新形勢(shì)下工會(huì)的運(yùn)作



新形勢(shì)下工會(huì)的運(yùn)作

【針對(duì)痛點(diǎn)】
? 不知道如何運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)做好工會(huì)工作
? 新形勢(shì)客觀上對(duì)工會(huì)工作提出了很多新的要求，如何適應(yīng)？這是個(gè)新問題
【培訓(xùn)收獲】
? 感受：工會(huì)工作必須跟上形勢(shì)；
? 知道：工會(huì)工作者必須緊跟時(shí)代，學(xué)習(xí)新政策、新法規(guī)，認(rèn)識(shí)新形勢(shì)、新員工
? 了解：黨和國家關(guān)于工會(huì)工作的指導(dǎo)思想
? 掌握：新形勢(shì)下建設(shè)“互聯(lián)網(wǎng)+工會(huì)”的思路、手段
? 掌握：新形勢(shì)下工會(huì)進(jìn)行職工文化建設(shè)工作的方法
? 掌握：工會(huì)運(yùn)用相關(guān)法律法規(guī)為女職工保駕護(hù)航的方法
? 掌握：工會(huì)經(jīng)費(fèi)的管理方法
? 掌握：工會(huì)參與民主管理的方法
? 掌握：工會(huì)參與職業(yè)病、工傷的預(yù)防與處理的方法
? 掌握：解決職工工作、實(shí)際生活中的疑難問題的方法
【課程對(duì)象】
? 工會(huì)部門
【課程時(shí)長(zhǎng)】
5天（6小時(shí)/天）
【課程形式】
講授法；討論法；問答法；演練法；案例分析法
【課程大綱】
? 分享與分析:
? 請(qǐng)描述一下您所認(rèn)識(shí)的當(dāng)下社會(huì)
? 請(qǐng)談?wù)劵ヂ?lián)網(wǎng)如何在影響我們的生活與工作
? 請(qǐng)描述一下當(dāng)下員工的心理與需求
? 工運(yùn)初期我們黨是如何開展工作的
? 工會(huì)組織怎樣的活動(dòng)比較受歡迎？為什么？
? 我們是怎樣策劃工會(huì)的活動(dòng)的？
? 新形勢(shì)下女職工“三期“都遇到那些問題
? 工會(huì)經(jīng)費(fèi)都用在了哪些方面
? 工會(huì)是如何參與民主管理的
? 工會(huì)如何參與工傷、職業(yè)病的預(yù)防與處理的


第一章 新時(shí)代 新政策 新員工 新要求 新思想
? 了解時(shí)代的變化
◆ 價(jià)值觀
◆ 物質(zhì)基礎(chǔ)
◆ 生活習(xí)慣
◆ 經(jīng)濟(jì)發(fā)展
◆ 行業(yè)趨勢(shì)
◆ 國家政策
◆ 城市發(fā)展
◆ 消費(fèi)理念
◆ 科技與人的關(guān)系
◆ 新的用工關(guān)系
? 工作與職業(yè)邊界模糊
? 工作作與雇傭分離
? 勞動(dòng)力即時(shí)對(duì)接
? 無差別就業(yè)機(jī)會(huì)增多
? 勞動(dòng)派遣逐漸消失
? 勞務(wù)外包換裝出場(chǎng)
? 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整性失業(yè)增多
? 勞資摩擦性失業(yè)增多
◆ 工作與生活的關(guān)系
◆ 客戶關(guān)系
◆ 社會(huì)階層的分化與矛盾
? 理解員工的變化
◆ 人生追求
◆ 對(duì)自己未來的規(guī)劃
◆ 求職心態(tài)
◆ 工作心態(tài)
◆ 對(duì)領(lǐng)導(dǎo)態(tài)度
◆ 對(duì)同事態(tài)度
◆ 對(duì)工資的要求
◆ 對(duì)酬勞的態(tài)度
◆ 對(duì)獎(jiǎng)懲的態(tài)度
◆ 跟隨性
◆ 自主性
◆ 自覺性
◆ 理性與感性
◆ 離職心態(tài)
◆ 對(duì)跳槽的態(tài)度
◆ 對(duì)技能的態(tài)度
◆ 對(duì)經(jīng)驗(yàn)的態(tài)度
◆ 人才斷層
◆ 對(duì)黨工團(tuán)的態(tài)度
◆ 工作與生活的平衡
◆ 工作對(duì)婚姻、家庭的影響
? 新的用工思想
◆ 案例介紹
? 稻盛和夫的阿米巴管理
? 海爾的“人單合一”
◆ 人力資本管理思想：合作、共贏、分利
◆ 平臺(tái)意識(shí)
◆ 自組織、自管理
◆ 正向激勵(lì)為主
◆ 充分的尊重
◆ 有興趣的工作
◆ 給予更多的引導(dǎo)、教練、機(jī)會(huì)
◆ 學(xué)歷的兩極分化
◆ 人文技能越來越重要
◆ 憂慮：信息迭代背景下，個(gè)人的知識(shí)與職業(yè)技能越來越不重要
◆ 自主學(xué)習(xí)能力相當(dāng)重要
◆ 感覺與理性都值錢！
◆ 新時(shí)期、新形勢(shì)對(duì)工會(huì)活動(dòng)的要求
◆ 認(rèn)清國家大事
◆ 明確組織戰(zhàn)略
◆ 樹立職場(chǎng)正氣
◆ 協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系
◆ 戮力發(fā)展經(jīng)濟(jì)
◆ 走好群眾路線
◆ 提高民眾幸福
◆ 積極參政議政
◆ 建設(shè)和諧社會(huì)
◆ 制止邪惡滲透
? 黨和國家關(guān)于工會(huì)工作的指導(dǎo)思想、要求
◆ 中國工會(huì)十五大系列文件關(guān)鍵表述解讀（2008.10.17）
◆ 習(xí)近平在2010年經(jīng)濟(jì)全球化與工會(huì)國際論壇開幕式上的致辭(2010.2.25)
◆ 習(xí)近平同全國勞動(dòng)模范代表座談的講話（2013.4.28）
◆ 中國工會(huì)十六大系列文件關(guān)鍵表述解讀（2013.10.19）
◆ 習(xí)近平同中華全國總工會(huì)新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子集體談話（2013.10.23）
◆ 習(xí)近平在全國宣傳思想工作會(huì)議上的講話（2013.8.20）
◆
習(xí)近平在慶祝“五一”國際勞動(dòng)節(jié)暨表彰全國勞動(dòng)模范和先進(jìn)工作者大會(huì)講話(2015.4
.28)
◆ 習(xí)近平在中央黨的群團(tuán)工作會(huì)議上的講話（2015.7.8）
◆ 《準(zhǔn)確把握全國總工會(huì)改革試點(diǎn)的總體要求》（《工人日?qǐng)?bào)》2015.12.4）
◆ 中華全國總工會(huì)主席李建國在上海市調(diào)研談話（2016.11.16~17日）
◆ 中華全國總工會(huì)黨組書記李玉賦在《求是》2016/01發(fā)表《忠誠黨的事業(yè)
服務(wù)職工群眾》
◆ 《工會(huì)法》
◆ 《工會(huì)章程》
◆ 《工會(huì)參與勞動(dòng)爭(zhēng)議處理試行辦法》
◆ 《勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》
◆ 《集體合同規(guī)定》
◆ 《女職工勞動(dòng)保護(hù)規(guī)定》
◆ 《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》
◆ 《社會(huì)保險(xiǎn)法》
◆ 《社會(huì)保障法實(shí)施細(xì)則》
? 中國現(xiàn)實(shí)與未來的任務(wù)
◆ 中國夢(mèng)
◆ 全面建成小康社會(huì)的新要求
? 經(jīng)濟(jì)保持中高速增長(zhǎng)
? 人民生活水平和質(zhì)量普遍提高
? 人民文明素質(zhì)和社會(huì)文明程度普遍提高
? 生態(tài)環(huán)境質(zhì)量總體改善
? 各方面制度更加成熟更加定型
◆ 調(diào)結(jié)構(gòu) 去杠桿 去產(chǎn)能 去庫存 補(bǔ)短板 降成本 穩(wěn)增長(zhǎng) 惠民生
◆ 兩個(gè)一百年
第二章 新形勢(shì)下的職工文化建設(shè)
? 目前工會(huì)開展活動(dòng)的弊端與瓶頸
? 工會(huì)活動(dòng)乏力的原因
? 新形勢(shì)下職工文化建設(shè)案例介紹與解析
? 新形勢(shì)下職工對(duì)于文化建設(shè)的需求
? 新形勢(shì)下工會(huì)文化建設(shè)工作的主要內(nèi)容
? 新形勢(shì)下工會(huì)文化建設(shè)工作的任務(wù)特點(diǎn)
? 新形勢(shì)下工會(huì)文化建設(shè)工作的工作原則
? 新形勢(shì)下工會(huì)文化建設(shè)工作的工作方法
? 新形勢(shì)下工會(huì)文化建設(shè)工作的創(chuàng)新思維方式
◆ 發(fā)散思維
◆ 收斂思維
◆ 聯(lián)想思維
◆ 想象思維
◆ 六頂思考帽
◆ 頭腦風(fēng)暴法
◆ 批判性思維
? 新形勢(shì)下工會(huì)文化建設(shè)工作創(chuàng)新策劃的切入點(diǎn)
◆ 活動(dòng)目的設(shè)計(jì)
◆ 活動(dòng)方式設(shè)計(jì)
◆ 活動(dòng)節(jié)目與流程設(shè)計(jì)
◆ 活動(dòng)地點(diǎn)設(shè)計(jì)
◆ 參與人員設(shè)計(jì)
◆ 如何提高參與人員興奮度、親切感
? 聚焦大眾關(guān)切
? 給予參與者獲得感
? 獲得各方面有組織的支持
? 制造有“沸點(diǎn)”的關(guān)注氛圍
? 分配組織角色
? 分配現(xiàn)場(chǎng)角色
? 即時(shí)代入現(xiàn)場(chǎng)
? 利用群眾領(lǐng)袖影響作用
? 切入關(guān)切點(diǎn)
? 用身邊人講身邊事
? 借用時(shí)事
? 利用喜聞樂見的語言、語境、語態(tài)
? 制造懸念
? 利用“懸紅”
? 利用“積分”
? 新形勢(shì)下工會(huì)文化建設(shè)工作策劃的組織
◆ 封閉式策劃
◆ 開放引導(dǎo)式策劃
◆ 半程委托式策劃
◆ 頭腦風(fēng)暴式策劃
? 工會(huì)活動(dòng)創(chuàng)新策劃演練
◆ 注意：
? 關(guān)注“焦點(diǎn)”、獲得感
? 設(shè)計(jì)“懸紅”、“沸點(diǎn)”、“有組織的支持”、角色
? 新形勢(shì)下工會(huì)文化建設(shè)工作的組織、實(shí)施與總結(jié)
◆ 活動(dòng)參與人員的議定
◆ 活動(dòng)方式的確定
◆ 活動(dòng)時(shí)間安排
◆ 活動(dòng)的動(dòng)員
◆ 組織人員參與活動(dòng)
◆ 活動(dòng)的造勢(shì)與跟進(jìn)、調(diào)整
? 新形勢(shì)下工會(huì)文化建設(shè)工作的宣傳與總結(jié)
◆ 傳播對(duì)象的選擇
◆ 宣傳的手段
◆ 宣傳的參與者組織
◆ 宣傳的時(shí)機(jī)選擇
◆ 總結(jié)的時(shí)機(jī)
◆ 總結(jié)的方式與媒介
◆ 總結(jié)的關(guān)注面（對(duì)象與內(nèi)容）
? 新媒體在文化建設(shè)方面的建設(shè)、運(yùn)用與管理
? 新形勢(shì)下工會(huì)文化建設(shè)創(chuàng)新思路（世界咖啡）
第三章 建設(shè)“互聯(lián)網(wǎng)+工會(huì)”
? 當(dāng)前”互聯(lián)網(wǎng)+工會(huì)”工作案例介紹與分析
? 新形勢(shì)下建設(shè)“互聯(lián)網(wǎng)+工會(huì)”工作模式的重大意義
? 信息傳播的雙印劍、九節(jié)鞭
? 信息的泛濫與選擇困難
? 抬頭不見與低頭不見
? 肌肉記憶與一目十行
? 省時(shí)與省事
? “互聯(lián)網(wǎng)+工會(huì)”的特殊要求
? “互聯(lián)網(wǎng)+工會(huì)”建設(shè)的方法
? 進(jìn)一步推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+工會(huì)”工作的思考與建議
第四章 民主管理
? 分享與分析
◆ 請(qǐng)列舉一下我們公司做過的工會(huì)組織的活動(dòng)；
◆ 說說工會(huì)在員工、領(lǐng)導(dǎo)心目中的形象；
◆ 您在工會(huì)、職代會(huì)工作中經(jīng)常遇到什么問題
◆ 您認(rèn)為在工人參政議政方面工會(huì)、職代會(huì)應(yīng)該發(fā)揮什么作用？現(xiàn)實(shí)是……
◆ 您認(rèn)為工會(huì)應(yīng)該在企業(yè)中是什么地位？為什么
◆ 請(qǐng)談?wù)勀壳奥毠兌缄P(guān)注什么、在意什么
◆ 您認(rèn)為公司在哪些方面必須改善
◆ 請(qǐng)解釋一下公司的戰(zhàn)略
◆ 請(qǐng)談?wù)劰緦?duì)干部的要求以及群眾對(duì)干部的期待
◆ 您與沒有養(yǎng)成看微信的習(xí)慣？都看什么內(nèi)容
◆ 我們?yōu)槭裁匆鲞@次培訓(xùn)？
◆ 我參加這個(gè)培訓(xùn)有自己的什么目的？

? 企業(yè)職工民主管理任務(wù)與形式
◆ 任務(wù)
◆ 民主管理形式
? 如何保障職工的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)
? 如何做好提案與提案管理
◆ 提案目的與作用的設(shè)定
◆ 提案佐證資料的搜集與選用
◆ 提案的結(jié)構(gòu)
◆ 提案分析、撰寫練習(xí)
◆ 提案的呈交程序
◆ 提案佐證資料的驗(yàn)證
◆ 提案的修改
◆ 提案的選用
? 提案的審查、立案
? 提案審查小組對(duì)提案進(jìn)行立案
? 立案的原則
? 不合格提案
◆ 提案的回復(fù)
◆ 提案資料的保管
◆ 提案撰寫與評(píng)審演練
? 如何做好集體合同協(xié)商
◆ 集體合同的內(nèi)容
◆ 集體合同協(xié)商的方式
? 競(jìng)爭(zhēng)型協(xié)商
? 共贏型協(xié)商
◆ 協(xié)商的策略
◆ 協(xié)商的話術(shù)
◆ 協(xié)商的渠道
◆ 協(xié)商的人選
◆ 不同內(nèi)容、要素的集體合同協(xié)商的方法
? 勞動(dòng)報(bào)酬
← 薪酬思想
← 薪酬策略
← 薪酬結(jié)構(gòu)
← 薪酬計(jì)算
← 薪酬發(fā)放
← 薪酬調(diào)整
? 工作時(shí)間
? 休息休假
? 勞動(dòng)安全衛(wèi)生
← 管理思想
← 管理方法
← 安全與衛(wèi)生措施
← 職業(yè)健康
? 職業(yè)培訓(xùn)
? 保險(xiǎn)福利
← 社保
← 商業(yè)補(bǔ)充保險(xiǎn)
← 年金
← 福利內(nèi)容
← 福利發(fā)放
? 女職工專項(xiàng)合同內(nèi)容
← 四期權(quán)益
← 心理健康維護(hù)
← 適應(yīng)女職工特點(diǎn)的條款
? 如何做好廠務(wù)公開、代表巡視工作
◆ 廠務(wù)公開的內(nèi)容
◆ 代表巡視的內(nèi)容
◆ 代表素養(yǎng)準(zhǔn)備
? 心態(tài)
? 法律法規(guī)
? 了解社會(huì)
? 了解行業(yè)
? 了解組織
? 了解員工
◆ 廠務(wù)公開的方法
◆ 代表巡視的程序
◆ 聽取匯報(bào)的方法
◆ 檢查現(xiàn)場(chǎng)的方法
◆ 個(gè)別調(diào)查的方法
◆ 小組評(píng)議的方法
◆ 提出質(zhì)詢的方法
◆ 廠務(wù)公開演練
? 如何做好干部民主評(píng)議
◆ 評(píng)議的組織方法
◆ 評(píng)議的目的選擇
◆ 評(píng)議標(biāo)準(zhǔn)的審議
◆ 評(píng)議依據(jù)的擇取
◆ 評(píng)議結(jié)論的確定
◆ 民主評(píng)議演練
? 勞動(dòng)合同管理
◆ 勞動(dòng)法律體系相關(guān)規(guī)定
◆ 預(yù)防為主
◆ 以和諧勞動(dòng)關(guān)系為解決問題的思路
◆ 參與勞動(dòng)合同管理的工作方法
? 企業(yè)規(guī)章制度制定
◆ 規(guī)章制度體系
◆ 文本、口頭約定與文化定式、潛規(guī)則
◆ 制度的思想
◆ 流程的用意
◆ 關(guān)鍵制度的內(nèi)容
◆ 流程的完整要素
◆ 規(guī)章制度制定的完整程序
◆ 規(guī)章制度的確定
◆ 規(guī)章制度的發(fā)布
? 規(guī)章制度制定演練
5. 勞動(dòng)保護(hù)、保障與勞動(dòng)爭(zhēng)議處理
? 勞動(dòng)法律體系相關(guān)規(guī)定解析
? 民政救助政策
? 社會(huì)保險(xiǎn)的用意
? 社會(huì)保險(xiǎn)與商業(yè)保險(xiǎn)
? 社會(huì)保險(xiǎn)與社會(huì)保障體系的未來發(fā)展
? 社保內(nèi)容
? 社保登記
? 社保變更
? 社保繳費(fèi)
? 社保轉(zhuǎn)移
? 養(yǎng)老保險(xiǎn)
? 醫(yī)療保險(xiǎn)
? 失業(yè)保險(xiǎn)
? 工傷保險(xiǎn)
? 生育保險(xiǎn)
? 勞動(dòng)保護(hù)與勞動(dòng)安全衛(wèi)生
? 勞動(dòng)防護(hù)用品
? 特種作業(yè)
? 職業(yè)病
? 職業(yè)危害作業(yè)
? 勞動(dòng)能力鑒定
? 女職工勞動(dòng)禁忌
? 體力勞動(dòng)強(qiáng)度
? 孕期
? 產(chǎn)假
? 哺乳期
? 流產(chǎn)假
? 節(jié)育假
? 性別歧視與女工保護(hù)
? 勞動(dòng)爭(zhēng)議處理方式
? 勞動(dòng)爭(zhēng)議類型
? 勞動(dòng)爭(zhēng)議舉證
? 勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解
? 勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁
? 勞動(dòng)爭(zhēng)議申訴時(shí)限
? 勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟
? 勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟風(fēng)險(xiǎn)
? 勞動(dòng)保障監(jiān)察與勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁
? 勞動(dòng)保障監(jiān)察管轄權(quán)
? 勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟的難題
? 工傷認(rèn)定
? 職業(yè)病認(rèn)定
? 如何合法、合理、合情地減輕、避免公司在工傷、職業(yè)病方面的責(zé)任
? 公司、工會(huì)與政府部門的關(guān)系
? 案例分析
6. 員工實(shí)際困難解決
? 和諧職場(chǎng)
? 女職工權(quán)益保護(hù)
? 異地工作
? 調(diào)崗
? 績(jī)效考評(píng)
? 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格矛盾
? 低配與高配
? 職業(yè)天花板
? 調(diào)薪
? 加班
? 長(zhǎng)時(shí)間工作
? 加班費(fèi)
? 勞動(dòng)安全
? 職業(yè)安全
? 情緒與壓力管理
? 生活與工作平衡
? 低收入與高支出
? 因病返貧
? 撕掉的錄取通知書
? 子女求學(xué)
? 子女就業(yè)
? 臥床病人的照顧
? 收入下降的焦慮
第七章 工會(huì)經(jīng)費(fèi)
? 工會(huì)經(jīng)費(fèi)使用政策解讀
◆ 管理原則
◆ 開支范圍
◆ 工會(huì)法規(guī)定由行政列支的費(fèi)用
? 工會(huì)會(huì)員福利發(fā)放
? 年終聯(lián)歡會(huì)

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