如何影響與塑造員工



如何影響與塑造員工


針對痛點
? 隨著互聯(lián)網(wǎng)+、分享經(jīng)濟(jì)的滲透，員工對公司的忠誠度、向心力逐步下降
?
隨著科技的發(fā)展，公司對人的依賴貌似越來越少。但是，人的自主意識卻是越來越強
烈
? 多元價值觀的社會環(huán)境下，傳統(tǒng)的影響員工、塑造員工的方法已然失效
授課對象
? 各階層管理者
? HR從業(yè)者
課程時間
2天×６小時/天=12小時
課程形式
講授法，討論法，問答法，實操法，案例分析法
課程大綱
分享與分析
? 我們?yōu)槭裁匆ビ绊憜T工
? 員工為什么會受我們影響
? 影響力從何而來
? 所有人都能塑造嗎
? 我們想要塑造怎樣的人
? 有沒有一樣的人
? 請描述兩個你的同事
? 我們身處怎樣的社會
? 公司面臨怎樣的風(fēng)險
? 高效團(tuán)隊、凝聚力強的組織對員工素養(yǎng)的要求
? 多變的員工與離散的組織
? 必須的應(yīng)對：影響與塑造
? 影響與塑造應(yīng)秉持的理念
? 影響與塑造應(yīng)具備的心態(tài)
? 影響與塑造之大忌
? 影響與塑造之責(zé)任
? 影響與塑造的組織
? 組織的影響與塑造
◆ 組織使命、愿景
◆ 組織價值觀
◆ 組織戰(zhàn)略
◆ 組織氛圍
? 團(tuán)隊關(guān)系
? 人際關(guān)系
◆ 組織流程
◆ 組織制度
◆ 組織習(xí)慣/潛規(guī)則
◆ 組織運作方式
◆ 有組織培訓(xùn)
◆ 會議管理
◆ 環(huán)境與設(shè)施
◆ 優(yōu)先規(guī)范選擇
? 社會規(guī)范
? 市場規(guī)范
◆ 組織承諾
? 領(lǐng)導(dǎo)者個人影響與塑造的方法
◆ 領(lǐng)導(dǎo)者個人影響力的建設(shè)
? 專業(yè)影響力
? 人格魅力
? 管理能力
? 素養(yǎng)諸商
◆ 領(lǐng)導(dǎo)者個人對員工影響與塑造的方法
? 明確社會認(rèn)知
? 明確組織認(rèn)知
? 明確個人認(rèn)知
? 個人職業(yè)規(guī)劃輔導(dǎo)
? 公司目標(biāo)與個人目標(biāo)的融合
? 激發(fā)內(nèi)需
? 授權(quán)
? 責(zé)任
? 明確利益
? 獎勵
? 懲處
? 工作設(shè)計
? 換崗
? 崗位輪替
? 詢問
? 監(jiān)督
? 指導(dǎo)
← 途徑
← 要則
? 教練具體的方法、工具
? 榮譽
? 非正式組織地位
? 名分
? 交往
? 尊重
? 夸贊
? 安慰劑效應(yīng)（自我心理暗示）
? 自設(shè)底線
? 計劃謬誤及其蝴蝶效應(yīng)（樂觀、夸大自己的效率）
? 信任/信用是資本/成本
? 過度辯證假說（外在獎勵減少熱情）
? 軛狗電擊效應(yīng)（了解緣由）
? 激勵針對行為
? 空間改變交際度、親密度
? 因果地圖
? 替代經(jīng)驗輔之以實際經(jīng)驗
? 關(guān)注關(guān)鍵行為
? 厭惡療法
? 群體行為/樂隊花車效應(yīng)
? 突破“可接受”的“發(fā)展受阻”
? 社會認(rèn)同、同儕激勵
? 破窗理論
? 用數(shù)據(jù)改變表征直覺推理
? 幼鵝效應(yīng)（認(rèn)可、跟隨初識）
? 羊群效應(yīng)（跟隨領(lǐng)袖/保持以往行為）
? 錨定效應(yīng)（以過往、標(biāo)桿評價現(xiàn)在、未來）
? 免費效應(yīng)（免費是最貴的）
? 可變比率強化程式（對未知保持時刻警惕、持續(xù)行為）
? 高估已有
? 行為、后果可視化
? 預(yù)期決定評價
? 讓正確行動更易執(zhí)行
? 積累小勝
? 知識固化
? 階段性總結(jié)
? 關(guān)注過程
? 遲延滿足效應(yīng)
? 暗示效應(yīng)
? 巴霖效應(yīng)
? 半途效應(yīng)
? 貝爾納效應(yīng)
? 貝勃規(guī)律
? 比馬龍效
? 邊際效應(yīng)
? 不值得定律
? 蔡格尼克效應(yīng)
? 長尾效應(yīng)
? 超限效應(yīng)
? 拆屋效應(yīng)
? 成敗效應(yīng)
? 重疊效應(yīng)
? 刺猬法則
? 從眾效應(yīng)
? 淬火效應(yīng)
? 搭便車效應(yīng)
? 答布效應(yīng)：
? 德西效應(yīng)
? 得寸進(jìn)尺效應(yīng)
? 等待效應(yīng)
? 第一印象效應(yīng)
? 定勢效應(yīng)
? 定型效應(yīng)
? 多看效應(yīng)
? 多米諾骨牌效應(yīng)
? 范疇效應(yīng)
? 自己人效應(yīng)
? 非零和效應(yīng)
? 改宗效應(yīng)
? 共生效應(yīng)
? 古烈治效應(yīng)
? 關(guān)系場效應(yīng)
? 鳥籠效應(yīng)
? 過度理由效應(yīng)
? 海潮效應(yīng)
? 海格力斯效應(yīng)
? 赫洛克效應(yīng)
? 黑暗效應(yīng)
? 華盛頓合作規(guī)律
? 蝴蝶效應(yīng)
? 環(huán)境效應(yīng)
? 霍布森選擇效應(yīng)
? 霍桑效應(yīng)
? 棘輪效應(yīng)
? 緘默效應(yīng)
? 獎懲效應(yīng)
? 結(jié)伴效應(yīng)
? 禁果效應(yīng)
? 近因效應(yīng)
? 金魚缸法則
? 角色效應(yīng)
? 競爭優(yōu)勢效應(yīng)
? 酒·污水效應(yīng)
? 空白效應(yīng)
? 庫里肖夫效應(yīng)
? 冷熱水效應(yīng)
? 連帶效應(yīng)
? 鏈狀效應(yīng)
? 臨近效應(yīng)
? 留面子效應(yīng)
? 流言的心理效應(yīng)
? 羅森塔爾的負(fù)效應(yīng)（反期望）
? 螞蟻效應(yīng)
? 毛毛蟲效應(yīng)
? 美女效應(yīng)
? 門檻效應(yīng)
? 免疫效應(yīng)
? 名人效應(yīng)
? 莫扎特效應(yīng)
? 墨菲定律
? 摩西奶奶效應(yīng)
? 南風(fēng)效應(yīng)
? 鯰魚效應(yīng)
? 光環(huán)效應(yīng)
? 牛鞭效應(yīng)
? 拍球效應(yīng)
? 旁觀者效應(yīng)
? 泡菜效應(yīng)
? 培哥效應(yīng)
? 皮格馬利翁效應(yīng)
? 破窗效應(yīng)
? 瀑布心理效應(yīng)
? 齊加尼克效應(yīng)
? 期望效應(yīng)（羅森塔爾效應(yīng)）
? 青蛙效應(yīng)
? 情緒效應(yīng)
? 權(quán)威效應(yīng)
? 熱手效應(yīng)
? 睡眠效應(yīng)
? 順序效應(yīng)
? 彼得原理
? 態(tài)度效應(yīng)
? 替代效應(yīng)
? 通感效應(yīng)
? 投射效應(yīng)
? 瓦拉赫效應(yīng)
? 翁格瑪麗效應(yīng)
? 武器效應(yīng)
? 系列位置效應(yīng)
? 心理定勢
? 心理擺效應(yīng)
? 猩猩實驗
? “酸葡萄”心理和“甜檸檬”心理
? 易感效應(yīng)
? 異性效應(yīng)
? 月曜效應(yīng)
? 約翰遜效應(yīng)
? 醞釀效應(yīng)
? 暈輪效應(yīng)
? 增減效應(yīng)
? 凡勃倫效應(yīng)
? 自我選擇效應(yīng)
? 遷移效應(yīng)
? 奮起效應(yīng)

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