新形勢下工會的運作（一天簡約版）



新形勢下工會的運作

【針對痛點】
? 不知道如何運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)做好工會工作
? 新形勢客觀上對工會工作提出了很多新的要求，如何適應(yīng)？這是個新問題
【培訓收獲】
? 感受：工會工作必須跟上形勢；
? 知道：工會工作者必須緊跟時代，學習新政策、新法規(guī)，認識新形勢、新員工
? 了解：黨和國家關(guān)于工會工作的指導(dǎo)思想
? 掌握：新形勢下工會進行職工文化建設(shè)工作的方法
? 掌握：工會參與民主管理的方法
? 掌握：解決職工工作、實際生活中的疑難問題的方法
【課程對象】
? 工會部門
【課程時長】
1天（6小時/天）
【課程形式】
講授法；討論法；問答法；演練法；案例分析法
【課程大綱】
? 分享與分析:
? 請描述一下您所認識的當下社會
? 請描述一下當下員工的心理與需求
? 工運初期我們黨是如何開展工作的
? 工會組織怎樣的活動比較受歡迎？為什么？
? 我們是怎樣策劃工會的活動的？
? 工會是如何參與民主管理的


第一章 新時代 新政策 新員工 新要求 新思想
? 了解時代的變化
◆ 價值觀
◆ 物質(zhì)基礎(chǔ)
◆ 生活習慣
◆ 經(jīng)濟發(fā)展
◆ 行業(yè)趨勢
◆ 國家政策
◆ 城市發(fā)展
◆ 消費理念
◆ 科技與人的關(guān)系
◆ 新的用工關(guān)系
? 工作與職業(yè)邊界模糊
? 工作作與雇傭分離
? 勞動力即時對接
? 無差別就業(yè)機會增多
? 勞動派遣逐漸消失
? 勞務(wù)外包換裝出場
? 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整性失業(yè)增多
? 勞資摩擦性失業(yè)增多
◆ 工作與生活的關(guān)系
◆ 客戶關(guān)系
◆ 社會階層的分化與矛盾
? 理解員工的變化
◆ 人生追求
◆ 對自己未來的規(guī)劃
◆ 求職心態(tài)
◆ 工作心態(tài)
◆ 對領(lǐng)導(dǎo)態(tài)度
◆ 對同事態(tài)度
◆ 對工資的要求
◆ 對酬勞的態(tài)度
◆ 對獎懲的態(tài)度
◆ 跟隨性
◆ 自主性
◆ 自覺性
◆ 理性與感性
◆ 離職心態(tài)
◆ 對跳槽的態(tài)度
◆ 對技能的態(tài)度
◆ 對經(jīng)驗的態(tài)度
◆ 人才斷層
◆ 對黨工團的態(tài)度
◆ 工作與生活的平衡
◆ 工作對婚姻、家庭的影響
? 新的用工思想
◆ 案例介紹
? 稻盛和夫的阿米巴管理
? 海爾的“人單合一”
◆ 人力資本管理思想：合作、共贏、分利
◆ 平臺意識
◆ 自組織、自管理
◆ 正向激勵為主
◆ 充分的尊重
◆ 有興趣的工作
◆ 給予更多的引導(dǎo)、教練、機會
◆ 學歷的兩極分化
◆ 人文技能越來越重要
◆ 憂慮：信息迭代背景下，個人的知識與職業(yè)技能越來越不重要
◆ 自主學習能力相當重要
◆ 感覺與理性都值錢！
◆ 新時期、新形勢對工會活動的要求
◆ 認清國家大事
◆ 明確組織戰(zhàn)略
◆ 樹立職場正氣
◆ 協(xié)調(diào)勞動關(guān)系
◆ 戮力發(fā)展經(jīng)濟
◆ 走好群眾路線
◆ 提高民眾幸福
◆ 積極參政議政
◆ 建設(shè)和諧社會
◆ 制止邪惡滲透
? 黨和國家關(guān)于工會工作的指導(dǎo)思想、要求
◆ 中國工會十五大系列文件關(guān)鍵表述解讀（2008.10.17）
◆ 習近平在2010年經(jīng)濟全球化與工會國際論壇開幕式上的致辭(2010.2.25)
◆ 習近平同全國勞動模范代表座談的講話（2013.4.28）
◆ 中國工會十六大系列文件關(guān)鍵表述解讀（2013.10.19）
◆ 習近平同中華全國總工會新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子集體談話（2013.10.23）
◆ 習近平在全國宣傳思想工作會議上的講話（2013.8.20）
◆
習近平在慶祝“五一”國際勞動節(jié)暨表彰全國勞動模范和先進工作者大會講話(2015.4
.28)
◆ 習近平在中央黨的群團工作會議上的講話（2015.7.8）
◆ 《準確把握全國總工會改革試點的總體要求》（《工人日報》2015.12.4）
◆ 中華全國總工會主席李建國在上海市調(diào)研談話（2016.11.16~17日）
◆ 中華全國總工會黨組書記李玉賦在《求是》2016/01發(fā)表《忠誠黨的事業(yè)
服務(wù)職工群眾》
◆ 《新時期產(chǎn)業(yè)工人隊伍建設(shè)改革方案》
◆ 《工會法》
◆ 《工會章程》
◆ 《工會參與勞動爭議處理試行辦法》
◆ 《勞動合同法實施條例》
◆ 《集體合同規(guī)定》
◆ 《女職工勞動保護規(guī)定》
◆ 《勞動爭議調(diào)解仲裁法》
◆ 《社會保險法》
◆ 《社會保障法實施細則》
? 中國現(xiàn)實與未來的任務(wù)
◆ 中國夢
◆ 全面建成小康社會的新要求
? 經(jīng)濟保持中高速增長
? 人民生活水平和質(zhì)量普遍提高
? 人民文明素質(zhì)和社會文明程度普遍提高
? 生態(tài)環(huán)境質(zhì)量總體改善
? 各方面制度更加成熟更加定型
◆ 調(diào)結(jié)構(gòu) 去杠桿 去產(chǎn)能 去庫存 補短板 降成本 穩(wěn)增長 惠民生
◆ 兩個一百年
v 工會工作改革
◆ 工會的尷尬
◆ 目前工會開展活動的弊端與瓶頸
◆ 工會活動乏力的原因
◆ 新時期工會的實際作用與地位
◆ 工會工作改革的重點
◆ 工會干部素養(yǎng)提升
? 心態(tài)
? 法律法規(guī)
? 了解社會
? 了解行業(yè)
? 了解組織
? 了解員工
第二章 新形勢下的職工文化建設(shè)
? 新形勢下職工文化建設(shè)案例介紹與解析
? 新形勢下職工對于文化建設(shè)的需求
? 新形勢下工會文化建設(shè)工作的主要內(nèi)容
? 新形勢下工會文化建設(shè)工作的工作方法
? 新形勢下工會文化建設(shè)工作的創(chuàng)新思維方式
◆ 發(fā)散思維
◆ 收斂思維
◆ 聯(lián)想思維
◆ 想象思維
◆ 六頂思考帽
◆ 頭腦風暴法
◆ 批判性思維
? 如何提高參與人員興奮度、親切感
◆ 聚焦大眾關(guān)切
◆ 給予參與者獲得感
◆ 獲得各方面有組織的支持
◆ 制造有“沸點”的關(guān)注氛圍
◆ 分配組織角色
◆ 分配現(xiàn)場角色
◆ 即時代入現(xiàn)場
◆ 利用群眾領(lǐng)袖影響作用
◆ 切入關(guān)切點
◆ 用身邊人講身邊事
◆ 借用時事
◆ 利用喜聞樂見的語言、語境、語態(tài)
◆ 制造懸念
◆ 利用“懸紅”
◆ 利用“積分”
? 新媒體在文化建設(shè)方面的建設(shè)、運用與管理
第三章 民主管理
? 企業(yè)職工民主管理任務(wù)與形式
◆ 任務(wù)
◆ 民主管理形式
? 如何保障職工的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)
? 如何做好提案與提案管理
◆ 提案目的與作用的設(shè)定
◆ 提案佐證資料的搜集與選用
◆ 提案的結(jié)構(gòu)
◆ 提案分析、撰寫練習
◆ 提案的呈交程序
◆ 提案佐證資料的驗證
◆ 提案的修改
◆ 提案的選用
? 提案的審查、立案
? 提案審查小組對提案進行立案
? 立案的原則
? 不合格提案
◆ 提案的回復(fù)
◆ 提案資料的保管
? 如何做好集體合同協(xié)商
◆ 集體合同的內(nèi)容
◆ 集體合同協(xié)商的方式
? 競爭型協(xié)商
? 共贏型協(xié)商
◆ 協(xié)商的策略
◆ 協(xié)商的話術(shù)
◆ 協(xié)商的渠道
◆ 協(xié)商的人選
◆ 集體合同協(xié)商的方法
? 如何做好廠務(wù)公開、代表巡視工作
◆ 廠務(wù)公開的內(nèi)容與方法
◆ 代表巡視的內(nèi)容與方法
? 如何做好干部民主評議
◆ 評議的組織方法
◆ 評議的目的選擇
◆ 評議標準的審議
◆ 評議依據(jù)的擇取
◆ 評議結(jié)論的確定
◆ 民主評議演練
? 勞動合同管理
◆ 勞動法律體系相關(guān)規(guī)定
◆ 預(yù)防為主
◆ 以和諧勞動關(guān)系為解決問題的思路
◆ 參與勞動合同管理的工作方法
4. 勞動保護、保障與勞動爭議處理
? 勞動法律體系相關(guān)規(guī)定解析
? 社會保險的用意
? 社會保險與商業(yè)保險
? 勞動保護與勞動安全衛(wèi)生
? 特種作業(yè)
? 職業(yè)病
? 職業(yè)危害作業(yè)
? 女職工勞動禁忌
? 體力勞動強度
? 勞動爭議處理方式
? 勞動爭議類型
? 勞動爭議舉證
? 勞動爭議調(diào)解
? 勞動爭議仲裁
? 勞動爭議申訴時限
? 勞動爭議訴訟
? 勞動爭議訴訟風險
? 勞動保障監(jiān)察與勞動爭議仲裁
? 勞動保障監(jiān)察管轄權(quán)
? 勞動爭議訴訟的難題
? 工傷認定
? 職業(yè)病認定
5. 員工實際困難解決
? 和諧職場
? 女職工權(quán)益保護
? 異地工作
? 調(diào)崗
? 績效考評
? 領(lǐng)導(dǎo)風格矛盾
? 低配與高配
? 職業(yè)天花板
? 調(diào)薪
? 加班
? 長時間工作
? 加班費
? 勞動安全
? 職業(yè)安全
? 情緒與壓力管理
? 生活與工作平衡
? 低收入與高支出
? 因病返貧
? 撕掉的錄取通知書
? 子女求學
? 子女就業(yè)
? 收入下降的焦慮

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