要求人—目標(biāo)管理實戰(zhàn)(MBO)
要求人—目標(biāo)管理實戰(zhàn)(MBO)詳細(xì)內(nèi)容
要求人—目標(biāo)管理實戰(zhàn)(MBO)
第三節(jié)課 要求人—目標(biāo)管理實戰(zhàn)(MBO)【學(xué)員對象】
企業(yè)管理者。
【課程信息】
標(biāo)準(zhǔn)課時:1天,6.5小時;標(biāo)準(zhǔn)人數(shù):35人。
【工作情景】
有個企業(yè)調(diào)查顯示:部門之間的沖突,40%是因為部門經(jīng)理對于公司的目標(biāo)理解不一致造成的;公司、部門和崗位三級目標(biāo)體系相互之間缺乏關(guān)聯(lián)性和傳導(dǎo)關(guān)系,是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成困難的主要因素;
目標(biāo)制定隨意性大,計劃形成的過程缺乏必要的研討互動,出臺之后形同虛設(shè);
年度計劃和日常的計劃各行其是,上下級之間目標(biāo)不匹配,對公司重點工作項目理解不一致,跨部門合作困難;
有目標(biāo),無計劃。拍腦袋定目標(biāo),拍胸脯定計劃,拍大腿懊惱。
【課程特色】
實操性:精選案例在課程中深入講解,極具參考性,可模仿或創(chuàng)造性地模仿;
實用性:課程中講授的模型和工具,都是講師的經(jīng)驗總結(jié),靠譜實用;
實戰(zhàn)性:小班授課,分組研討,模擬演練,學(xué)員像咨詢顧問一樣地工作;
咨詢式培訓(xùn):以學(xué)員所在公司的實際工作為課堂演練的重點,點對點的解決學(xué)員困惑。
【課程收益】
系統(tǒng)學(xué)習(xí)目標(biāo)管理的實戰(zhàn)流程和要素;
通過講師講解和學(xué)員課堂實戰(zhàn),掌握目標(biāo)任務(wù)分解、計劃實施和結(jié)果評估的流程和方法;
通過基于工作崗位的實戰(zhàn)模擬演練,使學(xué)員掌握目標(biāo)任務(wù)分解與計劃實施技巧。
【課程大綱】
目標(biāo)管理流程
目標(biāo)管理五要素
目標(biāo)管理的流程
目標(biāo)管理的三個階段
目標(biāo)管理的實施步驟
目標(biāo)管理程序
目標(biāo)的設(shè)定與分解
目標(biāo)設(shè)定的10個標(biāo)準(zhǔn)化步驟
設(shè)置公司級的目標(biāo)實戰(zhàn)
目標(biāo)設(shè)定的依據(jù)
目標(biāo)設(shè)定的期限
目標(biāo)設(shè)定的方法
目標(biāo)設(shè)定的程序
案例:某公司202X年經(jīng)營目標(biāo)
實戰(zhàn):設(shè)置公司級的目標(biāo)
分享、質(zhì)疑、點評
制定部門級目標(biāo)實戰(zhàn)
目標(biāo)任務(wù)分解與保證系統(tǒng)圖
目標(biāo)體系圖
目標(biāo)體系圖實例
實戰(zhàn):設(shè)置部門級的目標(biāo)
分享、質(zhì)疑、點評
設(shè)定崗位級目標(biāo)實戰(zhàn)
實戰(zhàn):設(shè)置崗位級的目標(biāo)
目標(biāo)的五個評價標(biāo)準(zhǔn)
目標(biāo)溝通會談
識別下屬的發(fā)展階段
目標(biāo)溝通
目標(biāo)的實施
目標(biāo)計劃公式:目標(biāo)落地的保證
目標(biāo)任務(wù)達(dá)成的關(guān)鍵行動措施:5W2H
案例:目標(biāo)分解與行動計劃
實戰(zhàn):設(shè)置目標(biāo)的關(guān)鍵行動措施
目標(biāo)實施過程的管控流程
實戰(zhàn)目標(biāo)計劃執(zhí)行管控路程圖
目標(biāo)執(zhí)行和檢查網(wǎng)絡(luò)表
控制的原則
實例:了解目標(biāo)執(zhí)行結(jié)果的各種會議
建立有效的目標(biāo)管理制度
三種常用的進(jìn)度計劃報告
目標(biāo)成果的考核
成果考核的六項要素
考核角色及職能
成果考評中的溝通
考核結(jié)果的運用
管理、技術(shù)人員激勵實施量表
普通員工激勵實施量表
注:實際課程會與課程大綱稍有差異。
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第四節(jié)課輔導(dǎo)人—基于情境的工作委派與輔導(dǎo)【學(xué)員對象】管理者?!菊n程信息】標(biāo)準(zhǔn)課時:1天,6小時;標(biāo)準(zhǔn)人數(shù):35人?!竟ぷ髑榫啊拷?jīng)理習(xí)慣性地把大事小情安排給干得好信得過的人——習(xí)慣性的鞭打快牛;干得多,錯的多,挨的批評也多,收入還不一定多,下屬的積極性嚴(yán)重下降,甚至出現(xiàn)了對抗情緒;只會用一種僵硬的方式對待下屬和安排工作,很多情況下,效果都不好,下屬總會有怨氣;
講師:鄧玉金詳情
激勵人-員工的留存、激勵與發(fā)展 07.31
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第六節(jié)課評估人-下屬績效評估與反饋面談【學(xué)員對象】管理者?!菊n程信息】標(biāo)準(zhǔn)課時:1天,6.5小時;標(biāo)準(zhǔn)人數(shù):35人?!竟ぷ髑榫啊拷?jīng)理人面談感悟:考核成績優(yōu)秀的好談,考核成績一般的要看員工臉色,考核成績墊底的面談往往就是場災(zāi)難?。惶貏e希望HR把這個事情給代辦了;部門經(jīng)理績效面談沒有流程、沒有預(yù)案,跟著感覺走,運氣好還行,運氣不好大家都不爽;沒有經(jīng)過績效面談技巧
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第二節(jié)課選擇人—金牌面試官【學(xué)員對象】管理者?!菊n程信息】標(biāo)準(zhǔn)課時:2天,12小時;標(biāo)準(zhǔn)人數(shù):25-35人。【工作情景】面試的時候特別出色,可是入職后反差大,不知道哪個環(huán)節(jié)出了問題;面試的時候問了候選人一堆問題,可是判斷不出來候選人到底行不行,只能靠后面的面試官把握了;總感覺公司的面試人員不職業(yè):問的問題不職業(yè)、流程不職業(yè)、禮儀不合規(guī),可是不知道怎么改進(jìn);面
講師:鄧玉金詳情
第一節(jié)課業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者的角色認(rèn)知【學(xué)員對象】管理者?!菊n程信息】標(biāo)準(zhǔn)課時:1天,6.5小時;標(biāo)準(zhǔn)人數(shù):35人?!竟ぷ髑榫啊啃鹿偕先?,不敢管,不會管,不知道管什么;或者事事把控,全盤親力親為,致使團(tuán)隊和部門效率低下;經(jīng)理人認(rèn)為管事自己更勝任,管人太麻煩,干脆交給上級或者HR,或者放任自流;經(jīng)理人對上級、對平級、對下級缺乏定位意識,不知道該怎么跟他們相處;個人和團(tuán)隊
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