壓力情緒管理與員工快樂心態(tài)快樂工作

壓力情緒管理與快樂心態(tài)的工作
課程內(nèi)容
一、認(rèn)識壓力
1、對壓力的定義，對壓力的反應(yīng)
2、發(fā)現(xiàn)壓力的稅級的方面
3、分析壓力的起因
4、壓力是如何導(dǎo)致壓迫的
5、認(rèn)識壓迫
6、提高抗壓迫的能力
7、課堂測試《評估和目前的壓力的試卷填寫及講解》
二、做好應(yīng)付壓力的準(zhǔn)備
1、理解，限制和清除煩惱
2、接受不可避免的事實
3、建立自己的支持系統(tǒng)
4、保持做事和生活井然序
5、提高管理時廁的能力
6、鍛練身體以增強(qiáng)適應(yīng)性
7、均衡的飲食（抵抗壓力的食物）
8、學(xué)會放松自己
9、放松方法（超覺靜思法）的練習(xí)（由講師傳授）
三、處理工作壓力（一）——應(yīng)付日常壓力
1、對他人請求的反應(yīng)，有效的說“不”
2、讓別人明白你的想法
3、對別人的需求感到模糊時問清楚詳細(xì)的細(xì)節(jié)
4、建設(shè)性地批評給別人來一份“三明治”
5、保持輕松愉悅的心情，處理自我加壓
6、鼓勵他人作出反應(yīng)
7、低調(diào)處理戲劇的場面
8、清除旅途的壓力，利用自行車
9、用5S活動的方法處理你的郵件文件方法講解
四、處理工作壓力（二）——協(xié)調(diào)人際關(guān)系
1、人際關(guān)系與EQ
2、影響人際關(guān)系的主要因素
3、活用EQ：認(rèn)識別人和自己的情緒
4、管理和控制自己的情緒
5、理解和應(yīng)付別人的情緒
6、寫好溝通的原則、方法和技巧。
7、如何與上司、同事、部屬相處
8、溝通游戲二則（游戲的啟示）
五、應(yīng)付重大的生活變化
1、時間會抺去你的悲傷——理解變化
2、照顧好自己認(rèn)可沮喪與家人事模仿分擔(dān)
3、不管什么事情發(fā)生，我們都應(yīng)繼續(xù)生活和前進(jìn)
4、如何處理親友的喪亡，尋求安慰善待自己
5、如何處理離婚或與對方分手，處理感情減輕孤獨(dú)感，拓寬你的視野
6、評估你處理壓力能力測試與講師講解
六、應(yīng)付重大的工作變化
1、承做你創(chuàng)BOSS/上司對你有信心意味著對自己應(yīng)該有信心
2、適應(yīng)崗位職責(zé)的變化，世上唯一不變的東西就是“變”
3、勇敢面對失業(yè)，有時失業(yè)也是一次實施夢想的機(jī)會
4、要做一名學(xué)習(xí)型的個人，才能適時應(yīng)付重大的變化
5、自己的命運(yùn)必須掌握在自己手中，不要過分依賴別人/公司/國家
6、與名下省者創(chuàng)業(yè)成功的案例
七、企業(yè)對員工的壓力管理
1、真誠的愛心和愛護(hù)你的員工、善待員工
2、“逼”員工進(jìn)步，讓他們事握正確的觀念和心態(tài)和更多超能才能真正舒緩他們的壓
力
3、注意觀察員工的情緒變化，管理員工的情緒
4、預(yù)防沖突的發(fā)生，并在沖突一旦發(fā)生時應(yīng)盡快處理
5、工作時間和壓力不能太過分
6、有讓員工舒緩壓力的時間和方法
7、有效的壓力管理能讓企業(yè)和員工“雙贏”
8、某企業(yè)員工壓力管理案例及討論

八、 如何建立超強(qiáng)無比的自信
引言：鼓勵是別人的事，而“自信”才是自己的事。自信是一種吸引力；自信是一種說
服力；自信是美好生活的吸鐵石。
( 為什么建立自信心
( 怎樣建立自信心
九、如何每天充滿激情投入工作
引言：目標(biāo)是企業(yè)或個人行動的明確方向,如何設(shè)定目標(biāo)以及如何將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為可執(zhí)
行的計劃和行動則是企業(yè)成功與否的第1步.“逃離痛苦，追求快樂”人的本性。將行動變
快樂，讓你充滿干勁
( 目標(biāo)引導(dǎo)行動
( 如何把行動變快樂
十、如何把工作變樂趣
引言：工作成為樂趣將不再讓你覺得“工作像勞作”。用心去工作，將不再勞累，每天
都會是個全新的自我。
( 為什么要把工作變樂趣
( 怎樣把工作變樂趣





講師介紹：
陳杰先生介紹

最具影響力的專家之一:
聲譽(yù)：
? 清華大學(xué)EMBA班客座教授
? 全美培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會理事
? 美國管理協(xié)會理事
? 美國管理協(xié)會高級培訓(xùn)師
? Mercury《培訓(xùn)體系建立》認(rèn)證培訓(xùn)師


?
曾在清華大學(xué)、市場營銷、思維管理、團(tuán)隊建設(shè)、職業(yè)生涯規(guī)劃、職業(yè)經(jīng)理人素質(zhì)及
技能、人力資源管理等方面的課程。并且得到學(xué)員的高度認(rèn)可。
? 為多家全球知名企業(yè)及國內(nèi)大型企業(yè)集團(tuán)提供咨詢與培訓(xùn)服務(wù)。其中包括：
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中國銀行---中國歷史最悠久、國際金融最具優(yōu)勢的銀行；
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中國網(wǎng)通---中國最具發(fā)展?jié)摿Φ碾娦偶瘓F(tuán)；
聯(lián)想集團(tuán)---中國家喻戶曉的IT企業(yè)；
空中網(wǎng)----最快在納斯達(dá)克上市的SP公司；
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授課特點:


學(xué)識廣博，講課富有激情，語言簡練、風(fēng)趣、幽默，有很強(qiáng)的感染力，能夠有效的調(diào)
動學(xué)員的積極性，課堂氣氛非?；钴S。講課深入淺出，能夠從抽象的理論和復(fù)雜的現(xiàn)
實中談古論今、引經(jīng)據(jù)典，演繹出精彩的分析。緊扣企業(yè)實際經(jīng)營狀況，將深奧的管
理理論、管理方法以及自己的管理心得以一種輕松、愉快、詼諧、幽默的方式傳授給
學(xué)員。在傳授學(xué)員知識和技能的同時幫助學(xué)員培育自己的管理哲學(xué)和管理思想。

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