全球化形勢下的管理學(xué)新知識、新實踐2.0


全球化形勢下的管理學(xué)新知識、新實踐

針對痛點：
? 舊的管理學(xué)知識與做法已經(jīng)不適應(yīng)時代的發(fā)展
? 不知道如何將別人的成功作法借鑒到自己的企業(yè)
? 不知道如何進行管理變革以適應(yīng)全球化
? 不知道互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)技術(shù)的普遍應(yīng)用
培訓(xùn)后感受與關(guān)鍵收獲
? 感受：熱河管理理論與實踐都有背景的要求、限制
? 知道：學(xué)習(xí)、借鑒管理知識、經(jīng)驗時必須結(jié)合自己的企業(yè)實際
? 知道：互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)是引起社會變革的技術(shù)。必須重視、應(yīng)用
? 了解：新的管理經(jīng)驗
? 掌握：前沿的、具有強適應(yīng)性的新的管理知識
? 掌握：將管理知識、管理經(jīng)驗嫁接、借鑒的方法
培訓(xùn)對象：
? 公司中高層管理者
培訓(xùn)時間：5天 *6小時/天
課程形式：講授法；討論法；問答法；演練法；案例分析法
課程大綱
分享與分析
? 互聯(lián)網(wǎng)如何改變社會
? 大數(shù)據(jù)如何改變公司運營
? 您的公司與同行是怎樣的關(guān)系
? 您的公司是如何組織產(chǎn)品開發(fā)的
? 您的公司的核心競爭力是什么
? 企業(yè)的競爭力是從何而來的
? 企業(yè)變革經(jīng)常受到怎樣的牽絆
? 您認為公司和員工是怎樣的關(guān)系
? 您認為高效組織應(yīng)該是怎樣的
? 員工為什么會聽領(lǐng)導(dǎo)的
? 員工都會在意什么

1. 全球化對管理的影響以及人力資源管理的應(yīng)對
? 全球化的內(nèi)容
◆ 經(jīng)濟全球化
◆ 科技全球化
◆ 社會生活全球化
◆ 文化全球化
? 全球化的推動要素
? 全球化的表現(xiàn)
? 全球化案例及解析
◆ 阿里巴巴在底特律建公司 帶動幾百萬就業(yè)
◆ 福建耀皮玻璃美國南卡州建廠 降低成本的夢想與當(dāng)?shù)毓募m纏
◆ 美國如新在中國湖州建廠 對中國健康保健產(chǎn)業(yè)的影響
◆ 中國長安汽車在意大利都靈建立研究院 縮小研發(fā)差距
◆ 日本希森美康在中國無錫建生產(chǎn)廠 日本企業(yè)文化如何不適應(yīng)中國
◆ 杭州鋼鐵集團智能健康集團全球募集健康產(chǎn)業(yè)人才 順利實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)調(diào)整
◆ 南京市旅游學(xué)校畢業(yè)生在阿聯(lián)酋迪就業(yè) 、生活 人生的發(fā)展新規(guī)劃
◆ 廣州形成了黑人社區(qū) 全球化對中國的深刻影響
◆ 大連萬達收購美國AMC影院公司 文化的深刻交融
◆ 海航成為德意志銀行最大股東 資本的全球流動
◆ 平安夜、圣誕節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)對中國的影響 經(jīng)濟、文化、生活等
◆ 香港小巨肺譚芷昀 新生代、美國《全美一?！穮①? 世界性人才發(fā)展
◆ 湖南移動新生代員工 生于中國 初中就讀于香港
高中與大學(xué)就讀于澳大利亞 畢業(yè)后現(xiàn)在美國任職 后入職中國移動
人才的全球化培育與流動
◆ 全球化背景下的組織運營
◆ 管理變革
◆ 跨國公司
◆ 戰(zhàn)略聯(lián)盟
◆ 無邊界組織
◆ 虛擬組織
◆ 扁平化組織
◆ 信息共享
◆ 權(quán)力分配
◆ 知識管理
◆ 協(xié)同設(shè)計
◆ 文化包容
◆ 市場全球化
◆ 虛擬化管理
◆ 敏捷制造與柔性生產(chǎn)
◆ 全球化協(xié)作與交流
? 全球化背景下的人力資源管理挑戰(zhàn)
? 全球化背景下的組織運營素養(yǎng)
? 全球化背景下的人力資源管理思維
◆ 批判性思維
◆ 創(chuàng)新思維
◆ 系統(tǒng)思維
◆ 人性化思維
◆ 國際化思維
◆ 法制化思維
◆ 文化性思維
◆ 社會化思維
? 全球化背景下的人力資源管理能力
? 全球化的問題
? 全球化背景下的人力資源管理
2. 互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)的影響與人力資源的應(yīng)對
? 互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)對于時代的影響
◆ 價值觀
◆ 生活習(xí)慣
◆ 行業(yè)趨勢
◆ 國家政策
◆ 城市發(fā)展
◆ 消費理念
◆ 科技與人的關(guān)系
◆ 新的用工關(guān)系
? 工作與職業(yè)邊界模糊
? 工作作與雇傭分離
? 勞動力即時對接
? 無差別就業(yè)機會增多
? 勞動派遣逐漸消失
? 勞務(wù)外包換裝出場
? 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整性失業(yè)增多
? 勞資摩擦性失業(yè)增多
◆ 工作與生活的關(guān)系
◆ 客戶關(guān)系
◆ 銀行與企業(yè)的關(guān)系
◆ 社會階層的分化與矛盾
? 互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)背景造成員工的變化
◆ 人生追求
◆ 對自己未來的規(guī)劃
◆ 求職心態(tài)
◆ 工作心態(tài)
◆ 對領(lǐng)導(dǎo)態(tài)度
◆ 對同事態(tài)度
◆ 對工資的要求
◆ 對酬勞的態(tài)度
◆ 對獎懲的態(tài)度
◆ 跟隨性
◆ 自主性
◆ 自覺性
◆ 理性與感性
◆ 離職心態(tài)
◆ 對跳槽的態(tài)度
◆ 對技能的態(tài)度
◆ 對經(jīng)驗的態(tài)度
◆ 人才斷層
? 互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)背景下新的用工思想
◆ 人力資本管理思想：合作、共贏、分利
◆ 平臺意識
◆ 自組織、自管理
◆ 正向激勵為主
◆ 充分的尊重
◆ 有興趣的工作
◆ 給予更多的引導(dǎo)、教練、機會
◆ 學(xué)歷的兩極分化
◆ 人文技能越來越重要
◆ 信息迭代背景下，個人的固有知識與職業(yè)技能越來越不重要
◆ 自主學(xué)習(xí)能力相當(dāng)重要
◆ 感覺與理性都值錢！
? 互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)背景下的工作組織
◆ 工作擴大化
◆ 工作豐富化
◆ 工作專業(yè)化
◆ 職能調(diào)整
◆ 非常設(shè)組織與黨、團組織
◆ 流程優(yōu)化
? 工作節(jié)奏與休息休假
? 勞動關(guān)系管理
◆ 簡單雇傭關(guān)系
◆ 基于勞動合同的勞動關(guān)系
◆ 契約——聯(lián)盟關(guān)系
◆ 臨時工
◆ 聯(lián)合用工
◆ 兼職工
◆ 勞務(wù)外包
? 員工配置
◆ 彈性冗余設(shè)計
◆ 多崗技能儲備
◆ 工作輪換（崗位輪替）
? 互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)背景下業(yè)務(wù)性缺員的處置
◆ 工作擴大化
◆ 勞動派遣
◆ 勞務(wù)外包
◆ 零部件外協(xié)
◆ 外購零部件
◆ 崗位輪替
◆ 增加工作時間
◆ 使用臨時工
◆ 流程優(yōu)化
◆ 職能調(diào)整
◆ 業(yè)務(wù)外包
◆ 工序外包
? 互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)背景下的工作分析管理
◆ 外包思維在工作分析中的應(yīng)用
◆ 分享經(jīng)濟思想在工作分析中的應(yīng)用
◆ 互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)在工作分析中的應(yīng)用
? 互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)背景下的培訓(xùn)體系建設(shè)與管理
◆ 互聯(lián)網(wǎng)背景下的培訓(xùn)變革
◆ 如何應(yīng)用大數(shù)據(jù)分析培訓(xùn)需求
◆ 互聯(lián)網(wǎng)背景下的微課
◆ 互聯(lián)網(wǎng)背景下的線上講堂
◆ 互聯(lián)網(wǎng)背景下的師資管理
◆ 互聯(lián)網(wǎng)師資下的課程設(shè)計
? 互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)背景下的招聘管理
◆ 如何運用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布招聘信息
◆ 如何運用互聯(lián)網(wǎng)選擇人才
◆ 如何運用互聯(lián)網(wǎng)進行遠程面試
◆ 如何運用互聯(lián)網(wǎng)進行背景調(diào)查
? 互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)背景下的人才盤點
◆ 如何運用大數(shù)據(jù)進行人才行為取證
◆ 如何運用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)運作崗位替代、輪替
◆ 如何運用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)進行人才測評
? 互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)背景下的績效管理
◆ 客觀化績效管理對于數(shù)據(jù)的依賴
◆ 互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)對于績效管理數(shù)據(jù)取證的支持
◆ 互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)使得及時考評成為可行
◆ 遠程績效考評、績效溝通
3.企業(yè)群落演替理論
? 什么是企業(yè)群落
? 企業(yè)群落是如何生成的
? 企業(yè)群落生存的環(huán)境
? 企業(yè)群落得三種主要演替形式
◆ 促進作用
◆ 抑制作用
◆ 忍耐作用
? 企業(yè)群落案例與分析
◆ 美國硅谷
◆ 中國浙江永康
? 企業(yè)群落演替的趨勢
4.戰(zhàn)略管理的BLM業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型
? 什么是BLM業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型
? BLM的三個層次
? BLM的八個黃金準則
? 領(lǐng)導(dǎo)力
◆ BLM領(lǐng)導(dǎo)力的要求
◆ 如何實現(xiàn)BLM的領(lǐng)導(dǎo)力
? 業(yè)績差距與機會差距
? 戰(zhàn)略設(shè)計
◆ 戰(zhàn)略意圖
◆ 市場洞察
◆ 創(chuàng)新焦點
■ 三種典型的企業(yè)創(chuàng)新模式
■ 與市場同步的探索與實驗
■ 點檢資源
■ 資源的利用設(shè)計
■ 投資的設(shè)計
■ 未來業(yè)務(wù)組合
◆ 業(yè)務(wù)設(shè)計
■ 客戶選擇
■ 價值主張
■ 價值獲取
■ 活動范圍
■ 持續(xù)價值
■ 風(fēng)險管理
? 戰(zhàn)略執(zhí)行
◆ 關(guān)鍵任務(wù) 依賴關(guān)系
■ 關(guān)鍵任務(wù)確定的九個考量方面
■ 實現(xiàn)關(guān)鍵任務(wù)所需要的六個依賴關(guān)系
■ 依賴關(guān)系緊密度衡量的五個要素
◆ 正式組織
■ 組織架構(gòu)與管理體系設(shè)計
■ 工作方式、環(huán)境與工作關(guān)系設(shè)計
◆ 人才
■ 人才測評與應(yīng)用
■ 員工激勵
◆ 組織氛圍與文化
■ 價值、信念
■ 文化變革的四個杠桿
■ 組織氛圍的六個維度
◆ 執(zhí)行系統(tǒng)點檢圖
◆ 戰(zhàn)略意圖與業(yè)務(wù)設(shè)計一致性點檢圖
5.卓越績效管理
? GBT19580——2004《卓越績效評價準則》
? 卓越績效九大理念
◆ 1.遠見卓識的領(lǐng)導(dǎo)
◆ 2.戰(zhàn)略導(dǎo)向
◆ 3.顧客驅(qū)動
◆ 4.社會責(zé)任
◆ 5.以人為本
◆ 6.合作共贏
◆ 7.重視過程與關(guān)注結(jié)果
◆ 8.學(xué)習(xí)、改進與創(chuàng)新
◆ 9.系統(tǒng)管理
? 卓越績效實施案例
6指數(shù)型組織
? 什么是指數(shù)型組織
? 指數(shù)型組織的特點
? 指數(shù)型組織的五大內(nèi)部屬性
? 指數(shù)型組織的五大外部屬性
? 指數(shù)型組織案例：小米的管理
? 指數(shù)型組織的建設(shè)與管理
7. 人力資本管理
? 人力資本的概念
? 人力資本的構(gòu)成
? 人力資本與人力資源的區(qū)別
? 人力資本的投資方式
◆ 試探式投資
◆ 交易式投資
◆ 交付式投資
◆ 掌控式投資
◆ 階段式投資
◆ 應(yīng)力集中式投資
◆ 決戰(zhàn)式投資
◆ 添油式投資
◆ 家庭式投資
◆ 宗教式投資
? 人力資本的收益方式
? 人力資本投資環(huán)境的建設(shè)
? 人力資本價值的計算
? 人力資本的經(jīng)營與使用
? 人力資本收益的計算與給付
? 人力資本的保值與增值
8.京瓷的阿米巴管理與海爾的“人單合一”
? 什么是阿米巴管理
? 稻盛和夫為什么要做阿米巴管理
? 阿米巴管理是獨立核算嗎
? 海爾對阿米巴的變造——人單合一
? 戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元與精細化預(yù)算
? 人單合一與企業(yè)信息化改造
? 經(jīng)營體劃分與運營
? 人單合一的薪酬管理
? 海爾人單合一生態(tài)圈
9動態(tài)聯(lián)盟理論
? 什么是動態(tài)聯(lián)盟
? 動態(tài)聯(lián)盟與美國的《21世紀制造業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展報告》
? 動態(tài)聯(lián)盟的優(yōu)點
? 動態(tài)聯(lián)盟的生存基礎(chǔ)
? 動態(tài)聯(lián)盟的形成與影響因素
? 動態(tài)聯(lián)盟的校企合作
? 動態(tài)聯(lián)盟之敏捷制造的運營
? 企業(yè)動態(tài)聯(lián)盟的能力
10.GE的“適應(yīng)性組織”
? 傳統(tǒng)的管理方式：牛頓力學(xué)的“控制”
◆ 金字塔組織：組織運營模式
◆ 6西格瑪：品質(zhì)管控
◆ 九宮格：把人分等、分類
◆ PM績效管理：按照績效計薪
◆ Ranking:將人排序
? 新的管理方式：量子力學(xué)的“失控”
◆ 適應(yīng)性組織
◆ Fastwork:快速迭代的方式進行工作、流程管理
◆ 去中心化：不給人排序、分類、貼標簽，給每個人適合的崗位
◆ PD績效發(fā)展：持續(xù)提高員工素養(yǎng)、組織能力以提高績效
◆ 持續(xù)對話與來自于同事的洞見：溝通提供建設(shè)性意見，激發(fā)創(chuàng)意
11.想法流與結(jié)構(gòu)洞
? 何為“想法流”：行為與信仰通過社會學(xué)習(xí)、社會壓力在社會網(wǎng)絡(luò)中傳播
? 明星員工與普通員工差距：人際網(wǎng)絡(luò)
? 人際網(wǎng)絡(luò)的多樣化：“結(jié)構(gòu)洞”
? 為什么有話不對親近的人說
? 為什么找朋友做事心里更有底
? 鏈接疏遠的共同親近人：結(jié)構(gòu)洞的產(chǎn)生
? 結(jié)構(gòu)洞對于想法流的積極作用

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