2023網(wǎng)點(diǎn)高頻微沙項(xiàng)目運(yùn)作實(shí)戰(zhàn)解析
2023網(wǎng)點(diǎn)高頻微沙項(xiàng)目運(yùn)作實(shí)戰(zhàn)解析詳細(xì)內(nèi)容
2023網(wǎng)點(diǎn)高頻微沙項(xiàng)目運(yùn)作實(shí)戰(zhàn)解析
2023網(wǎng)點(diǎn)高頻微沙項(xiàng)目運(yùn)作實(shí)戰(zhàn)解析
授課對(duì)象：銀?？蛻艚?jīng)理\區(qū)部經(jīng)理
課程背景：通過(guò)提升高頻微型網(wǎng)沙的操作技能，讓客戶在特定空間的專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)帶來(lái)可見(jiàn)的結(jié)果，進(jìn)而去彌補(bǔ)我們?cè)诋a(chǎn)品同質(zhì)化及客戶需求差異化上的不足，并通過(guò)網(wǎng)沙會(huì)銷(xiāo)這種附加值服務(wù)贏得客戶的信任，進(jìn)而提高網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)平臺(tái)。
課程概述：
本課程通過(guò)授課老師實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)復(fù)盤(pán)，案例串講萃取，系統(tǒng)化指導(dǎo)學(xué)員從以下四個(gè)方面開(kāi)展銀保業(yè)務(wù)管理推動(dòng)，促進(jìn)業(yè)績(jī)提升：
高頻微沙優(yōu)勢(shì)展示及開(kāi)展流程解析；
2、 高頻微沙產(chǎn)品演示及營(yíng)銷(xiāo)要點(diǎn)觸達(dá)；
3、 高頻微沙操作關(guān)鍵點(diǎn)訓(xùn)練及典范分享；
4、 網(wǎng)沙項(xiàng)目運(yùn)作產(chǎn)能提升要點(diǎn)解析；
課程大綱：
高頻微沙優(yōu)勢(shì)展示及開(kāi)展流程解析:
1，當(dāng)下網(wǎng)點(diǎn)舉辦網(wǎng)沙面臨的問(wèn)題和困擾；
2、什么樣的網(wǎng)沙才是高效并且持續(xù)的？
3、網(wǎng)沙功能組搭建及優(yōu)勢(shì)展現(xiàn)：
統(tǒng)一思想樹(shù)立信心提升士氣；
提升團(tuán)隊(duì)配合營(yíng)銷(xiāo)技能，培養(yǎng)良好工作習(xí)慣；
反復(fù)返代刻意練習(xí)，助力團(tuán)隊(duì)新人成長(zhǎng)；
激活休眠及流量客戶，轉(zhuǎn)化新客新資；
網(wǎng)沙全流程解析：
會(huì)前準(zhǔn)備：定主題、做畫(huà)像、善邀約、爆款品、談分工、分流程；
會(huì)中執(zhí)行：產(chǎn)品講解、活動(dòng)介紹、現(xiàn)場(chǎng)促成，
會(huì)后復(fù)盤(pán)：數(shù)據(jù)記錄、活動(dòng)總結(jié)、后續(xù)跟進(jìn)；
營(yíng)銷(xiāo)心態(tài)調(diào)整：從客戶到用戶；
二、高頻微沙產(chǎn)品演示及營(yíng)銷(xiāo)要點(diǎn)觸達(dá)；
1，如何吸引參與網(wǎng)沙客戶的注意力；
視覺(jué)對(duì)人的影響
更好的便用視覺(jué)元素
如何有效的傳遞產(chǎn)品相關(guān)信息；
簡(jiǎn)單的信息傳遞直觀的資訊
具體的描述勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ)
讓信息更有針對(duì)性
如何打動(dòng)客戶作出決策；
情緒決定購(gòu)買(mǎi)決策
找出使人購(gòu)買(mǎi)的痛點(diǎn)
提供減少焦慮的方案
三，高頻微沙操作關(guān)鍵點(diǎn)訓(xùn)練及典范分享；
1、會(huì)前操作要點(diǎn)：
明確客戶活期存款金額，在有足額活期的情況下，優(yōu)先有其它資產(chǎn)配置需求的客戶；
做好邀約記錄（客戶邀約情況登記表），方便現(xiàn)場(chǎng)鎖定重點(diǎn)客主（多為40-55歲女性）
相信大數(shù)法則，海量電話邀約，才能有數(shù)位到場(chǎng)客戶。人數(shù)不夠把第一次未接的客戶再打一遍（200,20,16,12)。
2、會(huì)中操作要點(diǎn)：
準(zhǔn)時(shí)開(kāi)場(chǎng)
主持人快速找到好的互動(dòng)對(duì)象，客戶不積極，避免和同一人過(guò)多互動(dòng)。
發(fā)放禮品要快速。
“刺頭”客戶第一時(shí)間進(jìn)行安撫，可承諾會(huì)后私下送份小禮品
主講內(nèi)容不超過(guò)20分鐘，多講口頭用語(yǔ)，避免專(zhuān)業(yè)用詞。
會(huì)后操作要點(diǎn)：
網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人主持，并安排專(zhuān)人記錄
主持先點(diǎn)評(píng)本次活動(dòng)好的地方和人；再讓大家輪流發(fā)言說(shuō)好的和需完善的地方。主持最后補(bǔ)充說(shuō)需完善的地方。
可以現(xiàn)場(chǎng)拿出方案的現(xiàn)場(chǎng)解決，不能解決的及時(shí)記錄匯總
四、項(xiàng)目運(yùn)作實(shí)施快速提升網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能：
1，詳解項(xiàng)目運(yùn)作實(shí)施邏輯：
案例：**郵儲(chǔ)銀行通過(guò)項(xiàng)目運(yùn)作聚焦客群，廳堂引流導(dǎo)客1個(gè)月成交保費(fèi)36筆；
具體技術(shù)手段:
廳堂引流：“廳堂/柜面一句話引流”至理財(cái)室面談
客群邀約：“存量客戶邀約”、“到期客戶精準(zhǔn)邀約”、“高凈值客戶KYC與邀約”。
高頻促成：圍繞主題多頻次高效促成。
資產(chǎn)提升沙龍。
2、詳解項(xiàng)目運(yùn)作中各崗位日常精細(xì)化業(yè)務(wù)推動(dòng)及管理：
制定各崗位營(yíng)銷(xiāo)分工和促成配合
運(yùn)用每日數(shù)據(jù)歸集和客戶分析做好客戶需求精準(zhǔn)捕捉
用好舒壓管理，用榜樣的力量樹(shù)標(biāo)桿，提升網(wǎng)點(diǎn)士氣及理財(cái)經(jīng)理工作積極性
3、項(xiàng)目運(yùn)作活動(dòng)會(huì)銷(xiāo)及后續(xù)異議處理事項(xiàng)：
1、通過(guò)家庭理財(cái)和資產(chǎn)配置需要象限圖解析，幫助客戶建立綜合金融理財(cái)資產(chǎn)“三層肉配置方式”，
2、邀請(qǐng)客戶參加活動(dòng)為由獲得了解他行資金狀況，全面規(guī)劃方案觀念打動(dòng)客戶；
工具及話術(shù)：
項(xiàng)目運(yùn)作推動(dòng)配套方案
邀約話術(shù)、邀請(qǐng)函、促成及異議處理話術(shù)
產(chǎn)品培訓(xùn)課件、主題活動(dòng)流程燈片
異議處理話術(shù)集
后期追蹤實(shí)施方案
現(xiàn)場(chǎng)分組PK，老師點(diǎn)評(píng)：
參考課時(shí)：1天
課程方式：講師講授+案例解讀+小組討論
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“聚焦客群快速上量”網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能提升，團(tuán)隊(duì)協(xié)作要點(diǎn)解析授課對(duì)象：二級(jí)分行/一級(jí)支行支行行長(zhǎng)/網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理課程背景：為了助力網(wǎng)點(diǎn)在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)突破，加速提升產(chǎn)能。通過(guò)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)一線營(yíng)銷(xiāo)人員作業(yè)特點(diǎn)分析，借助多年網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)及項(xiàng)目運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)助力網(wǎng)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)能的快速提升。通過(guò)該項(xiàng)目模式的運(yùn)作，可針對(duì)性地幫助網(wǎng)點(diǎn)建立精細(xì)化經(jīng)營(yíng)客戶的理念，提升營(yíng)銷(xiāo)技能、活動(dòng)效能、高單開(kāi)拓、客戶可持續(xù)經(jīng)
講師：陳喬詳情
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個(gè)險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)管理——團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力提升授課對(duì)象：營(yíng)業(yè)部經(jīng)理、團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)、績(jī)優(yōu)客戶經(jīng)理課程背景：面對(duì)當(dāng)下經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩，個(gè)險(xiǎn)市場(chǎng)行情不佳的態(tài)勢(shì)，團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售將面臨巨大的挑戰(zhàn)，如何精準(zhǔn)適配、成長(zhǎng)賦能和激勵(lì)協(xié)作，從目標(biāo)管理、人員培育和有效激勵(lì)等方面進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)，提升個(gè)險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。課程概述：本課程通過(guò)授課老師實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)復(fù)盤(pán)，案例串講萃取，系統(tǒng)化指導(dǎo)學(xué)員從以下三個(gè)方面推動(dòng)個(gè)險(xiǎn)
講師：陳喬詳情
2023數(shù)智化主力客群獲取及用戶精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)課程時(shí)間：2天課程綱要:數(shù)智化主力客群分類(lèi)獲客轉(zhuǎn)化；存量客群經(jīng)營(yíng)策略及臨界提升；精準(zhǔn)用戶場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)及活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)；精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)成功實(shí)施案例解析；數(shù)智化客群獲取經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)化前言：銀行數(shù)智化銷(xiāo)售轉(zhuǎn)型要點(diǎn)以客戶為中心，精準(zhǔn)洞察客戶需求偏好推薦產(chǎn)品服務(wù)和解決方案；以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)，提升日?？蛻艚?jīng)營(yíng)管理實(shí)現(xiàn)整體協(xié)作及改善效能；數(shù)智化客群經(jīng)營(yíng)要點(diǎn)客
講師：陳喬詳情
《數(shù)字時(shí)代保險(xiǎn)及保險(xiǎn)金信托營(yíng)銷(xiāo)策略》授課對(duì)象：區(qū)部經(jīng)理、銀?？蛻艚?jīng)理課程背景：面對(duì)當(dāng)下客戶新時(shí)代新需求，通過(guò)熟悉產(chǎn)品、讀懂客戶、融會(huì)營(yíng)銷(xiāo)、暢談案例等多個(gè)方面進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)，提高服務(wù)高凈值客戶的專(zhuān)業(yè)能力，打破思想瓶頸快速贏得信任，解決客戶當(dāng)下的疑問(wèn)高效促成、實(shí)現(xiàn)保單落地。課程概述：本課程通過(guò)授課老師實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)復(fù)盤(pán)，案例串講萃取，系統(tǒng)化指導(dǎo)學(xué)員從以下四個(gè)方面推動(dòng)保險(xiǎn)
講師：陳喬詳情
“激活存量資配領(lǐng)航”存量客戶營(yíng)銷(xiāo)技能提升授課對(duì)象：銀行營(yíng)銷(xiāo)人員課程背景：后疫情時(shí)期，房住不炒、人口老齡化等趨勢(shì)性變化，將導(dǎo)致家庭資產(chǎn)逐漸由實(shí)物資產(chǎn)向金融資產(chǎn)轉(zhuǎn)移。簡(jiǎn)單的存，未來(lái)或無(wú)法跑贏隱形通脹；過(guò)度的投，甚至可能被諸多債務(wù)、稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)包圍；長(zhǎng)期的保，往往面臨認(rèn)知慣性帶來(lái)的動(dòng)機(jī)不足。本次課程將通過(guò)梳理綜合資產(chǎn)動(dòng)態(tài)配置方法激活存量客群，梳理出具有方法論性質(zhì)的展業(yè)
講師：陳喬詳情
2023零售網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景管理技能提升課程綱要:第一部分基層網(wǎng)點(diǎn)價(jià)值定位與日常工作流程【破局】重塑崗位價(jià)值認(rèn)知，優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)管理“最后一公里”管理攻略：活氛圍、拆任務(wù)、巧督導(dǎo)產(chǎn)品攻略：培訓(xùn)、轉(zhuǎn)化、落地客戶攻略：堅(jiān)守網(wǎng)點(diǎn)、拓展渠道、深挖存量一、網(wǎng)點(diǎn)目標(biāo)管理：1、網(wǎng)點(diǎn)管理三字訣激活員工思維激活營(yíng)銷(xiāo)氛圍激活宣傳效能2、網(wǎng)點(diǎn)場(chǎng)景構(gòu)建：系統(tǒng)導(dǎo)出廳堂引入活動(dòng)拓展3、產(chǎn)品帶動(dòng)零
講師：陳喬詳情
“把握趨勢(shì)聚焦高客”銀保實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售技能提升授課對(duì)象：一線網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理、客戶經(jīng)理老師簡(jiǎn)介：課程背景：當(dāng)前國(guó)外主要經(jīng)濟(jì)體普遍出現(xiàn)“低利率+高通脹”狀態(tài)，對(duì)零售客戶財(cái)富管理提出新的挑戰(zhàn)。在當(dāng)下利率下行的趨勢(shì)下，須進(jìn)行綜合資產(chǎn)動(dòng)態(tài)配置，實(shí)現(xiàn)投資最大的收益性和持續(xù)可控性。本次課程將從金融從業(yè)者角度為客戶提供投資組合建議，聚焦高客未來(lái)長(zhǎng)期生活基本保障（終身年金險(xiǎn)）和財(cái)富傳承風(fēng)
講師：陳喬詳情
年金險(xiǎn)、終身壽險(xiǎn)的客戶KYC及銷(xiāo)售邏輯授課對(duì)象：二級(jí)分行/一級(jí)支行支行行長(zhǎng)/網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理課程背景：當(dāng)下高端客戶的關(guān)注度從創(chuàng)富逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槭馗缓蛡鞲唬挟a(chǎn)階級(jí)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、積累財(cái)富、管理財(cái)富的意識(shí)和需求也越來(lái)越重視，本次課程主要從客戶角度出發(fā)，梳理銷(xiāo)售人員銀保配置邏輯，強(qiáng)化KYC問(wèn)詢技巧及實(shí)戰(zhàn)技能，同時(shí)加強(qiáng)員工對(duì)客戶需求的了解程度，就理財(cái)思路與客戶達(dá)成共識(shí)，最終完成
講師：陳喬詳情
迎戰(zhàn)開(kāi)門(mén)紅——保險(xiǎn)金信托訓(xùn)練營(yíng)授課對(duì)象：網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理、理財(cái)顧問(wèn)及大客戶經(jīng)理課程背景：面對(duì)當(dāng)下客戶新時(shí)代新需求，通過(guò)熟悉產(chǎn)品、讀懂客戶、融會(huì)營(yíng)銷(xiāo)、暢談案例等多個(gè)方面進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)，提高服務(wù)高凈值客戶的專(zhuān)業(yè)能力，打破思想瓶頸快速贏得信任，解決客戶當(dāng)下的疑問(wèn)高效促成、實(shí)現(xiàn)保單落地。課程概述：本課程通過(guò)授課老師實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)復(fù)盤(pán)，案例串講萃取，系統(tǒng)化指導(dǎo)學(xué)員從以下四個(gè)方面推動(dòng)保
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