《職業(yè)化素養(yǎng)六項(xiàng)修煉》
《職業(yè)化素養(yǎng)六項(xiàng)修煉》詳細(xì)內(nèi)容
《職業(yè)化素養(yǎng)六項(xiàng)修煉》
《職業(yè)化素養(yǎng)六項(xiàng)修煉》
【課程對象】
公司中基層,職場新人
【課程形式】
要點(diǎn)講授、案例分析、視頻教學(xué)、小組討論、模擬訓(xùn)練等
【課程時(shí)長】
1天(6小時(shí)/天)
【課程目標(biāo)】
1、激發(fā)員工正確的打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì),塑造職業(yè)化精神;
2、清楚定位自己在企業(yè)中的角色,確立職業(yè)規(guī)劃目標(biāo);
3、增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力,增強(qiáng)部門之間的協(xié)作精神;
4、塑造團(tuán)隊(duì)成員的成功心理,有效發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者的影響力;
5、提升團(tuán)隊(duì)成員目標(biāo)意識與執(zhí)行能力,改善團(tuán)隊(duì)溝通能力;
6、掌握自我激勵(lì)和團(tuán)隊(duì)激勵(lì)技巧,提振團(tuán)隊(duì)士氣。
【課程大綱】
修煉一:結(jié)果
一、新人最大的認(rèn)知誤區(qū)
二、價(jià)值百萬的三個(gè)結(jié)論
1、態(tài)度不等于結(jié)果
2、職責(zé)不等于結(jié)果
3、任務(wù)不等于結(jié)果?
三、結(jié)果原理
1、沒有結(jié)果,企業(yè)就不能生存
2、我們靠結(jié)果,而不是靠理由和故事生存
四、怎樣做出結(jié)果:周計(jì)劃,周結(jié)果
修煉二:合作
一、分工的本質(zhì)是合作
1、融入全球化,就是接受全球化分工與合作
2、小事靠自己,大事靠合作
二、向心力
1、團(tuán)隊(duì)向心力的來源
2、團(tuán)隊(duì)目標(biāo):打造敢打硬仗的隊(duì)伍
視頻:《亮劍》片段
三、團(tuán)隊(duì)溝通:團(tuán)隊(duì)協(xié)作的潤滑劑
四、用市場化思維,理解公司內(nèi)部合作
修煉三:敬業(yè)專業(yè)
一、敬業(yè)
1、視頻《洪水中的郵遞員》
2、敬業(yè)對社會(huì)、對公司、對自己的意義
3、不敬業(yè)的現(xiàn)象
4、敬業(yè):讓自己被尊重?
二、專業(yè)
1、視頻《阿甘正傳》片段
2、什么是專業(yè):專業(yè)與專注
3、如何提升專業(yè)度
認(rèn)真干一件事情——專注
堅(jiān)持做一件事情——專一
長期學(xué)一件事情——專攻
創(chuàng)新每一件事情——專新
修煉四:客戶導(dǎo)向
一、客戶價(jià)值
客戶是企業(yè)利潤的源泉
客戶是企業(yè)唯一約用越多的資源
二、如何對待客戶
1、感受銀行服務(wù)的案例
2、對待客戶之道:換位、感知、謙謹(jǐn)
互動(dòng)活動(dòng):我要“等邊三角形”
內(nèi)部客戶與外部客戶
用市場化“外包”思維,對待內(nèi)部客戶
修煉五:驅(qū)動(dòng)力
一、內(nèi)驅(qū)力
1、成功者都擁有強(qiáng)大的內(nèi)驅(qū)力
2、名利:內(nèi)驅(qū)力之源
3、幫助員工和團(tuán)隊(duì)樹立正確的人生觀
二、驅(qū)動(dòng)力
1、領(lǐng)導(dǎo)就是火車頭
2、驅(qū)動(dòng)力=激發(fā)能力+影響力
3、如何培養(yǎng)自己的驅(qū)動(dòng)力
修煉六:執(zhí)行力
一、誰是最可愛的人?
1、最有執(zhí)行力的人:軍人,兒童
2、案例:元首來訪,蘇老泉讀書
世界上1%的人吃小虧而占大便宜,99%的人占小便宜吃大虧,成功人士往往源于那1%。
二、執(zhí)行的步驟
1、結(jié)果定義
2、責(zé)任一對一
3、檢查與監(jiān)督
4、及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲
劉峰松老師的其它課程
女職工合法權(quán)益與特殊利益保護(hù) 03.04
女職工合法權(quán)益與特殊利益保護(hù)講師:劉峰松針對痛點(diǎn):v員工和公司黨政領(lǐng)導(dǎo)都期望工會(huì)能夠解決一些實(shí)際問題,甚至是參與政策、方案的制定。但是,工會(huì)人員素質(zhì)低,習(xí)慣于“搞搞文體、送送溫暖、發(fā)發(fā)福利、讀讀文件“;v很多員工認(rèn)為工會(huì)只會(huì)迎合領(lǐng)導(dǎo)、照顧“困難戶”?;旧虾妥约宏P(guān)系不大v工會(huì)干部不知道如何防止與消解勞動(dòng)糾紛v不知道如何保護(hù)職工權(quán)益v不知道如何幫助員工解決實(shí)際
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經(jīng)濟(jì)頹勢下,如何做好企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)控制及全價(jià)值鏈的經(jīng)營管理針對痛點(diǎn):面對經(jīng)濟(jì)頹勢,手忙腳亂。越想贏利越衰退不知道如何控制企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)不知道如何運(yùn)營企業(yè)全價(jià)值鏈的經(jīng)營管理培訓(xùn)后感受與關(guān)鍵收獲感受:經(jīng)營企業(yè)的基礎(chǔ)是目標(biāo)明確知道:企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)無處不在掌握:控制企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的辦法掌握:運(yùn)營全價(jià)值鏈的經(jīng)營管理的方法培訓(xùn)對象:各階層員工培訓(xùn)時(shí)間:3天×6小時(shí)/天=18小時(shí)課程形式:講
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組織協(xié)調(diào)能力提升 01.18
組織協(xié)調(diào)能力提升針對痛點(diǎn)?不知道如何分配組織資源?不知道如何控制、激勵(lì)、協(xié)調(diào)群體活動(dòng),完成群體目標(biāo)課程收獲:?感受:組織與協(xié)調(diào)是在成就別人呀?知道:要做好組織協(xié)調(diào)工作,首要必須有好的心態(tài)?掌握:配置團(tuán)隊(duì)人員、分配團(tuán)隊(duì)角色、工作資源配置、工作任務(wù)安排、授權(quán)、激勵(lì)、人際關(guān)系處理、工作沖突處理的方法培訓(xùn)對象:?公司中高層管理者?HR部門培訓(xùn)時(shí)間:6小時(shí)/天×1天課
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組織建設(shè)與管理模式創(chuàng)新 01.18
組織建設(shè)與管理創(chuàng)新針對痛點(diǎn):?不知道如何根據(jù)新形勢建設(shè)新的組織?不知道如何將新的組織與管理創(chuàng)新相結(jié)合培訓(xùn)后感受與關(guān)鍵收獲?感受:組織建設(shè)必須尊重企業(yè)文化?感受:組織建設(shè)與管理必須適應(yīng)?知道:管理創(chuàng)新適應(yīng)必須時(shí)代的發(fā)展?掌握:根據(jù)時(shí)代發(fā)展、形勢的變化去建設(shè)組織、創(chuàng)新管理的方法、工具培訓(xùn)對象:?企業(yè)中高層管理者?專業(yè)HR從業(yè)人員?必須有3年以上的基層管理經(jīng)驗(yàn)?了
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卓有成效的管理者 01.18
卓有成效的管理者針對痛點(diǎn):?只會(huì)自己干,不會(huì)做管理?管理手段落后,管理效果低下,管理心態(tài)消極培訓(xùn)后感受與關(guān)鍵收獲?感受:卓有成效的管理者是可以造就的?知道:目標(biāo)引領(lǐng)一切思想和行為?知道:卓有成效的管理者的素養(yǎng)?掌握:成為卓有成效的管理者的方法培訓(xùn)對象:?企業(yè)中高層干部?專業(yè)人力資源管理研究者、HR從業(yè)者、內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)時(shí)間:1天6小時(shí)/天課程形式:講授法;討論法
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中層識人用人訓(xùn)練營 01.18
中層識人用人訓(xùn)練營針對痛點(diǎn):?不知道如何識人?不知道如何用人培訓(xùn)后感受與關(guān)鍵收獲?感受:識人最靠譜的是在平日里?知道:公司與人才是合作關(guān)系。?掌握:識人、人才的方法。培訓(xùn)對象:?企業(yè)中高層管理者?HR部門培訓(xùn)時(shí)間:1天6小時(shí)/天課程形式:講授法;討論法;問答法;演練法;案例分析法分享與分析?您一般通過什么方式、依據(jù)什么判定同事素養(yǎng)??您為什么需要工作??您喜
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中層管理者實(shí)操技能提升 01.18
中層管理者實(shí)操能力提升針對痛點(diǎn):?會(huì)做事,不會(huì)管理?知道應(yīng)該做什么但是不知道怎么做?不了解一些高效的辦公軟件培訓(xùn)后感受與關(guān)鍵收獲?感受:計(jì)劃是要有工具和步驟!?掌握:流程優(yōu)化、任務(wù)下達(dá)、工作計(jì)劃、工作總結(jié)、工作匯報(bào)、事務(wù)與時(shí)間管理、職業(yè)規(guī)劃輔導(dǎo)、監(jiān)督與監(jiān)控、溝通與協(xié)調(diào)、績效指標(biāo)設(shè)計(jì)、激勵(lì)的工具。培訓(xùn)對象:?管理者培訓(xùn)時(shí)間:1天6小時(shí)/天課程形式:講授法;討論
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中層管理者管理技能測評設(shè)計(jì) 01.18
中層管理者管理技能測評項(xiàng)目目標(biāo)?測試中層管理者通用管理技能?測試中層管理者管理思想、管理目標(biāo)、管理心態(tài)項(xiàng)目操作方式|內(nèi)容|操作方式|時(shí)長||設(shè)計(jì)情景下的角色扮演測評|課桌布置:島型;座椅布置:雁陣|1天||無領(lǐng)導(dǎo)小組討論測評|學(xué)員分組活動(dòng)。委派組內(nèi)學(xué)員記錄。老師巡回觀測|||會(huì)議管理演練的實(shí)操測評|培訓(xùn)現(xiàn)場閉卷答題。|||文件筐、簡答題、選擇題、是非題、論述
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中層管理人員能力提升——火電企業(yè)部門績效管理與員工激勵(lì)針對痛點(diǎn):?不知道如何設(shè)計(jì)具有火電企業(yè)特點(diǎn)的績效管理體系?不知道如何發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行績效體系的問題?不知道如何激勵(lì)員工培訓(xùn)后感受與關(guān)鍵收獲?感受:真不能生搬硬套其它公司的做法?知道:績效必須關(guān)注人的實(shí)現(xiàn)與發(fā)展?知道:績效管理必須尊重本企業(yè)的企業(yè)文化?掌握:績效管理各環(huán)節(jié)(績效思想設(shè)計(jì)、績效管理機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)、績效指標(biāo)設(shè)
講師:劉峰松詳情
中層管理技能提升(美玲) 01.18
中層管理技能提升(美玲)1.目標(biāo)制定與實(shí)施分享與分析?您認(rèn)為公司和員工是怎樣的關(guān)系?員工為什么會(huì)為了公司的目標(biāo)而工作?下屬存在的理由是什么?部門、崗位之間在完成公司目標(biāo)方面應(yīng)該是怎樣的關(guān)系?公司的生存價(jià)值與生存基礎(chǔ)?新的用工關(guān)系?什么是目標(biāo)?目標(biāo)的系統(tǒng)構(gòu)成◆社會(huì)目標(biāo)◆市場目標(biāo)◆經(jīng)濟(jì)目標(biāo)◆管理目標(biāo)?目標(biāo)與資源?愿景、使命、價(jià)值觀?目標(biāo)制定的組織?目標(biāo)分解的依據(jù)
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