職場的認(rèn)可與信賴（(一天版）

  培訓(xùn)講師：劉峰松

講師背景：
劉峰松中國人力資源開發(fā)研究會研究員江蘇省人力資源研究院副院長江蘇省總工會工會學(xué)院特約講師南京大學(xué)商學(xué)院EDP特約講師上海交通大學(xué)金融管理學(xué)院特聘講師澳門城市大學(xué)MBA注冊國際職業(yè)培訓(xùn)師國際注冊高級企業(yè)培訓(xùn)師（CISCT）中國注冊培訓(xùn)師高級人 詳細(xì)>>

劉峰松
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職場的認(rèn)可與信賴（(一天版）


職場的認(rèn)可與信賴
（一天版）

針對痛點：
? 不知道認(rèn)可與信賴對于職場的價值
? 職場倦怠，對工作不感興趣
? 職場人際關(guān)系緊張，缺乏認(rèn)可與信賴
? 不知道如何獲得認(rèn)可與信賴
培訓(xùn)后感受與關(guān)鍵收獲
? 感受：對自己負(fù)責(zé)、對別人負(fù)責(zé)、對組織負(fù)責(zé)真的很快樂！
? 知道：獲得認(rèn)可與信賴是在職場成長的關(guān)鍵一步
? 知道：同事之間的認(rèn)可與信賴是高效、愉快工作的保證
? 掌握：獲得認(rèn)可與信賴的方法
培訓(xùn)對象：
? 公司各階層員工
培訓(xùn)時間：1天*6小時/天
課程形式：講授法；討論法；問答法；演練法；案例分析法
課程大綱
分享與分析
? 請告訴我們這是個怎樣的社會
? 我最喜歡的工作狀態(tài)是……
? 工作中會讓我憤怒、懊惱、惶恐、郁悶的事情是……
? 我喜歡的同事關(guān)系是……
? 領(lǐng)導(dǎo)給我一個不容易完成的工作，我一般會想……
? 遇到和同事之間溝通與協(xié)調(diào)的事情，我首先想……

1認(rèn)可與信賴價值
v 人類社會存在的基礎(chǔ)：認(rèn)可與信賴
v 商業(yè)社會運作的前提：認(rèn)可與信賴
v 高效團(tuán)隊的關(guān)鍵要素：認(rèn)可與信賴
v 職場滿意度的關(guān)鍵要素：認(rèn)可與信賴
v 組織承諾的生存基礎(chǔ)：認(rèn)可與信賴
v 組織政治行為的催化劑：猜忌與無信
v 群體壓力的產(chǎn)生原因：猜忌與無信
v 決策僵局的中國式瓶頸：不認(rèn)可、不信任
v 溝通低效的中國式瓶頸：不認(rèn)可、不信任
v 組織中防御性自私的產(chǎn)生原因：不認(rèn)可、不信任
v 人生幸福、成功的大敵：無信用、不可靠
v 職場中成長的障礙：不認(rèn)可
v 為什么機會總是擦肩而過：缺乏認(rèn)可與信賴
v 為什么資源總是與你保持距離：缺乏認(rèn)可與信賴
v 案例：百度“做可信賴的同事”
v 案例：這事就找他
v 案例：他要錯了我負(fù)責(zé)
v 分享與分析：
◆ 領(lǐng)導(dǎo)為什么要越權(quán)
◆ 告狀的“小人”為什么能生存
◆ 為什么要依靠“流程管事、制度管人”
◆ 績效考核為什么必須客觀化
2快樂、成功的職場養(yǎng)成術(shù)——做被認(rèn)可、可信賴 可期待的人
? 人為什么會認(rèn)可別人

? 不同人生的存在意義

? 認(rèn)可是怎樣建立的

? 如何確立自己是否被認(rèn)可

? 現(xiàn)場測試：職場影響力

? 人與組織之間哪個應(yīng)該先被認(rèn)同

? 建設(shè)組織認(rèn)同的方法

◆ 愿景

◆ 使命

◆ 價值觀

◆ 戰(zhàn)略

◆ 流程

◆ 制度

◆ 薪酬

◆ 員工關(guān)系

◆ 培育與培訓(xùn)

? 人為什么會被信任

? 建立信任的十二條法則

? 職場角色的獲得

? 職場形象的塑造

? 被信任的典型行為表現(xiàn)

? 角色扮演游戲：制訂旅游計劃

? 職場形象測試游戲：生存島

3心態(tài)引導(dǎo)成果

v 被割脈的囚徒：心理暗示功能強大

v 洪水中的信徒；自助者天助
v 雨水中的觀音：求人不如求己
v 讓蜘蛛猴喪命的花生：要有所得就要有所舍
v 三個砌墻的工人：工作目的影響工作的感受
v 新加坡有什么：機會就在身邊
v 一個收入相差幾十倍的崗位：職責(zé)、承擔(dān)、產(chǎn)出決定您的價值
v 移動富士山：改變外在不如改變自己
v 木匠的最后一棟木屋：做好每一件事是對自己的生命負(fù)責(zé)
v 快樂的旅程：目標(biāo)明確，過程輕松
v 警惕破窗：從善如流。但是不要讓腦袋長在別人的脖子上
v 幫助別人 成就自己
? 主動承擔(dān) 作支撐天的大個子
? 讓領(lǐng)導(dǎo)看到自己的成長給他帶來的利益、榮譽
? 關(guān)注公司核心利益 不做表面文章
? 演好職場這臺戲

◆ 演好自身角色
? 打造品牌
◆ 知行合一
◆ 自尊自重
◆ 助人達(dá)人
◆ 自省容人
◆ 本分負(fù)責(zé)
◆ 勇于擔(dān)當(dāng)
◆ 善于溝通
◆ 一專多能
◆ 積累經(jīng)驗

 

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