《案例開發(fā)與經(jīng)驗(yàn)萃取》

  培訓(xùn)講師：洪山

講師背景：
洪山老師企業(yè)銷售隊(duì)伍發(fā)展顧問銷售技能發(fā)展、商業(yè)模式設(shè)計(jì)及營銷規(guī)劃專家上交EMBA碩士新加坡現(xiàn)代管理學(xué)院碩士現(xiàn)任某投資公司合伙人、副總裁曾在世界500強(qiáng)企業(yè)履職，也是眾多初創(chuàng)企業(yè)孵化者國內(nèi)演說及TTT訓(xùn)練專家企業(yè)大學(xué)培訓(xùn)技術(shù)最佳實(shí)踐者有效學(xué)習(xí) 詳細(xì)>>

洪山
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《案例開發(fā)與經(jīng)驗(yàn)萃取》詳細(xì)內(nèi)容

《案例開發(fā)與經(jīng)驗(yàn)萃取》

課程名稱：《案例開發(fā)與經(jīng)驗(yàn)萃取》——經(jīng)驗(yàn)萃取的技術(shù)
課程背景：
企業(yè)中的既有專家或績優(yōu)員工經(jīng)典經(jīng)驗(yàn)需要及時(shí)內(nèi)化，因?yàn)檫@關(guān)系到企業(yè)的核心價(jià)值能否傳承與發(fā)揚(yáng)，縮短整個(gè)企業(yè)員工層的表現(xiàn)差距。那如何才能實(shí)現(xiàn)這一目的呢？我們提供案例開發(fā)及經(jīng)驗(yàn)萃取技術(shù)，透過這門技術(shù)可以提煉企業(yè)技術(shù)精華內(nèi)涵，激發(fā)和保留企業(yè)隊(duì)伍中的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，對于面臨強(qiáng)大銷售壓力任務(wù)考核的公司，通過在銷售團(tuán)隊(duì)中典范經(jīng)驗(yàn)的挖掘、整理、培訓(xùn)，可提升銷售團(tuán)隊(duì)的整體戰(zhàn)斗力。
綜上所述，培訓(xùn)價(jià)值塑造及經(jīng)驗(yàn)萃取技術(shù)的課程學(xué)習(xí)對于企業(yè)來說，是非常重要的。擔(dān)任本次授課的洪山老師，具有20多年的工作經(jīng)歷，橫跨金融、教育、IT、制造業(yè)多個(gè)領(lǐng)域，具有豐富的職場經(jīng)驗(yàn)，是理論與實(shí)戰(zhàn)的最佳代表，是國內(nèi)公認(rèn)的訓(xùn)練專家及思維技術(shù)的大師。他的課程生動(dòng)幽默、通俗易懂、條理清晰，是培訓(xùn)價(jià)值塑造與經(jīng)驗(yàn)培訓(xùn)的經(jīng)典踐行模范，學(xué)員在課堂上將獲得最大成長。
課程收益：
掌握經(jīng)驗(yàn)萃取的基本理論、方法和工具；
價(jià)值結(jié)果運(yùn)用；
課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
授課對象：企業(yè)內(nèi)有需要人員
課程大綱：
第一講：認(rèn)知重要性
一、學(xué)習(xí)準(zhǔn)備——自我介紹
二、課程介紹
1. 課程來源
2. 課程定位與問題匯總
3. 企業(yè)管理者的需求
4. 本課程的學(xué)習(xí)原則
第二講：定義與內(nèi)容
一、價(jià)值塑造及經(jīng)驗(yàn)萃取技術(shù)理念
二、核心原理與引導(dǎo)價(jià)值
1. 尋向
2. 定向
3. 規(guī)則
4. 賦能1) 誰來賦能
2) 保證效果
三、管理過程
四、處理問題
1. 焦點(diǎn)
2. 出錯(cuò)
3. 方法
4. 循環(huán)
練習(xí)：這才是知識的典范價(jià)值
第三講：經(jīng)驗(yàn)萃取的價(jià)值與流程
一、經(jīng)驗(yàn)分析的使用價(jià)值
二、經(jīng)驗(yàn)分析的使用種類及特征
1. 經(jīng)驗(yàn)分析的各種類型及特征
2. 各種經(jīng)驗(yàn)分析的適用場景
三、經(jīng)驗(yàn)萃取的流程
A、選題
1. 明確方向
2. 新關(guān)模型
3. 聚焦描述
練習(xí)
B、找價(jià)值點(diǎn)
1. 尋找線索
2. 評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
C、訪談
1. 概要引導(dǎo)
2. 關(guān)鍵點(diǎn)梳理
3. 行為還原
D、挖金子
1. 達(dá)成效果分析
2. 跳轉(zhuǎn)點(diǎn)
3. 主客觀建構(gòu)
4. 新手易犯錯(cuò)誤糾正
E、撰寫
電腦圖、時(shí)間線
F、理案做總
四、可視化呈現(xiàn)
1. 編寫整合經(jīng)驗(yàn)
2. 建立經(jīng)驗(yàn)庫、口訣化表達(dá)
第四講：經(jīng)驗(yàn)萃取后的轉(zhuǎn)化
一、準(zhǔn)備
1. 做好經(jīng)驗(yàn)萃取的相關(guān)教學(xué)的準(zhǔn)備工作
2. 閱讀、思考、討論、呈現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)
二、經(jīng)驗(yàn)萃取輸出評估與轉(zhuǎn)化
1、評估的內(nèi)容和方法
2. 自我與學(xué)員評估
三、設(shè)計(jì)的定位
1. 好設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)；
2. 成人基本原理在實(shí)戰(zhàn)中的運(yùn)用
四、價(jià)值設(shè)計(jì)的流程定向
基于業(yè)務(wù)
給予問題
給予觀察
給予評估
五、目標(biāo)的強(qiáng)化
1．知識、技能、態(tài)度不同內(nèi)容的需求設(shè)定
2．用ABCD原則
六、案例開發(fā)邏輯主線
1. 內(nèi)容中的樁子
2．如何分配時(shí)間
3. 大綱編寫流暢
4. 工具使用：思維導(dǎo)圖
七、案例手冊編寫
1. 結(jié)構(gòu)與表達(dá)手段
2. 模板與素材的準(zhǔn)備
3. 基本OFFICE技巧或進(jìn)階提升
八、外部素材導(dǎo)入流程
第一步：理解設(shè)計(jì)思路
第二步：掌握結(jié)構(gòu)
第三步：理解各模塊知識點(diǎn)
第四步：把握重點(diǎn)模塊
第五步：掌握每個(gè)活動(dòng)的操作要點(diǎn)
第六步：導(dǎo)入與銜接
工具包的準(zhǔn)備
案例手冊模板的運(yùn)用
測試題
十、故事化的表述：
1. 什么是故事化
2. 營造故事化的手法
3. 故事化表述技巧
4. 檢視工具
完成作業(yè)
(結(jié)束)

 

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