3、“出陳易新 再登高峰”網(wǎng)點保險高客拓展,精準營銷要點解析

  培訓講師:陳喬

講師背景:
陳喬老師商業(yè)銀行機構/支行團隊管理及業(yè)績提升實戰(zhàn)專家講師背景:國有大銀行12年客戶經(jīng)理歷練:柜員5年,5年網(wǎng)點主任,2年支行行長;股份制上市銀行8年分支行管理及實戰(zhàn)經(jīng)驗:1)支行零售分管行長3年2)省分行零售業(yè)務部財富中心產(chǎn)品經(jīng)理5年:負責 詳細>>

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3、“出陳易新 再登高峰”網(wǎng)點保險高客拓展,精準營銷要點解析詳細內(nèi)容

3、“出陳易新 再登高峰”網(wǎng)點保險高客拓展,精準營銷要點解析


“出陳易新 再登高峰”
網(wǎng)點保險高客拓展,精準營銷要點解析
授課對象:二級分行/一級支行支行行長/網(wǎng)點經(jīng)理
老師簡介:
課程背景:面對當下復雜的金融形勢,透過高客群體的分析,提煉出高客團隊營銷的基本要點,通過打造團隊自身的穩(wěn)定性,來對沖當下營銷環(huán)境的不確定性,解析高端客戶的情感周期特點,針對性的制定團隊銷售策略,從而形成日常銷售行為的閉環(huán)效果,從而提升網(wǎng)點銷量及產(chǎn)能。
課程概述:
本課程通過授課老師實戰(zhàn)經(jīng)驗復盤,案例串講萃取,系統(tǒng)化指導學員從以下三個方面開展銀保業(yè)務管理推動,促進業(yè)績提升:
當下金融環(huán)境下的高客界定及高客開拓的意義;
2、高客開拓團隊應具備的專業(yè)素質(zhì)及銷售策略;
3,高客團隊閉環(huán)銷售動作及工具應用;
課程大綱:
高客界定與開拓意義:
當下網(wǎng)點拓客痛點分析:
主銷產(chǎn)品客戶端同質(zhì)化嚴重:單純比收益性,沒有競爭力;  
客群差異大:對公和低端客群兩頭大 ;
個人客戶質(zhì)量差,高凈值客戶平時接觸不到 ;
客戶理財偏好強:愛比產(chǎn)品三性擇優(yōu)推介;
理財經(jīng)理平時僅推薦同業(yè)固收類高收益產(chǎn)品給高凈值客戶,其他的產(chǎn)品推薦率低;  
因疫情影響:客戶到店意愿明顯降低 , 流量客戶驟減,直接接觸客戶難上加難;
2,高客團隊搭建的優(yōu)勢展示:
主動出擊高頻邀約預約到店;
團隊配合追蹤面談按勞分配;
面談方案必須是產(chǎn)品組合;  
3、高客界定及意義:
1、高客的界定:
出眾的社會背景,良好的關系網(wǎng)絡;
對政治經(jīng)濟形勢有敏銳的判斷力;
定期存款在20萬元以上或年消費額30萬以上;
2、開拓意義:
高客大單能大大提高客戶經(jīng)理單位時間產(chǎn)能;
成功開拓大客戶并做好后續(xù)跟蹤服務,將帶動其它產(chǎn)品銷售,客戶經(jīng)理的業(yè)務邁上高臺階;
案例1:某國有銀行通過“獲客卡”10天突破1000萬保費;
案例2:高客家庭資產(chǎn)配置設計方案參考;
案例3:網(wǎng)點高客配合營銷考核方案參考;
高客廳堂快銷(顧問式銷售)
高客5分鐘KYC:蓄客5分鐘微沙流程與話術
高客團隊應具備素質(zhì)及銷售策略:
1、銷售人員開拓高端客戶應具備的特質(zhì):
2、建立自我價值的方法——KASH法則:
3、高客銷售團隊運作流程:(兩個技巧一套原則)
4、高客開拓經(jīng)營銷售策略:
和客戶建立有聯(lián)系有意義的人際關系:
以確定的原則對抗不確定的銷售風險;
精美的小禮品贈送對于大客戶同樣適用;
目標清晰表格化管理完成每日拓客數(shù)量并跟蹤復盤;
案例4:某國有銀行成功開拓電業(yè)代發(fā)高客案例;
案例5:30億AUM支行怎么突破瓶頸,再創(chuàng)輝煌;
案例6:演示范例:
高客溝通話術邏輯演示
高客活動邀約話術演示
高客團隊閉環(huán)銷售動作及工具應用:
高客需求分析:
投資理財趨向保守
需要個性化的服務
客觀的財務分析及綜合的理財服務
2、高客銷售動作:
識別客戶的情感階段,制定話術喚起需求;
通過真切面談和共同完成方案設計,提升購買意愿;
運用三個關鍵動作及工具,完成銷售閉環(huán)促成銷售;
案例7:國有銀行農(nóng)村網(wǎng)點怎樣打贏周邊同業(yè)
案例9:怎樣一年賣出6000萬期交保險
案例10:高客拓展流程演練示范
現(xiàn)場分組PK,老師點評:
參考課時:1天
課程方式:講師講授+案例解讀+小組討論

 

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