研發(fā)人員任職資格體系管理



研發(fā)人員任職資格體系


針對痛點(diǎn)：
? 不知道如何確定符合本企業(yè)狀況的研發(fā)人員任職資格體系
? 不知道如何制定能夠引領(lǐng)企業(yè)與員工發(fā)展的研發(fā)人員任職資格體系
? 不知道如何測評厭煩人員的素養(yǎng)是否符合企業(yè)任職資格標(biāo)準(zhǔn)
培訓(xùn)后感受與關(guān)鍵收獲
? 感受：研發(fā)員工測評內(nèi)容真豐富。測評方法很有趣
? 知道：測評研發(fā)員工素養(yǎng)必須要測評價(jià)值觀、求職動機(jī)、心態(tài)
? 掌握：建立研發(fā)人員任職資格體系的方法與工具
培訓(xùn)對象：
? 企業(yè)中高層管理者
? 專業(yè)HR從業(yè)人員
? 必須有3年以上的基層管理經(jīng)驗(yàn)
培訓(xùn)時(shí)間：2天×６小時(shí)/天=12小時(shí)
課程形式：講授法；討論法；問答法；演練法；案例分析法

課程大綱
? 分享與分析
◆ 您認(rèn)為員工與公司是怎樣的關(guān)系？為什么？
◆ 您認(rèn)為個(gè)人素養(yǎng)中哪些因素比較關(guān)鍵、重要？
◆ 您認(rèn)為研發(fā)人員必須具有哪些任職資格？
◆ 我們?nèi)绾文艽_切判定或測評研發(fā)人員是否符合任職資格？
◆ 最能體現(xiàn)員工本質(zhì)的是什么？
◆ 公司為什么要測評員工？
◆ 您所理解的關(guān)鍵任職能力是什么？
◆ 您根據(jù)什么判定員工是不是符合任職要求？
◆ 您認(rèn)為什么時(shí)候是人最真實(shí)的時(shí)候？
◆ 員工不符合目前崗位的要求。怎么辦？
◆ 員工測評與員工職業(yè)規(guī)劃的關(guān)系是怎樣的？

1. 任職資格體系概要
? 什么是任職資格
? 為什么要制定任職資格
? 任職資格需要必備哪些要素
◆ 價(jià)值觀
◆ 求職動機(jī)
◆ 職業(yè)規(guī)劃
◆ 心態(tài)特征
◆ 情商
◆ 知識
◆ 智商
◆ 資歷或經(jīng)驗(yàn)
◆ 專業(yè)影響力
◆ 專業(yè)資格
◆ 學(xué)歷
◆ 觀察、分析與解決的模式、習(xí)慣
◆ 團(tuán)隊(duì)合作能力
◆ 其它諸商
? 任職資格體系的構(gòu)成
? 任職資格要素的確定
? 任職資格測評體系
? 任職資格確定與職位的委任的關(guān)系
2.研發(fā)人員測評概要
? 測評的目的
◆ 任職能力符合性測評
◆ 任職能力適崗性測評
◆ 職業(yè)生涯規(guī)劃認(rèn)知性測評
? 測評的內(nèi)容
◆ 價(jià)值觀測評
◆ 求職動機(jī)測評
◆ 心態(tài)測評
◆ 意愿測評
◆ 經(jīng)驗(yàn)測評
◆ 技能測評
◆ 知識測評
◆ 智商測評
◆ 資歷或經(jīng)驗(yàn)
◆ 專業(yè)影響力測評
◆ 專業(yè)資格
◆ 學(xué)歷
◆ 觀察、分析與解決的模式、習(xí)慣測評
◆ 團(tuán)隊(duì)合作能力測評
◆ 其它諸商測評
? 研發(fā)人員任職能力測評的六大類別
◆ 成就與行動類
? 設(shè)定目標(biāo)
? 達(dá)成目標(biāo)的行為
◆ 個(gè)人效能類
? 自我控制
? 自信
? 應(yīng)變
? 組織承諾
◆ 幫助與服務(wù)類
? 人際理解
? 客戶服務(wù)導(dǎo)向
◆ 沖擊與影響類
? 沖擊與影響
? 組織認(rèn)知
? 關(guān)系建立
◆ 管理類
? 培養(yǎng)他人
? 指導(dǎo)他人
? 團(tuán)隊(duì)合作
◆ 認(rèn)知類
? 分析式思考
? 概念式思考
? 專業(yè)知識
? 研發(fā)人員任職能力模型的五個(gè)層次
◆ 學(xué)習(xí)
◆ 應(yīng)用
◆ 拓展
◆ 指導(dǎo)
◆ 領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新
3.研發(fā)人員測評的方法
? 測評的原則
? 測評的組織
? 筆試
◆ 不同形式試題的設(shè)計(jì)方法
? 是非
? 選擇
? 填充
? 簡答
? 論述
? 文件筐
? 研發(fā)中高層管理者筆試試題案例與分析
（涉及到中高層管理必須具備的多種領(lǐng)導(dǎo)與管理能力以及必須具備的心態(tài)、情緒管理能
力）
◆ 分值設(shè)計(jì)
◆ 答案評判
? 面試（訪談）
◆ 訪談流程
? 訪談七部曲
? 訪談準(zhǔn)備
← 《崗位說明書》
← 訪談提綱
← 訪談地點(diǎn)與環(huán)境、氛圍
← 訪談地點(diǎn)與設(shè)備
? 訪談內(nèi)容介紹與說明
← 介紹與說明的目的
← 介紹與說明的內(nèi)容（3~5分鐘）
訪談目的
訪談形式與要求
訪談信息的用途與范圍
保密承諾
? 梳理工作職責(zé)（3~5分鐘）
← 職業(yè)經(jīng)歷
← 被訪談?wù)邖徫恍畔?br /> 崗位名稱
崗位職責(zé)
工作關(guān)系
時(shí)間分配
← 關(guān)鍵行為事件問詢與描述
← 工作中典型事件羅列（3~5分鐘）
← 2~3個(gè)典型成功事例（40分鐘）
← 2~3個(gè)典型挫折事例（40分鐘）
← 訪談的STAR話術(shù)
情景
任務(wù)
行為
結(jié)果
← STAR話術(shù)關(guān)鍵點(diǎn)
← 提煉與描述工作所需的素質(zhì)特征（5分鐘）
← 訪談結(jié)束語（5分鐘）
← 訪談資料整理與分析
◆ 訪談注意事項(xiàng)
◆ 訪談?wù)弑苊獬洚?dāng)?shù)奈宸N角色
◆ 訪談問題清單與解碼
? 工作動機(jī)、個(gè)人愿望問題
? 工作經(jīng)歷方面問題
? 工作經(jīng)驗(yàn)、工作態(tài)度問題
? 穩(wěn)定性問題
? 靈活性問題
? 與他人一起工作的問題
? 興趣、學(xué)業(yè)問題
? 專業(yè)問題
? 通用管理能力問題
◆ 問題設(shè)計(jì)實(shí)操
◆ 訪談演練
◆ 訪談分析演練
? 操作測評
◆ 執(zhí)業(yè)資格類操作
◆ 管理技能操作測評方法與要點(diǎn)
? 敏感性訓(xùn)練
? 案例評點(diǎn)法
? 角色扮演
? 管理游戲
? 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
? 日常行為觀測
◆ 日常行為觀測的適用崗位
◆ 日常行為觀測的依據(jù)與解讀
? 餐桌
? 酒場
? 牌桌
? 交往
? 穿著
? 旅游
? 運(yùn)動
? 培訓(xùn)
? 面對任務(wù)
? 面對危機(jī)
? 面對指責(zé)
? 面對失敗
? 面對求助
? 面對褒獎(jiǎng)
? 面對幫助
? 面對變故
? 測評風(fēng)險(xiǎn)的控制
◆ 測評風(fēng)險(xiǎn)的來源
? 分布誤差
? 個(gè)人偏見
? 暈輪誤差
? 對比效應(yīng)
? 后繼效應(yīng)
? 自我中心
? 近期效應(yīng).
? 優(yōu)先效應(yīng)
? 目的顫抖
? 群體迷思
◆ 測評風(fēng)險(xiǎn)的控制
? 組織層面的控制
? 測評者個(gè)人層面的控制
4.研發(fā)人員任職資格與職務(wù)配置的處理
? 研發(fā)人員職務(wù)類型以及對素養(yǎng)的要求
◆ 研發(fā)部主任/研發(fā)副總
◆ 項(xiàng)目經(jīng)理
◆ 主任設(shè)計(jì)師
◆ 設(shè)計(jì)師
◆ 助理
? 研發(fā)人員標(biāo)桿素養(yǎng)確定
? 如何處置符合任職資格的研發(fā)人員的職務(wù)配置
? 研發(fā)人員任職資格如何符合企業(yè)發(fā)展要求
? 研發(fā)人員任職資格如何引領(lǐng)員工發(fā)展
? 研發(fā)人員任職資格測評的組織

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