人員選拔與聘用管理提升實戰(zhàn)培訓

  培訓講師:鄧玉金

講師背景:
鄧玉金老師簡介鄧玉金資深實戰(zhàn)講師北京君瀾國際集團VP清華大學繼續(xù)教育學院講師眾行國際教育首席人力專家《名師在線》高級顧問特聘講師擅長領域多年大型國企集團、民企集團、外資集團公司的人力資源管理實踐經(jīng)驗;熟悉IT、房地產(chǎn)、制造、礦山機械、網(wǎng)游、 詳細>>

鄧玉金
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人員選拔與聘用管理提升實戰(zhàn)培訓詳細內容

人員選拔與聘用管理提升實戰(zhàn)培訓

人員選拔與聘用管理提升實戰(zhàn)培訓【課程學時】2天
【課程收益】
“選對人比培養(yǎng)人更重要”,選人看起來很簡單,但找到合適的人選卻非常難,難在目標對象的選擇、評估方法、試用期管理、不合格員工的處理,如何能夠快速、科學的完成甄選,支持一線業(yè)務是公司人員選拔和聘用管理要面對的最核心問題。
本課程從企業(yè)聘用管理特點出發(fā),以專業(yè)業(yè)務經(jīng)理的實踐操作為授課要點,講授有關聘用的基本理論、招聘實戰(zhàn)常用技巧和工具,重點講述職位要求各個要素評估方法、評估工具、面試操作技巧和方法、人員優(yōu)化技術(包括開除員工)等內容。
了解聘用管理的經(jīng)典理論、方法
了解評價中心包括的內容和技術
掌握如何進行招聘需求分析和定義
掌握如何設計結構化面試試題及基于行為面試的技術方法
掌握如何設計無領導小組討論案例及其方法
掌握如何管理新員工,縮短新員工與職位要求之間差距
掌握如何進行員工異動管理
掌握如何進行人員優(yōu)化,處理“開除”面談等基本問題
【課程大綱】
聘用管理與人力資源
人力資源的本質
有效提升招聘質量的途徑
三大聘用理念
建立外部選材機制
建立面試資格制度
建立內部選材途徑
雇傭的形式及其組合
向原招聘的項目管理
雇傭成本
案例:視頻分享---上海第一” 的哥“
招聘需求分析
HR與部門經(jīng)理一同確定招聘需求
對人員評估的4個緯度
人員職務的五個等級
對部門進行能力規(guī)劃
評估招聘需求
熟悉你所要招聘的職位
基于流程的工作分析
從職責到任職要求
任職要求的17項要素
人員選拔的常用方法及利弊分析
實戰(zhàn):編制職位說明書
實戰(zhàn)1:素質能力評估與面試準備
測評技術
面試
無領導小組討論
筆試
背景調查
面試中的分工與配合
簡歷篩選
設計《面試評估表》
設計基于行為的結構化面試問題
面試環(huán)境布置
設計面試作為安排
設計面試時間
面試前的文字資料準備
實戰(zhàn):現(xiàn)場根據(jù)簡歷設計面試試題及評分表
實戰(zhàn)2:模擬面試1
模擬面試1
大家分步討論
面試的四個核心流程
1、啟動面試---建立融洽的關系
2、面試的深入
3、能力驗證
4、結束面試
有效面試的技巧---創(chuàng)造親和的面試氛圍
面試記錄要點
面試打分要點
控制肢體語言
掌握候選人非語言溝通信息
實戰(zhàn)3:模擬面試2
模擬面試2
大家分步討論
候選人核心經(jīng)歷的篩選
面的提問和追問技術
STAR原則的落地與問題設計
面試中的追問技術
面試官的動作和聲音控制
積極有效傾聽候選人信息
驗證候選人關鍵能力
能力評估要點
錄用決策容易犯的5個錯誤
面試問題及考察點
實戰(zhàn)4:模擬面試3
模擬面試3
重溫面試的四個環(huán)節(jié)
優(yōu)秀面試的幾種表現(xiàn)
處理突發(fā)事件
面試中的銷售技巧
錄用評估及方法
面試容易犯的14個錯誤
實戰(zhàn)5:策劃實施無領導小組討論
無領導小組討論
實戰(zhàn):實施無領導小組討論
無領導小組討論類型
無領導小組討論前期準備
實施無領導小組討論
無領導小組評價與總結
無領導小組討論關鍵步驟
入職與試用期管理
入職前準備
入職管理
試用期管理
轉正管理
控制員工流失與人員優(yōu)化
不當離職處理帶來的危害
探究離職的真正原因
建立保留人才機制
員工離職的征兆
與業(yè)績不佳者面談離職
裁員項目管理
離職中的工作交接
離職中的員工關系管理
【培訓方式】 講授+現(xiàn)場演練+講師點評+小組任務+視頻
【備注】 學員參加培訓需要準備:
自帶筆記本電腦一部
U盤若干(建議在有局域網(wǎng)環(huán)境下上課,減少因為u盤導致的病毒傳播)

 

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第三節(jié)課要求人—目標管理實戰(zhàn)(MBO)【學員對象】企業(yè)管理者?!菊n程信息】標準課時:1天,6.5小時;標準人數(shù):35人?!竟ぷ髑榫啊坑袀€企業(yè)調查顯示:部門之間的沖突,40是因為部門經(jīng)理對于公司的目標理解不一致造成的;公司、部門和崗位三級目標體系相互之間缺乏關聯(lián)性和傳導關系,是企業(yè)戰(zhàn)略目標達成困難的主要因素;目標制定隨意性大,計劃形成的過程缺乏必要的研討互動,

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