《管理課科學決策與領(lǐng)導統(tǒng)御》

科學決策與領(lǐng)導統(tǒng)御
課程背景 -------------------------------------------------
今天的結(jié)果就是企業(yè)昨天決策的結(jié)果。
作為企業(yè)管理者，需要清晰思考，從表象看到問題的本質(zhì)；從當前看到未來發(fā)展的趨勢；從問題看到隱藏的機會。正確的判斷，需要科學的決策。
好的管理思想，需要好的領(lǐng)導統(tǒng)御，才能保證結(jié)果達成。面對企業(yè)發(fā)展的變化，組織人員，整合資源，這不僅需要問題的剖析和解決，還要運籌帷幄，統(tǒng)御管理。
本課程將把提升參訓人群的決策思維、提升問題分析與解決的能力、統(tǒng)籌管理實施推動作為終極教學目標，聚焦“獲取快捷、定位實戰(zhàn)”。該課程授課的洪山老師，是國內(nèi)管理全系列課程的培訓師，是非常資深的實戰(zhàn)派人士，他橫跨教育、思維研究、IT開發(fā)、金融領(lǐng)域、制造業(yè)等多行業(yè)，具有非常豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，可以輕松運用高超的授課技巧向您呈現(xiàn)高水平的管理技能課程。
課程收益 -------------------------------------------------
領(lǐng)導統(tǒng)御技能
決策的科學流程
掌握問題分析的模型與問題解決的拓展流程、方法
方案落地，預防風險，布局未來
課程時長：1-2天，6小時/天
課程對象：企業(yè)管理層
教學方法：講解+視頻+工具+案例+互動+演練
課程大綱 -------------------------------------------------
A:決策篇
第一單元：決策流程
目標：通過運用有效決策的技能，科學決策，為方案實施做好準備
1. 科學決策的7大流程
2. 把問題當作機會
3. 信息的整合
4. 常見的風險類別
5. 行動需要構(gòu)建環(huán)境
6. 借力使力的策略
第二單元：決策前分析-管理需要決策
目標：問題的界定與剖析，讓決策與企業(yè)業(yè)務需求對接。
1. 企業(yè)面臨的環(huán)境分析
· 明確企業(yè)要解決的基本問題
· 具體的、有內(nèi)容的事實支撐
· 清楚列示各方面信息 　　
2. 對問題點和機會剖析定位 　　
· 提出假設
· 搜集資料
· 分析論證假設
· 完成咨詢報告
· 分解區(qū)分
· 設置優(yōu)先順序
· 追根溯源
· 多問幾個為什么
· 問題圖
· 邏輯圖
· 判斷相關(guān)原因
· 提出可用“是”或“否”回答之問題
· 按邏輯排序，找出相關(guān)事實
· 形成各種選擇
第三單元：決策要立體式思考，系統(tǒng)化運作
目標：避免陷入單一片面的思維困境，嘗試立體化的思考。
營銷思維：從一個獵人的角度來思考獵物
1. 揭示我們的思考現(xiàn)狀
2. 系統(tǒng)思維的特征
3. 系統(tǒng)思維在解決問題和防范問題上，意義獨特，并界定當前的誤區(qū)
清晰界定，立體思考，縝密防范
1. 不是平面——業(yè)務是一個立體體系
2. 跳出局限——從一片樹葉到一片樹林
3. 盡量多元——不是單一
4. 問題的管控——預防思維的立體特征
B:機會洞察篇
第一單元：機會需要價值獲取，是管理者的基本功：
目標：拓展思路，就像一個個通往未來世界的大門，每一扇門都對應著一個不同的新世界。
1. 組分門，如何發(fā)現(xiàn)身邊的創(chuàng)機會？
2. 轉(zhuǎn)換門．如何讓舊事物發(fā)揮新用途？
3. 聯(lián)想門：如何跨界？
4. 反向門：如何把不可能變成可能？
5. 問題門：如何從問題中尋找價值？
6. 錯誤門：如何把錯誤變成財富？
7. 感情門：如何打好感情牌？
8. 模仿門：如何進行創(chuàng)造性模仿？
第二單元：延展未來，欣賞式探尋
目標：通過運用有效工具和方法，幫你把決策方案填充到位
1.制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略
2.尋找市場空白
3.讓舊事重現(xiàn)生機
4.打破當前僵局
5.跳脫固有框架
6.挖掘新機會
7. 吸引公眾眼球
8.爆發(fā)式突破
C:領(lǐng)導統(tǒng)御篇
第一單元：組織需要高度職業(yè)化——高效率做事，高績效結(jié)果
目標：通過看當前、展未來、抓落地，獲取高績效結(jié)果
一、執(zhí)行當責，重視“成果”的習慣，結(jié)果導向
1.保持“從零開始”
2.用“鷹眼”進行現(xiàn)狀分析
3.學會回顧過去，時間軸向思考
4.去“現(xiàn)場” 并重視“成果”
5.分清“重視效率”還是“重視思考”
6.建立“緊急度”和“重要度”的模型
二、建立當責圖譜，一步一腳印
1.摸清工作對象的類型
2.用秒化要點前進
3.以“事實”為基礎(chǔ)提出對策
4.創(chuàng)建環(huán)境
6.郵件主題應該寫什么
7.工作過程中與上司進行確認
三、將“任務”可視化
1.什么是可視化
2.確認“委托人”的意圖
3..在模型上安排任務
4.保持高效率
5.快捷圖片
四、不斷修煉自我
1.自律
2.擔責
3.學習
4.協(xié)作
5.包容他人
第二單元：部署需要高燃士氣—— 認可！共鳴！激勵!
目標：通過有效管理，部屬高士氣高技能
一、提高部下的工作效率
1.認可！共鳴！激勵！
2.讓部下提出“假設”
3.與部下交流，消除困惑
4.毫不猶豫地布置任務
5.有效的會議組織
二、 情感化疊加職業(yè)化，雙模式突進
1.提高“工作熱情”
2.問題在于“被誰”“被什么”刺激
3.尋“師”重道
4.向高爾夫球選手學習管理經(jīng)驗
5.不用看大到最后
6.用5分鐘時間自省
　　
第三單元： 轉(zhuǎn)換思路，執(zhí)行過程變通思考
目標：執(zhí)行過程不是一帆風順，繼續(xù)加強管理，預防大于管控
一、問題再現(xiàn)
1. The Question Behind The Question.
2. 經(jīng)典案例剖析
3. 荒野法則與科學思考
二、利用方法構(gòu)想大量涌現(xiàn)
1. 思維的自由延展
2. 覆蓋邊緣的方法溯源
3. 喚起結(jié)構(gòu)性表現(xiàn)
4. 用革命性的技術(shù)突破來構(gòu)建關(guān)鍵力量
5. 邁過實施前行路上的“坑”
三、轉(zhuǎn)換橋思維在科學決策上的運用
1. Problem Solving的思維天橋基本原理
2. 實戰(zhàn)應用
案例練習：Problem Solving的思維天橋
D:場景篇
決策與落地實戰(zhàn)—與企業(yè)實際的問題解決相結(jié)合
目標：提供一些案例，從剖析中借鑒經(jīng)驗，固化知識提升所學技能
案例： 某企業(yè)
某行業(yè)告別了高增長階段，增速連續(xù) 9 年放緩。同時也存在行業(yè)用工難、工人老齡化嚴重，質(zhì)量要求持續(xù)提升，以及該企業(yè)利潤率低，市場分配不均衡等問題。7%的龍頭企業(yè)占據(jù)了 70%的市場份額。
決策點
1. 產(chǎn)品的定位
2. 創(chuàng)新點確定在“場”的服務外延輻射
3. 門店內(nèi)的策略
4. 推廣
5. 矛盾處理
注：可根據(jù)客戶行業(yè)特點調(diào)整案例

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