《從業(yè)務(wù)中來到業(yè)務(wù)中去—企業(yè)文化驅(qū)動業(yè)務(wù)發(fā)展的16個動作》

《從業(yè)務(wù)中來到業(yè)務(wù)中去—企業(yè)文化驅(qū)動業(yè)務(wù)發(fā)展的16個動作》
主講：史德安老師
【課程背景】
當(dāng)下經(jīng)濟下行，競爭激烈，很多大大小小的企業(yè)內(nèi)部問題頻發(fā)、業(yè)績下滑、甚至破產(chǎn)。在同樣的市場環(huán)境中，卻有管理者能夠帶領(lǐng)團隊共渡難關(guān) ，勇立潮頭，在市場航行中巋然不動，甚至快速增長。
為什么有的管理者能夠打造出企業(yè)/團隊的凝聚力、戰(zhàn)斗力和發(fā)展力，經(jīng)得住市場的風(fēng)吹雨打，而有的不行？這取決于管理者是否掌握和利用了企業(yè)成功的底層邏輯和“心力”——企業(yè)文化。
任正非說，資源是會枯竭的，唯有文化生生不息，領(lǐng)導(dǎo)者最重要的才能，是構(gòu)建和影響文化的能力。但目前很多管理者不懂文化，甚至將文化等同于宣傳活動娛樂，花錢多而無效果，不想管文化。
另外，管理者尚未掌握文化領(lǐng)導(dǎo)的工具和方法推進業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)績增長，導(dǎo)致可以讓企業(yè)“生生不息”的文化如同待開采的金礦一樣長期在地下埋藏。
企業(yè)文化是企業(yè)最高性價比的投資，影響著企業(yè)適應(yīng)環(huán)境和長期發(fā)展的能力。企業(yè)文化有用，但用了才有用，會用才更有用。IBM、日航、海爾、京東、華為、阿里等都利用文化力量實現(xiàn)扭虧為盈、持續(xù)發(fā)展。
提升文化戰(zhàn)略價值，管理者必須躬身入局，對企業(yè)/團隊實施文化領(lǐng)導(dǎo)，本課程為管理者提供了16個以文化驅(qū)動業(yè)績增長的工具方法，幫助管理者提高文化領(lǐng)導(dǎo)能力，以文化引導(dǎo)個人、團隊和組織行為。
【課程收益】
了解企業(yè)文化本質(zhì)、結(jié)構(gòu)和影響機制
了解企業(yè)文化融入業(yè)務(wù)的四大場景行動。
掌握文化16個文化引領(lǐng)業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵性行動。
【課程特色】
實踐智慧：理論源自實踐，基于企業(yè)、非盈利性機構(gòu)等領(lǐng)導(dǎo)者事件、文化專業(yè)研究梳理的成果和工具。
創(chuàng)新易學(xué)：內(nèi)容簡約創(chuàng)新，方便學(xué)員學(xué)習(xí)和掌握；老師具有引導(dǎo)、教練、培訓(xùn)和咨詢經(jīng)歷，學(xué)習(xí)內(nèi)容會輕松易得。
針對性強：提供課前訪談、掌握學(xué)員企業(yè)/團隊文化狀況，更好因材施教，針對性學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)效果。
工具性強：為學(xué)員提供理論、方法、策略，同時提供討論表格、工具等內(nèi)容，便于學(xué)員在文化領(lǐng)導(dǎo)實踐選擇應(yīng)用。
實戰(zhàn)演練：每個環(huán)節(jié)針對企業(yè)實際演練，強調(diào)文化領(lǐng)導(dǎo)工具應(yīng)用。
專業(yè)系統(tǒng)：老師長期聚焦文化領(lǐng)域研究和管理實戰(zhàn)，形成系統(tǒng)的文化領(lǐng)導(dǎo)知識體系，可以幫助學(xué)員從文化視角看問題和解決問題。
【課程對象】各業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人、各部門/團隊管理者、人力資源人員、企業(yè)文化人員等
【課程時間】1天（6小時/天）
【課程大綱】
啟動與暖場活動
1、暖場活動
2、問題征集：你的文化在如何落地？
一、立言：你業(yè)務(wù)的成功哲學(xué)是什么？
業(yè)務(wù)成功：結(jié)果、行動、文化
功能定義：企業(yè)文化是成功哲學(xué)、底層邏輯
3大核心：定義成功、探尋成功方法、驗證結(jié)果
文化領(lǐng)導(dǎo)：立言、激發(fā)、行動、干預(yù)、結(jié)果
立言：你的業(yè)務(wù)如何成功。
業(yè)務(wù)行動場景：制定目標(biāo)-實施行動-問題解決-管理結(jié)果
案例分析：MCN機構(gòu)參哥的文化領(lǐng)導(dǎo)
二、制定目標(biāo)：文化如何引領(lǐng)目標(biāo)管理？
討論：你們在如何制定目標(biāo)？
形勢宣傳：以大局信息建議大局意識和責(zé)任感
目標(biāo)設(shè)計：把文化語言轉(zhuǎn)化為目標(biāo)語言
承諾儀式：公開承諾，儀式表達，讓動力更充沛
目標(biāo)可視化：看在眼里，記在心里，時刻聚焦和提醒
工具與演練：基于文化的目標(biāo)管理設(shè)計表
三、實施行動：文化如何驅(qū)動工作開展？
討論：你們?nèi)绾喂芾砉ぷ鬟^程？
行動設(shè)計：把文化轉(zhuǎn)化為行動語言
氛圍營造：營造戰(zhàn)斗氛圍，提升團隊士氣
活力激發(fā)：強化體驗，增加保健，實現(xiàn)激勵
動態(tài)溝通：動態(tài)共享，維護共識
工具與演練：基于文化的過程管理設(shè)計表
四、解決問題：如何讓問題及時和徹底解決？
討論：你們在如何管理問題或沖突？
問題反饋：訪談測評，坦誠面臨各種問題
文化評議：評價議論，糾偏扶正，讓文化在軌
文化宣導(dǎo)：重申文化立場和觀點，引領(lǐng)問題解決
過程報道：報道解決問題過程，認(rèn)可和激勵過程
工具與演練：基于文化的問題解決設(shè)計
五、管理結(jié)果：如何高質(zhì)量地結(jié)束工作？
討論：你們在如何結(jié)束一項工作？
結(jié)果慶祝：以慶祝強化成就感，增加快樂感。
激勵儀式：實施激勵儀式，有里子也有面子
文化復(fù)盤：為未來成功沉淀文化智慧
文化紀(jì)念：留下美好，長期激勵
工具與演練：基于文化的結(jié)果管理設(shè)計
六、結(jié)束圈討論
1、現(xiàn)在你有何感受？
2、從今天的課程，你收獲了什么？
3、未來你要如何去實施文化領(lǐng)導(dǎo)？

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