《目標(biāo)導(dǎo)向：目標(biāo)管理思維與計(jì)劃實(shí)施訓(xùn)練》-1天版
《目標(biāo)導(dǎo)向：目標(biāo)管理思維與計(jì)劃實(shí)施訓(xùn)練》-1天版詳細(xì)內(nèi)容
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《目標(biāo)導(dǎo)向：目標(biāo)管理思維與計(jì)劃實(shí)施訓(xùn)練》
課 程 導(dǎo) 語(yǔ)
【課程背景】
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的進(jìn)一步規(guī)范與完善，國(guó)外資本的注入，大陸企業(yè)再也不能像原來(lái)
那樣粗放式經(jīng)營(yíng)了，必須要朝著精細(xì)化，規(guī)模化，集約化的企業(yè)經(jīng)營(yíng)方向摸索與前進(jìn)，
否則就會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。企業(yè)成長(zhǎng)要靠全體員工共同努力，如果員工覺(jué)得工作目標(biāo)無(wú)法
掌握，工作成果不被認(rèn)同、本身工作能力無(wú)法發(fā)揮時(shí)，工作效率就會(huì)大幅度降低。
目標(biāo)管理，MBO (Management by
Objective)：是20世紀(jì)五十年代以后發(fā)展起來(lái)的一種管理方法，它以組織的總目標(biāo)為中
心，運(yùn)用系統(tǒng)方法建立分層的目標(biāo)體系，通過(guò)分權(quán)調(diào)動(dòng)被管理者的能動(dòng)性，從而有效地
完成組織任務(wù)。目標(biāo)管理是以目標(biāo)為導(dǎo)向，以人為中心，以成果為標(biāo)準(zhǔn)，而使組織和個(gè)
人取得最佳業(yè)績(jī)的現(xiàn)代管理方法。目標(biāo)管理亦稱(chēng)“成果管理”，俗稱(chēng)責(zé)任制。是指在企業(yè)
個(gè)體職工的積極參與下，自上而下地確定工作目標(biāo)，并在工作中實(shí)行“自我控制”，自下
而上地保證目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種管理辦法。
本課程旨在通過(guò)完整的介紹目標(biāo)管理的理論與方法，協(xié)助企業(yè)落實(shí)目標(biāo)管理，達(dá)成預(yù)
定目標(biāo)，員工充滿(mǎn)活力，充分發(fā)揮潛力，提升經(jīng)營(yíng)績(jī)效。
【課程收益】
通過(guò)學(xué)習(xí)本課程，您將能夠：
1.全面了解目標(biāo)管理的具體內(nèi)容和實(shí)施步驟；
2.掌握建立目標(biāo)管理體系的方法；
3.提高目標(biāo)管理實(shí)施的有效性；
4.如果通過(guò)計(jì)劃制定和實(shí)施保障目標(biāo)實(shí)現(xiàn)；
5.加強(qiáng)責(zé)任心意識(shí)以提高計(jì)劃實(shí)施的效果。
【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)副總、各部門(mén)經(jīng)理、主管、各級(jí)中層管理人員、新提拔的、從專(zhuān)業(yè)人才轉(zhuǎn)型到管
理的、進(jìn)一步想提高管理績(jī)效的、晉升到高層管理以及其它預(yù)備管理人員。
【培訓(xùn)周期】
1天
【主訓(xùn)老師】
閆高峰老師
【授課方式】
1.教學(xué)遵循易學(xué)實(shí)用的原則，方法采用"多重感官學(xué)習(xí)法"，室內(nèi)角色扮演，案例引導(dǎo)
出主題內(nèi)容，使學(xué)員實(shí)際參與、親身體驗(yàn)，回到工作現(xiàn)場(chǎng)立即能用，快速提升企業(yè)的執(zhí)
行能力。
2.授課工具包括：講授、視頻、圖片、小組研討、情景活動(dòng)、角色扮演、作業(yè)練習(xí)、
行動(dòng)指南、互動(dòng)游戲、情景式多媒體案例等互動(dòng)手段使參訓(xùn)人員從心態(tài)意識(shí)到職業(yè)行為
均得以改變。
《目標(biāo)導(dǎo)向：目標(biāo)管理思維與計(jì)劃實(shí)施訓(xùn)練》課綱
第一篇 中基層管理者的目標(biāo)管理思維
第一節(jié)：目標(biāo)思維訓(xùn)練
1.克服慣性思維
2.克服先入為主思維
3.克服經(jīng)驗(yàn)之談思維
課堂互動(dòng)：《目標(biāo)思維測(cè)評(píng)》
第二節(jié)：目標(biāo)思維職業(yè)化
1.創(chuàng)新思維
（1）逆向思維
（2）聯(lián)想思維
（3）邏輯思維
2.內(nèi)觀思維
（1）主觀認(rèn)知自己
（2）客觀需要他人
課堂互動(dòng)：《貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色測(cè)評(píng)》
3.尊重思維
（1）允許差異、容納個(gè)性
（2）不把自己的意愿強(qiáng)加給他人
第三節(jié)：修煉共同目標(biāo)
1. 目標(biāo)思維：點(diǎn)的目標(biāo)、面的思維
課堂互動(dòng)：《自我設(shè)定測(cè)評(píng)》
2. 目標(biāo)心態(tài)：過(guò)去不等于未來(lái)
3. 目標(biāo)效率：公眾承諾提升20倍
4. 目標(biāo)渴望：三類(lèi)群體
案例分享：《哈佛大學(xué)的調(diào)查》
第二篇 中基層管理者的計(jì)劃落實(shí)訓(xùn)練
第一節(jié)：計(jì)劃的作用與編制的步驟
1. 為什么制定計(jì)劃
2. 計(jì)劃是管理的首要職能
3. 什么是計(jì)劃
4. 編制計(jì)劃的五部曲
案例：《老王的煩惱》
第二節(jié)：計(jì)劃實(shí)施的行為導(dǎo)向
1.榜樣：以身作則
（1）做的到位比說(shuō)的好聽(tīng)更重要
案例：《松下幸之助的工廠衛(wèi)生檢查》
（2）易于復(fù)制比驚天動(dòng)地更重要
案例：《山姆·沃爾頓刷廁所的藝術(shù)》
（3）身體力行比監(jiān)督執(zhí)行更重要
案例：《柳傳志的開(kāi)會(huì)罰站規(guī)定》
2.表?yè)P(yáng)：Sarap法則
（1）Specific:具體
（2）Action:行為
（3）Result:結(jié)果
（4）Aprove:認(rèn)可
（5）Praise:鼓勵(lì)
案例：《趙總表?yè)P(yáng)小李的藝術(shù)》
3.批評(píng)：三明治法則
（1）肯定過(guò)去
（2）責(zé)備現(xiàn)在
（3）期待未來(lái)
分享：《國(guó)人批評(píng)的四大禁忌》
第三節(jié)：計(jì)劃實(shí)施的激勵(lì)技巧
1.激勵(lì)的原理：霍桑試驗(yàn)
2.激勵(lì)的概念：目標(biāo)與動(dòng)機(jī)
3.常用的激勵(lì)理論：
（1）馬斯諾需求理論：多層次激勵(lì)方式
案例：《誘惑力不夠的誘餌》
（2）雙因素理論：既需保健因素，也要激勵(lì)因素
案例：《年薪百萬(wàn)的總裁》
（3）期望理論：既要正激勵(lì)，也要負(fù)激勵(lì)
案例：《國(guó)企改制的一把手激勵(lì)藝術(shù)》
4.常用的激勵(lì)技巧：
（1）公眾承諾法：自我承諾更易自我實(shí)施
案例：《聚成總裁的公眾承諾》
（2）名字激勵(lì)法：能叫其名，如買(mǎi)其命
案例：《聯(lián)想的直呼其名》
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