人力資源管理與績效管理

  培訓講師:劉峰松

講師背景:
劉峰松中國人力資源開發(fā)研究會研究員江蘇省人力資源研究院副院長江蘇省總工會工會學院特約講師南京大學商學院EDP特約講師上海交通大學金融管理學院特聘講師澳門城市大學MBA注冊國際職業(yè)培訓師國際注冊高級企業(yè)培訓師(CISCT)中國注冊培訓師高級人 詳細>>

劉峰松
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人力資源管理與績效管理詳細內容

人力資源管理與績效管理


人力資源管理與績效管理

針對痛點:
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新時代、新形勢、新政策、新員工,舊的人力資源管理方式不適合公司運營和員工管

?
工作與職業(yè)邊界模糊、工作與雇傭分離、勞動力即時對接、無差別就業(yè)機會增多。原
有的人力資源管理、尤其是績效管理模式越來越不適合新的工作模式、新的業(yè)務模式


?
機構性失業(yè)、摩擦性失業(yè)增多,舊的人力資源管理、尤其是績效管理難以化解矛盾
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企業(yè)變革,生活壓力增加,跳槽頻繁,必須利用新的人力資源管理從機制上解決問題


培訓后感受與關鍵收獲
? 感受:新的管理思想、管理方法的應用迫在眉睫
? 知道:人力資源管理必須和社會形勢、員工需求接軌
?
知道:績效管理不僅僅可以關注結果,是可以從素質、心態(tài)到行為、結果全面關注的


? 掌握:適應變革的新的人力資源管理的方法
? 掌握:適應新的公司與員工之間關系的績效管理的思想、方法、工具
培訓對象:
? 公司中高層管理者
? 工會管理干部
? HR部門
培訓時間:0.5天 *6小時/天
課程形式:講授法;討論法;問答法;演練法;案例分析法




課程大綱
分享與分析
? 我們看到、感覺到的社會、公司、員工變化有哪些
? 如果不在公司上班,員工還有什么掙錢養(yǎng)家的途徑
? 有沒有工作可以不在公司就可以做的
? 有沒有工作適合自由職業(yè)者做的
? 是什么使得員工繼續(xù)跟著公司一起走下去
? 能提高員工積極性的方法有哪些


第一章 新時代 新政策 新員工 新要求 新思想
? 了解時代的變化
◆ 價值觀
◆ 物質基礎
◆ 經濟發(fā)展
◆ 行業(yè)趨勢
◆ 國家政策
? 調結構
? 《新時期產業(yè)工人隊伍建設改革方案》
◆ 城市發(fā)展
◆ 消費理念
◆ 科技與人的關系
◆ 戰(zhàn)略的制定與調整周期
◆ 新的用工關系
? 工作與職業(yè)邊界模糊
? 工作作與雇傭分離
? 勞動力即時對接
? 無差別就業(yè)機會增多
? 勞動派遣逐漸消失
? 勞務外包換裝出場
? 產業(yè)結構調整性失業(yè)增多
? 勞資摩擦性失業(yè)增多
◆ 工作與生活的關系
? 理解員工的變化
◆ 人生追求
◆ 對自己未來的規(guī)劃
◆ 求職心態(tài)
◆ 工作心態(tài)
◆ 對領導態(tài)度
◆ 對同事態(tài)度
◆ 對工資的要求
◆ 對酬勞的態(tài)度
◆ 對獎懲的態(tài)度
◆ 跟隨性
◆ 自主性
◆ 自覺性
◆ 理性與感性
◆ 離職心態(tài)
◆ 對跳槽的態(tài)度
◆ 對技能的態(tài)度
◆ 對經驗的態(tài)度
◆ 人才斷層
? 新的人力資源管理思想
◆ 案例介紹
? 稻盛和夫的阿米巴管理
? 海爾的“人單合一”
? 華為的績效管理
? 旺旺集團的績效管理
◆ 人力資本管理思想:合作、共贏、分利
◆ 平臺意識
◆ 自組織、自管理
◆ 正向激勵為主
◆ 充分的尊重
◆ 有興趣的工作
◆ 給予更多的引導、教練、機會
◆ 人文技能越來越重要
◆ 自主學習能力相當重要
第二章 新的人力資源管理、績效管理的內容及其方法
? 新的人力資源管理思想
◆ 人力資本管理
◆ 失控型組織
◆ 支持戰(zhàn)略實施的方式
◆ 新的績效管理
◆ 績效思想
? 績效能夠達到什么目的
? 績效為什么要考核素養(yǎng)
? 績效為什么要考核行為與過程
? 績效為什么要考核結果
? 績效考評結果能應用在哪些方面
◆ 績效管理流程與制度
◆ 績效考核與結果應用
? 績效考核方式的選擇
◆ 為什么一定要選擇客觀化考核方式
◆ 為什么要量化考核
◆ 如何量化考核
◆ 績效指標的設計原則
? 績效指標設計的SMART原則。
? 績效指標設計的另一種原則(清華大學盧紀華教授對SMART原則的完善)
? 績效指標體系的設計方法與適用范圍
◆ 績效指標設計組織方法
? 要素圖示法(演練)
? 問卷調查法(演練)
? 個案研究法
? 面談法
? 經驗總結法(演練)
? 頭腦風暴法(演練)
◆ 績效指標的構成與績效指標單元的構成
? KPI(關鍵績效指標)的來源與作用與使用環(huán)境
? PRI(組織職能指標)的來源與作用與使用環(huán)境
? PCI(崗位勝任力指標)的來源與作用與使用環(huán)境
? WAI(工作態(tài)度指標)的來源與作用與使用環(huán)境
? NNI(否決指標)的來源與作用與使用環(huán)境
? MBO(目標管理法)的來源與作用與使用環(huán)境
? OKR/KRA(目標與關鍵結果)的來源與作用與使用環(huán)境
◆ 績效溝通
? 績效溝通的原則
? 績效溝通的時機
? 績效溝通的場合
? 績效溝通的話術
◆ 績效運用
◆ 績效運用的思想
◆ 績效運用的范圍
◆ 積分制管理介紹




 

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