《戰(zhàn)略人力資源管理》2天

  培訓(xùn)講師:顧鶴鳴

講師背景:
顧鶴鳴老師企業(yè)人才管理專家12年企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)國際人力資源管理師協(xié)會(huì)高級(jí)講師上海大眾領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目導(dǎo)師清華大學(xué)、交通大學(xué)、浙江大學(xué)等知名學(xué)府特聘客座教授曾任:上海九海百盛廣場有限公司培訓(xùn)經(jīng)理曾任:諾霸精密(上海)機(jī)械有限公司人力資源總監(jiān)/副總 詳細(xì)>>

顧鶴鳴
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《戰(zhàn)略人力資源管理》2天詳細(xì)內(nèi)容

《戰(zhàn)略人力資源管理》2天

《戰(zhàn)略人力資源管理》
主講:顧老師
松下幸之助說:企業(yè)即人。如何選擇高素質(zhì)人才?如何培育高素質(zhì)人才?如何合理使用人
才,充分發(fā)揮每個(gè)人的潛能?如何贏取員工的獻(xiàn)身精神,留住人才,實(shí)現(xiàn)企業(yè)長久穩(wěn)定
的發(fā)展?這一系列問題困擾著每位企業(yè)家、每位人力資源經(jīng)理。
課程目標(biāo)
——通過學(xué)習(xí)本課程,您將實(shí)現(xiàn)以下轉(zhuǎn)變
1.熟悉面試的每個(gè)流程及流程中的注意事項(xiàng);
2.掌握結(jié)構(gòu)化面試的方法與技巧;
3.辨識(shí)招聘和選才誤區(qū)并有效的避免;
4.掌握企業(yè)培訓(xùn)特性與技巧;
5.辨識(shí)企業(yè)培訓(xùn)的誤區(qū)并有效避免;
6.適才適崗的用人;
7.制訂完善的企業(yè)人才職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和梯隊(duì)計(jì)劃;
8.找到有效的企業(yè)激勵(lì)模式;

課程簡綱
第一講:人力資源管理體系構(gòu)成與管理者角色承擔(dān)
1.人力資源管理體系構(gòu)成
2.人力資源管理者的4種新角色,
3.企業(yè)人力資源管理的責(zé)任承擔(dān)
4.人力資源職能管理的功能模塊
5.企業(yè)的治理結(jié)構(gòu)與人力資源責(zé)任承擔(dān)和角色定位

第二講 企業(yè)如何招聘合適人才
1.招聘如何為公司帶來競爭優(yōu)勢
2.招聘流程及可能的誤區(qū)
3.人力資源部和部門經(jīng)理要各盡其職
4.為經(jīng)理建立必要的技能
5.面試選才的方式
6.面試中注意六大事項(xiàng)
第三講 結(jié)構(gòu)化面試的步驟及相關(guān)技巧
1.面試準(zhǔn)備及技巧
?2.問行為表現(xiàn)的問題
3.做完整的關(guān)于行為表現(xiàn)記錄
4.傾聽時(shí)全神貫注
5.掌握面試速度
6.非語言性暗示
7.面試之后應(yīng)首先進(jìn)行評(píng)估
?第四講 企業(yè)如何培訓(xùn)員工
1.公司培訓(xùn)發(fā)展戰(zhàn)略的三個(gè)階段
2. 成年人對(duì)培訓(xùn)的五個(gè)要求
3.培訓(xùn)流程——IMPACT培訓(xùn)模式
4.如何保證學(xué)以致用
5.培訓(xùn)效果的評(píng)估及誤區(qū)避免方法
第五講 企業(yè)員工的績效規(guī)劃
1.員工績效管理基本理念
2.績效規(guī)劃和績效制度設(shè)計(jì)
3.績效考核體系的規(guī)劃和KPI考核
4.績效考核結(jié)果面談的五步法
5.績效考核結(jié)果的合理應(yīng)用
6.企業(yè)用人四步曲——案例分析
?第六講 企業(yè)如何留住核心員工
1.企業(yè)留人的激勵(lì)模式
2.激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)行流程
3.企業(yè)薪酬福利系統(tǒng)
4.福利百寶箱
5.企業(yè)留人的六大方法



 

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《管理者的情商領(lǐng)導(dǎo)力與正能量思維》主講:顧鶴鳴躁動(dòng)不安的心態(tài),難以紓解的壓力相互設(shè)防的心理,難以溝通的距離停滯不前的發(fā)展……所有這一切無論是作為團(tuán)體的企業(yè),還是作為個(gè)體的員工,都無法逃避。有沒有辦法解決這些難題?有!那就是效果卓著的“管理者情商領(lǐng)導(dǎo)”培訓(xùn)課程。培訓(xùn)將深刻觸動(dòng)學(xué)員的心靈,促發(fā)思維模式的轉(zhuǎn)變,“由內(nèi)及外”提升銀行系統(tǒng)員工個(gè)人工作的態(tài)度、責(zé)任感并掌

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《基于運(yùn)營的績效管理》主講:顧老師培訓(xùn)收獲:1.使學(xué)員正確認(rèn)識(shí)績效管理,有效進(jìn)行績效面談;2.掌握績效輔導(dǎo)的正確方法,全面實(shí)施績效輔導(dǎo)的運(yùn)作程序;3.掌握績效面談和績效輔導(dǎo)的有效工具;4.為學(xué)員提供績效管理的實(shí)用表單,并提供針對(duì)性的績效輔導(dǎo)建議。培訓(xùn)方式:講授、案例討論、角色扮演、情景模擬、問題解疑、實(shí)戰(zhàn)操作!培訓(xùn)內(nèi)容:第一部分績效管理的新思維Day1上午?

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《績效考核與薪酬評(píng)估》主講:顧老師績效考核的重點(diǎn)、難點(diǎn)與技巧分析1.引言:某企業(yè)績效會(huì)議引發(fā)的爭吵2.人力資源管理的基本概念與關(guān)鍵環(huán)節(jié)3.用簡單的實(shí)例來看看什么是人力資源管理4.考核的心理誤區(qū):人是資源么5.績效考核和績效管理的區(qū)別6.考核中的普遍苦惱與困惑7.如何應(yīng)對(duì)成人行為的特點(diǎn):你愿意被考核么?8.績效管理的好處9.最熟悉的績效考核10.萬能的“德能勤

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《領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力提升》主講:顧老師【課程大綱】第一部分領(lǐng)導(dǎo)力打造銀行管理者八大基本心態(tài)1.陽光心態(tài):挫折=存折;2.學(xué)習(xí)心態(tài):學(xué)歷≠能力;3.空懷心態(tài):批評(píng)=補(bǔ)品4.雙贏心態(tài):利他=利己;5.責(zé)任心態(tài):責(zé)任>能力;6.主動(dòng)心態(tài):主動(dòng)=機(jī)會(huì);7.稱職心態(tài):努力≠得力;8.執(zhí)行心態(tài):做了≠做好。二、領(lǐng)導(dǎo)力提升的關(guān)鍵法則三、修煉領(lǐng)導(dǎo)力的五個(gè)步驟1.第一步驟:

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Managementbyobjectives目標(biāo)管理主講老師:顧老師培訓(xùn)目標(biāo)1.理解目標(biāo)管理的基礎(chǔ)知識(shí)2.掌握目標(biāo)制訂、目標(biāo)分解和目標(biāo)評(píng)估的方法3.有效提升工作效率。培訓(xùn)方式生動(dòng)的互動(dòng)式小班教學(xué),工具、方法與實(shí)際情境緊密結(jié)合。學(xué)員將通過影片教材、情境案例配合小組研討掌握所學(xué)方法和工具。培訓(xùn)內(nèi)容引言:小故事:心中的教堂第一部分目標(biāo)管理概述Day1上午1.何謂目

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目標(biāo)管理與績效考核主講:顧老師課程背景:為什么同樣的資源和人,交給不同的管理者進(jìn)行管理,結(jié)果卻相去甚遠(yuǎn)?為什么這樣多的人,陷入無效的.甚至毫無意義的工作中?影響員工有效工作的關(guān)鍵因素是什么?員工或管理者為什么會(huì)無奈的離開?為什么很多人覺得組織并沒有讓他們發(fā)揮作用?管理真正的價(jià)值到底在什么地方?什么是目標(biāo)?什么是計(jì)劃?年初的目標(biāo)到了年底為什么大都沒有實(shí)現(xiàn)?這些

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《商業(yè)銀行人力資源管理》主講:顧老師人力資源管理的基本概念與關(guān)鍵環(huán)節(jié)1.企業(yè)經(jīng)營的四個(gè)階段2.部門經(jīng)理為什么必須做好人力資源管理工作?3.人事、人力資源、人力資本之區(qū)別4.用簡單的實(shí)例來看看什么是人力資源管理5.主管心態(tài)的誤區(qū)6.案例分析:廣廈重慶一建的贏家管理7.人力資源工作首先是企業(yè)文化的工作8.人力資源管理面臨的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)9.后人力資源管理的未來發(fā)展趨勢

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《銀行職員的職業(yè)精神與陽光心態(tài)》主講:顧老師課程簡介隨著90、95后成為職場一線員工的主力軍,越來越多的銀行管理者感慨,現(xiàn)在的年輕員工太難管理:他們?nèi)狈ぷ鳠崆楹蛨F(tuán)隊(duì)意識(shí);消極、抱怨;沒有責(zé)任心、服從性差;得過且過,不求上進(jìn)。本課程通過對(duì)學(xué)員積極心態(tài)的引導(dǎo)及情緒管理的具體方法,激發(fā)其主動(dòng)工作的內(nèi)在動(dòng)力,并逐步改變心智模式,遠(yuǎn)離抱怨,快樂工作,提高工作效率。課

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《銀行中層管理能力和執(zhí)行力提升》主講:顧老師【課程大綱】第一部分中層管理能力提升一、管理者的角色認(rèn)知1.什么是管理2.管理者的角色定位3.專業(yè)管理者人應(yīng)有的工作態(tài)度4.管理者的職能與關(guān)鍵工作分析二、計(jì)劃1.計(jì)劃制定不周的結(jié)果和跡象2.制定計(jì)劃的益處3.管理者不愿制定計(jì)劃的原因4.擬訂工作計(jì)劃的程序與要領(lǐng)三、授權(quán)與激勵(lì)1.管理者回避授權(quán)的原因2.有效的授權(quán)技巧

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非人力資源經(jīng)理的人力資源管理主講:顧老師課程背景:在企業(yè)經(jīng)營管理的實(shí)踐當(dāng)中,我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)非人力資源部門經(jīng)理常常把“用工荒”、招聘難”、“離職高”等問題統(tǒng)統(tǒng)歸咎于人力資源部門。當(dāng)我們各部門關(guān)鍵崗位出現(xiàn)人才短缺現(xiàn)象,也往往投訴人力資源部招聘速度太慢、招聘到的人質(zhì)量不高.對(duì)員工缺少應(yīng)有的激勵(lì)措施。而人力資源部抱怨業(yè)務(wù)部門不懂人力資源管理、只狹隘地從自己業(yè)務(wù)出發(fā);沒

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