團(tuán)隊(duì)激勵(lì)與員工動(dòng)機(jī)管理沙盤(pán)
團(tuán)隊(duì)激勵(lì)與員工動(dòng)機(jī)管理沙盤(pán)詳細(xì)內(nèi)容
團(tuán)隊(duì)激勵(lì)與員工動(dòng)機(jī)管理沙盤(pán)
團(tuán)隊(duì)激勵(lì)與員工動(dòng)機(jī)管理沙盤(pán)
課程概述
現(xiàn)代化的管理幫助我們更加科學(xué)地處理事務(wù),那么,我們能否科學(xué)地對(duì)待另一個(gè)管理對(duì)
象——人?管理者們?cè)谶@方面頭疼的問(wèn)題很多:
一、 員工積極性不高
信息爆炸的時(shí)代,員工不會(huì)輕易的被灌輸理念,打雞血式的激勵(lì)能夠維持的時(shí)間越來(lái)越
短, 需要更加精細(xì)化、深層次挖掘員工的內(nèi)部動(dòng)機(jī),促使其主動(dòng)工作。
二、 員工服從性差、忠誠(chéng)度低下
尤其是對(duì)于 80、90
后員工,他們的生長(zhǎng)環(huán)境造就了價(jià)值觀的多元化,他們更注重工作與生
活的平衡。權(quán)威式的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格造成了員工私下的不服,朋友式的風(fēng)格又帶不來(lái)績(jī)效,想
要有效差 異化的管理則更要深入了解他們的各種工作動(dòng)機(jī)類(lèi)型。
三、 激勵(lì)了小部分員工,造成剩余大部分員工消極
將利益分配給了一些人,必將損失另一些人的利益,而這是他們工作消極的根本原因。
管理 者需要了解管理手段帶來(lái)的蝴蝶效應(yīng),更有效的打造你需要的團(tuán)隊(duì)類(lèi)型。
四、 如何對(duì)待不守規(guī)章的高績(jī)效老員工
他們經(jīng)常不守規(guī)章制度,往往還會(huì)傳播組織的負(fù)面信息。管理者需要了解他們的心里在
想些
什么,正確理解和傳播規(guī)章制度的作用,將這些員工用好不僅是公司巨大的財(cái)富,更體
現(xiàn)了你在 管理上的高階水準(zhǔn)。
本課程的主旨在于幫助管理者了解如何通過(guò)自身的管理行為提升員工的動(dòng)機(jī)和滿(mǎn)意度,
打造
不同類(lèi)型的團(tuán)隊(duì),避免由于認(rèn)知偏差、管理過(guò)度和管理缺失而帶來(lái)的負(fù)面影響和用人風(fēng)
險(xiǎn),進(jìn)而 提升員工個(gè)人的績(jī)效、團(tuán)隊(duì)的績(jī)效和整個(gè)組織的滿(mǎn)意度。
適用情景
● 管理者與員工之間的認(rèn)知偏差
> 管理者認(rèn)為員工缺乏職業(yè)素養(yǎng),而員工卻認(rèn)為沒(méi)有發(fā)揮才能的空間;
> 管理者認(rèn)為員工工作態(tài)度消極,而員工認(rèn)為管理者沒(méi)有給自己足夠的機(jī)會(huì);
> 員工提出自身的期待,而管理者不能清晰的判斷出員工真實(shí)的需求。
● 管理的過(guò)度與管理的缺失
> 導(dǎo)向不同的管理行為帶來(lái)員工的觀望,從而造成思想的不統(tǒng)一;
> 管理方式過(guò)于簡(jiǎn)單,員工不能得到及時(shí)和有效的激勵(lì);
> 管理者出于善意的管理行為,卻沒(méi)有得到員工的支持和理解。
● 無(wú)法達(dá)成管理者期待的管理目標(biāo)
>
管理者糾結(jié)于寬與嚴(yán)的管理方式的平衡,但團(tuán)隊(duì)士氣無(wú)法提振,團(tuán)隊(duì)績(jī)效不斷下滑;
> 管理者期望營(yíng)造人性化的管理環(huán)境,卻造成員工的低滿(mǎn)意度和高離職率。
課程綱要
● 第一天
> 動(dòng)機(jī)的初步探討
> 熟悉沙盤(pán)及規(guī)則
> 事件運(yùn)行
> 知識(shí)點(diǎn)講解:
1. 行為冰山理論
2. 動(dòng)機(jī)模型 1:信任
3. 動(dòng)機(jī)模型 2:相對(duì)公平
4. 動(dòng)機(jī)模型 3:安全承諾
5. 團(tuán)隊(duì)類(lèi)型 1:家庭化團(tuán)隊(duì)
6. 動(dòng)機(jī)模型 4:歸屬感
7. 動(dòng)機(jī)模型 5:尊重認(rèn)同
8. 團(tuán)隊(duì)類(lèi)型 2:精英化團(tuán)隊(duì)
● 第二天
> 知識(shí)回顧
> 事件運(yùn)行
> 知識(shí)點(diǎn)講解:
1. 動(dòng)機(jī)模型 7:責(zé)任寄予
2. 團(tuán)隊(duì)類(lèi)型 3:績(jī)效型團(tuán)隊(duì)
3. 動(dòng)機(jī)模型 8:發(fā)展空間
4. 動(dòng)機(jī)模型 9:授權(quán)
5. 團(tuán)隊(duì)類(lèi)型 4:標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)隊(duì)
6. 動(dòng)機(jī)模型 10:自由
7. 團(tuán)隊(duì)類(lèi)型 5:能力型團(tuán)隊(duì)
8. 團(tuán)隊(duì)類(lèi)型 6:差異型團(tuán)隊(duì)
9. 團(tuán)隊(duì)管理目標(biāo) > 大總結(jié)
學(xué)員感言
●
“課程演練的事件很典型,很實(shí)際,跟工作中的一些情景很貼合,能夠起到很好的借鑒作
用, 這種訓(xùn)練對(duì)于提升管理效果很有效?!?br />
●
“課程的視角很新穎,案例的挑選也很符合我們公司的實(shí)際情況,很實(shí)用,課程中的一些
案例
非常好,對(duì)員工的管理確實(shí)提出了很多新的方法,希望在實(shí)際的工作中能夠全部用得上
?!?br />
課程設(shè)置
一、課程形式
我們選擇以沙盤(pán)推演的形式,設(shè)定在一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的組織中,經(jīng)歷 7-8
個(gè)常見(jiàn)事件,經(jīng)過(guò)學(xué) 員共同探討,統(tǒng)一每個(gè)事件的管理手段應(yīng)用于 25
個(gè)動(dòng)機(jī)和績(jī)效水平迥異的員工, 而沙盤(pán)中的員
工會(huì)因管理手段的不同在動(dòng)機(jī)和績(jī)效維度上產(chǎn)生意想不到的變化。學(xué)員通過(guò)不斷的實(shí)踐
和練習(xí),
體驗(yàn)更加高效的管理方式,并且能夠反復(fù)地就同樣的問(wèn)題進(jìn)行不同的選擇演繹,并且能
夠從更多 的角度進(jìn)行思考,探求團(tuán)隊(duì)動(dòng)機(jī)管理的規(guī)律,從而得到更大的收獲。
(1) 典型管理事件
例如有員工要求加薪、抱怨缺乏發(fā)展空間、消極怠工、離職、績(jī)效水平下降、違反公司
制
度,甚至是團(tuán)隊(duì)矛盾等等,都是企業(yè)管理者每天都要面對(duì)的管理事件,通過(guò)檢驗(yàn)管理者
在這些事
件上的處理能力,引發(fā)我們對(duì)管理的深度思考;畢竟絕大多數(shù)的管理問(wèn)題都是由直接管
理者直接 面對(duì)的,而我們通常最難以監(jiān)督的也是他們的日常管理行為。
(2) 典型管理手段
我們會(huì)為您提供我們搜集到的這些管理事件的典型管理手段,來(lái)自近千名一線(xiàn)管理者的
經(jīng)驗(yàn),
這些手段都在各自的崗位上有過(guò)充分的實(shí)踐,只需要在這些選擇中選出你更傾向的手段
,我們將會(huì)
為您展示這些動(dòng)作所導(dǎo)致的結(jié)果,包括績(jī)效和員工滿(mǎn)意度的變化等等;我們將首次讓您
的管理行為
量化、數(shù)據(jù)化、可視化,并且及時(shí)的將結(jié)果反饋給您,不論好壞,都會(huì)給您最直接的沖
擊。
(3) 最大概率的員工趨向性反應(yīng)
我們的課程中蘊(yùn)含了一個(gè)擁有 3000個(gè)樣本的數(shù)據(jù)庫(kù),他們代表了典型的 80-90
后員工面對(duì)
所有的管理行為時(shí)所作出的最大概率的趨向性反應(yīng),這樣我們就能夠及時(shí)的讓您了解您
的管理動(dòng)
作的效果,幫助您及時(shí)的校正。盡管我們不能承諾在真實(shí)的管理中,您的員工的反應(yīng)
100% 如我
們的沙盤(pán)所呈現(xiàn)的趨勢(shì),我們不排除管理樣本中存在特例,但是數(shù)據(jù)告訴我們的是相對(duì)
客觀的研究成果展現(xiàn),屬于廣泛適用,這對(duì)我們研究管理者的管理行為具有較強(qiáng)的指導(dǎo)
意義。
(4) 最大概率的績(jī)效與滿(mǎn)意度表現(xiàn)
我們會(huì)利用計(jì)算機(jī)向您展示您所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)(沙盤(pán)模擬中的虛擬團(tuán)隊(duì))的績(jī)效表現(xiàn)和滿(mǎn)
意度
表現(xiàn),盡管不是真實(shí)的團(tuán)隊(duì),但是仍然會(huì)讓您驚喜或者沮喪,甚至?xí)屇?lián)想到您所在
企業(yè)的真
實(shí)案例,充分展示您的管理功底;如果您希望在管理上找到共鳴,又或者是破解困局,
我們的課 程是目前市面上最為適合您的選擇。
二、推演流程
● 決策規(guī)劃:根據(jù)事件條件進(jìn)行討論,做出管理決策;
● 沙盤(pán)推演:根據(jù)決策結(jié)果對(duì)盤(pán)面進(jìn)行移動(dòng),出具數(shù)據(jù)結(jié)果;
● 分享討論:如何做出決策,如何做得更好。
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經(jīng)理人對(duì)于問(wèn)題的解決與決策常有一種無(wú)力感:競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,花大力氣做的決策卻不見(jiàn)成效;企業(yè)問(wèn)題重重,不知該從哪里人手;每次討論,大家都各持己見(jiàn),沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),達(dá)不成共識(shí);考慮不清楚問(wèn)題原因,憑直覺(jué)做決策,做出來(lái)也不知道好不好,同樣的問(wèn)題重復(fù)發(fā)生,不知如何控制和預(yù)防,遇到意外事件驚惶失措……缺少一套科學(xué)的、強(qiáng)有力的解決問(wèn)題的方法和工具的幫助,經(jīng)理人只好重復(fù)這
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