從KPI到OKR的績(jī)效管理

  培訓(xùn)講師:劉峰松

講師背景:
劉峰松中國(guó)人力資源開發(fā)研究會(huì)研究員江蘇省人力資源研究院副院長(zhǎng)江蘇省總工會(huì)工會(huì)學(xué)院特約講師南京大學(xué)商學(xué)院EDP特約講師上海交通大學(xué)金融管理學(xué)院特聘講師澳門城市大學(xué)MBA注冊(cè)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師國(guó)際注冊(cè)高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師(CISCT)中國(guó)注冊(cè)培訓(xùn)師高級(jí)人 詳細(xì)>>

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從KPI到OKR的績(jī)效管理


OKR的績(jī)效管理

針對(duì)痛點(diǎn):
? 把績(jī)效管理簡(jiǎn)單作為追求“做好事”、“管好事”的工具
? 不知道如何運(yùn)作OKR績(jī)效管理
? 簡(jiǎn)單地把OKR理解為另一種考核方式
培訓(xùn)后感受與關(guān)鍵收獲
? 感受:目標(biāo)錯(cuò)了,就全錯(cuò)了
? 知道:OKR的績(jī)效管理體系必須符合本公司企業(yè)文化
? 掌握: OKR績(jī)效管理體系的運(yùn)用方法
培訓(xùn)對(duì)象:
? 中高層管理者
? HR部門
培訓(xùn)時(shí)間:1天 *6小時(shí)/天
課程形式:講授法;討論法;問答法;演練法;案例分析法
課程大綱
分享與分析:
? 請(qǐng)解釋一下公司的關(guān)鍵成功要素
? 請(qǐng)解釋一下公司的戰(zhàn)略
? 請(qǐng)描述一下您的兩位同事
? 遇到問題,您首先想到什么
? 請(qǐng)列舉三個(gè)您所主責(zé)的關(guān)鍵流程的流程思想
? 你認(rèn)為您的工作應(yīng)該首先向誰負(fù)責(zé)
? 請(qǐng)列舉您主責(zé)工作的幾個(gè)關(guān)鍵數(shù)據(jù)及其數(shù)值
? 請(qǐng)畫出您的一個(gè)主責(zé)流程的流程圖
? 請(qǐng)列舉您的崗位的目標(biāo)
? 請(qǐng)列舉您的工作的關(guān)鍵成果
? 我們?nèi)绾伪WC員工的實(shí)現(xiàn)與發(fā)展
? 您的工作如何可以做得更好
? 請(qǐng)給您的上游/下游的工作提出改進(jìn)建議

1. 企業(yè)運(yùn)營(yíng)與企業(yè)戰(zhàn)略
? 企業(yè)的本質(zhì)
? 企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵條件
? 企業(yè)運(yùn)營(yíng)的載體
? 公司目標(biāo)、關(guān)鍵成果與企業(yè)戰(zhàn)略
? 什么是有價(jià)值的公司目標(biāo)
2. OKR概述
? OKR的定義
? OKR的思想
? OKR的本質(zhì)
? OKR的關(guān)注點(diǎn)
? OKR的特點(diǎn)
? OKR目標(biāo)/指標(biāo)的來源
? OKR與KPI的本質(zhì)區(qū)別
? 高效的OKR與繁瑣的KPI
? OKR在中國(guó):不是績(jī)效體系,做起了績(jī)效的活
? 最適合OKR的公司文化類型
3.為什么要做、怎么做OKR
? OKR與創(chuàng)新、發(fā)展的關(guān)系
? OKR與員工成長(zhǎng)的關(guān)系
? OKR對(duì)員工的適應(yīng)性
? 公開的OKR與中國(guó)文化的矛盾
? OKR考核的組織
? 基于OKR的溝通
? OKR如何引導(dǎo)員工設(shè)置更高的目標(biāo)
? OKR如何激勵(lì)員工創(chuàng)新與發(fā)展
? OKR如何引導(dǎo)目標(biāo)分解
? OKR如何關(guān)注關(guān)鍵結(jié)果
? OKR的運(yùn)作必須規(guī)避的暗礁
4.OKR的運(yùn)用以及注意事項(xiàng)
◆ 戰(zhàn)略的二元論的體現(xiàn)
◆ 首先關(guān)注流程,其次關(guān)注職能
◆ OKR的績(jī)效考核關(guān)系與企業(yè)文化的配合
◆ 財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)的平衡
◆ 當(dāng)下與長(zhǎng)遠(yuǎn)的平衡
◆ 內(nèi)部運(yùn)營(yíng)與客戶要求的平衡
◆ 工作結(jié)果與工作過程的平衡
◆ 領(lǐng)先指標(biāo)與滯后指標(biāo)的平衡
◆ 公司發(fā)展與員工利益的平衡
◆ 客觀化考核為主,用數(shù)據(jù)說話
◆ 績(jī)效考核與績(jī)效溝通配合
◆ 不要用指標(biāo)“炮灰“掩蓋關(guān)鍵與實(shí)質(zhì)
? OKR指標(biāo)設(shè)計(jì)實(shí)操以及輔導(dǎo)

 

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經(jīng)濟(jì)頹勢(shì)下,如何做好企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)控制及全價(jià)值鏈的經(jīng)營(yíng)管理針對(duì)痛點(diǎn):面對(duì)經(jīng)濟(jì)頹勢(shì),手忙腳亂。越想贏利越衰退不知道如何控制企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)不知道如何運(yùn)營(yíng)企業(yè)全價(jià)值鏈的經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)后感受與關(guān)鍵收獲感受:經(jīng)營(yíng)企業(yè)的基礎(chǔ)是目標(biāo)明確知道:企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)無處不在掌握:控制企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的辦法掌握:運(yùn)營(yíng)全價(jià)值鏈的經(jīng)營(yíng)管理的方法培訓(xùn)對(duì)象:各階層員工培訓(xùn)時(shí)間:3天×6小時(shí)/天=18小時(shí)課程形式:講

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組織協(xié)調(diào)能力提升針對(duì)痛點(diǎn)?不知道如何分配組織資源?不知道如何控制、激勵(lì)、協(xié)調(diào)群體活動(dòng),完成群體目標(biāo)課程收獲:?感受:組織與協(xié)調(diào)是在成就別人呀?知道:要做好組織協(xié)調(diào)工作,首要必須有好的心態(tài)?掌握:配置團(tuán)隊(duì)人員、分配團(tuán)隊(duì)角色、工作資源配置、工作任務(wù)安排、授權(quán)、激勵(lì)、人際關(guān)系處理、工作沖突處理的方法培訓(xùn)對(duì)象:?公司中高層管理者?HR部門培訓(xùn)時(shí)間:6小時(shí)/天×1天課

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組織建設(shè)與管理創(chuàng)新針對(duì)痛點(diǎn):?不知道如何根據(jù)新形勢(shì)建設(shè)新的組織?不知道如何將新的組織與管理創(chuàng)新相結(jié)合培訓(xùn)后感受與關(guān)鍵收獲?感受:組織建設(shè)必須尊重企業(yè)文化?感受:組織建設(shè)與管理必須適應(yīng)?知道:管理創(chuàng)新適應(yīng)必須時(shí)代的發(fā)展?掌握:根據(jù)時(shí)代發(fā)展、形勢(shì)的變化去建設(shè)組織、創(chuàng)新管理的方法、工具培訓(xùn)對(duì)象:?企業(yè)中高層管理者?專業(yè)HR從業(yè)人員?必須有3年以上的基層管理經(jīng)驗(yàn)?了

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卓有成效的管理者針對(duì)痛點(diǎn):?只會(huì)自己干,不會(huì)做管理?管理手段落后,管理效果低下,管理心態(tài)消極培訓(xùn)后感受與關(guān)鍵收獲?感受:卓有成效的管理者是可以造就的?知道:目標(biāo)引領(lǐng)一切思想和行為?知道:卓有成效的管理者的素養(yǎng)?掌握:成為卓有成效的管理者的方法培訓(xùn)對(duì)象:?企業(yè)中高層干部?專業(yè)人力資源管理研究者、HR從業(yè)者、內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)時(shí)間:1天6小時(shí)/天課程形式:講授法;討論法

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中層管理者實(shí)操能力提升針對(duì)痛點(diǎn):?會(huì)做事,不會(huì)管理?知道應(yīng)該做什么但是不知道怎么做?不了解一些高效的辦公軟件培訓(xùn)后感受與關(guān)鍵收獲?感受:計(jì)劃是要有工具和步驟!?掌握:流程優(yōu)化、任務(wù)下達(dá)、工作計(jì)劃、工作總結(jié)、工作匯報(bào)、事務(wù)與時(shí)間管理、職業(yè)規(guī)劃輔導(dǎo)、監(jiān)督與監(jiān)控、溝通與協(xié)調(diào)、績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)、激勵(lì)的工具。培訓(xùn)對(duì)象:?管理者培訓(xùn)時(shí)間:1天6小時(shí)/天課程形式:講授法;討論

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中層管理者管理技能測(cè)評(píng)項(xiàng)目目標(biāo)?測(cè)試中層管理者通用管理技能?測(cè)試中層管理者管理思想、管理目標(biāo)、管理心態(tài)項(xiàng)目操作方式|內(nèi)容|操作方式|時(shí)長(zhǎng)||設(shè)計(jì)情景下的角色扮演測(cè)評(píng)|課桌布置:島型;座椅布置:雁陣|1天||無領(lǐng)導(dǎo)小組討論測(cè)評(píng)|學(xué)員分組活動(dòng)。委派組內(nèi)學(xué)員記錄。老師巡回觀測(cè)|||會(huì)議管理演練的實(shí)操測(cè)評(píng)|培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)閉卷答題。|||文件筐、簡(jiǎn)答題、選擇題、是非題、論述

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中層管理人員能力提升——火電企業(yè)部門績(jī)效管理與員工激勵(lì)針對(duì)痛點(diǎn):?不知道如何設(shè)計(jì)具有火電企業(yè)特點(diǎn)的績(jī)效管理體系?不知道如何發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行績(jī)效體系的問題?不知道如何激勵(lì)員工培訓(xùn)后感受與關(guān)鍵收獲?感受:真不能生搬硬套其它公司的做法?知道:績(jī)效必須關(guān)注人的實(shí)現(xiàn)與發(fā)展?知道:績(jī)效管理必須尊重本企業(yè)的企業(yè)文化?掌握:績(jī)效管理各環(huán)節(jié)(績(jī)效思想設(shè)計(jì)、績(jī)效管理機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)、績(jī)效指標(biāo)設(shè)

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中層管理技能提升(美玲)1.目標(biāo)制定與實(shí)施分享與分析?您認(rèn)為公司和員工是怎樣的關(guān)系?員工為什么會(huì)為了公司的目標(biāo)而工作?下屬存在的理由是什么?部門、崗位之間在完成公司目標(biāo)方面應(yīng)該是怎樣的關(guān)系?公司的生存價(jià)值與生存基礎(chǔ)?新的用工關(guān)系?什么是目標(biāo)?目標(biāo)的系統(tǒng)構(gòu)成◆社會(huì)目標(biāo)◆市場(chǎng)目標(biāo)◆經(jīng)濟(jì)目標(biāo)◆管理目標(biāo)?目標(biāo)與資源?愿景、使命、價(jià)值觀?目標(biāo)制定的組織?目標(biāo)分解的依據(jù)

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