80后主管的管理必修課
80后主管的管理必修課詳細內(nèi)容
80后主管的管理必修課
80后主管的管理必修課
最危險的迷思是以為領(lǐng)導(dǎo)者都是天生的,其實領(lǐng)導(dǎo)者是培養(yǎng)多于天賦。
——領(lǐng)導(dǎo)學(xué)之父 華倫.丹尼斯
被稱為20世紀“最偉大的CEO”的GE公司前執(zhí)行長韋爾奇明確指出:還沒有當領(lǐng)導(dǎo)人之前,只要厚植自己的實力就能成功;當了領(lǐng)導(dǎo)人之后,成功必須要懂得栽培別人。
美國職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會的統(tǒng)計報告顯示,現(xiàn)在的職業(yè)經(jīng)理人,65%以上的人曾經(jīng)從事過營銷工作,而58%的人所學(xué)的專業(yè)為工科或理科,從事技術(shù)出身。尤其是當前80后走上管理崗位,對于最基本的管理知識比較薄弱,管理能力更多地來自于以往上司的培養(yǎng)和點滴經(jīng)驗的積累,很少有系統(tǒng)的提升。
本課程從了解管理者的能力和管理開始,幫助學(xué)員找到適合自己的方式,發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力,進一步獲知建構(gòu)團隊,組建團隊,帶領(lǐng)團隊的個中巧妙,讓管理者學(xué)習團隊成員之間的關(guān)系,共同完成公司的目標。
通過本課程的學(xué)習,能夠讓我們在快速的行動當中學(xué)習到:
習慣下指令、主持會議,激發(fā)部門或團隊的最大能力
13種管理工具,重塑業(yè)務(wù)流程、協(xié)調(diào)職場關(guān)系
8項教導(dǎo)小技巧,推動變革、解決問題
本課程適用于80后管理者的管理能力提升,也適用于新任管理者的管理技巧培育,同時也適用于管理者的一次管理思維的系統(tǒng)提升。
課程時間:12小時/兩天
課程大綱
序 新任管理者的七大迷思
一、掌握交辦的方法,要求屬下做事情
1、模糊vs 具體,績效差10倍的原因
2、交辦的基本功:說清對象、明確期限、規(guī)定形式
研討:如何設(shè)定檢查點,才不會讓工作有落差?
3、讓目的更明確的4個觀點
4、交辦的練習曲:養(yǎng)成習慣、整合意見,建立共識
研討:如何區(qū)分工作內(nèi)容與責任?杜絕“三不管地帶”
如何下定決心不插手?找出放心交辦的理由
5、交辦的關(guān)鍵點:分工明確、定時追蹤、抽空演練
6、交辦工作的2大訣竅
研討:新人如何交辦?
二、縱觀業(yè)務(wù)流程,看清問題本質(zhì)
1、習慣與團隊一起發(fā)現(xiàn)問題
2、如何改變現(xiàn)狀的5種方法
3、領(lǐng)導(dǎo)者的地雷探測器
4、讓員工自己發(fā)現(xiàn)問題的例會
5、利用“業(yè)務(wù)流程圖”讓每個人動起來
6、養(yǎng)成隨時做筆記的好習慣
情境模擬:吉他行星
三、做好事前規(guī)劃,事事未雨綢繆
1、凡事預(yù)則立、不預(yù)則廢
2、破除“不知道多久”——先明確目標,再推算規(guī)劃
3、破除“流程凌亂”——決定好步驟,以更快速的方式執(zhí)行
4、學(xué)會工程思考法,抓大放小很輕松
5、學(xué)會假設(shè)并驗證,強化執(zhí)行準確度
6、善用追蹤的3個優(yōu)點,不讓過程產(chǎn)生意外
研討:如何不讓業(yè)務(wù)員,把業(yè)績不好推給景氣?
7、6個步驟,掌握重新制定計劃的勇氣
8、讓執(zhí)行者參與,提升員工的意愿度
9、讓執(zhí)行者確認風險的4個問題
情景模擬:經(jīng)理的一天
四、8個輔導(dǎo)小技巧,讓下屬心服口服
1、給范本——復(fù)制的力量
2、提升興趣——引導(dǎo)自動自發(fā)
3、激發(fā)競爭心——賽馬不相馬
4、說明來龍去脈
5、依照個性,掌握因材施教
6、利用小規(guī)模的研習會
7、學(xué)會罵人的勇氣,掌握斥責的時機
工具分享:贊美4原則+3段論,配合斥責5要點
8、觀察新人的態(tài)度,掌握學(xué)習的熱情
情境練習:把水倒進杯子里需要多少步?
五、整合的力量,讓你的球不再一個人打!
1、掌握整合7訣竅,提升團隊業(yè)績
2、打開上司賦予壓力鍋的2個方法
3、讓上司滿意的兩個技巧
4、5種互動模式,讓會議不失焦
5、養(yǎng)成提問的習慣,與團隊分享資訊
6、適當使用“請益態(tài)度法”,讓叫不動的人自動自發(fā)
情景練習:圣誕狂歡夜
結(jié)束 領(lǐng)導(dǎo),一個全新的開始
王俊華老師的其它課程
重塑執(zhí)行力3.0 09.29
重塑執(zhí)行力確定目標不是主要的問題,你如何實現(xiàn)目標和如何堅持執(zhí)行實現(xiàn)計劃才是決定性的問題。——管理學(xué)大師彼得·德魯克在企業(yè)運作中,其設(shè)計只有10的價值,其余的全部是執(zhí)行的價值?!鹕虒W(xué)院前院長波特日常工作干擾不斷,如何仍能執(zhí)行最重要的策略目標?缺乏執(zhí)行力,是最大的管理黑洞!明明有目標,知道該做什么,為什么常常不見成效?策略非常明確,為什么團隊還是無法達成,
講師:王俊華詳情
領(lǐng)導(dǎo)基本功——成為優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的五項任務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者的失敗,因素很多,常見的原因,應(yīng)該是他本人在出任一項新職位時,不能或不愿為適應(yīng)新職位的需要而改變。自己認為過去做得成功了,因此滿足于自己老一套的工作思路和方法,結(jié)果必然遭到失敗……------管理大師彼得.德魯克當今社會,企業(yè)的角逐、世界的角逐,都是實力的角逐。實力有軟硬之分,軟實力強調(diào)以德服人,硬實力強調(diào)以力服人
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領(lǐng)導(dǎo)力再啟動——卓越領(lǐng)導(dǎo)者的五項能力突破領(lǐng)導(dǎo)者不是天生的,而是后天塑造的,而且在主要程度上來說不是外部塑造的,而是他們自己塑造的。------領(lǐng)導(dǎo)力大師沃倫.本尼斯現(xiàn)代企業(yè)的競爭力更多的體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)者的高瞻遠矚;企業(yè)的競爭優(yōu)勢也更多的體現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)勢;如今,有力的領(lǐng)導(dǎo)往往被看作組織成長、變革和再生最重要的關(guān)鍵因素之一。然而,領(lǐng)導(dǎo)力是短缺資源。正是因為這種短缺,許
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新世代員工管理 09.29
新世代員工的管理藝術(shù)——點燃熱情,自動自發(fā)的領(lǐng)導(dǎo)術(shù)面對新世代的崛起,強勢、命令那一套已經(jīng)失效。與其成天把“代溝”掛在嘴上,不如正確引導(dǎo),學(xué)習用熱血思考和行動!據(jù)權(quán)威調(diào)查,與其他年齡層相比,新世代的員工敬業(yè)指數(shù)較低,僅僅把職業(yè)作為一個謀生的手段,工作隨意性較大。有高達95的新世代認為工作沒有更好,只有更合適;工作不滿一年就跳槽的新世代高達56,一到兩年更換工作
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職場好感力(職業(yè)化中階) 09.29
職場好感力————養(yǎng)成職場好人緣的七個策略身處越來越嚴峻的社會,每天我們都要面對嚴厲的上司、難以一心的同事,還有百般挑剔的客戶,這種環(huán)境對眾多職場人士尤其是年輕的職場員工心智的考驗時常都在出現(xiàn),有時候僅僅是犯了一些小失誤,或是一時間腦筋轉(zhuǎn)的慢了點,或是某個方面的知識不夠用,當時的處境可能就會大大受挫!其他更嚴重的“小事”也會此起彼伏,接二連三。在這樣一個時刻
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職場啟動力(職業(yè)化初階) 09.29
職場啟動力——成為職場贏家的七個習慣愛因斯坦說:人的差異在于休息時間。如果您是企業(yè)家,您是否為員工怠慢工作而頭痛?您是否為員工頻繁流失而心痛?您是否為如何培養(yǎng)一名出色的干部而絞盡腦汁?您是否覺得員工越來越多,您卻越來越忙?……如果您是員工,您是否認為每天是在為老板打工?您是否感到付出太多而收獲不大?您是否感覺自己沒有出頭之日?您是否立志干一番事業(yè)卻又不得其法
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職場潛動力(職業(yè)化高階) 09.29
職場潛動力——快速打造職場優(yōu)勢的五個加速度【課程背景】卡耐基說過:人一生的成就,來自于百分之十五的機遇及百分之八十五的能力和努力。潛動力一詞,主要是指公司職員的內(nèi)在能力結(jié)構(gòu)及其潛在的能量。這是對傳統(tǒng)職業(yè)化的重新理解和詮釋。著名的管理咨詢公司麥肯錫公司認為,“善于解決問題的能力通常是縝密而系統(tǒng)化思維的產(chǎn)物,任何一個有才之士都能獲得這種能力。有序的思維方式并不會
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冠軍團隊2.0 09.29
冠軍團隊——開創(chuàng)組織永續(xù)不敗的新契機新世代的員工價值趨向多元化,如何帶領(lǐng)新世代的團隊成員在商業(yè)環(huán)境的復(fù)雜和高度競爭的過程中高效的實現(xiàn)團隊目標,是每一個領(lǐng)導(dǎo)者需要思考及不斷提升的考慮。商業(yè)環(huán)境的復(fù)雜和高度競爭,使得企業(yè)不僅僅只是依賴領(lǐng)導(dǎo)者個人的聰明才智,而必須建立一個適合團隊運作的環(huán)境,讓具有專業(yè)及強烈企圖心的團隊成員能一展所長。而企業(yè)要持續(xù)成長和發(fā)展,解決問
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經(jīng)營逆轉(zhuǎn)勝——高端經(jīng)營者的領(lǐng)導(dǎo)新思維領(lǐng)導(dǎo)的影響力取決于原則,領(lǐng)導(dǎo)人若奉行原則,影響力和道德權(quán)威就會提高,并往往因此獲得更高形式的權(quán)威。領(lǐng)導(dǎo)并不是什么正式職位,而是選擇清楚地向人們溝通,讓他們能看出自己的價值與潛能。美國管理專家霍根曾經(jīng)做過一項調(diào)查,他說:“無論是在哪里,無論是在什么時候進行調(diào)查,無論你針對的是什么樣的行業(yè),60~75的員工會認為在他們工作中,
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卓越領(lǐng)導(dǎo)力速成 01.01
一、領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)力 1、領(lǐng)導(dǎo)者的標準與要求 2、領(lǐng)導(dǎo)力基礎(chǔ) 3、認識被領(lǐng)導(dǎo)者 4、領(lǐng)導(dǎo)模式介紹 二、有效領(lǐng)導(dǎo)的三項基本功 1、愿景管理 2、危機管理 3、強勢管理 三、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的三項修煉 1、建立影響力 2、學(xué)會授權(quán) 3、讓下屬自動自發(fā)工作 四、領(lǐng)導(dǎo)技能與實務(wù) 1、領(lǐng)導(dǎo)者的溝通技巧 領(lǐng)導(dǎo)者與溝通 一般性人際溝通要點 案例:
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