洪基企管-內(nèi)訓(xùn)師課程設(shè)計與培訓(xùn)藝術(shù)

內(nèi)訓(xùn)師課程設(shè)計與培訓(xùn)藝術(shù)

針對痛點：
? 不知道如何根據(jù)自己公司、學(xué)員的特點設(shè)計課程
? 知道應(yīng)該講什么但是不知道怎么講
? 不知道如何調(diào)動課堂氣氛，引導(dǎo)學(xué)員投入課程
? 上臺緊張，肚里有貨倒不出，容易被學(xué)員誤導(dǎo)
培訓(xùn)后感受與關(guān)鍵收獲
? 感受：培訓(xùn)是一件快樂的事
? 感受：課程設(shè)計原來既能幫助企業(yè)改善，也能成就自己呀
? 知道：內(nèi)訓(xùn)的課程不符合企業(yè)實際需求不僅做無用功，而且會給企業(yè)添亂
? 知道：內(nèi)訓(xùn)師應(yīng)該養(yǎng)成主動學(xué)習(xí)、深刻分析、綜合解決問題的習(xí)慣
? 掌握：根據(jù)企業(yè)需求設(shè)計課程，并且根據(jù)學(xué)員特點進行培訓(xùn)的方法


培訓(xùn)對象：
? 內(nèi)訓(xùn)師
培訓(xùn)時間：3天 *6小時/天
課程形式：講授法；討論法；問答法；演練法；案例分析法
課程大綱：
分享與分析:
? 請描述一下當(dāng)下員工的心理與需求
? 您對怎樣的培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式感興趣
? 您認(rèn)為該如何講授其它企業(yè)的案例
? 您認(rèn)為學(xué)員上課的時候為什么會分神
? 課堂氣氛沉悶，學(xué)員既不愿意聽也不愿意說，為什么
? 請介紹一下您的三位同事
? 請描述一下當(dāng)下的社會
? 請描述一下您的公司
? 請解釋一下公司的戰(zhàn)略
? 請列舉關(guān)鍵的管理方法、工具
? 公司為什么要做培訓(xùn)
? 請解釋一下公司的戰(zhàn)略
? 我們設(shè)計培訓(xùn)課程時會考慮什么
? 我們組織培訓(xùn)時會考慮什么
? 為什么要寫課綱



1學(xué)習(xí)意愿、學(xué)習(xí)能力與學(xué)習(xí)效果
? 內(nèi)訓(xùn)師的作用
? 不同等級的內(nèi)訓(xùn)師的職責(zé)
? 優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師的素養(yǎng)要求
◆ 價值觀
◆ 大五人格測試
◆ 膽識
◆ 戰(zhàn)略管理（素養(yǎng)測試）
◆ 自主學(xué)習(xí)
◆ 邏輯思維 （思維演練與分享）
◆ 創(chuàng)新
◆ 擔(dān)當(dāng)
◆ 情商
◆ 洞察力 （分享與分析）
◆ 管理素養(yǎng) （情景?。?br /> ◆ 職業(yè)規(guī)劃 （分享）
◆ 組織行為學(xué)
◆ 業(yè)務(wù)能力
? 優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師的修煉方法
? 參加培訓(xùn)的動力
◆ 檢討自我
◆ 表現(xiàn)自我
◆ 發(fā)展自我
◆ 解決實際問題
◆ 休息與休閑
? 學(xué)習(xí)能力
◆ 成人的學(xué)習(xí)特點
◆ 學(xué)習(xí)能力識別
◆ 學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)方法
? 成人學(xué)習(xí)效果金字塔
2培訓(xùn)課程設(shè)計
? 課程結(jié)構(gòu)必須關(guān)注的要素與設(shè)計方法
◆ 培訓(xùn)思想與目的（列名+頭腦風(fēng)暴）
◆ 培訓(xùn)內(nèi)容
◆ 培訓(xùn)方法（無領(lǐng)導(dǎo)小組討論）
◆ 課程風(fēng)格
◆ 培訓(xùn)對象
◆ 學(xué)員人數(shù)
◆ 針對現(xiàn)象（世界咖啡：培訓(xùn)需求分析）
◆ 解決問題（案例分析）
◆ 案例選擇（演練）
◆ 提問設(shè)計（演練）
◆ 學(xué)員感受
◆ 培訓(xùn)環(huán)境
◆ 培訓(xùn)道具
◆ 培訓(xùn)時間
◆ 師資選擇
◆ 激勵方法（頭腦風(fēng)暴）
◆ 課程時間
◆ 學(xué)員問題應(yīng)對（角色扮演）
? 課程結(jié)構(gòu)的類型
? 課程內(nèi)容類型與培訓(xùn)對象的匹配方法
◆ 操作技能型
◆ 理念灌輸型
◆ 心態(tài)修養(yǎng)型
◆ 管理技能型
◆ 團隊拓展型
◆ 沙盤教練型
◆ 人文藝術(shù)型
? 課程內(nèi)容的呈現(xiàn)方式設(shè)計
◆ 講授式
◆ 分享式
◆ 問答式
◆ 代讀式
◆ 頭腦風(fēng)暴
◆ 世界咖啡
◆ 角色扮演
◆ 沙盤演練
◆ 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
◆ 情景演練
◆ 小品
◆ 實操演練
◆ 案例分析
◆ 室內(nèi)拓展
◆ FOLLOW ME
? 培訓(xùn)課綱寫作
◆ 課綱的設(shè)計思想
◆ 課綱的一般結(jié)構(gòu)
◆ 課綱的常見邏輯
◆ 課綱如何引人入勝
◆ 課程背景寫作練習(xí)
◆ 課程預(yù)期效果寫作練習(xí)
◆ “11130”結(jié)構(gòu)微課課綱寫作練習(xí)
? 培訓(xùn)PPT的制作技巧
◆ KISS原則
◆ 視覺化
◆ 時間控制法
◆ 文體風(fēng)格的選擇
◆ 字體的選擇
◆ 文字的編排
◆ 圖片的使用
◆ 邏輯圖的制作
◆ 背景的選擇
◆ 顏色的搭配
◆ 圖形的使用
◆ 音視頻的使用
◆ PPT模板介紹
◆ PPT模板選擇技巧
◆ PPT制作演練
以上部分培訓(xùn)時間為兩天
3培訓(xùn)技巧
? 內(nèi)訓(xùn)師的角色定位
? 內(nèi)訓(xùn)師的形象要求（推選“對先生”、“好女士”）
? 課堂環(huán)境設(shè)計與實施方法
◆ 課堂面積
◆ 光線與照明
◆ 桌椅擺放
◆ 投影
◆ 浴簾/成果墻
◆ 白板
◆ 助理/班主任位置
◆ 茶點
? 課堂環(huán)境設(shè)計演練與分享
? 內(nèi)訓(xùn)師的情緒把握與展現(xiàn)
? 幾種課程的開場方式
? 如何使用聲音（演練）
? 如何使用手勢（演練）
? 如何使用身姿（演練）
? 如何使用眼神（演練）
? 如何走位（演練）
? 翻頁器的使用
? 如何控制有意跑題（演練）
? 如何處置答非所問
? 如何應(yīng)對學(xué)員挑戰(zhàn)
? 如何識別學(xué)員課堂狀態(tài)（情景演練）
? 如何激勵學(xué)員參與（頭腦風(fēng)暴）
? 如何幫助學(xué)員記憶
? 課尾總結(jié)
? 課后作業(yè)的設(shè)計（演練與分享）
? 建立學(xué)員群
? 課后輔導(dǎo)
? 課堂上內(nèi)訓(xùn)師常犯的錯誤
? 內(nèi)訓(xùn)師課堂培訓(xùn)演練（30分鐘微課）
此部分培訓(xùn)時間為一天

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