非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

  培訓(xùn)講師：劉建軍

講師背景：
劉建軍老師管理專家，專注于企業(yè)管理、人力資源、管理者培養(yǎng)等領(lǐng)域STA理事會(huì)主席上海市長(zhǎng)春商會(huì)監(jiān)事長(zhǎng)上海浦東國(guó)際金融學(xué)會(huì)特聘專家大成智庫(kù)創(chuàng)始合伙人20余年企業(yè)管理經(jīng)歷，多年高層和中層管理經(jīng)驗(yàn)；先后任職于國(guó)企、民企和外企，對(duì)多種資產(chǎn)和文化背景企 詳細(xì)>>

劉建軍
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非人力資源經(jīng)理的人力資源管理


非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

課程目標(biāo)：

? 有效培養(yǎng)并強(qiáng)化直線部門(mén)管理者的人力資源管理意識(shí)；

?
全面培養(yǎng)并提升直線部門(mén)管理者的人力資源管理技能，包括招聘甄選與員工提拔、人員
融入、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等關(guān)鍵技能；

? 知悉并理解HR部門(mén)的實(shí)際工作內(nèi)容、流程及規(guī)范等，從而更好的合作

授課形式：

課堂講授、分組討論、案例分析、實(shí)踐演練

課程時(shí)間：

3天

課程大綱：

第一部分：認(rèn)識(shí)人力資源管理

■ 什么是人力資源管理？

■ 人力資源管理的發(fā)展及其帶來(lái)的巨大收益

■ 企業(yè)人力資源管理的構(gòu)成

■ 人力資源管理的分工

■ 直線經(jīng)理們是人力資源的第一人

第二部分：人力資源管理的基礎(chǔ)

■ 最大的挑戰(zhàn)來(lái)自于人

◆ 人的多樣性與復(fù)雜性

◆ 人與人之間關(guān)系的多樣性與復(fù)雜性

◆ 在對(duì)人的信息了解不充分的情況下做決策和開(kāi)展工作

■ 分析團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)與任務(wù)

■ 認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)中人的特點(diǎn)

■ 人崗匹配與責(zé)權(quán)利對(duì)應(yīng)原則

■ 把任務(wù)分配給最適合的人和人的團(tuán)隊(duì)

第三部分：選人的方法與技巧

■ 謀人在先最重要

◆ 找對(duì)人的價(jià)值

◆ 找不對(duì)人的損失

◆ 不能寄希望用后面的培養(yǎng)來(lái)彌補(bǔ)選人的錯(cuò)誤

◆ 選人時(shí)必須的思考

■ 制定招聘考察維度表

◆ 冰山之上-知識(shí)、能力

◆ 冰山之下-動(dòng)機(jī)、價(jià)值觀、性格

◆ 從團(tuán)隊(duì)角度考量

◆ 從崗位與目標(biāo)角度考量

■ 做好招募

◆ 找到目標(biāo)人群

◆ 對(duì)目標(biāo)人群進(jìn)行影響

◆ 招募手段的改善

◆ 核心關(guān)鍵人才的招募措施

■ 面試的技巧

◆ 面試問(wèn)題的準(zhǔn)備

◆ 面試的技巧

◆ 面試中的問(wèn)題應(yīng)對(duì)

■ 錄用與融入

◆ 錄用決策

◆ 試用期管理

第四部分：用人的方法與技巧

■ 新人的融入

◆ 新人融入的從防衛(wèi)到突破

◆ 新人融入的從突破到融入

◆ 新人融入的從融入到忘我

◆ 新人融入的忘我階段的管理

■ 用人之長(zhǎng)

◆ 識(shí)人之異，用人之長(zhǎng)，容人之短

◆ 目標(biāo)與價(jià)值觀的一致

◆ 性格與技能的互補(bǔ)

◆ 任務(wù)與角色的互補(bǔ)

■ 嚴(yán)格要求

◆ 確定下屬能做到什么，然后嚴(yán)格要求

◆ 有容錯(cuò)的空間，下屬不犯錯(cuò)，永遠(yuǎn)沒(méi)成長(zhǎng)

◆ 與能力相關(guān)的錯(cuò)誤可以容忍，與價(jià)值觀、品德相關(guān)的錯(cuò)誤不能容忍

◆ 懲罰與懲戒要符合法律的規(guī)范

■ 科學(xué)的用人

◆ 德才兼?zhèn)浣o發(fā)展空間

◆ 有德少才給培養(yǎng)機(jī)會(huì)，但是要給改善的期限

◆ 少德有才能夠駕馭時(shí)可以使用，但是不能重用；不能駕馭時(shí)要堅(jiān)決干掉

◆ 少德少才要先轉(zhuǎn)變態(tài)度再提升能力

■ 與下屬的溝通

◆ 計(jì)劃階段

◆ 執(zhí)行階段

◆ 考核階段

第五部分：育人的方法與技巧

■ 以任務(wù)為中心是基礎(chǔ)，以人為中心是發(fā)展

■ 人的培養(yǎng)既要有提前量，又要與任務(wù)相結(jié)合

■ 不能只教技能，更要教思維模式和學(xué)習(xí)方法

■ 不能只顧能力，更要轉(zhuǎn)變態(tài)度和引導(dǎo)思想

■ 要培育長(zhǎng)板，而不是短板，短板力爭(zhēng)用團(tuán)隊(duì)中的其它人補(bǔ)足

■ 要顧及效果，不同人采用不同的方式方法

◆ 傳統(tǒng)的方法

◆ OJT的方法

◆ 教練與引導(dǎo)

■ 如何快速成長(zhǎng)

◆ 10000小時(shí)理論

◆ 721法則

◆ 總結(jié)、復(fù)盤(pán)與定式

第六部分：激勵(lì)與留人的方法與技巧

■ 激勵(lì)的基本原理

◆ 對(duì)人的基本認(rèn)識(shí)

◆ 對(duì)激勵(lì)措施的基本認(rèn)識(shí)

■ 激發(fā)人們的意愿，解決思想的疙瘩

■ 提供必要的支持

■ 競(jìng)爭(zhēng)與友誼

■ 公平、公正與激勵(lì)機(jī)制

■ 職業(yè)生涯管理與員工發(fā)展

◆ 職業(yè)通道

◆ 員工的職業(yè)發(fā)展

◆ 給予員工職業(yè)發(fā)展的幫助

■ 進(jìn)行留人面談，幫助人的成長(zhǎng)

■ 建立管理者的核心地位，新時(shí)代的員工更喜歡追隨

第七部分：人力資源管理的協(xié)作與整合

■ 對(duì)上司的管理

■ 對(duì)同事的管理

■ 對(duì)合作伙伴的管理

■ 與人力資源部門(mén)及專業(yè)人員的合作



 

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