高績效團隊建設與管理（國企版）

  培訓講師：劉峰松

講師背景：
劉峰松中國人力資源開發(fā)研究會研究員江蘇省人力資源研究院副院長江蘇省總工會工會學院特約講師南京大學商學院EDP特約講師上海交通大學金融管理學院特聘講師澳門城市大學MBA注冊國際職業(yè)培訓師國際注冊高級企業(yè)培訓師（CISCT）中國注冊培訓師高級人 詳細>>

劉峰松
    課程咨詢電話：

高績效團隊建設與管理（國企版）詳細內(nèi)容

高績效團隊建設與管理（國企版）


高績效團隊建設與管理
（國企版）


針對痛點：
? 管理者以自我為中心，部門墻嚴重。只有個人與小團體，沒有大組織
? 員工欠缺團隊意識，團隊無凝聚力
?
主管傳達指令語焉不詳，員工對于領導傳達的指令解讀不到位，辦事效率大打折扣
? 團隊工作效率低下
培訓后感受與關鍵收獲
? 感受： 要做個對自己、對公司、對社會負責的人
? 知道：不關心員工，不可能擁有一個高績效團隊
? 掌握： 影響員工按照組織要求成長的方法
?
掌握：識人、選人、用人、考核人、激勵人、培育人等建設與管理高績效團隊的方法


培訓對象：
? 企業(yè)中高層管理者
? 必須有3年以上的中層管理經(jīng)驗
培訓時間：2天×６小時/天=12小時
課程形式：講授法；討論法；問答法；演練法；案例分析法

? 新時代
? 新員工
? 新的用工關系
? 管理之大道：人力資本
◆ 人力資本的概念
◆ 人力資本的特點
◆ 一個小實驗
寫出對你隔壁同事的印象與他自己所寫對照。差別在哪里？
? 人的本性與群體的作用
? 群體對個人的影響
? 個人對群體的影響
? 什么是團隊
? 團隊的要素
? 分析：我們是不是團隊
? 團隊的活力特征
? 高績效團隊要素
? 小團隊與大組織的關系
? 職能墻為什么存在
? 分析：我們的團隊有什么問題
? 如何解釋這些現(xiàn)象？
? 我們到底需要什么？
? 自檢：
◆ 我對公司的要求
◆ 公司給了我什么
? 高績效團隊建設與管理
◆ 目標管理
? 目標的來源
? 目標的系統(tǒng)
? 目標與員工職業(yè)規(guī)劃
? 戰(zhàn)略規(guī)劃與工作計劃
◆ 行為規(guī)則——流程
? 流程：“性善論”的管理
? 流程的思想
? 流程的要素
? 關鍵流程
? 流程的控制點
? 流程的優(yōu)化方法
◆ 行為規(guī)則——制度
? 制度：“性惡論”的管理
? 制度的魔力
? 制度設計
? 循序漸進
? 簡單易行
? 三大紀律 八項注意
? 張瑞敏的“海爾第一條紀律”
? 自己參與設計的制度公信力最高
? 制度要事先公布
? 關鍵制度必須經(jīng)過員工簽字
? 制度文本要發(fā)到員工手里
? 制度要事先經(jīng)過培訓與宣導
◆ 識人
? BEI訪談法識人
? 角色扮演法識人
? 無領導小組討論識人
? 文件筐識人
? 公眾演講識人
? 衣著識人
? 言語識人
? 行為識人
? 飯局識人
? 牌局識人
? 交往識人
? 經(jīng)歷識人
? 6S識人
? 歸因識人
? 職業(yè)規(guī)劃識人
◆ 團隊配置
? 配置的原則
? 團隊的角色與擔當
? 配置方法：晉升
← 公開競爭型晉升
← 封閉型晉升
← 依據(jù)績效晉升
← 依據(jù)年功晉升
← 依據(jù)競爭能力晉升
← 依據(jù)綜合實晉升
? 降職
← 降職的原因
← 降職的方法
? 輪替
← 輪替的方法
← 輪替的作用
? 工作擴大化與工作豐富化
? 柔性作業(yè)
← 柔性作業(yè)的類型
← 柔性作業(yè)的條件
? 非常設組織
? 加班與增崗；減崗、調(diào)崗與裁員
? 配置技巧
? 對團隊領導者的要求
◆ 團隊會面臨的障礙和困境
◆ 團隊如何擺脫困境
◆ 團隊變化與應對
◆ 團隊內(nèi)部沖突處理
◆ 團隊工作的安排
? 職責、任務與計劃
? 任務的結構性要素
? 布置任務的方法
? 領受任務的方法
? 計劃的結構性要素
? 變故應對預案
◆ 走動式管理
◆ 團隊工作的監(jiān)督
◆ 克服監(jiān)督障礙的方法
◆ 指導工作的方法
◆ 團隊工作資源的配置
◆ 培育人的方法
? 員工考核與激勵
◆ 考核的思想
◆ 考核的風險
◆ 考核的方法
◆ 績效考核、激勵與團隊建設的配合
? 績效考核與激勵
? 激勵的原則
? 激勵的對象選擇
? 激勵的客體
? 激勵的時機
? 激勵的手段
? 影響員工按照組織要求成長的方法
◆ 安慰劑效應（自我心理暗示）
◆ 自設底線
◆ 計劃謬誤及其蝴蝶效應（樂觀、夸大自己的效率）
◆ 信任/信用是資本/成本
◆ 過度辯證假說（外在獎勵減少熱情）
◆ 軛狗電擊效應（了解緣由）
◆ 激勵針對行為
◆ 社會規(guī)范與市場規(guī)范
◆ 空間改變交際度、親密度
◆ 因果地圖
◆ 替代經(jīng)驗輔之以實際經(jīng)驗
◆ 關注關鍵行為
◆ 厭惡療法
◆ 群體行為/樂隊花車效應
◆ 突破“可接受”的“發(fā)展受阻”
◆ 社會認同、同儕激勵
◆ 破窗理論
◆ 用數(shù)據(jù)改變表征直覺推理
◆ 幼鵝效應（認可、跟隨初識）
◆ 羊群效應（跟隨領袖/保持以往行為）
◆ 錨定效應（以過往、標桿評價現(xiàn)在、未來）
◆ 免費效應（免費是最貴的）
◆ 可變比率強化程式（對未知保持時刻警惕、持續(xù)行為）
◆ 高估已有
◆ 行為、后果可視化
◆ 預期決定評價
◆ 讓正確行動更易執(zhí)行
? 團隊建設實操演練

 

劉峰松老師的其它課程

女職工合法權益與特殊利益保護講師：劉峰松針對痛點：v員工和公司黨政領導都期望工會能夠解決一些實際問題，甚至是參與政策、方案的制定。但是，工會人員素質(zhì)低，習慣于“搞搞文體、送送溫暖、發(fā)發(fā)福利、讀讀文件“；v很多員工認為工會只會迎合領導、照顧“困難戶”?；旧虾妥约宏P系不大v工會干部不知道如何防止與消解勞動糾紛v不知道如何保護職工權益v不知道如何幫助員工解決實際

 講師：劉峰松詳情

經(jīng)濟頹勢下，如何做好企業(yè)的風險控制及全價值鏈的經(jīng)營管理針對痛點：面對經(jīng)濟頹勢，手忙腳亂。越想贏利越衰退不知道如何控制企業(yè)風險不知道如何運營企業(yè)全價值鏈的經(jīng)營管理培訓后感受與關鍵收獲感受：經(jīng)營企業(yè)的基礎是目標明確知道：企業(yè)的風險無處不在掌握：控制企業(yè)風險的辦法掌握：運營全價值鏈的經(jīng)營管理的方法培訓對象：各階層員工培訓時間：3天×６小時/天=18小時課程形式：講

 講師：劉峰松詳情

組織協(xié)調(diào)能力提升針對痛點?不知道如何分配組織資源?不知道如何控制、激勵、協(xié)調(diào)群體活動，完成群體目標課程收獲:?感受：組織與協(xié)調(diào)是在成就別人呀?知道：要做好組織協(xié)調(diào)工作，首要必須有好的心態(tài)?掌握：配置團隊人員、分配團隊角色、工作資源配置、工作任務安排、授權、激勵、人際關系處理、工作沖突處理的方法培訓對象：?公司中高層管理者?HR部門培訓時間：6小時/天×1天課

 講師：劉峰松詳情

組織建設與管理創(chuàng)新針對痛點：?不知道如何根據(jù)新形勢建設新的組織?不知道如何將新的組織與管理創(chuàng)新相結合培訓后感受與關鍵收獲?感受：組織建設必須尊重企業(yè)文化?感受：組織建設與管理必須適應?知道：管理創(chuàng)新適應必須時代的發(fā)展?掌握：根據(jù)時代發(fā)展、形勢的變化去建設組織、創(chuàng)新管理的方法、工具培訓對象：?企業(yè)中高層管理者?專業(yè)HR從業(yè)人員?必須有3年以上的基層管理經(jīng)驗?了

 講師：劉峰松詳情

卓有成效的管理者針對痛點：?只會自己干，不會做管理?管理手段落后，管理效果低下，管理心態(tài)消極培訓后感受與關鍵收獲?感受：卓有成效的管理者是可以造就的?知道：目標引領一切思想和行為?知道：卓有成效的管理者的素養(yǎng)?掌握：成為卓有成效的管理者的方法培訓對象：?企業(yè)中高層干部?專業(yè)人力資源管理研究者、HR從業(yè)者、內(nèi)訓師培訓時間：1天6小時/天課程形式：講授法；討論法

 講師：劉峰松詳情

中層識人用人訓練營針對痛點：?不知道如何識人?不知道如何用人培訓后感受與關鍵收獲?感受：識人最靠譜的是在平日里?知道：公司與人才是合作關系。?掌握：識人、人才的方法。培訓對象：?企業(yè)中高層管理者?HR部門培訓時間：1天6小時/天課程形式：講授法；討論法；問答法；演練法；案例分析法分享與分析?您一般通過什么方式、依據(jù)什么判定同事素養(yǎng)？?您為什么需要工作？?您喜

 講師：劉峰松詳情

中層管理者實操能力提升針對痛點：?會做事，不會管理?知道應該做什么但是不知道怎么做?不了解一些高效的辦公軟件培訓后感受與關鍵收獲?感受：計劃是要有工具和步驟！?掌握：流程優(yōu)化、任務下達、工作計劃、工作總結、工作匯報、事務與時間管理、職業(yè)規(guī)劃輔導、監(jiān)督與監(jiān)控、溝通與協(xié)調(diào)、績效指標設計、激勵的工具。培訓對象：?管理者培訓時間：1天6小時/天課程形式：講授法；討論

 講師：劉峰松詳情

中層管理者管理技能測評項目目標?測試中層管理者通用管理技能?測試中層管理者管理思想、管理目標、管理心態(tài)項目操作方式|內(nèi)容|操作方式|時長||設計情景下的角色扮演測評|課桌布置：島型；座椅布置：雁陣|1天||無領導小組討論測評|學員分組活動。委派組內(nèi)學員記錄。老師巡回觀測|||會議管理演練的實操測評|培訓現(xiàn)場閉卷答題。|||文件筐、簡答題、選擇題、是非題、論述

 講師：劉峰松詳情

中層管理人員能力提升——火電企業(yè)部門績效管理與員工激勵針對痛點：?不知道如何設計具有火電企業(yè)特點的績效管理體系?不知道如何發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行績效體系的問題?不知道如何激勵員工培訓后感受與關鍵收獲?感受：真不能生搬硬套其它公司的做法?知道：績效必須關注人的實現(xiàn)與發(fā)展?知道：績效管理必須尊重本企業(yè)的企業(yè)文化?掌握：績效管理各環(huán)節(jié)（績效思想設計、績效管理機構設計、績效指標設

 講師：劉峰松詳情

中層管理技能提升（美玲）1.目標制定與實施分享與分析?您認為公司和員工是怎樣的關系?員工為什么會為了公司的目標而工作?下屬存在的理由是什么?部門、崗位之間在完成公司目標方面應該是怎樣的關系?公司的生存價值與生存基礎?新的用工關系?什么是目標?目標的系統(tǒng)構成◆社會目標◆市場目標◆經(jīng)濟目標◆管理目標?目標與資源?愿景、使命、價值觀?目標制定的組織?目標分解的依據(jù)

 講師：劉峰松詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://kunyu-store.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權所有