《管理再贏:職業(yè)化訓(xùn)練與提升》-1天版
《管理再贏:職業(yè)化訓(xùn)練與提升》-1天版詳細內(nèi)容
《管理再贏:職業(yè)化訓(xùn)練與提升》-1天版
《管理再贏:職業(yè)化訓(xùn)練與提升》
課 程 導(dǎo) 語
【課程背景】
1.為什么同樣從企業(yè)拿薪水,有的員工與公司一起成長、為公司創(chuàng)造利潤?有的員工
卻在減少公司營業(yè)額、損害公司形象?
2.一流的員工從哪來?一流的企業(yè)如何打造?如何培養(yǎng)一流的員工隊伍?
企業(yè)的員工,如果沒有意識到自己的角色和立場,那是很可怕的事情,尤其是在對外的
過程中,如果沒有意識到自身承擔(dān)著企業(yè)品牌代言人和企業(yè)精神與文化的傳播者的雙重
角色,那么,就有可能做出透支企業(yè)利益的行為。
從社會人走向職業(yè)人,首先需要具備的能力是定位,由此才能建立起以角色和立場為
導(dǎo)向的行為選擇。其次,需要具備轉(zhuǎn)變的能力,只有做到心態(tài)和技能的各項準(zhǔn)備,才能
真正從社會人成長為一名職業(yè)人。
因此,加強管理者和員工職業(yè)化素養(yǎng),提升管理者和員工的職業(yè)競爭力,方可有效提
升企業(yè)的競爭力!
【課程收益】
1.具備職場人的思維模式,建立健全自己在職場中的商業(yè)人格;
2.調(diào)整職業(yè)思維,用心把事情做好;
3.提升職業(yè)技能,培養(yǎng)從依賴走向獨立,從獨立走向合作,從合作走向信賴的意識和
能力;
4.訓(xùn)練職業(yè)關(guān)鍵行為,從行動走向執(zhí)行,從過程走向結(jié)果。
【培訓(xùn)對象】
中層管理者、基層班組、團隊所有成員
【授課方式】
通過“講授—演練—分享—點評—感悟—突破”訓(xùn)練法,50%理論講述+20%案例研討+20%視頻
賞析+10%總結(jié)、點評、糾偏,使學(xué)員在一次次互動中體驗和成長,改變心智模式,從優(yōu)
秀邁向卓越。
【培訓(xùn)周期】
1天
【主訓(xùn)老師】
閆高峰老師
《管理再贏:職業(yè)化訓(xùn)練與提升》課綱
第一節(jié):職業(yè)化的定義與內(nèi)涵
1.職業(yè)化的定義
2.職業(yè)化的內(nèi)涵
(1)職業(yè)素養(yǎng)
(2)職業(yè)技能
(3)職業(yè)行為規(guī)范
3.職業(yè)化的“三有”
4.職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)
第二節(jié):增強職業(yè)素養(yǎng)
1.職業(yè)素養(yǎng):職業(yè)思維、職業(yè)意識、職業(yè)道德
2.職業(yè)思維是職業(yè)素養(yǎng)的核心
3.克服非職業(yè)思維:
(1)慣性思維:只聽或只看前半句,自然聯(lián)想后半句。
(2)先入為主:一聽或一看是熟悉的內(nèi)容,就先下自己的主觀判斷。
(3)經(jīng)驗之談:只要是自己專業(yè)或熟悉的內(nèi)容,既是別人說完或?qū)懞昧?,也相?dāng)于
白說或白寫。
課堂訓(xùn)練:《思維習(xí)慣測評》
第三節(jié):提升職業(yè)技能
1.崗位勝任力是職業(yè)技能的核心
2.兩大崗位勝任力:溝通力+執(zhí)行力
3.如何提升與上司的溝通力:
(1)注意說話的方式
案例:《二位解夢大師的不同說法》
(2)注意說話的分寸
案例:《李軍跟上司的工作請示》
(3)有效傾聽
案例:《肖部長與劉總的溝通對話》
(4)敬畏上司
互動:《敬畏訓(xùn)練》
(5)注重與上司互動
工具:《麥肯斯30秒電梯理論》
第四節(jié):展現(xiàn)職業(yè)行為
1.職業(yè)行為規(guī)范:形成共識、統(tǒng)一行動
2.職業(yè)關(guān)鍵行為:以身作則的榜樣行為
(1)做的到位比說的好聽更重要
案例:《松下幸之助的工廠檢查》
(2)易于復(fù)制比驚天動地更重要
案例:《山姆·沃爾頓的刷馬桶與白手套》
(3)身體力行與監(jiān)督執(zhí)行更重要
案例:《聯(lián)想柳傳志先生的會議罰站》
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