《打造高績效團隊》

  培訓(xùn)講師：李想

講師背景：
李想老師——員工成長與職業(yè)化發(fā)展問題解決專家?曾任中國惠普（世界500強）金牌服務(wù)大學(xué)高級講師、講師團負(fù)責(zé)人?曾任中國平安（世界500強）大學(xué)認(rèn)證講師、平安普惠重慶分公司培訓(xùn)崗?曾任蘇寧易購（世界500強）重慶大區(qū)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人，并創(chuàng)建蘇寧大學(xué) 詳細(xì)>>

李想
    課程咨詢電話：

《打造高績效團隊》詳細(xì)內(nèi)容

《打造高績效團隊》

《打造高績效團隊》
主講：李想老師
【課程背景】
俗話說，單人不成陣，獨木不成林。沒有完美的個人，只有完美的團隊。因為個人的力量總是有限的，團隊是力量的泉眼，源源不斷的溢出能量，當(dāng)工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出個人能力和精力的承受范圍時，只有依靠團隊的力量才能最終達(dá)成目標(biāo)。正所謂“尺有所短，寸有所長”，單獨的個體不能匯聚所有的優(yōu)點與資源，只有借力于人與人合作，才能更好地發(fā)展事業(yè)，更多的創(chuàng)造財富，更好地實現(xiàn)人生價值。但在組織的日常運營中，為什么團隊成員的素質(zhì)不錯，但團隊整體實力不強？做為團隊領(lǐng)導(dǎo)者總是會遇到以下挑戰(zhàn)：
每個月業(yè)績達(dá)不成，員工士氣不高，如此形成惡性循環(huán)，怎么破？
老員工業(yè)績過得去，但已經(jīng)疲態(tài)，如何去激活他們？
新員工積極性高，但業(yè)績不好，如何去輔導(dǎo)他們？
團隊成員無法共識共隊目標(biāo)，只顧完成自己的小目標(biāo)？
團隊氛圍不好，沒有凝聚力，如何重塑，凝心聚力？
……
作為一名基層管理者，他們是公司政策指示能夠落地的關(guān)鍵橋梁，是一線員工的工作導(dǎo)師。他們工作的好壞，直接關(guān)系到組織計劃能否落實，團隊業(yè)績目標(biāo)能否實現(xiàn)。
本課程的目的，就是幫助一線管理者完成從系統(tǒng)認(rèn)知到行動落地的過程，通過對日常管理中的挑戰(zhàn)場景重現(xiàn)，激發(fā)管理者的參與性，掌握現(xiàn)代管理工具，并能實踐運用，打造高績效團隊。
【課程收益】
幫助基層管理者理重塑對管理者的角色認(rèn)知
學(xué)會快速建立團隊信任，能夠共識目標(biāo)，分解目標(biāo)，并能有效跟進完成目標(biāo)
學(xué)會激活團隊，共創(chuàng)愿景，引導(dǎo)團隊持續(xù)成長
設(shè)置合理的行動計劃，并能進行科學(xué)的追蹤
掌握個性化員工的輔導(dǎo)方法，了解他的需求，激發(fā)個性化員工的成長
【課程特色】
聽得懂：重現(xiàn)管理場景+別人的實踐案例+實踐作業(yè)；
學(xué)得會∶課程摒棄了管理高大上的理論，重在實踐和運用，一學(xué)即會；
做得到∶工具和方法專為解決實際工作場景所遇的挑戰(zhàn)設(shè)計，代入感強。
【課程對象】基層管理者、新晉主管
【課程時間】12 小時兩天
【課程大綱】
一、管理者在團隊中的價值和角色是什么？
1、課程模型介紹及管理者的角色認(rèn)知
管理者的價值
自行車模型介紹
管理者的角色誤區(qū)
個人貢獻者和管理者的不同
管理者的角色和定位分析
2、新官上任如何快速打開工作局面？
新官上任三把火
工具：快速建立團隊信任
案例：那些年踩過的坑
如何實現(xiàn)一天25小時的時間管理術(shù)
1、誰動了我的時間
時間管理現(xiàn)狀
時間管理技巧
要事提前規(guī)劃
合并同類事件
80/20法則
5WHY幫你找到事情的本因
案例：項目經(jīng)理這樣做提升了BIVI
別讓猴子跳到自己背上
用提問代替回答
讓下屬帶著猴子過夜
適當(dāng)授權(quán)
如何讓團隊成員共識目標(biāo)？
1、目標(biāo)上下一致的重要性
2、目標(biāo)管理的四步驟
共識團隊目標(biāo)
目標(biāo)分解
進展跟進
總結(jié)反饋
3、分享團隊目標(biāo)
共創(chuàng)達(dá)成路徑
案例：從低效能團隊到高效能團隊的轉(zhuǎn)化
四、如何保持團隊成員的一致性執(zhí)行？
1、符合SMART原則的行動方案
SMART原則
2、過程追蹤與糾偏（視覺化）
多角度激勵
3、業(yè)績面談
績差員工輔導(dǎo)面談
績優(yōu)員工的欣賞式反饋
個性化員工輔導(dǎo)五步法
案例：開啟員工發(fā)展之門的一次業(yè)績面談
五、如何讓我們的會議活起來？
1、會議的目的
2、我們的會議現(xiàn)狀
3、如何做到高效會議
會前-準(zhǔn)備充分，確定主題形式
會中-結(jié)構(gòu)完整，控制會議進程
會后-達(dá)成一致，跟進行動計劃
案例：別開生面的會議
六、如何在瑣事中解脫出來同時培養(yǎng)員工？
1、團隊管理者授權(quán)的好處
組織發(fā)展
員工發(fā)展
領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)展
案例：劉邦的知人善任與諸葛亮的事必躬親
2、授權(quán)是什么不是什么
授權(quán)不是放權(quán)
什么事情可以授權(quán)
授權(quán)給誰
授權(quán)的時機
3、授權(quán)管理 4 步法
深入的溝通
明確責(zé)權(quán)利
對結(jié)果負(fù)責(zé)
定期檢查評估
案例：一次完美的授權(quán)
總結(jié)回顧
小組總結(jié)匯報
填寫實踐計劃5-3-1作業(yè)

 

李想老師的其它課程

《職場高情商溝通技巧創(chuàng)建和諧職場關(guān)系》主講：李想老師【課程背景】在現(xiàn)實生活中，人際交往無處不溝通無處不協(xié)調(diào)，在職場中更需要高效溝通發(fā)揮工作績效。但在職場中，我們往往有70的工作錯誤是由無效的溝通造成的！情商EQ，是一個人自我情緒管理，識別管理他人情緒，經(jīng)營雙贏人際關(guān)系的能力。哈佛大學(xué)心理學(xué)家戈爾曼教授發(fā)現(xiàn)，職場上的表現(xiàn)，只有20取決于智商，其余80取決于情商

 講師：李想詳情

職場效能提升--一天25小時的時間管理術(shù)主講：李想【課程背景】時間是每個人一生中所擁有的資源中，唯一最公平的，無論貴賤、貧富、老少、男女，每個人每天都擁有二十四小時。因為對時間的觀念不同，對運用時間的態(tài)度不同，對管理時間方法不同，在相同的時間里，卻獲得不同的成功。在企業(yè)經(jīng)營中，如何提高工作績效，創(chuàng)造營利，一直是倍受重視的課題，是所有職場人皆具備專業(yè)知識與技能

 講師：李想詳情

職業(yè)生涯規(guī)劃主講：李想【課程背景】職業(yè)生涯規(guī)劃是一個很容易被忽視的問題，對于現(xiàn)在多變的環(huán)境，許多人認(rèn)為職業(yè)生涯規(guī)劃是沒有意義的行為。但正是這種誤解的存在，使中國的的職場人士在自己的職業(yè)過程中經(jīng)歷著一個又一個反復(fù)掙扎的錯誤。訂立職業(yè)生涯規(guī)劃，不僅能使職場人士更加認(rèn)清自己，更能使自己的職業(yè)人生明確、清晰，工作起來更加有目的，更加有激情，讓自己的職業(yè)人生發(fā)展得更加

 講師：李想詳情

《高情商溝通技巧創(chuàng)建和諧職場關(guān)系》主講：李想老師【課程背景】在現(xiàn)實生活中，人際交往無處不溝通無處不協(xié)調(diào)，在職場中更需要高效溝通發(fā)揮工作績效。但在職場中，我們往往有70的工作錯誤是由無效的溝通造成的！情商EQ，是一個人自我情緒管理，識別管理他人情緒，經(jīng)營雙贏人際關(guān)系的能力。哈佛大學(xué)心理學(xué)家戈爾曼教授發(fā)現(xiàn)，職場上的表現(xiàn)，只有20取決于智商，其余80取決于情商。由

 講師：李想詳情

《客服人員服務(wù)技能提升：MOT-服務(wù)滿意度》主講：李想老師【課程背景】隨著時代的發(fā)展，“服務(wù)”被不斷賦予新的意義。在產(chǎn)品高度同質(zhì)化及快速迭代更新的今天，客戶必須作為企業(yè)最重要的“資產(chǎn)”來管理，客戶的體驗決定企業(yè)經(jīng)營的成敗。而服務(wù)則是每個行業(yè)得以體現(xiàn)差異化、個性化的核心競爭力，甚至成為企業(yè)贏利的一個重要渠道。對于直接接觸客戶的一線服務(wù)人員來說，掌握良好的服務(wù)技

 講師：李想詳情

做好目標(biāo)管理--助力績效達(dá)成主講：李想【課程背景】企業(yè)管理說起來千頭萬緒，歸根結(jié)底只有兩件事：一個制定目標(biāo)，一個是實現(xiàn)目標(biāo)。經(jīng)營管理，最怕的情況就是：盲人騎瞎馬，夜半臨深池。制定目標(biāo)是規(guī)劃藍(lán)圖的過程。實現(xiàn)目標(biāo)是制定計劃，執(zhí)行計劃，實現(xiàn)藍(lán)圖的過程。隨著經(jīng)濟進入新常態(tài)，以及互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)行業(yè)的顛覆，無論是國企還是民企都面臨著極大的挑戰(zhàn)。不斷的裁員和企業(yè)倒閉的消息，

 講師：李想詳情

《時間管理》   06.13

時間管理主講：李想【課程背景】時間是每個人一生中所擁有的資源中，唯一最公平的，無論貴賤、貧富、老少、男女，每個人每天都擁有二十四小時。因為對時間的觀念不同，對運用時間的態(tài)度不同，對管理時間方法不同，在相同的時間里，卻獲得不同的成功。在企業(yè)經(jīng)營中，如何提高工作績效，創(chuàng)造營利，一直是倍受重視的課題，經(jīng)理人皆具備專業(yè)知識與技能，而如何將所有能力發(fā)揮的更有效能，協(xié)助

 講師：李想詳情

《新晉管理者如何打造高績效團隊》主講：李想老師【課程背景】俗話說，單人不成陣，獨木不成林。沒有完美的個人，只有完美的團隊。因為個人的力量總是有限的，團隊是力量的泉眼，源源不斷的溢出能量，當(dāng)工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出個人能力和精力的承受范圍時，只有依靠團隊的力量才能最終達(dá)成目標(biāo)。正所謂“尺有所短，寸有所長”，單獨的個體不能匯聚所有的優(yōu)點與資源，只有借力于人與人合作，才能更好

 講師：李想詳情

《員工職業(yè)素養(yǎng)提升--七招助力從職場新人變精英》主講：李想老師【課程背景】變化已成為這個時代的主題，企業(yè)或組織將面臨著快速增長、行業(yè)競爭以及客戶需求不斷變化等諸多挑戰(zhàn)。有的企業(yè)還面臨著個人、團隊反映遲緩、缺乏信任、溝通不善和效率低下的危機。唯有關(guān)注組織效能，提升員工的動力，才能在日益嚴(yán)峻的市場競爭中處于不敗之地。這門課程則是為了幫助企業(yè)統(tǒng)一語言、統(tǒng)一行為，通

 講師：李想詳情

《TTT精彩呈現(xiàn)-讓你的課堂從一言堂到共舞共創(chuàng)》實踐訓(xùn)練營主講：李想老師【課程背景】培訓(xùn)是企業(yè)的管理職能，是企業(yè)發(fā)展的原動力。松下幸之助說：出產(chǎn)品之前先出人才，教育是現(xiàn)代經(jīng)濟下企業(yè)發(fā)展的殺手锏。而承擔(dān)這個重要職責(zé)是企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師，他們通過傳播文化、傳承經(jīng)驗、技能教授等，致力于員工的培養(yǎng)和組織績效的提升。他們幾乎都是兼職，有優(yōu)秀的業(yè)務(wù)經(jīng)驗。但真正面對講臺，他們?nèi)杂?/p>

 講師：李想詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://kunyu-store.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有