內(nèi)訓(xùn)師課程設(shè)計與授課藝術(shù)

  培訓(xùn)講師:劉峰松

講師背景:
劉峰松中國人力資源開發(fā)研究會研究員江蘇省人力資源研究院副院長江蘇省總工會工會學(xué)院特約講師南京大學(xué)商學(xué)院EDP特約講師上海交通大學(xué)金融管理學(xué)院特聘講師澳門城市大學(xué)MBA注冊國際職業(yè)培訓(xùn)師國際注冊高級企業(yè)培訓(xùn)師(CISCT)中國注冊培訓(xùn)師高級人 詳細(xì)>>

劉峰松
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內(nèi)訓(xùn)師課程設(shè)計與授課藝術(shù)詳細(xì)內(nèi)容

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內(nèi)訓(xùn)師課程設(shè)計與培訓(xùn)藝術(shù)

針對痛點:
? 不知道如何根據(jù)自己公司、學(xué)員的特點設(shè)計課程
? 知道應(yīng)該講什么但是不知道怎么講
? 不知道如何調(diào)動課堂氣氛,引導(dǎo)學(xué)員投入課程
? 上臺緊張,肚里有貨倒不出,容易被學(xué)員誤導(dǎo)
培訓(xùn)后感受與關(guān)鍵收獲
? 感受:培訓(xùn)是一件快樂的事
? 感受:課程設(shè)計原來既能幫助企業(yè)改善,也能成就自己呀
? 知道:內(nèi)訓(xùn)的課程不符合企業(yè)實際需求不僅做無用功,而且會給企業(yè)添亂
? 知道:內(nèi)訓(xùn)師應(yīng)該養(yǎng)成主動學(xué)習(xí)、深刻分析、綜合解決問題的習(xí)慣
? 掌握:根據(jù)企業(yè)需求設(shè)計課程,并且根據(jù)學(xué)員特點進(jìn)行培訓(xùn)的方法


培訓(xùn)對象:
? 內(nèi)訓(xùn)師
培訓(xùn)時間:1天 *6小時/天
課程形式:講授法;討論法;問答法;演練法;案例分析法
課程大綱:
分享與分析:
? 請描述一下當(dāng)下員工的心理與需求
? 您對怎樣的培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式感興趣
? 您認(rèn)為該如何講授其它企業(yè)的案例
? 您認(rèn)為學(xué)員上課的時候為什么會分神
? 課堂氣氛沉悶,學(xué)員既不愿意聽也不愿意說,為什么

1優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師的修煉方法
2培訓(xùn)課程設(shè)計
? 課程結(jié)構(gòu)必須關(guān)注的要素
◆ 培訓(xùn)思想與目的
◆ 培訓(xùn)內(nèi)容
◆ 培訓(xùn)方法
◆ 課程風(fēng)格
◆ 培訓(xùn)對象
◆ 針對現(xiàn)象
◆ 解決問題
◆ 提問設(shè)計
◆ 學(xué)員感受
◆ 培訓(xùn)環(huán)境
◆ 培訓(xùn)道具
◆ 培訓(xùn)時間
◆ 師資選擇
◆ 激勵方法
◆ 學(xué)員問題應(yīng)對
? 課程內(nèi)容的呈現(xiàn)方式設(shè)計
? 如何引用案例
? 如何設(shè)計問答互動
? 如何設(shè)計討論
? 如何設(shè)計演練
3授課藝術(shù)
? 內(nèi)訓(xùn)師的角色定位
? 內(nèi)訓(xùn)師的情緒把握與展現(xiàn)
? 內(nèi)訓(xùn)師的形象要求
? 課堂環(huán)境設(shè)計與實施方法
? 幾種課程的開場方式
? 如何使用聲音
? 如何使用手勢
? 如何使用眼神
? 如何走位
? 白板、黑板的使用
? 翻頁器的使用
? 如何控制跑題
? 如何應(yīng)對學(xué)員挑戰(zhàn)
? 如何識別學(xué)員課堂狀態(tài)
? 如何激勵學(xué)員參與
? 如何幫助學(xué)員記憶
? 課尾總結(jié)
? 課后作業(yè)
? 建立學(xué)員群
? 課后輔導(dǎo)
? 課堂上內(nèi)訓(xùn)師常犯的錯誤
? 內(nèi)訓(xùn)師課堂培訓(xùn)演練

 

劉峰松老師的其它課程

女職工合法權(quán)益與特殊利益保護(hù)講師:劉峰松針對痛點:v員工和公司黨政領(lǐng)導(dǎo)都期望工會能夠解決一些實際問題,甚至是參與政策、方案的制定。但是,工會人員素質(zhì)低,習(xí)慣于“搞搞文體、送送溫暖、發(fā)發(fā)福利、讀讀文件“;v很多員工認(rèn)為工會只會迎合領(lǐng)導(dǎo)、照顧“困難戶”。基本上和自己關(guān)系不大v工會干部不知道如何防止與消解勞動糾紛v不知道如何保護(hù)職工權(quán)益v不知道如何幫助員工解決實際

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經(jīng)濟(jì)頹勢下,如何做好企業(yè)的風(fēng)險控制及全價值鏈的經(jīng)營管理針對痛點:面對經(jīng)濟(jì)頹勢,手忙腳亂。越想贏利越衰退不知道如何控制企業(yè)風(fēng)險不知道如何運營企業(yè)全價值鏈的經(jīng)營管理培訓(xùn)后感受與關(guān)鍵收獲感受:經(jīng)營企業(yè)的基礎(chǔ)是目標(biāo)明確知道:企業(yè)的風(fēng)險無處不在掌握:控制企業(yè)風(fēng)險的辦法掌握:運營全價值鏈的經(jīng)營管理的方法培訓(xùn)對象:各階層員工培訓(xùn)時間:3天×6小時/天=18小時課程形式:講

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組織協(xié)調(diào)能力提升針對痛點?不知道如何分配組織資源?不知道如何控制、激勵、協(xié)調(diào)群體活動,完成群體目標(biāo)課程收獲:?感受:組織與協(xié)調(diào)是在成就別人呀?知道:要做好組織協(xié)調(diào)工作,首要必須有好的心態(tài)?掌握:配置團(tuán)隊人員、分配團(tuán)隊角色、工作資源配置、工作任務(wù)安排、授權(quán)、激勵、人際關(guān)系處理、工作沖突處理的方法培訓(xùn)對象:?公司中高層管理者?HR部門培訓(xùn)時間:6小時/天×1天課

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組織建設(shè)與管理創(chuàng)新針對痛點:?不知道如何根據(jù)新形勢建設(shè)新的組織?不知道如何將新的組織與管理創(chuàng)新相結(jié)合培訓(xùn)后感受與關(guān)鍵收獲?感受:組織建設(shè)必須尊重企業(yè)文化?感受:組織建設(shè)與管理必須適應(yīng)?知道:管理創(chuàng)新適應(yīng)必須時代的發(fā)展?掌握:根據(jù)時代發(fā)展、形勢的變化去建設(shè)組織、創(chuàng)新管理的方法、工具培訓(xùn)對象:?企業(yè)中高層管理者?專業(yè)HR從業(yè)人員?必須有3年以上的基層管理經(jīng)驗?了

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卓有成效的管理者針對痛點:?只會自己干,不會做管理?管理手段落后,管理效果低下,管理心態(tài)消極培訓(xùn)后感受與關(guān)鍵收獲?感受:卓有成效的管理者是可以造就的?知道:目標(biāo)引領(lǐng)一切思想和行為?知道:卓有成效的管理者的素養(yǎng)?掌握:成為卓有成效的管理者的方法培訓(xùn)對象:?企業(yè)中高層干部?專業(yè)人力資源管理研究者、HR從業(yè)者、內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)時間:1天6小時/天課程形式:講授法;討論法

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中層識人用人訓(xùn)練營針對痛點:?不知道如何識人?不知道如何用人培訓(xùn)后感受與關(guān)鍵收獲?感受:識人最靠譜的是在平日里?知道:公司與人才是合作關(guān)系。?掌握:識人、人才的方法。培訓(xùn)對象:?企業(yè)中高層管理者?HR部門培訓(xùn)時間:1天6小時/天課程形式:講授法;討論法;問答法;演練法;案例分析法分享與分析?您一般通過什么方式、依據(jù)什么判定同事素養(yǎng)??您為什么需要工作??您喜

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中層管理者實操能力提升針對痛點:?會做事,不會管理?知道應(yīng)該做什么但是不知道怎么做?不了解一些高效的辦公軟件培訓(xùn)后感受與關(guān)鍵收獲?感受:計劃是要有工具和步驟!?掌握:流程優(yōu)化、任務(wù)下達(dá)、工作計劃、工作總結(jié)、工作匯報、事務(wù)與時間管理、職業(yè)規(guī)劃輔導(dǎo)、監(jiān)督與監(jiān)控、溝通與協(xié)調(diào)、績效指標(biāo)設(shè)計、激勵的工具。培訓(xùn)對象:?管理者培訓(xùn)時間:1天6小時/天課程形式:講授法;討論

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中層管理者管理技能測評項目目標(biāo)?測試中層管理者通用管理技能?測試中層管理者管理思想、管理目標(biāo)、管理心態(tài)項目操作方式|內(nèi)容|操作方式|時長||設(shè)計情景下的角色扮演測評|課桌布置:島型;座椅布置:雁陣|1天||無領(lǐng)導(dǎo)小組討論測評|學(xué)員分組活動。委派組內(nèi)學(xué)員記錄。老師巡回觀測|||會議管理演練的實操測評|培訓(xùn)現(xiàn)場閉卷答題。|||文件筐、簡答題、選擇題、是非題、論述

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中層管理人員能力提升——火電企業(yè)部門績效管理與員工激勵針對痛點:?不知道如何設(shè)計具有火電企業(yè)特點的績效管理體系?不知道如何發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行績效體系的問題?不知道如何激勵員工培訓(xùn)后感受與關(guān)鍵收獲?感受:真不能生搬硬套其它公司的做法?知道:績效必須關(guān)注人的實現(xiàn)與發(fā)展?知道:績效管理必須尊重本企業(yè)的企業(yè)文化?掌握:績效管理各環(huán)節(jié)(績效思想設(shè)計、績效管理機(jī)構(gòu)設(shè)計、績效指標(biāo)設(shè)

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中層管理技能提升(美玲)1.目標(biāo)制定與實施分享與分析?您認(rèn)為公司和員工是怎樣的關(guān)系?員工為什么會為了公司的目標(biāo)而工作?下屬存在的理由是什么?部門、崗位之間在完成公司目標(biāo)方面應(yīng)該是怎樣的關(guān)系?公司的生存價值與生存基礎(chǔ)?新的用工關(guān)系?什么是目標(biāo)?目標(biāo)的系統(tǒng)構(gòu)成◆社會目標(biāo)◆市場目標(biāo)◆經(jīng)濟(jì)目標(biāo)◆管理目標(biāo)?目標(biāo)與資源?愿景、使命、價值觀?目標(biāo)制定的組織?目標(biāo)分解的依據(jù)

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