M銷售-卓越狼性銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理
M銷售-卓越狼性銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理詳細(xì)內(nèi)容
M銷售-卓越狼性銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理
《卓越狼性銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理》
【課程背景】
商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，銷售隊(duì)伍就是企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)的先頭部隊(duì)，但是銷售隊(duì)伍卻往往無(wú)法讓銷售經(jīng)理滿意。銷售隊(duì)伍出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題的根源在于企業(yè)普遍缺乏一整套建設(shè)與管理銷售隊(duì)伍的體系，因而只能“頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”。兵法曰：“夫善戰(zhàn)者，求之于勢(shì)，不責(zé)于人。”
【課程收益】
本課程從狼性銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)（建設(shè)篇）和銷售隊(duì)伍的規(guī)劃、培養(yǎng)、控制、激勵(lì)等管理方面（管理篇）入手，系統(tǒng)闡述如何打造銷售隊(duì)伍的“整體勢(shì)能”，幫助銷售經(jīng)理從“見(jiàn)招拆招、觸景生情”式的管理，逐步走向系統(tǒng)和規(guī)范，進(jìn)而打造出能征善戰(zhàn)的狼性銷售團(tuán)隊(duì)。
【課程特色】
理論分析、案例討論、實(shí)例分析、角色扮演、培訓(xùn)游戲、故事描述等靈活多樣的培訓(xùn)形式，在輕松愉快的環(huán)境中得到提升。
【課程對(duì)象】銷售經(jīng)理，銷售主管，銷售相關(guān)骨干人員
【課程時(shí)長(zhǎng)】2天（6小時(shí)/天）
【課程大綱】 建設(shè)篇
一、開場(chǎng)
二、銷售管理中常見(jiàn)的困惑
三、管理的實(shí)質(zhì)，管理管什么？
四、什么叫團(tuán)隊(duì)？
五、何謂狼性？狼性對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的啟示。
六、為什么要打造狼性團(tuán)隊(duì)？
1、狼性團(tuán)隊(duì)的個(gè)性特征
2、狼性團(tuán)隊(duì)的共性特征
3、狼的精神
七、如何建設(shè)狼性團(tuán)隊(duì)？
1、營(yíng)造狼性團(tuán)隊(duì)文化
2、樹立危機(jī)意識(shí)
3、強(qiáng)化管理和執(zhí)行力
4、以業(yè)績(jī)和結(jié)果為導(dǎo)向
管理篇
一、管理篇開場(chǎng)
二、銷售隊(duì)伍現(xiàn)存問(wèn)題原因及分析
1、營(yíng)銷的運(yùn)作過(guò)程
2、銷售隊(duì)伍的核心作用
3、銷售隊(duì)伍常見(jiàn)問(wèn)題
4、銷售隊(duì)伍出現(xiàn)問(wèn)題的主要原因示意圖及解決思路
三、銷售模式與管理風(fēng)格的匹配
1、銷售隊(duì)伍管理風(fēng)格的實(shí)質(zhì)
2、產(chǎn)品銷售屬性解析圖
3、“效率型”與“效能型”兩種銷售模式的比較
4、管理“效率型”與“效能型”團(tuán)隊(duì)的側(cè)重點(diǎn)
四、銷售人員的甄選
1、效率型銷售對(duì)銷售人員的要求
2、效能型銷售對(duì)銷售人員的要求
3、如何面試銷售代表
五、系統(tǒng)培訓(xùn)銷售團(tuán)隊(duì)的“四個(gè)沖程”
1、銷售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)中常見(jiàn)問(wèn)題
2、銷售隊(duì)伍培訓(xùn)涉及領(lǐng)域和方式
3、系統(tǒng)培訓(xùn)銷售隊(duì)伍的“四個(gè)沖程”
4、系統(tǒng)培訓(xùn)銷售隊(duì)伍的四個(gè)步驟
5、入職強(qiáng)化訓(xùn)練
6、“培訓(xùn)四沖程”之銷售專項(xiàng)訓(xùn)練
六、 銷售團(tuán)隊(duì)日常管理控制的“四鉤一罩”
1、銷售隊(duì)伍日常管理控制過(guò)程中的常見(jiàn)問(wèn)題
2、管理控制的要點(diǎn)
3、管控銷售團(tuán)隊(duì)的四鉤一罩
4、第一把“鋼鉤”是管理表格
5、第二把“鋼鉤”銷售例會(huì)
6、第三把“鋼鉤”是隨訪觀察
7、第四把“鋼鉤”是工作述職
8、不同成長(zhǎng)階段“四把鋼鉤”的側(cè)重分配
七、銷售人員的在崗評(píng)價(jià)
1、評(píng)價(jià)銷售人員時(shí)的常見(jiàn)問(wèn)題
2、三維度評(píng)價(jià)法
3、評(píng)價(jià)后的典型行動(dòng)策略
4、銷售員四大分類及不同的管理風(fēng)格
5、影響銷售人員工作狀態(tài)的八只”攔路虎“
6、馬斯洛的需求理論同雙因素理論對(duì)比
7、雙因素理論及在團(tuán)隊(duì)激勵(lì)中的應(yīng)用
八、銷售經(jīng)理的自我成長(zhǎng)
1、銷售經(jīng)理常見(jiàn)管理誤區(qū)
2、銷售經(jīng)理與銷售代表的工作差別
3、銷售經(jīng)理的管理職能及定位
4、團(tuán)隊(duì)管理的原則
5、銷售團(tuán)隊(duì)管理實(shí)用攻略
九、課程結(jié)束
蘇海軍老師的其它課程
新員工融職成長(zhǎng)計(jì)劃之《新員工職業(yè)化五項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)力》【課程背景】新入職員工，職業(yè)化心態(tài)尚未完全建立起來(lái)；2、職業(yè)意識(shí)不強(qiáng)，未能明確個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的位置及作用；3、未掌握自我管理之道，工作中未能按職業(yè)角色要求自己；4、不能按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作；表達(dá)能力一般，達(dá)不到職場(chǎng)溝通回報(bào)的要求；5、溝通方式及溝通技巧有待提升；6、時(shí)間管理方法不多，時(shí)間利用和分配不夠合理。7、執(zhí)行
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贏在信任-工業(yè)品大客戶（B2B）銷售策略和技巧【課程背景】21世紀(jì)不僅是科技騰飛的世紀(jì)，更是爭(zhēng)奪銷售主動(dòng)權(quán)的世紀(jì)，企業(yè)的銷售業(yè)績(jī)波動(dòng)80的原因是有20的客戶引發(fā)，大客戶是一項(xiàng)長(zhǎng)且戰(zhàn)略投資，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)和可持續(xù)發(fā)展的最為重要的保障之一，大客戶如何從無(wú)到有，銷售如何從零開始直至圓滿結(jié)束，需要企業(yè)的系銷售者加以足夠的關(guān)注。本課程從專業(yè)的角度來(lái)講述銷售人員如何運(yùn)用
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勇往職前-新員工角色轉(zhuǎn)換與職業(yè)素養(yǎng)提升【課程背景】95，00后"這支大軍，乘著21世紀(jì)的快車，已紛紛涌入企業(yè)，成為企業(yè)中不可或缺的一分子，他們有著與企業(yè)以往員工不同的氣質(zhì)與特點(diǎn)，面對(duì)這一群體，企業(yè)應(yīng)如何開展培訓(xùn)，才能將步入職場(chǎng)的"95，00后"塑造成企業(yè)所需的人才，成為關(guān)注的焦點(diǎn)。對(duì)多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，95，00逐步進(jìn)入職場(chǎng)，也是校招
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《與快樂(lè)同行-職場(chǎng)情緒與壓力管理》【課程背景】《財(cái)富》雜志對(duì)1830名高級(jí)管理人員健康調(diào)查顯示：近70高管感覺(jué)壓力大——其中21認(rèn)為極大；41.1白領(lǐng)面臨較大工作壓力，61.4白領(lǐng)正經(jīng)歷不同程度心理疲勞或者情緒問(wèn)題……在激烈的競(jìng)爭(zhēng)和過(guò)重的壓力面前，很多企業(yè)管理者或員工出現(xiàn)了心里緊張、垃圾情緒、喪失信心、痛苦壓抑，甚至自殘自殺等不良心理狀態(tài)和問(wèn)題，由此導(dǎo)致的士
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《做最好的團(tuán)隊(duì)-卓越管理者帶好團(tuán)隊(duì)的六項(xiàng)修煉》【課程背景】：“在成為領(lǐng)導(dǎo)前，你的成功同自己的成長(zhǎng)有關(guān)；在成為領(lǐng)導(dǎo)以后，你的成功都同別人的成長(zhǎng)有關(guān)”--杰克·韋爾奇 韋爾奇的這句話說(shuō)明企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展只有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)是不夠的，還需要培養(yǎng)、建設(shè)優(yōu)秀的、高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)力量才能成就企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)?！ ∽鳛橐幻?jīng)理人，你是不是為做了多年的管理卻無(wú)法帶出一支令人滿意的團(tuán)隊(duì)
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《凝心聚力創(chuàng)佳績(jī)-金牌銷售心態(tài)激勵(lì)與執(zhí)行力訓(xùn)練》【課程背景】商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，銷售隊(duì)伍就是企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)的先頭部隊(duì)，但是銷售隊(duì)伍卻往往無(wú)法讓銷售經(jīng)理滿意。銷售員（經(jīng)理）在客戶拒絕和市場(chǎng)壓力情況下，出現(xiàn)職業(yè)倦怠、懷疑自身能力、懷疑公司和懷疑產(chǎn)品等心態(tài)問(wèn)題和行為上表現(xiàn)為抱怨、放棄等情況，日益影響公司業(yè)績(jī)提升，進(jìn)而影響公司發(fā)展【課程收益】狼性銷售團(tuán)隊(duì)素質(zhì)提升課程，以“相信
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《激發(fā)源動(dòng)力-成就卓越職場(chǎng)的十項(xiàng)心態(tài)修煉》【課程背景】----為什么員工忠誠(chéng)度差，不敬業(yè)，不堅(jiān)持；----為什么員工松散，懈怠，沒(méi)積極性，做事消極被動(dòng)；----為什么員工對(duì)工作缺乏熱情，抱怨牢騷，跳槽事件不斷；----為什么員工當(dāng)一天和尚撞一天鐘，得過(guò)且過(guò)，沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)和計(jì)劃；----為什么員工缺乏責(zé)任感與開拓精神，遇到問(wèn)題總是習(xí)慣找借口推卸責(zé)任；這些現(xiàn)象
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引爆巔峰團(tuán)隊(duì)-卓越團(tuán)隊(duì)凝聚力特訓(xùn)營(yíng)【課程背景】：一家企業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)，絕不僅僅是某一項(xiàng)或某一類問(wèn)題的合集，企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也絕不僅僅是資金、技術(shù)、戰(zhàn)略之間的競(jìng)爭(zhēng)，而是人與人之間、員工與員工之間、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間的競(jìng)爭(zhēng)。您是否覺(jué)得對(duì)員工的管理越來(lái)越難以把握？如何使您的企業(yè)更有效的達(dá)致企業(yè)的目標(biāo)？如何使您的管理層與員工間及企業(yè)與顧客間更有效的溝通？如何使您的員
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《凝心聚力創(chuàng)佳績(jī)-金牌銷售心態(tài)激勵(lì)與執(zhí)行力訓(xùn)練》【課程背景】商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，銷售隊(duì)伍就是企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)的先頭部隊(duì)，但是銷售隊(duì)伍卻往往無(wú)法讓銷售經(jīng)理滿意。銷售員（經(jīng)理）在客戶拒絕和市場(chǎng)壓力情況下，出現(xiàn)職業(yè)倦怠、懷疑自身能力、懷疑公司和懷疑產(chǎn)品等心態(tài)問(wèn)題和行為上表現(xiàn)為抱怨、放棄等情況，日益影響公司業(yè)績(jī)提升，進(jìn)而影響公司發(fā)展【課程收益】狼性銷售團(tuán)隊(duì)素質(zhì)提升課程，以“相信
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