賦能領(lǐng)導(dǎo)力
賦能領(lǐng)導(dǎo)力詳細(xì)內(nèi)容
賦能領(lǐng)導(dǎo)力
賦能領(lǐng)導(dǎo)力
—提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力,創(chuàng)造一流業(yè)績
以建構(gòu)主義和五型教學(xué)法為指導(dǎo),通過案例分析、教練引導(dǎo)和小組問題研討等多種方式,實(shí)現(xiàn)課程目標(biāo)和最佳學(xué)習(xí)效果。
——林海
以建構(gòu)主義和五型教學(xué)法為指導(dǎo),通過案例分析、教練引導(dǎo)和小組問題研討等多種方式,實(shí)現(xiàn)課程目標(biāo)和最佳學(xué)習(xí)效果。
——林海
【課程背景】
高績效管理者是如何思考與行動(dòng)的?
高績效管理者面對(duì)挫折,如何自我賦能?
高績效管理者是如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)士氣從低估到高峰?
高績效管理者如何打造一支戰(zhàn)斗力爆棚的鐵軍?
當(dāng)下企業(yè)外部環(huán)境極度變化,不可預(yù)測(cè)的各種灰天鵝事件持續(xù)上演,WUCA時(shí)代將變成長期外部特征,企業(yè)面臨的困難,壓力和挑戰(zhàn)前所未有。這種情況下,就要求管理者既要自我賦能迎接挑戰(zhàn),又要能為員工賦能,讓員工戰(zhàn)斗力持續(xù)提升,實(shí)現(xiàn)一流的公司業(yè)績。
課程設(shè)計(jì)以三大心理學(xué)最新理論為支撐:認(rèn)知心理學(xué)、動(dòng)機(jī)心理學(xué)和積極心里學(xué),從認(rèn)知、情感和行為的轉(zhuǎn)變,培養(yǎng)高效績的賦能管理者。
【目標(biāo)學(xué)員】:中高層管理者
【課時(shí)】:2天
【課程目標(biāo)】:學(xué)習(xí)本本課程后,學(xué)員能夠
從心理學(xué)看個(gè)人賦能
掌握自我賦能理方法,先讓自己燃起來
開放思維,改變認(rèn)知,一切都有可能
使命驅(qū)動(dòng),價(jià)值創(chuàng)造激發(fā)員工動(dòng)力
情緒翻轉(zhuǎn),讓消極情緒變成主動(dòng)積極
鼓舞人心,讓團(tuán)隊(duì)正能量自然流動(dòng)起來
專業(yè)致勝,從小白到專家的成長之路
正向教練,正面引導(dǎo),激發(fā)員工潛能
持續(xù)成長,自我賦能,不斷提升領(lǐng)導(dǎo)力
【設(shè)計(jì)思路】:管理場(chǎng)景痛點(diǎn)-對(duì)治管理方法-行動(dòng)轉(zhuǎn)化工具
【課程主要內(nèi)容】:
模塊1:賦能領(lǐng)導(dǎo)力是什么?
(本單元學(xué)習(xí)從員工能量障礙,理解賦能管理定義,價(jià)值和原則)
員工動(dòng)能不足的六種障礙
有困惑:不清楚自己的職業(yè)方向,看不到自己的價(jià)值感
做不好:專業(yè)技能弱,缺乏訓(xùn)練和指導(dǎo)
消極態(tài):抵觸、對(duì)抗、負(fù)面情緒大
不理解:不清楚個(gè)人目標(biāo),缺乏有效實(shí)施方法
支持少:沒有足夠資源,遇到難題,得不到支持與協(xié)作
氛圍差:團(tuán)隊(duì)士氣低落,缺乏吸引力,員工之間摩擦不斷
賦能領(lǐng)導(dǎo)力:在管理者的引導(dǎo)和激發(fā)下,團(tuán)隊(duì)充滿持久的工作能量,以專業(yè)、高效的創(chuàng)造出最佳績效。
賦能管理價(jià)值:讓團(tuán)隊(duì)更出色,讓業(yè)績更驕人
認(rèn)知心理學(xué):賦能三角形CEB
認(rèn)知C要打開,變化一大步
情感E要積極,元?dú)獬溆繗飧?br />
行為B要專業(yè),刻意訓(xùn)練,成為行家
賦能管理原則
積極思維
尊重信任
目標(biāo)導(dǎo)向
對(duì)話引導(dǎo)
模塊2:打開思維,改變認(rèn)知邁出一大步
(影響個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵心里因素是認(rèn)知的局限性,面對(duì)任務(wù)和挑戰(zhàn),以往經(jīng)驗(yàn)產(chǎn)生偏見(認(rèn)知)告訴你,這是不可能的,導(dǎo)致執(zhí)行力受挫)
認(rèn)知是什么?
認(rèn)知心理學(xué)對(duì)人類的影響
認(rèn)知對(duì)績效影響
洞察能量卡點(diǎn):發(fā)現(xiàn)自我認(rèn)知障礙清單
改變認(rèn)知是個(gè)人或團(tuán)隊(duì)能量迅速激增
提升認(rèn)知原則:開放式思維、積極思維
打開思維的四個(gè)階段
我中我:我的觀點(diǎn)
他中我:客觀陳述,彼此重復(fù)表達(dá),了解事實(shí)
你中我:敞開心靈,全方位理解和傾聽對(duì)方需求
當(dāng)下我:敞開意志,從初心去群策群力探索最佳的可能性
提升認(rèn)知的方法
轉(zhuǎn)念法:覺察-改寫-行動(dòng),用高能量詞匯激發(fā)
列出頂峰故事,提煉成功信念
培養(yǎng)創(chuàng)新思維
提問和傾聽
模塊3:使命驅(qū)動(dòng),做一個(gè)理想豐滿的“指揮官”
(管理者首先要清楚自己和部門愿景、使命、工作價(jià)值觀,并在此基礎(chǔ)上理清部門目標(biāo)和關(guān)鍵策略,用理想燃起自己的熱量)
現(xiàn)實(shí)很骨感,更要理想豐滿
案例,成事的關(guān)鍵是什么
內(nèi)驅(qū)力三要素
使命:創(chuàng)造什么價(jià)值?
愿景:成功的樣子?
價(jià)值觀:最重要信念是什么?
重點(diǎn)目標(biāo):抓住重點(diǎn)才能做出亮點(diǎn)
重點(diǎn)工作:你今年必須干好的三件事,為什么?
你用什么方式可以更好的實(shí)現(xiàn)理想目標(biāo)
模塊4:情緒翻轉(zhuǎn),由負(fù)轉(zhuǎn)正,能量升級(jí)
(情緒就是能量,如何讓賦能能量變成積極能量是管理在輔導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)他人的關(guān)鍵任務(wù))
情緒就是能量,就是戰(zhàn)斗力
情緒兩極:正面和負(fù)面
負(fù)能量情緒:氣憤、失落、消極抵觸、痛苦等
高能量情緒:積極參與、興奮、快樂、幸福等
情緒運(yùn)行原理:ABC理論,引起你情緒的不是事件本身,是你對(duì)事件的解讀
管理者情緒失控:憤怒、焦躁、抑郁、恐懼、內(nèi)疚、憂傷等
積極心理學(xué)幸福五要素:積極情緒、有意義、沉浸式投入、有成就和有知己
情緒賦能方法
情緒翻轉(zhuǎn):覺察、暫停、接納、翻轉(zhuǎn)(暴脾氣、生氣)
健康習(xí)慣:運(yùn)動(dòng)是產(chǎn)生多巴胺的最簡單方式
做個(gè)庖?。簩W⒆屇惝a(chǎn)生幸福的心流(什么事情讓你專注)
克服賦能過程的三種雜音
評(píng)判之聲
嘲諷之聲
恐懼之聲
模塊5:鼓舞人心,成為一個(gè)讓團(tuán)隊(duì)嗨起來的“擂鼓手”
(作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者,最重要的是建立團(tuán)隊(duì)高能場(chǎng)域,讓團(tuán)隊(duì)士氣和戰(zhàn)斗力持正向,充滿能量是關(guān)鍵)
團(tuán)隊(duì)士氣與個(gè)人動(dòng)能的關(guān)系
動(dòng)力從哪里來
馬斯洛需求模型過時(shí)了嗎
新一代員工需要什么
自我決定論模型
一對(duì)一激勵(lì)賦能
皮格馬利翁效應(yīng):贊賞是最容易產(chǎn)生正能量的
建設(shè)性反饋:面對(duì)問題和差距給出具體指導(dǎo)
授權(quán),對(duì)高潛力人才最佳賦能
感恩追隨者,水能載舟亦能覆舟
四種團(tuán)隊(duì)情緒狀態(tài)診斷模型,你的團(tuán)隊(duì)屬于那種狀態(tài)
低迷型團(tuán)隊(duì)
沖突型團(tuán)隊(duì)
和睦型團(tuán)隊(duì)
高效型團(tuán)隊(duì)
激勵(lì)四感原則:成就感、價(jià)值感、參與感、愉悅感
有效激勵(lì)方式、案例
BS小組研討:整合性團(tuán)隊(duì)(部門)激勵(lì)方案設(shè)計(jì)
模塊6:專業(yè)致勝,學(xué)習(xí)力是競(jìng)爭力之源
(員工是否會(huì)干,高效專業(yè)的完整工作任務(wù),是技能因素,作為管理者需要建立部門的專業(yè)學(xué)習(xí)系統(tǒng),讓小白在最短的時(shí)間勝任本崗位,讓普通員工成為行家里手)
場(chǎng)景痛點(diǎn):表現(xiàn)不專業(yè),出錯(cuò)返工,效率低下
訓(xùn)練好處:讓員工能力快速提升,減少小白失誤的損失
管理者首先是個(gè)好師傅
訓(xùn)練四步驟:準(zhǔn)備、呈現(xiàn)、試做、追蹤
為部門建立有效訓(xùn)練系統(tǒng)五要素:師傅、規(guī)范SOP、計(jì)劃、督導(dǎo)、鑒定)
有效學(xué)習(xí)方式
從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)—復(fù)盤
從案例中學(xué)習(xí)—分享
從研討中學(xué)習(xí)—對(duì)話
從問題中學(xué)習(xí)—激發(fā)
模塊7:正向教練,欣賞式探尋,激發(fā)員工潛能
(轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)方式,以正向激勵(lì)和引導(dǎo)進(jìn)行激發(fā)員工潛能)
教練式領(lǐng)導(dǎo)是最佳賦能方式
欣賞式教練
從成功業(yè)績中萃取成功基因,讓成功激發(fā)更成功
分享成功本身就是雙向賦能的過程
欣賞式教練原則:正向核心、尊重、想象力
欣賞式教練4D模型:發(fā)現(xiàn)-夢(mèng)想-設(shè)計(jì)-命運(yùn)
發(fā)現(xiàn):分享成功故事,萃取關(guān)鍵成功因素
夢(mèng)想:你最關(guān)注任務(wù)或問題,期望實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是什么?
設(shè)計(jì):你實(shí)現(xiàn)目標(biāo)策略和方法有哪些? 成功經(jīng)驗(yàn)有何影響?
命運(yùn):你要采取的行動(dòng)是什么?里程碑事件是什么?
團(tuán)體演練:小組
模塊8:持續(xù)修煉
行動(dòng)清單:賦能領(lǐng)導(dǎo)力優(yōu)勢(shì)和成長點(diǎn)
團(tuán)隊(duì)或部門目前主要挑戰(zhàn)及賦能策略
持續(xù)自我賦能:學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)化、復(fù)盤、在學(xué)習(xí)
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