破解密碼強(qiáng)勢銷售
破解密碼強(qiáng)勢銷售詳細(xì)內(nèi)容
破解密碼強(qiáng)勢銷售
破解密碼,強(qiáng)勢銷售
課程背景 -------------------------------------------------
對于任何一家企業(yè),銷售都將是其利潤產(chǎn)生的源泉。為了提升銷售業(yè)績,我們的銷售隊(duì)伍,不僅僅要熟知自己的產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn),還要借助多種手段向客戶施加影響,最終完成產(chǎn)品的合約簽訂。
本次課程聚焦銷售技巧,會聚客戶經(jīng)營、產(chǎn)品表述、價(jià)格博弈三大強(qiáng)勢銷售技能,結(jié)合對客戶心理的分析及對本企業(yè)產(chǎn)品銷售的模式定位,全流程觸點(diǎn)設(shè)計(jì),全體系對接需求,讓客戶為你敞開心扉,讓異議拒絕輕松化解,破解市場流程的銷售障礙,有效的提升業(yè)務(wù)能力。提升銷售人員的溝通表達(dá)能力,無論什么環(huán)境,無論面對哪種類別客戶,我們都要做到強(qiáng)勢指導(dǎo)、顧問營銷、關(guān)系遞進(jìn),做到這三點(diǎn)是非常重要的。因?yàn)檫@將會讓本企業(yè)形象更加專業(yè),讓本企業(yè)產(chǎn)品優(yōu)勢更加明顯,徹底提高產(chǎn)品的推介效率,有效提升市場份額,為企業(yè)創(chuàng)造更高的利潤。
擔(dān)任該課程授課的洪山老師,是國內(nèi)思維表達(dá)全系列課程的培訓(xùn)師,也是管理全系列課程的培訓(xùn)師,他橫跨教育、思維研究、IT開發(fā)、金融領(lǐng)域、制造業(yè)等多行業(yè),具有非常豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),能帶給您不一樣的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。
課程收益 -------------------------------------------------
理解銷售基本流程及各環(huán)節(jié)要點(diǎn);
掌握客戶心理開展有效人際溝通;
運(yùn)用有力表達(dá)模型實(shí)施產(chǎn)品推介;
掌握如何引導(dǎo)創(chuàng)造客戶的購買需求;
掌握當(dāng)眾演說本企業(yè)產(chǎn)品的技能;
掌握價(jià)格博弈環(huán)節(jié)的把控;
課程時(shí)長:1-2天,6小時(shí)/天
課程對象:需要提升銷售技能的人員
教學(xué)方法:講解+視頻+工具+案例+互動+演練
課程大綱 -------------------------------------------------
第一講:馭心,是開啟客戶心門的一把鑰匙
一、面臨困境,環(huán)境很糟糕
1、產(chǎn)品同質(zhì)化的困境
2、集體決策很麻煩
3、創(chuàng)新焦慮恐懼癥
4、期待新業(yè)績
二、銷售是一種態(tài)度
銷售的成功要素:好狀態(tài)+好技能
1、逆風(fēng)飛揚(yáng)
2、自我激勵(lì)
3、敢于指導(dǎo)客戶
4、擁有良好習(xí)慣
三、關(guān)注細(xì)節(jié),贏在策略
1、客戶類型分析
2、客戶反應(yīng)的四大階段
3、坐照通神,取巧達(dá)新
環(huán)境 、客戶變化 、競爭的影響 、價(jià)格的考慮 、功能的比較
案例:客戶在哪里
案例:客戶不愿意見面怎么辦
第二講:解密——破解銷售阻礙的卓越策略
1、商機(jī)評估
2、建立關(guān)系
3、客戶是屬于一個(gè)群體的:
-客戶所在人群的組織結(jié)構(gòu)
-客戶組織中的十個(gè)角色
-角色與利益模型
4、人際策略
-深入的動機(jī)分析
-用對方的行動測量自己的實(shí)力
5、提交方案
6、獨(dú)特商業(yè)價(jià)值
-通過能力來提高實(shí)力
-誘惑的驅(qū)動因素
7、銷售策略
8、驗(yàn)證方案
9、交易恐慌癥
10、成交談判
11、交易結(jié)束
練習(xí):案例模擬與探索
第三講:談判——讓機(jī)會有利于自己
1、談判定義及應(yīng)秉承的觀念
2、談判三階段與各階段要點(diǎn)
3、終局套路:
-通牒
-競爭
-分化
-爆發(fā)
-收回
4、節(jié)奏處理
-出牌步驟
-測量標(biāo)準(zhǔn)
案例:如何在價(jià)格上與客戶博弈
第四講:宣講——產(chǎn)品推介
一、在客戶面前,宣講你的產(chǎn)品
1、清晰講述產(chǎn)品特色的方法;
2、打動客戶內(nèi)心的方法;
-聽眾的目的與你的目的契合點(diǎn)在哪里
-宣講目標(biāo)的強(qiáng)化——緊扣主題與需求
二、精彩進(jìn)階,不怕時(shí)間變化,不怕被人提問,讓內(nèi)容生動起來
1、開頭結(jié)尾、表情、表演
2、宣講中的氣氛調(diào)劑和重點(diǎn)突出
-言之有物——講故事,舉例子;
-講什么案例、講案例要點(diǎn)、案例種類
-幽默的作用、學(xué)會幽默的方法
3、目光交流與肢體語言
4、有效說服五種方法:
-動之以情 -曉之以理 -誘之以利 -成之以就 -迫之以勢。
練習(xí):有效說服的演練
5、克服銷售恐懼——面對強(qiáng)者
6、讓客戶專注你
7、結(jié)束就是新的開始
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