情緒管理

<<情緒管理>>課程大綱
課程內(nèi)容
一. 一流人才是如何掌握自己情緒的
引言：情商:對人影響力最強的一股力量.對于情緒控制的好壞直接決定了工作以及生
活的品質(zhì)。學會掌握自己的情緒尋找和保持巔峰狀態(tài)，是輕松生活的開始
( 認識情緒
( 情緒控制對于個人及企業(yè)的重要性
( 職業(yè)人不良情緒的危害
( 職業(yè)人掌控情緒的重要性
( 掌握情緒的最重要的關(guān)鍵
( 要有巔峰成就首先要有巔峰情緒
( 保持巔峰狀態(tài)
二. 如何建立超強無比的自信
引言：鼓勵是別人的事，而“自信”才是自己的事。自信是一種吸引力；自信是一種說
服力；自信是美好生活的吸鐵石。
( 為什么建立自信心
( 怎樣建立自信心
三. 如何每天充滿激情投入工作
引言：目標是企業(yè)或個人行動的明確方向,如何設定目標以及如何將目標轉(zhuǎn)化為可執(zhí)
行的計劃和行動則是企業(yè)成功與否的第1步.“逃離痛苦，追求快樂”人的本性。將行動變
快樂，讓你充滿干勁
( 目標引導行動
( 如何把行動變快樂
四. 如何把工作變樂趣
引言：工作成為樂趣將不再讓你覺得“工作像勞作”。用心去工作，將不再勞累，每天
都會是個全新的自我。
( 為什么要把工作變樂趣
( 怎樣把工作變樂趣
五、情商的力量
1、情商的力量
2、調(diào)整情緒的幾個步驟
3、情商的4方面內(nèi)容
4、十種有力情緒
5、十大行動訊號
6、巔峰的成就
7．職業(yè)人控制情緒的有效方法
陳杰先生介紹

最具影響力的專家之一:
聲譽：
? 西門子（中國）管理學院簽約培訓師
? 清華大學EMBA班講師
? 美國領(lǐng)導力中心資深顧問
? 益策（中國）學習管理機構(gòu)簽約講師美國管理協(xié)會高級培訓師
? Mercury《培訓體系建立》認證培訓師
影響力：
?
以“文武雙全專家”著稱，為中外企業(yè)六百余家客戶提供培訓和咨詢服務，超過1000場
的培訓與演講經(jīng)歷。
?
具有外企高管背景的實戰(zhàn)派培訓師、全國多家培訓機構(gòu)簽約講師、企業(yè)戰(zhàn)略咨詢師；
曾任北京諾華制藥（全球最大制藥公司之一瑞士諾華制藥子公司）培訓經(jīng)理，法國塞
諾非巴斯德生物公司（全球最大生物疫苗公司子公司）北京公司人力資源部培訓總監(jiān)
以及企業(yè)管理教練，負責總監(jiān)及各部門經(jīng)理的管理訓練，協(xié)助企業(yè)構(gòu)建了卓越的營銷
和管理團隊。
?
具有豐富的策略研究、組織管理、成人訓練經(jīng)驗同時具備相當?shù)陌l(fā)展和應用心理學的
教育背景，是全球著名訓練項目的認證講師和執(zhí)行師，參與不同類型企業(yè)集團的戰(zhàn)略
、幫助企業(yè)領(lǐng)導人構(gòu)建高素質(zhì)干部隊伍，多家500強企業(yè)管理教練。
? 曾在《人力資源開發(fā)》、《培訓》中國管理咨詢網(wǎng)等期刊及媒體發(fā)表多篇論作。
?
具有豐富的策略研究、組織管理、成人訓練經(jīng)驗同時具備相當?shù)陌l(fā)展和應用心理學的
教育背景，是全球著名訓練項目的認證講師和執(zhí)行師，參與不同類型企業(yè)集團的戰(zhàn)略
、幫助企業(yè)領(lǐng)導人構(gòu)建高素質(zhì)干部隊伍，多家500強企業(yè)管理教練。
?
多家企業(yè)管理教練，以及管理教練體系締造者,為多家企業(yè)培養(yǎng)出大批企業(yè)管理教練.


?
曾在清華大學、北京高級經(jīng)理人培訓中心、市場營銷、思維管理、團隊建設、職業(yè)生
涯規(guī)劃、職業(yè)經(jīng)理人素質(zhì)及技能、人力資源管理等方面的課程。并且得到學員的高度
認可。
? 為多家全球知名企業(yè)及國內(nèi)大型企業(yè)集團提供咨詢與培訓服務。其中包括：

西鐵城——市場營銷、ＬＧ電子中國公司——客戶服務、阿爾卡特－朗訊科技——客戶服務
、西門子通訊——市場營銷、飛利浦電器——員工管理、中國移動——領(lǐng)導力、中國網(wǎng)通—
—企業(yè)內(nèi)部教練、中國建設銀行——市場營銷、中國工商銀行——客戶服務、中國農(nóng)業(yè)銀
行——領(lǐng)導力、新中源集團——領(lǐng)導力、中國國家電網(wǎng)——執(zhí)行力與問題解決、利樂包裝-
--培訓師培訓、上海外高橋—培訓師培訓、鄭州宇通集團---
領(lǐng)導力；除上以外，陳杰老師還為美國運用材料公司、華東葡萄酒、上海強生醫(yī)療器
械、惠氏百宮、博福益普生、德國先靈、日本協(xié)和、上海和黃藥業(yè)、日本第一制藥、
北京雙鶴藥業(yè)、浙江萬馬藥業(yè)、北京嘉事堂連鎖藥店、山東東阿集團、石家莊制藥集
團、華北制藥、北大人民醫(yī)院、三軍醫(yī)大西南醫(yī)院等企事業(yè)單位授課
最優(yōu)秀的實戰(zhàn)專家之一：
企業(yè)經(jīng)驗：
陳杰老師曾在英國葛蘭素公司、英國ICI公司、美國默沙東公司等世界500強公司
擔任銷售經(jīng)理、商務經(jīng)理、市場推廣經(jīng)理，后進入阿斯利康、諾華、賽諾菲等外資公
司擔任培訓主任、培訓經(jīng)理、人力資源部培訓總監(jiān)等職位。為中國移動、中國網(wǎng)通等
知名企業(yè)常年顧問及培訓講師。
教育經(jīng)歷
? 武漢科技大學市場營銷，重慶大學ＭＢＡ
? 中國科學院心理研究所ＨＲ專業(yè)研究生
主講課程:
授權(quán)類：
《情景領(lǐng)導》，美國領(lǐng)導力研究中心；《突破思維技巧》，阿拉莫學習系統(tǒng)培訓；《目標選才
面談技巧》，美國DDI招聘與面試技巧課程；《PPP與醫(yī)生建立合作伙伴式銷售》，Innovar
a公司；《PSC專業(yè)輔導技巧》，Achievegloble公司；
營銷類：《巔峰銷售技巧》，《與客戶建立合作伙伴式銷售》，《重點客戶管理與發(fā)展》《
商務談判》
管理類：〈績效管理〉
《職業(yè)經(jīng)理的十項管理技能》、<<中層管理者養(yǎng)成>>；《MTP管理才能訓練》、；《情景領(lǐng)導
》；《六頂思考帽》；《目標管理》《時間管理》；《企業(yè)管理教練方法》；《CEO特別教練》；《非
人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
HR與個人能力：《組織行為學》《壓力管理》、《招聘與面試》；《公共演講》；《突破思維
技巧》；《TTT培訓師的培訓》等。


授課特點:


? 現(xiàn)場體驗教學 + 實戰(zhàn)教練指導 + 經(jīng)典案例分析 + 濃縮精華智慧 ＋
師生互動升華
?
現(xiàn)場體驗教學：通過各種體驗，使學員從體驗中有“漸悟”或“頓悟”的感受；


?
實戰(zhàn)教練指導：通過當場教練指導，針對學員進行提升和突破，達到立竿見影
的效果；
?
經(jīng)典案例分析：利用相關(guān)案例，進行錘煉學員，使學員在安全的情況下，進行
提升自我；
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濃縮精華智慧：將濃縮的精華智慧獻給學員，使學員在短時間內(nèi)達到高效的學
習效果；
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師生互動升華：在真誠的環(huán)境下，師生積極互動，有學員感人肺腑的收獲；

陳杰老師的其它課程