以共識為基礎(chǔ) 建設(shè)主動執(zhí)行的團(tuán)隊(duì)(一天版)

  培訓(xùn)講師:劉峰松

講師背景:
劉峰松中國人力資源開發(fā)研究會研究員江蘇省人力資源研究院副院長江蘇省總工會工會學(xué)院特約講師南京大學(xué)商學(xué)院EDP特約講師上海交通大學(xué)金融管理學(xué)院特聘講師澳門城市大學(xué)MBA注冊國際職業(yè)培訓(xùn)師國際注冊高級企業(yè)培訓(xùn)師(CISCT)中國注冊培訓(xùn)師高級人 詳細(xì)>>

劉峰松
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以共識為基礎(chǔ) 建設(shè)主動執(zhí)行的團(tuán)隊(duì)(一天版)


以共識為基礎(chǔ) 建設(shè)主動執(zhí)行的團(tuán)隊(duì)

針對痛點(diǎn):
? 價值多元化的時代背景下,組織難以聚集人心
? 沒有共識難以合作。但是,很多管理者不知道如何建立共識
? 以似是而非的東西代替共識,自欺欺人、誤人誤己
? 不會溝通影響管理者影響力,影響組織效率
? 管理者、員工素養(yǎng)低,很多人愿意做但又不會做。
培訓(xùn)后感受與關(guān)鍵收獲
? 感受:不會溝通,就不是合格的職場人士。更不是合格管理者
? 感受:原來溝通不等于說服呀!
? 感受:應(yīng)該做讓別能期待的人!
? 知道:建立共識要以了解與理解為基礎(chǔ)。
? 知道:溝通有助于提高凝聚力、滿意度;
? 掌握:提高組織與個人執(zhí)行能力的方法與途徑
? 掌握:溝通途徑、方法與技巧。

培訓(xùn)對象:
? 公司中高層管理者
培訓(xùn)時間:1天 *6小時/天
課程形式:講授法;討論法;問答法;演練法;案例分析法

課程大綱
分享、游戲與分析
? 您認(rèn)為什么是“共識”
? 在您看來,共識是怎么建立的
? 請舉例在本公司已經(jīng)有的共識
? 您認(rèn)為溝通能有什么作用
? 請以事實(shí)告訴我們,您的公司是如何溝通的
? 請介紹您個人保證完成工作的措施
? 請介紹您的部門保證完成工作任務(wù)的措施
? 游戲:指出有幾個人頭
? 請說出下列詞語的真正含義:我們;完成;最近;比較滿意;努力;發(fā)展

1.共識的基本概念
? 什么是共識
? 共識的前提、基礎(chǔ)
? 共識的作用
? 共識是如何建立的
2.以溝通建立共識
? 溝通對于建立共識的作用
? 什么是溝通
? 這些不是溝通
? 溝通三要素
? 溝通中的“客戶意識”
? 下級如何讓上級認(rèn)可
? 上級如何讓下級接受
? 溝通備用《工作效率提升思維導(dǎo)圖》
◆ 影響工作效率的結(jié)構(gòu)化因素
◆ 工作效率提升的兩條路徑
◆ 工作效率提升的思考順序
◆ 工作效率提升被忽視的關(guān)鍵點(diǎn)
? 溝通類型特點(diǎn)與一般應(yīng)對
? 溝通的方式
◆ 正確表達(dá)
◆ 用心傾聽
◆ 溝通方式選擇
◆ 溝通的障礙
◆ 溝通禁忌
? 職場常用溝通要點(diǎn)
? 如何用溝通達(dá)成共識
◆ 明確現(xiàn)象
◆ 找出問題根源
◆ 明確對策目的(可以是多重性目的組合)
◆ 列出解決辦法清單
◆ 找出可行性方案
◆ 排列行事次序與節(jié)點(diǎn)
◆ 明確效果標(biāo)識
? 溝通技巧測評
? 溝通演練
3.主動執(zhí)行的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通
? 什么是團(tuán)隊(duì)
? 團(tuán)隊(duì)的角色與擔(dān)當(dāng)
? 自主自覺自愿的團(tuán)隊(duì)角色
? 案例
◆ (42-36)×960與36×160
◆ 肝膽的意外收獲
? 主動執(zhí)行的基礎(chǔ)
? 組織與團(tuán)隊(duì)主動執(zhí)行文化氛圍的營造
? 高效團(tuán)隊(duì)溝通模式的建立
? 團(tuán)隊(duì)角色的素養(yǎng)準(zhǔn)備與溝通
◆ 職業(yè)規(guī)劃
◆ 目標(biāo)管理
◆ 事務(wù)管理
◆ 時間管理
◆ 6S管理
◆ 角色認(rèn)知與角色契合
? 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的體系建設(shè)與溝通
◆ 人員配置與職責(zé)
◆ 制度
◆ 流程
◆ 培訓(xùn)
◆ 薪酬
◆ 績效管理
◆ 員工激勵
◆ 監(jiān)督與指導(dǎo)
◆ 執(zhí)行資源配置

 

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組織協(xié)調(diào)能力提升針對痛點(diǎn)?不知道如何分配組織資源?不知道如何控制、激勵、協(xié)調(diào)群體活動,完成群體目標(biāo)課程收獲:?感受:組織與協(xié)調(diào)是在成就別人呀?知道:要做好組織協(xié)調(diào)工作,首要必須有好的心態(tài)?掌握:配置團(tuán)隊(duì)人員、分配團(tuán)隊(duì)角色、工作資源配置、工作任務(wù)安排、授權(quán)、激勵、人際關(guān)系處理、工作沖突處理的方法培訓(xùn)對象:?公司中高層管理者?HR部門培訓(xùn)時間:6小時/天×1天課

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組織建設(shè)與管理創(chuàng)新針對痛點(diǎn):?不知道如何根據(jù)新形勢建設(shè)新的組織?不知道如何將新的組織與管理創(chuàng)新相結(jié)合培訓(xùn)后感受與關(guān)鍵收獲?感受:組織建設(shè)必須尊重企業(yè)文化?感受:組織建設(shè)與管理必須適應(yīng)?知道:管理創(chuàng)新適應(yīng)必須時代的發(fā)展?掌握:根據(jù)時代發(fā)展、形勢的變化去建設(shè)組織、創(chuàng)新管理的方法、工具培訓(xùn)對象:?企業(yè)中高層管理者?專業(yè)HR從業(yè)人員?必須有3年以上的基層管理經(jīng)驗(yàn)?了

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卓有成效的管理者針對痛點(diǎn):?只會自己干,不會做管理?管理手段落后,管理效果低下,管理心態(tài)消極培訓(xùn)后感受與關(guān)鍵收獲?感受:卓有成效的管理者是可以造就的?知道:目標(biāo)引領(lǐng)一切思想和行為?知道:卓有成效的管理者的素養(yǎng)?掌握:成為卓有成效的管理者的方法培訓(xùn)對象:?企業(yè)中高層干部?專業(yè)人力資源管理研究者、HR從業(yè)者、內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)時間:1天6小時/天課程形式:講授法;討論法

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中層識人用人訓(xùn)練營針對痛點(diǎn):?不知道如何識人?不知道如何用人培訓(xùn)后感受與關(guān)鍵收獲?感受:識人最靠譜的是在平日里?知道:公司與人才是合作關(guān)系。?掌握:識人、人才的方法。培訓(xùn)對象:?企業(yè)中高層管理者?HR部門培訓(xùn)時間:1天6小時/天課程形式:講授法;討論法;問答法;演練法;案例分析法分享與分析?您一般通過什么方式、依據(jù)什么判定同事素養(yǎng)??您為什么需要工作??您喜

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