績(jī)效管理體系與獎(jiǎng)懲制度(一天）

績(jī)效管理體系與獎(jiǎng)懲制度
|課程名稱 |績(jī)效管理體系與獎(jiǎng)懲制度 |
|課程目標(biāo) |1.認(rèn)識(shí)績(jī)效管理的重要性、正確理解績(jī)效管理 |
| |2.學(xué)習(xí)績(jī)效考核的方法，全面了解績(jī)效管理的運(yùn)作程序和設(shè)計(jì)方法 |
| |--掌握關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（Key?Performance?Indicator）的提取方法 |
| |--掌握關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（Key?Performance?Indicator）的篩選方法 |
| |--掌握平衡記分卡（Balance?Score?Card）和冰山素質(zhì)模型在績(jī)效管|
| |理中的地位和作用 |
| |3.了解績(jī)效管理推進(jìn)中的問(wèn)題、并避免運(yùn)作中的誤區(qū) |
| |--績(jī)效管理體系的八大核心問(wèn)題 |
| |--績(jī)效管理結(jié)果的運(yùn)用 |
|課程特色 |全面系統(tǒng)地介紹績(jī)效管理體系的理念及方法；緊密結(jié)合企業(yè)實(shí)際運(yùn)作|
| |過(guò)程的主要需求及所面臨的關(guān)鍵問(wèn)題，從戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)兩個(gè)層面提供解|
| |決方案。課程中會(huì)運(yùn)用老師多年在企業(yè)實(shí)際操作和咨詢企業(yè)中的案例|
| |（本課程中所有的案例均是來(lái)自老師實(shí)際操作的真實(shí)案例，更加具有|
| |說(shuō)服力），深入淺出的講解企業(yè)績(jī)效管理系統(tǒng)從設(shè)計(jì)到實(shí)施的全部過(guò)|
| |程中核心問(wèn)題，確保其所學(xué)能直接用于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的工作中去|
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|授課大綱 |第一天上午：9:00 –10:30 |
| |第一部分：績(jī)效管理在企業(yè)管理中意義與作用 |
| |1.案例導(dǎo)入：兔總經(jīng)理的困惑 |
| |現(xiàn)場(chǎng)研討：企業(yè)績(jī)效管理遇到了那些問(wèn)題？ |
| |2、3P在以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的HR系統(tǒng)中的核心地位及內(nèi)在邏輯介紹； |
| |3、績(jī)效管理發(fā)展的四個(gè)階段； |
| |3、績(jī)效管理體系的20個(gè)重要理念； |
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| |第二部分：績(jī)效管理體系的重要兩個(gè)工具之一 |
| |如何建立素質(zhì)指標(biāo)庫(kù) |
| |如何劃分職位族 |
| |3、如何建立素質(zhì)指標(biāo)辭典 |
| |咨詢案例分享：某知名電子企業(yè)的素質(zhì)指標(biāo)辭典的介紹 |
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| |第一天上午：10:45---12:00 |
| |第三部分：工具之二：平衡積分卡（Balance?Score?Card） |
| |平衡積分卡四個(gè)維度的內(nèi)在邏輯關(guān)系 |
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| |根據(jù)BSC，將企業(yè)戰(zhàn)略編制成戰(zhàn)略地圖 |
| |3、戰(zhàn)略主題的分解---提取公司級(jí)別KPI |
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| |4、如何編制部門BSC |
| |5、如何對(duì)KPI進(jìn)行篩選 |
| |如何對(duì)KPI進(jìn)行定義和規(guī)劃 |
| |如何制定崗位KPI |
| |8、如何編制績(jī)效指標(biāo)辭典 |
| |咨詢案例分享：某知名公司的KPI績(jī)效指標(biāo)辭典分享 |
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| |第一天下午：13:30----15:00 |
| |第四部分：績(jī)效管理體系中的八大核心個(gè)問(wèn)題 |
| |QQTC模型與指標(biāo)的量化 |
| |指標(biāo)有效性的分析 |
| |指標(biāo)權(quán)重的確定 |
| |指標(biāo)考核的方法 |
| |定性指標(biāo)的量化 |
| |KPI的均衡性問(wèn)題 |
| |部門之間的考核尺度的一致性問(wèn)題 |
| |績(jī)效數(shù)據(jù)的搜集問(wèn)題 |
| |現(xiàn)場(chǎng)演練：如何見一個(gè)定性指標(biāo)定量化的進(jìn)行轉(zhuǎn)化 |
| |現(xiàn)場(chǎng)演練：對(duì)于某部門經(jīng)理的年度考核表進(jìn)行設(shè)計(jì) |
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| |第一天下午：15:15----16:30 |
| |第五部分：績(jī)效考核制度要點(diǎn)及績(jī)效結(jié)果與獎(jiǎng)懲制度 |
| |考核組織及部門之間的分工與協(xié)作 |
| |2、2、考核體系的組建 |
| |考核周期的確定 |
| |考核內(nèi)容的確定 |
| |考核比重的確定 |
| |考核的時(shí)間確定 |
| |考核的主體和客體的確定 |
| |考核系數(shù)和正態(tài)分布的設(shè)計(jì)（見案例：考核制度） |
| |申訴的途徑和處理 |
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| |3、.績(jī)效考核的結(jié)果在其他模塊的運(yùn)用 |
| |績(jī)效考核結(jié)果與績(jī)效獎(jiǎng)金如何掛鉤 |
| |年度考核結(jié)果與薪酬調(diào)整的應(yīng)用 |
| |績(jī)效考核結(jié)果與員工職位的變動(dòng) |
| |績(jī)效考核結(jié)果與員工的培訓(xùn) |
| |核心員工的發(fā)展計(jì)劃 |
| |末位淘汰應(yīng)該防范的法律風(fēng)險(xiǎn) |
| |咨詢案例分享：某知名印刷公司績(jī)效管理制度分享 |
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| |第六部分：學(xué)員提問(wèn) （30分鐘） |
| |老師根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需要，會(huì)安排30分鐘的時(shí)間來(lái)和學(xué)員進(jìn)行互動(dòng)，|
| |幫助解決企業(yè)目前存在的若干人力資源管理的問(wèn)題。這也是本課程的|
| |一大特色。 |
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| |（講師可根據(jù)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)情況調(diào)整部分講解順序） |
|課程時(shí)間 |總共6-7課時(shí)。 |

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