MTP中層管理才能特訓

  培訓講師：王俊華

講師背景：
王俊華老師深圳企業(yè)培訓者發(fā)展同盟高級顧問高級職業(yè)經理人，高級人力資源管理師清華大學，北京大學、云南大學MBA特聘講師英國范德霍恩基金會FindhernPress認證講師香港人力資源協會認證講師、TET資質認證講師情境實踐家課程創(chuàng)始人，職業(yè)健 詳細>>

王俊華
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MTP中層管理才能特訓詳細內容

MTP中層管理才能特訓

課程起緣：                                 
MTP(Management Training for Development Program )中層管理才能培訓，是MTP管理才能發(fā)展中心根據中國企業(yè)特質以及多年來在企業(yè)的實務操作，將這些經驗精心描述為適當的案例，并擷取多位大師的精華，最新的管理理論，發(fā)展出現有的『MTP中層管理才能培訓』。
『MTP管理才能培訓』架構綜合了管理學、心理學、行為學，既展現當代企業(yè)管理前沿理念，又充分結合不同國家和地域，與行業(yè)的突出特征，最突出特點是完成了“知”、“行”合一的培訓架構。

課程核心內容：
課程內容包含：管理者角色認知、組織管理原則、計劃、組織、溝通、協調、激勵、指導、控制、授權、團隊建設與沖突管理藝術等。課程引進國內外先進的管理理念和成功的管理案例，加上講師在著名企業(yè)的任職經驗和海外受訓背景，使課程內容極具針對性和系統性。講師能針對管理人員實際遇到的問題，提出相應的解決對策，強調運用技能來提升管理水平。

學員收益：
1. 使管理人員了解組織管理的原則，分清自己的角色定位與職責，做好承上啟下的橋梁；
2. 培養(yǎng)管理人員做計劃的能力、目標管理能力、高效會議能力、指導、控制和協調能力；
3. 學習如何成為一個優(yōu)秀的管理者，建立領導權威、指導下屬，并給予工作授權；
4. 知人善任，帶人帶心，學習激勵部屬的技巧；
5. 認識溝通的重要性，掌握高效溝通的PAC技巧，建立組織內無障礙的溝通環(huán)境；
6. 掌握出色的團隊領導能力，增強自己的領導魅力；
7. 了解培育人才的重要，學習到工作中教導的方法；

授課時間：13小時/兩天
課 程 大 綱
第一單元  管理的角色與原則
 管理人員的角色認知與職責
 管理者的素質要求和能力要求
 管理人員的素質、能力、智力、績效結構是什么
 企業(yè)管理人員的責任與正向思考的態(tài)度
 組織的五個層級之間的互動要求
 情境模擬：管理金字塔
知識點：管理者的角色定位及必備技能的認知

第二單元  目標與執(zhí)行
 科學管理的精神
 什么是目標
 目標的種類
 制定有效計劃的步驟
 工作計劃流程
 計劃的實施與跟進
 控制的本質
 控制方法 ~ 工作監(jiān)督
 控制的原則
 如何發(fā)現問題
 控制的階段
 企業(yè)常見的控制工具（工具硬件和軟件工具）
 使用控制工具的原則
 控制幅度
 情境模擬：解碼行動
知識點：計劃的重要性與執(zhí)行過程中的問題、解決之道

第三單元  組織溝通技巧
 什么是溝通
 溝通的過程模式
 常見的12種溝通障礙及產生的原因
 溝通的編碼能力訓練（游戲：我來比劃，你來猜）
 回饋的作用
 什么是【映】和【增項反映】
 回饋時需注意的事項
 我們如何說服對方，進而改變對方的行為
 引導、二選一法、對比、打斷連結、提問等“潛意識說服”的七個秘密

第四單元  管理者的有效激勵與輔導
 改善員工行為
 掌握員工需求
 管理人員對激勵的認知測試
 現代激勵的三個基本理論
 員工激勵技巧十二招
視頻案例：經理人的一分鐘激勵技巧
視頻案例：部屬的工作表現每況愈下，如何激勵
 什么是負激勵
 負激勵對部屬的利弊
案例：海爾的激勵機制
 激勵的五種力量
 一般管理者常犯的5種錯誤激勵
 掌握培育的要點
 工作指導的步驟
 OJT運用的具體方法

第五單元 團隊領導力與團隊執(zhí)行力
 什么是真正的團隊
 高績效團隊的特征
 哪些問題阻礙團隊的執(zhí)行力
 解決問題的思維模式
 高績效團隊應具備哪些特征
 高效率工作團隊的打造
 團隊沖突處理的五種策略
 怎樣正確分配任務？
 情境模擬：共繪藍圖
知識點：經理人的領導責任意識、危機管理、資源管理與人力資源管理；

結束  ：
團隊管理的四種境界
      領導成功的三條路
      邁步卓越，從現在開始！
 

 人力資源 中層管理 管理技能

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經營逆轉勝——高端經營者的領導新思維領導的影響力取決于原則，領導人若奉行原則，影響力和道德權威就會提高，并往往因此獲得更高形式的權威。領導并不是什么正式職位，而是選擇清楚地向人們溝通，讓他們能看出自己的價值與潛能。美國管理專家霍根曾經做過一項調查，他說：“無論是在哪里，無論是在什么時候進行調查，無論你針對的是什么樣的行業(yè)，60～75的員工會認為在他們工作中，

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