系統(tǒng)思維

  培訓(xùn)講師:劉峰松

講師背景:
劉峰松中國(guó)人力資源開發(fā)研究會(huì)研究員江蘇省人力資源研究院副院長(zhǎng)江蘇省總工會(huì)工會(huì)學(xué)院特約講師南京大學(xué)商學(xué)院EDP特約講師上海交通大學(xué)金融管理學(xué)院特聘講師澳門城市大學(xué)MBA注冊(cè)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師國(guó)際注冊(cè)高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師(CISCT)中國(guó)注冊(cè)培訓(xùn)師高級(jí)人 詳細(xì)>>

劉峰松
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系統(tǒng)思維

針對(duì)痛點(diǎn):
? 一葉障目,不見泰山
? 頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳
? 只有當(dāng)下,心無(wú)長(zhǎng)遠(yuǎn)
? 只顧自保,不顧整體
培訓(xùn)后感受與關(guān)鍵收獲
? 認(rèn)識(shí):系統(tǒng)思維可以從根本上認(rèn)識(shí)與解決問(wèn)題
? 掌握:系統(tǒng)思維以及利用系統(tǒng)思維解決常見問(wèn)題的方法
課程對(duì)象:公司各階層員工
課程時(shí)間:6小時(shí)/天*2天(一天版不包括課中與課后演練)
課程形式:
講授法,討論法,問(wèn)答法,案例分析法
課程大綱:
? 分享與分析
◆ 要過(guò)上好的生活,需要具備什么要素?為什么
◆ 我們安排工作都考慮什么要素?為什么?
◆ 面對(duì)問(wèn)題,我們?nèi)绾沃址治雠c解決?
◆ 員工不積極工作,會(huì)有什么原因?
◆ 我們?cè)谝粋€(gè)公司工作,會(huì)考慮什么要素?
? 什么是系統(tǒng)
? 系統(tǒng)五要素
◆ 組份
◆ 結(jié)構(gòu)
◆ 環(huán)境
◆ 功能
◆ 演化
? 系統(tǒng)的屬性
◆ 系統(tǒng)的整體性-涌現(xiàn)特征
◆ 系統(tǒng)的層次性
◆ 系統(tǒng)的相關(guān)性
◆ 系統(tǒng)的功能性和目標(biāo)性
◆ 系統(tǒng)運(yùn)行的有序性
◆ 系統(tǒng)的適應(yīng)性
? 什么是系統(tǒng)思維
? 案例解析
◆ 隆中對(duì)
◆ 毛澤東的指揮藝術(shù)
? 思維的常見模式
◆ 直覺(jué)
◆ 記憶
◆ 印象
◆ 推理
◆ 判斷
◆ 演繹
◆ 歸納
◆ 發(fā)散思維
◆ 收斂思維
◆ 想象思維
◆ 聯(lián)想思維
◆ 辯證思維
◆ 逆向思維
◆ 換位思維
◆ 橫向思維
? 系統(tǒng)思維的步驟
◆ 直覺(jué)
◆ 渾然整體觀
◆ 解析思維
◆ 微觀認(rèn)識(shí)
◆ 合成思維
◆ 系統(tǒng)觀
? 系統(tǒng)思維的思考方式
◆ 從大看小
◆ 由長(zhǎng)看短
◆ 正負(fù)兼顧
◆ 左右照應(yīng)
◆ 見人見事
◆ 辯證分析
◆ 分層解決
? 系統(tǒng)思維的作用
? 系統(tǒng)思維解決問(wèn)題的步驟
◆ 確定問(wèn)題
◆ 要因分析
◆ 制定方案
◆ 計(jì)劃行動(dòng)
◆ 方案實(shí)施
◆ 評(píng)價(jià)結(jié)果
? 系統(tǒng)思維的方法與工具
◆ 魚骨圖
◆ 思維導(dǎo)圖(演練)
◆ 六頂思考帽(演練)
◆ 協(xié)同(演練)
◆ 疊代
◆ 混沌
◆ 行動(dòng)主體與聚集
◆ 關(guān)聯(lián)(演練)
◆ 過(guò)程
◆ 適應(yīng)與優(yōu)化
◆ 自組織
◆ 自我羊群
? 系統(tǒng)思維在管理中的運(yùn)用
◆ 工作計(jì)劃的5w3H(演練)
◆ 營(yíng)銷的6S
◆ 生產(chǎn)管理的九大因素系統(tǒng)
◆ 執(zhí)行力的八大因素體系(演練)
◆ 企業(yè)文化對(duì)戰(zhàn)略支持的7S要素
◆ 戰(zhàn)略分析的SWOT模型
◆ 戰(zhàn)略分析的PEST模型(演練)
◆ 目標(biāo)的四維系統(tǒng)(演練)
◆ 薪酬與激勵(lì)的雙因素模型
◆ 工資的結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)
◆ 工作效率提升的思維導(dǎo)圖(演練)
◆ 問(wèn)題員工分析模型
◆ 信息分析的“六問(wèn)”
◆ 流程系統(tǒng)
◆ 系統(tǒng)化規(guī)范管理模型
? 演練
分析與解決實(shí)際工作中的問(wèn)題

 

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女職工合法權(quán)益與特殊利益保護(hù)講師:劉峰松針對(duì)痛點(diǎn):v員工和公司黨政領(lǐng)導(dǎo)都期望工會(huì)能夠解決一些實(shí)際問(wèn)題,甚至是參與政策、方案的制定。但是,工會(huì)人員素質(zhì)低,習(xí)慣于“搞搞文體、送送溫暖、發(fā)發(fā)福利、讀讀文件“;v很多員工認(rèn)為工會(huì)只會(huì)迎合領(lǐng)導(dǎo)、照顧“困難戶”。基本上和自己關(guān)系不大v工會(huì)干部不知道如何防止與消解勞動(dòng)糾紛v不知道如何保護(hù)職工權(quán)益v不知道如何幫助員工解決實(shí)際

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經(jīng)濟(jì)頹勢(shì)下,如何做好企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)控制及全價(jià)值鏈的經(jīng)營(yíng)管理針對(duì)痛點(diǎn):面對(duì)經(jīng)濟(jì)頹勢(shì),手忙腳亂。越想贏利越衰退不知道如何控制企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)不知道如何運(yùn)營(yíng)企業(yè)全價(jià)值鏈的經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)后感受與關(guān)鍵收獲感受:經(jīng)營(yíng)企業(yè)的基礎(chǔ)是目標(biāo)明確知道:企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在掌握:控制企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的辦法掌握:運(yùn)營(yíng)全價(jià)值鏈的經(jīng)營(yíng)管理的方法培訓(xùn)對(duì)象:各階層員工培訓(xùn)時(shí)間:3天×6小時(shí)/天=18小時(shí)課程形式:講

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組織協(xié)調(diào)能力提升針對(duì)痛點(diǎn)?不知道如何分配組織資源?不知道如何控制、激勵(lì)、協(xié)調(diào)群體活動(dòng),完成群體目標(biāo)課程收獲:?感受:組織與協(xié)調(diào)是在成就別人呀?知道:要做好組織協(xié)調(diào)工作,首要必須有好的心態(tài)?掌握:配置團(tuán)隊(duì)人員、分配團(tuán)隊(duì)角色、工作資源配置、工作任務(wù)安排、授權(quán)、激勵(lì)、人際關(guān)系處理、工作沖突處理的方法培訓(xùn)對(duì)象:?公司中高層管理者?HR部門培訓(xùn)時(shí)間:6小時(shí)/天×1天課

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組織建設(shè)與管理創(chuàng)新針對(duì)痛點(diǎn):?不知道如何根據(jù)新形勢(shì)建設(shè)新的組織?不知道如何將新的組織與管理創(chuàng)新相結(jié)合培訓(xùn)后感受與關(guān)鍵收獲?感受:組織建設(shè)必須尊重企業(yè)文化?感受:組織建設(shè)與管理必須適應(yīng)?知道:管理創(chuàng)新適應(yīng)必須時(shí)代的發(fā)展?掌握:根據(jù)時(shí)代發(fā)展、形勢(shì)的變化去建設(shè)組織、創(chuàng)新管理的方法、工具培訓(xùn)對(duì)象:?企業(yè)中高層管理者?專業(yè)HR從業(yè)人員?必須有3年以上的基層管理經(jīng)驗(yàn)?了

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卓有成效的管理者針對(duì)痛點(diǎn):?只會(huì)自己干,不會(huì)做管理?管理手段落后,管理效果低下,管理心態(tài)消極培訓(xùn)后感受與關(guān)鍵收獲?感受:卓有成效的管理者是可以造就的?知道:目標(biāo)引領(lǐng)一切思想和行為?知道:卓有成效的管理者的素養(yǎng)?掌握:成為卓有成效的管理者的方法培訓(xùn)對(duì)象:?企業(yè)中高層干部?專業(yè)人力資源管理研究者、HR從業(yè)者、內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)時(shí)間:1天6小時(shí)/天課程形式:講授法;討論法

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中層識(shí)人用人訓(xùn)練營(yíng)針對(duì)痛點(diǎn):?不知道如何識(shí)人?不知道如何用人培訓(xùn)后感受與關(guān)鍵收獲?感受:識(shí)人最靠譜的是在平日里?知道:公司與人才是合作關(guān)系。?掌握:識(shí)人、人才的方法。培訓(xùn)對(duì)象:?企業(yè)中高層管理者?HR部門培訓(xùn)時(shí)間:1天6小時(shí)/天課程形式:講授法;討論法;問(wèn)答法;演練法;案例分析法分享與分析?您一般通過(guò)什么方式、依據(jù)什么判定同事素養(yǎng)??您為什么需要工作??您喜

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中層管理者實(shí)操能力提升針對(duì)痛點(diǎn):?會(huì)做事,不會(huì)管理?知道應(yīng)該做什么但是不知道怎么做?不了解一些高效的辦公軟件培訓(xùn)后感受與關(guān)鍵收獲?感受:計(jì)劃是要有工具和步驟!?掌握:流程優(yōu)化、任務(wù)下達(dá)、工作計(jì)劃、工作總結(jié)、工作匯報(bào)、事務(wù)與時(shí)間管理、職業(yè)規(guī)劃輔導(dǎo)、監(jiān)督與監(jiān)控、溝通與協(xié)調(diào)、績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)、激勵(lì)的工具。培訓(xùn)對(duì)象:?管理者培訓(xùn)時(shí)間:1天6小時(shí)/天課程形式:講授法;討論

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中層管理者管理技能測(cè)評(píng)項(xiàng)目目標(biāo)?測(cè)試中層管理者通用管理技能?測(cè)試中層管理者管理思想、管理目標(biāo)、管理心態(tài)項(xiàng)目操作方式|內(nèi)容|操作方式|時(shí)長(zhǎng)||設(shè)計(jì)情景下的角色扮演測(cè)評(píng)|課桌布置:島型;座椅布置:雁陣|1天||無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論測(cè)評(píng)|學(xué)員分組活動(dòng)。委派組內(nèi)學(xué)員記錄。老師巡回觀測(cè)|||會(huì)議管理演練的實(shí)操測(cè)評(píng)|培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)閉卷答題。|||文件筐、簡(jiǎn)答題、選擇題、是非題、論述

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中層管理人員能力提升——火電企業(yè)部門績(jī)效管理與員工激勵(lì)針對(duì)痛點(diǎn):?不知道如何設(shè)計(jì)具有火電企業(yè)特點(diǎn)的績(jī)效管理體系?不知道如何發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行績(jī)效體系的問(wèn)題?不知道如何激勵(lì)員工培訓(xùn)后感受與關(guān)鍵收獲?感受:真不能生搬硬套其它公司的做法?知道:績(jī)效必須關(guān)注人的實(shí)現(xiàn)與發(fā)展?知道:績(jī)效管理必須尊重本企業(yè)的企業(yè)文化?掌握:績(jī)效管理各環(huán)節(jié)(績(jī)效思想設(shè)計(jì)、績(jī)效管理機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)、績(jī)效指標(biāo)設(shè)

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中層管理技能提升(美玲)1.目標(biāo)制定與實(shí)施分享與分析?您認(rèn)為公司和員工是怎樣的關(guān)系?員工為什么會(huì)為了公司的目標(biāo)而工作?下屬存在的理由是什么?部門、崗位之間在完成公司目標(biāo)方面應(yīng)該是怎樣的關(guān)系?公司的生存價(jià)值與生存基礎(chǔ)?新的用工關(guān)系?什么是目標(biāo)?目標(biāo)的系統(tǒng)構(gòu)成◆社會(huì)目標(biāo)◆市場(chǎng)目標(biāo)◆經(jīng)濟(jì)目標(biāo)◆管理目標(biāo)?目標(biāo)與資源?愿景、使命、價(jià)值觀?目標(biāo)制定的組織?目標(biāo)分解的依據(jù)

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