的問題。在透析執(zhí)行力的本質后,我們將更容易打
造一支高效執(zhí)行的團隊。使團隊成員更樂意并更準確的理解上級的意圖及計劃,將企業(yè)
計劃快速付諸行動,不折不扣的堅決執(zhí)行,在提高效率的同時保證效果。
本課程旨在,從執(zhí)行力意愿、執(zhí)行力能力、執(zhí)行力手段等方面,深入解析執(zhí)行力體系
的理念和管理實踐相關的流程、方法論及工具,搭建企業(yè)真正有效的執(zhí)行力管理機制,
構筑高績效團隊,從而有效達成組織目標和戰(zhàn)略。
【課程收益】
1.理解執(zhí)行意愿的重要性,并在團隊中達成共識;
2.幫助管理者找到提升員工高效執(zhí)行力的鑰匙;
3.建立企業(yè)完善的高效執(zhí)行力管控系統(tǒng);
4.培養(yǎng)執(zhí)行力文化,使之貫穿于整個企業(yè)之中;
5.高效運用執(zhí)行計劃的方法和工具;
6.提供建構執(zhí)行力組織的建議和標準。
【培訓對象】
中高層管理者
【授課方式】
通過“講授—交互—分享—點評—感悟—突破”訓練法,40%理論講述+30%案例研討+20%互動
或視頻+10%點評與糾偏,使學員在一次次交互中體驗和成長,改變心智模式,從優(yōu)秀邁
向卓越。
【培訓周期】
2天
【主訓老師】
閆高峰老師
《執(zhí)行到位:執(zhí)行力系統(tǒng)建設與提升訓練》課綱
【課程導語】:
執(zhí)行力三要素:執(zhí)行意愿、執(zhí)行能力、執(zhí)行手段。
1. 增強執(zhí)行意愿
第一節(jié):管理者執(zhí)行力三要素
1.執(zhí)行的目的:達成目標
2.執(zhí)行的基因:商業(yè)人格
3.執(zhí)行的方向:客戶價值
第二節(jié):管理者目標思維訓練
1.目標思維:點的目標、面的思維
2.目標思維:是一種開放思維和自信思維
3.目標思維障礙:自我設限
4.目標思維障礙:是一種質疑思維和消極思維
第三節(jié):管理者目標思維障礙
1.慣性思維:只聽或只看前半句,自然聯(lián)想后半句。
2.先入為主:一聽或一看是熟悉的內容,就先下自己的主觀判斷。
3.經驗之談:只要是自己專業(yè)或熟悉的內容,既是別人說完或寫好了,也相當于白說
或白寫。
課堂訓練:《思維習慣測評》
第四節(jié):提升管理者執(zhí)行意愿
1.突破慣性思維:事件聚焦。
2.破除先入為主:積極溝通。
3.打破經驗之談:敢于嘗試。
第五節(jié):正確認識執(zhí)行的“結果”
1.任務不等于結果。
2.態(tài)度不等于結果。
3.職責不等于結果。
第六節(jié):做執(zhí)行結果的方法
1.承諾法:公眾承諾。
2.分解法:分塊執(zhí)行。
3.重點法:時間保障。
2. 提升執(zhí)行能力
第一節(jié):自我執(zhí)行的榜樣法則
1.做的到位比說的好聽更重要
案例:《松下幸之助的工廠檢查》
2.易于復制比驚天動地更重要
案例:《山姆·沃爾頓的刷馬桶與白手套》
3.身體力行與監(jiān)督執(zhí)行更重要
案例:《聯(lián)想柳傳志先生的會議罰站》
第二節(jié):讓他人執(zhí)行的溝通技巧
1.管理溝通的表達技巧
(1)詞匯語言
(2)聲音語調
(3)表情姿勢
2.如何與上位者溝通
(1)敬畏上司
互動:《敬畏訓練》
(2)有效傾聽
案例:《肖部長與劉總的溝通對話》
(3)注意說話的方式
案例:《二位解夢大師的不同說法》
(4)注意說話的分寸
案例:《李軍跟上司的工作請示》
(5)注重與上司互動
工具:《麥肯斯30秒電梯理論》
3.如何與平級者溝通
(1)內觀原則
案例:《阿喀琉斯之踵》
(2)尊重思維
案例:《富豪散步:尊重的力量》
3.同事間溝通風格類型
(1)支配型
(2)表達型
(3)和藹型
(4)分析型
課堂互動:《同事間溝通風格類型測評》
第三節(jié):讓他人執(zhí)行的表揚法則
1.S:(Specific) 具體
2.A:(Action) 行為
3.R:(Rusult) 結果
4.A:(Approve) 認可
理者目者目標思維測評個5.P:(Praise) 鼓勵
案例:《如何表揚“小李”》
第四節(jié):讓他人執(zhí)行的批評法則
1.對事不對人
2.中性用詞
3.不在眾人面前批評
4.不老翻舊賬
5.不嘮叨不停
6.不一竿子打翻一條船
7.領導者的三明治批評法則
3. 拓展執(zhí)行手段
第一節(jié):激勵使眾人愿意執(zhí)行
1.榮譽法則:贊賞員工并廣而告之
案例:《讓大家聽見》
2.馬斯諾需求理論:多層次激勵方式
案例:《誘惑力不夠的誘餌》
3.彼得原理:晉升有風險、激勵需謹慎
案例:《只會叫嚷的經理》
4.雙因素理論:既需保健因素,也要激勵因素
案例:《年薪百萬的總裁》
5.期望理論:既要正激勵,也要負激勵
案例:《年薪百萬的總裁》
第二節(jié):制度創(chuàng)新激發(fā)執(zhí)行能動性
1.制度建設的常用理論:
(1)制度的作用:導引
案例:《量過了才吃》
(2)墜機理論:依靠英雄不如信賴機制
案例:《沒有保險》
(3)修路理論:動態(tài)完善制度
案例:《到底誰差勁》
(4)破窗效應:及時矯正和補救正在發(fā)生的問題
案例:《車票打孔》
(5)熱爐法則:規(guī)章制度面前人人平等
案例:《我是來辦事的》
(6)慈不帶兵:制度的威懾性
案例:《耶穌對一個小孩的啟發(fā)》
(7)人性假設:制度要規(guī)避人性的弱點
案例:《不劃算》
2.制度創(chuàng)新的法則:規(guī)律和趨勢
案例:《申通快遞的三大制度秘訣》
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